Aluguel de SUV
em Birmingham

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), os balcões de aluguel de SUV das principais marcas, incluindo Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz e National, ficam localizados no terminal próximo ao desembarque de bagagens ou na seção 1B do estacionamento no nível térreo, na 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Após retirar a documentação, seu SUV estará no estacionamento do local, em frente ao terminal ou acessível por uma curta caminhada pelo estacionamento. Algumas marcas utilizam um transporte rápido (shuttle) para chegar ao lote de veículos.

• A Alamo oferece um quiosque de tela sensível ao toque para check-in sem precisar passar pelo balcão: imprima seu contrato, vá direto ao seu SUV no lote e apresente seu contrato e carteira de habilitação na cabine de saída
• A Budget fornece chaves e orientações no balcão ou no quiosque Fastbreak, com SUVs no estacionamento ou via shuttle

Considere de 30 a 60 minutos desde a aterrissagem até estar dirigindo seu SUV, incluindo o desembarque de bagagens, o check-in e o curto percurso a pé ou shuttle até o seu veículo em Birmingham.

Os horários de atendimento dos balcões das marcas de aluguel de SUV no Aeroporto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) variam por empresa. Como guia geral:

• A Alamo, National e Enterprise costumam operar das 5h00 até meia-noite diariamente
• A Budget, Avis e Hertz geralmente abrem entre 5h30 e 6h00 e fecham entre 22h00 e meia-noite, com fechamento mais cedo aos sábados

Se você for retirar seu SUV fora do horário de funcionamento, há opções de devolução com chave deixada após o expediente em várias marcas. A Avis oferece uma caixa de depósito 24 horas, e a Enterprise também aceita devoluções fora do horário. Sempre confirme os horários exatos da sua marca na sua confirmação de reserva antes de viajar, pois eles podem mudar em feriados públicos.

Locais no centro da cidade, como a Budget na Third Avenue South, funcionam em horários mais reduzidos, geralmente de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, e sábado, das 8h00 às 12h00, fechando aos domingos. Assim, o aeroporto costuma ser a opção mais prática para a maioria dos locatários de SUV que chegam de avião a Birmingham.

Para retirar seu SUV em Birmingham, é necessário apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de habilitação válida e original (não são aceitas cópias digitais ou fotocópias)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia de segurança
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de habilitação não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do aluguel do seu SUV em Birmingham. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Todos os documentos devem ser originais físicos apresentados pessoalmente no balcão.

Sim, todas as tarifas do Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que se aplica ao seu aluguel de SUV em Birmingham sempre que você pagar pedágios durante sua viagem.

Alabama possui várias rodovias com pedágio que você pode encontrar ao dirigir seu SUV de Birmingham para outras regiões do estado, incluindo a Bypass de Tuscaloosa (US$ 1,50), a Ponte Expressway de Montgomery (US$ 1,50), a Expressway Emerald Mountain (US$ 1,75) e a Ponte de Pedágio Foley Beach Express (US$ 2,75). As cabines de pedágio de Alabama aceitam dinheiro, cartões de crédito ou débito e o transponder Alabama Freedom Pass.

A Hola Car Rentals reembolsa o valor menor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva. Para solicitar:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do seu SUV em Birmingham
• Inclua a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação

Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não são aceitas.

Ao retirar seu SUV em Birmingham, o veículo já virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. As rodovias de Alabama aceitam pagamento em dinheiro, cartão ou transponder, oferecendo flexibilidade na forma de pagar os pedágios.

No balcão, você pode escolher entre duas opções:

• Pacote de pedágios ilimitados: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, dependendo da marca, cobrindo todos os pedágios durante seu período de aluguel de SUV em Birmingham
• Pague conforme usar: você passa pelos pedágios normalmente e a locadora cobra o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito, às vezes semanas após o término do aluguel

Algumas marcas, como Dollar e Thrifty, oferecem o PlatePass para pedágios tudo incluído, por uma tarifa diária pré-paga. A Enterprise e a Alamo geralmente cobram cerca de US$ 3,95 por dia pelo uso do transponder, além dos pedágios reais, até um limite de período de aluguel.

Se preferir pagar os pedágios manualmente nas cabines, usando dinheiro ou cartão, informe ao atendente no momento do retirada e peça para desativar o dispositivo eletrônico do veículo para evitar cobranças duplicadas no seu aluguel de SUV em Birmingham.

Para aluguel de SUV em Birmingham, a locadora fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito no momento da retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400, embora classes de SUVs e veículos premium possam gerar valores maiores.

A retenção não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a locadora libere o valor após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com seu nome impresso
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito do seu aluguel de SUV em Birmingham
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial

O valor exato da retenção para seu SUV em Birmingham será definido na mesa de atendimento da locadora e pode variar conforme a marca, localização, temporada e categoria do veículo. Confirme o valor com o atendente antes de assinar o contrato.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar veículos em Birmingham, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e a maioria das classes de SUVs de tamanho completo e premium são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.

Alabama não é Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão dos EUA se aplica: a idade mínima é 25 anos para locações sem sobretaxa, e motoristas de 21 a 24 anos pagam uma taxa diária de menoridade, que varia conforme a marca.

Para seu aluguel de SUV em Birmingham, as categorias geralmente disponíveis para motoristas menores de 25 anos são limitadas a categorias menores, como SUV compacto ou intermediário. SUVs de tamanho completo, SUVs premium e veículos especiais geralmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos.

