Aluguel de SUV
em Atlanta

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Atlanta, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Atlanta.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Atlanta são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Atlanta cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL), seu balcão de aluguel de SUV fica no Rental Car Center (RCC), localizado fora do terminal.

• Da Terminal Doméstico, siga as placas para o ATL SkyTrain, um trem automatizado gratuito que opera 24/7 a cada poucos minutos. A viagem até o RCC dura cerca de 5 minutos.
• Dos Concourse A até E, pegue o Plane Train até a área de bagagens primeiro, depois embarque no SkyTrain.
• Do Terminal Internacional (Concourse F), após passar pela imigração, você pode pegar o Shuttle gratuito Terminal Connector (a cada 15 minutos, aproximadamente 10 a 15 minutos de viagem) até o Terminal Doméstico e depois o SkyTrain, ou embarcar em um shuttle direto para o RCC saindo do lado de fora do Terminal Internacional.

No RCC, faça o check-in no balcão ou quiosque da sua locadora com sua carteira de motorista, cartão de crédito e confirmação de reserva. Seu SUV estará na área de estacionamento do Level 2, organizado por categoria de veículo. Considere aproximadamente 30 a 60 minutos desde a chegada até estar dirigindo, dependendo de filas e bagagens.

Atlanta não possui rodovias tradicionais com pedágio, mas a área metropolitana opera as Georgia Express Lanes, uma rede de faixas de pedágio com preços dinâmicos em várias rodovias principais. Essas faixas são totalmente sem dinheiro, portanto seu aluguel de SUV precisará de um método de pagamento compatível.

• I-85 Express Lanes (15 milhas, Atlanta até o Condado de Gwinnett): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha, dependendo do tráfego
• Extensão I-85 (10 milhas, Atlanta até Suwanee/Buford): mínimo US$ 0,10 por milha
• I-75 Express Lane (12 milhas, Atlanta até Stockbridge/McDonough): mínimo US$ 0,10 por milha
• Northwest Corridor Express Lane (I-75 e I-575 em direção a Marietta/Kennesaw/Woodstock): mínimo US$ 0,10 por milha

O sistema principal de transponder é o Peach Pass. Alternativas compatíveis incluem Sun Pass e Quick Pass. Se seu aluguel de SUV incluir o programa de pedágio da locadora, espere uma taxa diária de aproximadamente US$ 4,95 a US$ 5,35, limitada a cerca de US$ 34,65 por período de locação, além do valor real dos pedágios. Dirigir nas faixas de pedágio sem um transponder válido é ilegal e resultará em cobranças de pedágio mais taxas administrativas significativas cobradas no seu cartão de crédito após a locação.

Observação: veículos com 3 ou mais ocupantes podem usar as faixas Peach Pass Express sem pagar pedágio.

Para retirar seu aluguel de SUV em Atlanta, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não são aceitas cópias ou versões digitais)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso no cartão físico, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não serão aceitas no balcão de aluguel de SUV em Atlanta.

Sim, todas as reservas incluem o cashback de pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel de SUV em Atlanta.

As Georgia Express Lanes de Atlanta usam preços dinâmicos em rotas como I-85, I-75 e o Northwest Corridor, portanto os custos de pedágio podem variar dependendo da frequência de uso dessas faixas com seu SUV. O benefício de cashback ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu reembolso:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu SUV
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na retirada e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante o período de locação

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui os pedágios na sua tarifa; você ainda paga normalmente e solicita o cashback posteriormente.

Sua locação de SUV em Atlanta já virá com um dispositivo eletrônico de pedágio instalado, pois as Georgia Express Lanes e a maioria das instalações de pedágio nos EUA operam de forma totalmente sem dinheiro, sem opção de pagamento em dinheiro na faixa.

Na retirada, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado, geralmente de US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo da locadora, que cobre todos os pedágios durante o período de locação
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a locadora cobrará cada valor de pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito, às vezes semanas após a devolução do SUV

Se preferir usar seu próprio transponder Peach Pass, Sun Pass ou Quick Pass em Atlanta, informe o atendente na retirada e peça para desativar o dispositivo embutido no veículo. Assim, evita cobranças duplicadas.

Esteja atento de que ativar o dispositivo de pedágio da locadora, seja abrindo a caixa do dispositivo ou passando por uma faixa sem dinheiro, pode gerar uma taxa diária do programa. Leia cuidadosamente o contrato de locação antes de assinar para entender a estrutura de taxas e limites diários ou semanais aplicáveis ao seu aluguel de SUV em Atlanta.

Ao retirar seu aluguel de SUV em Atlanta, a locadora fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que a liberação ocorra após a devolução do veículo.

Para SUVs nos Estados Unidos, as pré-autorização típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, podendo ser maiores para categorias maiores ou premium. O valor exato depende da marca de locação, da localização específica em Atlanta (aeroporto ou cidade), da categoria do veículo e do período de locação.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com seu nome impresso no cartão físico
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a pré-autorização e eventuais cobranças

Após a devolução do SUV em Atlanta, a liberação da pré-autorização é feita pela locadora, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu saldo disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Sim, alugar um SUV no Aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) envolve várias taxas específicas do local além da tarifa básica. Essas taxas são padrão para locações em aeroportos nos EUA e geralmente são mais altas em aeroportos principais do que em locações fora do aeroporto na cidade.

