AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui o meu aluguel de minivan em Salt Lake City pela Hola Car Rentals que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Salt Lake City, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Salt Lake City.
Terei cobranças inesperadas ao alugar uma minivan em Salt Lake City pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Salt Lake City são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Salt Lake City cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Como faço para retirar minha minivan no Aeroporto Internacional de Salt Lake City?
Retirar uma minivan no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC) depende se sua locadora opera dentro ou fora do aeroporto.
- Marcas dentro do aeroporto (como Alamo e outras no Gateway Center): Após o desembarque, siga as placas para a área de locação de veículos. Pontes conectam o terminal diretamente às balcões do Gateway Center na 3920 West Terminal Drive, portanto, não é necessário shuttle.
- Marcas fora do aeroporto (como Fox): Após o desembarque, siga as placas de Transporte Terrestre até a área de embarque do shuttle ao oeste do estacionamento. A viagem de shuttle até a Fox, na 460 South Redwood Road, dura aproximadamente de 10 a 20 minutos.
O horário de funcionamento dos balcões varia por marca. Budget funciona 24 horas; Avis atende das 5h às 2h; Alamo, Enterprise e National operam das 7h até meia-noite; Dollar, Thrifty e Hertz das 7h às 23h.
Planeje de 30 a 60 minutos no total, desde o desembarque até estar dirigindo sua minivan em Salt Lake City, incluindo o tempo de shuttle, documentação no balcão e inspeção do veículo.
Existem rodovias de pedágio que preciso saber ao dirigir uma minivan em Salt Lake City?
Sim, há um sistema de pedágio ativo ao dirigir uma minivan em Salt Lake City: as Faixas Expressas da I-15.
As Faixas Expressas da I-15 cobrem aproximadamente 100 km, de Spanish Fork (próximo à US 6) até Layton Parkway, passando pela área de Salt Lake City. Os pedágios são totalmente eletrônicos, coletados via transponders Express Pass, compatíveis com E-ZPass. As faixas normais na I-15 permanecem gratuitas, permitindo evitar as faixas expressas se desejar.
Se usar as Faixas Expressas, motoristas solo pagam um pedágio dinâmico que varia de US$ 0,25 a US$ 1,00 por trecho. Caronas com dois ou mais ocupantes podem obter isenção total ao ativar o modo HOV no Express Pass.
As locadoras oferecem programas de pedágio para sua minivan em Salt Lake City:
- National, Enterprise, Dollar e Thrifty (via PlatePass): aproximadamente US$ 3,95 por dia, limitado a US$ 19,75 por locação, além de pedágios reais
- Budget e-Toll Unlimited: US$ 10,99 a US$ 25,99 por dia, limitado a US$ 54,95 a US$ 129,95 por semana
Você também pode usar seu próprio Express Pass ou transponder E-ZPass sem custo adicional por dia de locação. Se usar as Faixas Expressas sem se inscrever em algum programa, será cobrado na tarifa mais alta aplicável, além de multas de até US$ 175 e taxas administrativas da locadora, geralmente cobradas de 4 a 6 semanas após a devolução.
Quais documentos preciso para retirar uma minivan em Salt Lake City?
Para retirar uma minivan em Salt Lake City, leve os seguintes documentos físicos ao balcão:
- Carteira de motorista válida (original, não expirada, cartão físico)
- Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para a caução
- Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
- Confirmação da reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)
Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico, também deve apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.
Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão.
Para sua retirada em Salt Lake City, certifique-se de que o nome no cartão de crédito corresponda ao nome na carteira de motorista e na confirmação da reserva para evitar problemas na hora.
Posso obter reembolso de pedágios pagos durante a locação da minha minivan em Salt Lake City?
Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de minivan em Salt Lake City.
As Faixas Expressas da I-15 são a principal rodovia de pedágio na área de Salt Lake City. Se utilizá-las durante sua locação, pode solicitar reembolso dessas cobranças após devolver o veículo.
Como funciona:
- Você paga os pedágios normalmente, via transponder da locadora ou seu próprio Express Pass ou E-ZPass
- Após devolver a minivan, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias, com sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e o comprovante ou extrato de pagamento do pedágio
- O reembolso será o menor valor entre o custo real do pedágio e 5% do valor total da reserva, creditado na forma de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após aprovação
Por exemplo, se sua reserva de minivan em Salt Lake City totalizar US$ 600, o cashback máximo será US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 50, receberá US$ 30 (limite máximo).
Envios tardios após 30 dias não serão aceitos.
É necessário cartão de crédito para alugar uma minivan em Salt Lake City?
Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal em nome do motorista para alugar uma minivan em Salt Lake City. O cartão deve ter o nome do motorista impresso e ser apresentado pessoalmente no balcão.
A locadora faz uma retenção temporária na cartão no momento da retirada. Para veículos padrão nos EUA, essa caução costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da marca, localização e categoria do veículo. Uma minivan pode ter uma caução maior que um carro compacto.
Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de uso único não são aceitos para a caução. Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico.
Dicas para evitar problemas:
- Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso o principal seja recusado
- Avise seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
- Confirme que seu cartão tem limite disponível suficiente para cobrir a caução e possíveis cobranças
A caução é liberada após a devolução, mas o banco controla o tempo para liberar o valor de volta ao seu crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis.
Preciso de Permissão Internacional para Dirigir para alugar uma minivan em Salt Lake City?
Nem sempre. A Permissão Internacional para Dirigir (PID) é necessária apenas se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico.
Se sua carteira estiver em caracteres romanos (inglês, espanhol, francês, português, etc.), geralmente pode alugar uma minivan em Salt Lake City usando apenas sua carteira estrangeira, mas deve portar também seu passaporte como documento de identidade com foto emitido pelo governo.
Pontos importantes sobre a PID:
- É uma tradução, não uma carteira independente. Você deve portar ambos, a PID e a carteira original, o tempo todo
- Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida para não-residentes após sua chegada nos EUA
- Todos os documentos apresentados no balcão devem ser originais físicos. Cópias digitais não são aceitas
Ao retirar sua minivan em Salt Lake City, o atendente verificará sua carteira e poderá solicitar sua PID se ela estiver em um alfabeto não reconhecido. Ter a PID pronta evita atrasos na hora.
Motoristas abaixo de 25 anos podem alugar uma minivan em Salt Lake City?
Depende da idade do motorista. Em Salt Lake City, a idade mínima padrão para aluguel sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária para jovens condutores, e a maioria das locadoras restringe as categorias de veículos disponíveis para eles.
Minivans são listadas como uma categoria restrita para motoristas abaixo de 25 anos na maioria das marcas. Isso significa que um motorista de 21 a 24 anos pode não conseguir alugar uma minivan em Salt Lake City, dependendo da marca. As categorias elegíveis para jovens geralmente se limitam a econômica, compacta, intermediária e SUV compacto.
Pontos importantes para jovens motoristas considerando uma locação de minivan em Salt Lake City:
- Motoristas abaixo de 21 anos não podem alugar em Utah sob políticas padrão
- Motoristas de 21 a 24 anos pagam uma sobretaxa diária que varia por marca
- Minivans e categorias de veículos grandes geralmente são restritas a motoristas de 25 anos ou mais
- Algumas tarifas da Avis e Budget isentam a sobretaxa para motoristas de 21 a 24 anos da América Latina e Caribe, mas essa exceção só vale para categorias elegíveis e não inclui minivans
Se você tem menos de 25 anos e precisa de uma minivan em Salt Lake City, entre em contato com o suporte ao cliente antes de reservar para confirmar disponibilidade e taxas aplicáveis para sua marca e datas específicas.
Quais taxas e impostos de aeroporto são adicionados ao aluguel de uma minivan no Aeroporto de Salt Lake City?
Ao retirar uma minivan no Aeroporto Internacional de Salt Lake City, várias taxas e impostos são acrescentados ao valor base do aluguel. Essas cobranças são padrão para todos os alugueis de aeroporto em Salt Lake City e são separadas do valor do veículo.
As taxas típicas incluem:
- Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): aproximadamente 10% a 12% do valor base, cobrada pela locadora para cobrir custos de operação no aeroporto
- Taxa de Instalação ao Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia, limitada a US$ 31,50 por locação, que financia a área de locação do Gateway Center
- Imposto de locação de Salt Lake City: aproximadamente 3,25%
- Outras sobretaxas estaduais e locais: até 1% a 2% combinados
No total, as taxas e impostos de aeroporto podem acrescentar de 15% a 20% acima do valor do aluguel base da minivan em Salt Lake City.
Se desejar reduzir essas taxas, locações fora do aeroporto no centro de Salt Lake City ou áreas próximas evitam as cobranças de concessões e instalações, podendo gerar economia de 20% a 40% em relação às tarifas de aeroporto. A troca é que esses locais podem exigir shuttle e ter horários de funcionamento menores.
Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no momento da retirada.
Qual assistência de viagem está incluída na minha locação de minivan em Salt Lake City?
A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. Essa cobertura é útil em caso de problemas durante sua locação, como emergência médica na I-15 ou pane em área remota fora da cidade.