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Se você é da América Latina ou do Caribe e tem entre 21 e 24 anos, algumas tarifas do Hola Car Rentals com Avis ou Budget podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se a isenção aparece nela.

A maioria das reservas do Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de emergência ao dirigir seu SUV em Birmingham ou arredores.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Se precisar de ajuda emergencial enquanto dirige seu SUV em Birmingham, entre em contato com a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Forneça seu nome completo, número de confirmação do Hola Car Rentals, sua localização próxima a Birmingham e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao SUV alugado, que são tratados separadamente pela cobertura CDW ou LDW. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos aplicáveis ao seu aluguel.

Sim, alugueis de SUV de ida e volta de Birmingham para outra cidade são possíveis, mas geralmente há uma taxa de devolução que se aplica, e a disponibilidade depende da rota, da marca de aluguel e da categoria do veículo.

Padrões comuns para aluguel de SUV de ida e volta em Birmingham:

• Aeroporto de Birmingham para o centro da cidade de Birmingham (ou vice-versa): muitas vezes sem taxa de devolução
• Birmingham para outra cidade no Alabama ou estado vizinho: normalmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria do SUV
• Rotas de longa distância ou interestaduais: as taxas podem ser elevadas, e algumas rotas podem não estar disponíveis

A taxa de devolução do seu SUV em Birmingham será exibida durante o processo de reserva na seção de valores a pagar no destino. Ela não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à locadora na retirada.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, o valor será recalculado e uma nova taxa de devolução pode ser aplicada. Entre em contato com o suporte antes de fazer alterações durante o aluguel, pois a filial parceira deve aprovar qualquer modificação na rota. Aluguéis de ida e volta transfronteiriços, como de Birmingham para o Canadá ou México, geralmente são restritos ou requerem autorização especial.

Os aluguéis de SUV em Birmingham seguem a política de abastecimento Cheio-para-Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Durante sua viagem em Birmingham, use o tipo de combustível correto para seu SUV (gasolina ou diesel, conforme especificado)
• Antes de devolver, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o indicador não fique abaixo de cheio
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto

Se devolver seu SUV em Birmingham com menos de um tanque cheio, a locadora poderá cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Birmingham, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução de chaves e tire uma foto do indicador cheio no seu celular como prova. Peça ao atendente na retirada recomendações sobre os postos de combustível mais próximos ao local de devolução.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Birmingham, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou por uma taxa diária paga no balcão.

O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada no balcão de Birmingham com uma carteira de habilitação válida e qualquer documento necessário. Ele deve assinar o contrato antes de dirigir o veículo. Se a carteira não estiver em alfabeto latino, também será necessária uma PID/IDP.

Se a taxa de motorista adicional não estiver incluída na sua tarifa, as cobranças diárias são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional geralmente deve ter pelo menos 25 anos na retirada. Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals para a linha que indica se o motorista adicional está incluído na tarifa do seu SUV em Birmingham antes de chegar ao balcão.

Se o seguro CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) está incluído no seu aluguel de SUV em Birmingham depende do plano de tarifa que você escolheu. Verifique sua confirmação do Hola Car Rentals para uma linha intitulada Car Rental Insurance ou CDW/LDW para confirmar.

O CDW e o LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao SUV alugado decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Ainda pode haver uma franquia ou valor de excessão, a menos que sua confirmação declare explicitamente cobertura zero de franquia.

O que o CDW/LDW não cobre no seu aluguel de SUV em Birmingham:

• Danos ou ferimentos causados a terceiros ou a seus bens (que requerem cobertura de responsabilidade LIS/ALI/SLI)
• Danos a pneus, rodas, sobras e teto, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes envolvendo motorista não autorizado, não listado no contrato
• Uso proibido, como off-road, dirigir sob efeito de álcool ou drogas, ou corrida

Nos EUA, nem todos os estados obrigam as locadoras a incluir cobertura mínima de responsabilidade civil. A Hola Car Rentals recomenda fortemente acrescentar uma cobertura de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua reserva de Birmingham para cobrir reivindicações de terceiros. Revise sua confirmação cuidadosamente e peça ao atendente para confirmar todas as coberturas antes de assinar o contrato.

Devolver seu SUV em Birmingham fora do horário de atendimento do balcão é possível em várias marcas. Siga as placas de Retorno de Carros até o estacionamento na seção 1B do Aeroporto Birmingham-Shuttlesworth.

• Budget: utilize a caixa de devolução Fastbreak para enviar informações de quilometragem e combustível sem precisar visitar o balcão
• Avis: uma caixa de devolução de chaves 24 horas fica ao lado do guichê
• Enterprise: devoluções fora do horário estão disponíveis na área de devolução designada

Antes de deixar seu SUV em Birmingham, tire uma foto do indicador de combustível mostrando o tanque cheio, do odômetro e do exterior do veículo. Coloque seu recibo de combustível e qualquer documentação na envelope de devolução de chaves fornecido.

Lembre-se de que sua responsabilidade pelo veículo continua até que a locadora faça a inspeção formal na próxima dia útil. Se for constatado algum dano não documentado na devolução fora do horário, entre em contato com o suporte imediatamente com suas fotos como prova.

Locais no centro da cidade, como a Budget na Third Avenue South, não oferecem a mesma flexibilidade de devolução fora do horário do aeroporto. Portanto, se seu horário exigir uma devolução tardia em Birmingham, a localização do aeroporto é a melhor opção para seu aluguel de SUV.