Algumas cobranças comuns na sua locação de SUV em Atlanta:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): normalmente de 10 a 12% da tarifa base, cobrada pela locadora para cobrir custos operacionais do aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 6,50 por dia, cobrindo os custos do centro de aluguel de carros
• Impostos estaduais e locais de locação: as sobretaxas de Georgia e Atlanta podem acrescentar 8 a 14% ou mais

No total, as taxas e impostos de aeroporto podem acrescentar de 20 a 30% acima da tarifa base anunciada. Se sua confirmação de reserva indicar que taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado novamente na retirada. Se for cobrado, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a devolução.

Locar seu SUV em uma locadora fora do aeroporto, como perto de uma estação de metrô em Midtown ou Buckhead, pode reduzir essas sobretaxas em 15 a 30% por dia.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de jovem condutor ao retirar um SUV em Atlanta. A idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos na maior parte da Geórgia.

Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar em Atlanta, mas pagarão uma taxa diária de menoridade que varia conforme a locadora:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitado a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitado a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Além disso, a maioria das categorias de SUV, incluindo SUVs de tamanho completo e premium, são restritas a motoristas com 25 anos ou mais. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados a categorias compactas ou intermediárias para sua locação em Atlanta.

Uma exceção se aplica a motoristas de 21 a 24 anos da América Latina ou Caribe que alugam pela Avis ou Budget: a sobretaxa de menoridade pode ser dispensada em planos de tarifa elegíveis para certas categorias de veículos. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa dispensa aparece.

A maioria das reservas inclui Assistência Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil se algo acontecer durante seu aluguel de SUV em Atlanta, como uma emergência médica ou uma pane em uma das rodovias expressas movimentadas, como a I-285 ou I-85.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24/7, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. É destinado a viajantes que visitam Atlanta de outros países. Também não cobre danos ao SUV (que é tratado pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI). Condições médicas preexistentes estão excluídas. Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas médicas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

Atlanta possui uma rede densa de câmeras de velocidade automáticas, com foco especial em zonas escolares. Essas câmeras podem surpreender motoristas de SUV alugados, pois nem sempre operam em horários fixos ou previsíveis.

Pontos principais para motoristas de SUV em Atlanta:

• Câmeras de zona escolar ativam quando os sinais de aviso luminoso estão acesos, não apenas quando a escola está em funcionamento. Podem estar ativas durante o verão e fora do horário indicado nas placas.
• Uma infração é registrada quando um veículo excede o limite de velocidade na zona escolar em 10 mph ou mais enquanto os sinais estão acesos.
• Câmeras de semáforo vermelho também estão instaladas em cruzamentos por toda Atlanta.
• Câmeras de trânsito que parecem similares às de fiscalização podem estar apenas monitorando o fluxo de veículos, mas o mais seguro é tratar todas como fiscalização ativa.

Qualquer multa por velocidade ou por semáforo vermelho durante seu aluguel de SUV em Atlanta será cobrada no seu cartão de crédito pela locadora após a devolução, muitas vezes com uma taxa administrativa adicional. Essas cobranças não são cobertas pelo CDW/LDW ou por qualquer seguro incluído. Manter-se dentro dos limites de velocidade indicados, especialmente perto de escolas, é a única forma de evitar essas multas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de SUV em Atlanta, mas o procedimento e o custo dependem do seu plano de tarifa e da locadora.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído ou é gratuito, o primeiro motorista extra não terá custo. Caso contrário, há uma taxa diária:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitado a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitado a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Atlanta com sua carteira de motorista válida (e PID, se a carteira usar alfabeto não-Latino). Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação. Apenas motoristas listados no contrato têm cobertura pelas proteções do aluguel, como o CDW/LDW.

Para locações da Avis, Budget e Payless em Atlanta, o motorista adicional geralmente precisa ter pelo menos 25 anos. Se for menor de 25, pode haver uma sobretaxa de menoridade ou a recusa na locação.

Os alugueis de SUV em Atlanta seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Passos para evitar taxas de combustível na sua locação de SUV em Atlanta:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o marcador de combustível e odômetro.
• Durante a locação, use o tipo de combustível correto. Abastecer com combustível errado não é coberto e pode gerar cobranças elevadas.
• Antes de devolver, reabasteça em até 15 km do local de devolução, que para devoluções no aeroporto é perto do RCC na Rental Car Center Parkway ou ao longo da I-85 ou I-285 na direção da instalação.
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se devolver seu SUV em Atlanta com menos de um tanque cheio, a locadora cobrará pelo combustível faltante à sua tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais cara que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento no RCC, deixe o recibo na envelope de devolução e mantenha uma foto do marcador cheio como prova.

Sim, locações de SUV de ida e volta de Atlanta para outra cidade geralmente estão disponíveis, mas uma taxa de devolução será aplicada na maioria dos casos, e o valor varia dependendo da rota, locadora, categoria do veículo e temporada.

Como funcionam as taxas de uma só direção para aluguel de SUV em Atlanta:

• A taxa de devolução aparece durante o processo de reserva na seção de cobranças na chegada ao destino. Ela não está incluída na tarifa pré-paga.
• As taxas são específicas por rota. Uma rota curta na mesma região pode ter uma taxa menor, enquanto uma locação de SUV de longa distância, como de Atlanta para outro estado ou país, costuma ter uma taxa mais alta.
• Categorias maiores e premium geralmente têm taxas de reposicionamento mais elevadas do que categorias menores.
• Locações transfronteiriças, como de Atlanta para o Canadá ou México, podem ser restritas ou requerer autorização especial da locadora.

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não é isenta de quilometragem ilimitada. Se a taxa na retirada for diferente da que apareceu na confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a devolução. Sempre revise a confirmação antes de finalizar sua locação de ida e volta para entender o custo total.