A cobertura normalmente inclui:
- Assistência de viagem e médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Essa cobertura não inclui danos ao próprio veículo alugado (que é coberto por CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberto por LIS/ALI/SLI).
Para usar a assistência durante sua viagem de minivan em Salt Lake City, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.
Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.
Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos, limites e datas de cobertura específicos do seu contrato.
É mais barato retirar uma minivan no Aeroporto de Salt Lake City ou em um local no centro da cidade?
Sim, locações de minivans fora do aeroporto em Salt Lake City geralmente custam de 20% a 40% menos do que retirar no Aeroporto Internacional de Salt Lake City.
A diferença de preço vem das taxas aplicadas somente no aeroporto:
- Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (aproximadamente 10% a 12% do valor base)
- Taxa de Instalação ao Cliente (aproximadamente US$ 4,50 por dia)
- Outras sobretaxas locais
Locais no centro de Salt Lake City, como Avis na 255 South West Temple, Budget na 235 West 500 South e Dollar/Thrifty na 750 South Main Street, não cobram essas taxas específicas de aeroporto, reduzindo o custo total do aluguel.
Considerações ao escolher retirada no centro:
- Você precisa se deslocar do aeroporto até o local no centro, por táxi, transporte por aplicativo ou transporte público
- Horários de atendimento no balcão do centro são menores. Por exemplo, Avis no centro funciona de segunda a sexta, das 8h às 16h, sábado das 8h às 14h e domingo das 8h às 12h, enquanto o aeroporto tem horários estendidos
- Algumas marcas no centro oferecem serviço de shuttle gratuito de hotéis próximos
Se chegar de avião e priorizar conveniência, o aeroporto é a escolha mais simples, apesar do custo maior. Se economizar na locação e puder fazer o transfer, o centro vale a pena considerar.
Como funciona a política de combustível para uma locação de minivan em Salt Lake City?
As locações de minivan em Salt Lake City seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.
Passos a seguir:
- Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
- Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível
- Reabasteça a aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregar a minivan, para que o nível não caia abaixo de cheio na volta
- Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
Se devolver a minivan com menos de tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo abastecimento, geralmente a uma tarifa mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.
Algumas locadoras oferecem opção de combustível pré-pago (Full-to-Empty), onde você paga por um tanque cheio antecipadamente e devolve o veículo em qualquer nível de combustível. Nesse caso, o combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.
Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do nível de combustível no celular, para comprovar caso haja disputa.
Posso adicionar um motorista adicional à minha locação de minivan em Salt Lake City?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de minivan em Salt Lake City, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária no balcão.
Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica Motorista adicional sem custo. Se estiver, o primeiro motorista adicional está incluso sem cobrança extra. Caso contrário, as taxas diárias são:
- Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas
- Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas
- Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas
Requisitos para adicionar motorista:
- O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada, com carteira de motorista válida e documento com foto
- Deve atender à idade mínima. Para Avis, Budget e Payless, geralmente é necessário ter pelo menos 25 anos
- Se a carteira estiver em alfabeto não-latino, também deve apresentar PID
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato
Apenas motoristas listados no contrato têm cobertura por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir sem estar nomeado pode invalidar essas proteções.
O que acontece se eu devolver minha minivan em Salt Lake City após o horário de funcionamento?
Sim, devoluções após o horário de funcionamento são possíveis em Salt Lake City, mas o procedimento e a disponibilidade variam por marca e local.
No Aeroporto de Salt Lake City, várias marcas suportam devolução 24 horas no Gateway Center. Budget funciona 24 horas, e marcas como Avis e Alamo oferecem caixas de devolução de chaves após o expediente. Locais fora do aeroporto, como Fox na 460 South Redwood Road, podem ter arranjos diferentes, então confirme com sua marca antes de devolver.
Procedimento para devolução após o horário em Salt Lake City:
- Reabasteça a minivan antes de chegar ao local de devolução, pois postos próximos ao aeroporto geralmente ficam abertos na maior parte do tempo
- Siga as placas para a área de devolução designada da sua marca
- Realize a entrega da chave na envelope ou caixa fornecida, e guarde uma cópia do documento
- Tire fotos do exterior, interior e do nível de combustível da minivan antes de sair
- Guarde o recibo de combustível como prova de tanque cheio
Tenha em mente que, ao devolver após o horário, o veículo ainda não foi formalmente conferido por um funcionário. Você permanece responsável pelo veículo até a confirmação da locadora na próxima dia útil. Danos identificados na inspeção após sua saída podem ser atribuídos ao período de locação, portanto, documentar na devolução é importante.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue