Aluguel de Minivan
em Nashville

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Nashville, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Nashville.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nashville são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nashville cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após pegar suas malas no Aeroporto Internacional de Nashville (BNA), siga as placas em direção ao Centro de Transporte Terrestre no Nível 1 do Estacionamento Terminal 2. Seu balcão de aluguel de minivan fica lá, ao lado das outras principais marcas de locação que operam no BNA.

Depois de fazer o check-in no balcão, um transporte dedicado leva você até a Instalação de Carros de Locação, onde sua minivan estará pronta. Reserve aproximadamente 45 a 60 minutos desde o desembarque até o momento de sair com o veículo, e adicione mais 15 a 30 minutos durante períodos de maior movimento ou se sua minivan precisar de inspeção detalhada na retirada.

Passos principais a seguir:

• Sair do balcão de bagagens e seguir as placas para Carros de Locação ou Transfers
• Fazer check-in no balcão da sua marca no Nível 1 do Estacionamento Terminal 2
• Embarcar no transporte dedicado até a Instalação de Carros de Locação
• Apresentar sua carteira de motorista, cartão de crédito e confirmação de reserva

Se você reservou por um fornecedor fora do aeroporto, instruções separadas de transporte serão aplicadas. Verifique sua confirmação de reserva antes de desembarcar em Nashville.

Não, não há rodovias de pedágio, pontes ou túneis com cobrança de pedágio em Tennessee, portanto, dirigir uma minivan em Nashville não gera cobranças de pedágio em nenhuma rota dentro do estado.

Rotas comuns como a I-40 entre Nashville e Knoxville, a I-65 em direção a Memphis, e todas as estradas na área metropolitana de Nashville são totalmente livres de pedágio. Empresas de locação como Avis, Hertz, Enterprise e outras oferecem programas de transponder de pedágio, mas esses programas não são necessários para aluguel de minivan usado exclusivamente em Nashville ou em outras partes de Tennessee.

Também não há cobranças por congestionamento, zonas de emissão ou taxas de circulação no centro de Nashville. Você pode navegar livremente sem precisar de cadastro em programas de pedágio ou se preocupar com cobranças automáticas.

Se sua locação de minivan em Nashville te levar a estados vizinhos como Geórgia ou Carolina do Norte, podem existir rodovias de pedágio lá. Nesse caso, o dispositivo de pedágio já instalado na sua minivan será utilizado, e você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado diário na recepção ou pagar por uso, com taxas administrativas adicionais.

Para retirar sua minivan em Nashville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração (cópia física, não digital)
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia nos balcões de Nashville. Mesmo que você tenha pago sua reserva online, é obrigatória uma carteira de crédito principal física. Todos os documentos devem ser originais físicos; versões digitais exibidas em telefone não serão aceitas.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todos os alugueis de minivan reservados através da Hola Car Rentals, incluindo reservas em Nashville, mesmo que Tennessee não tenha rodovias de pedágio.

Como Nashville e o restante de Tennessee são livres de pedágio, é improvável que você tenha cobranças de pedágio durante um aluguel típico de minivan em Nashville. No entanto, se sua viagem te levar a um estado vizinho onde há pedágios, o benefício ainda se aplica. A Hola Car Rentals reembolsará o menor valor entre os pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva.

Para solicitar seu cashback após devolver sua minivan em Nashville:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e o recibo ou extrato que comprove os pedágios pagos

Reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar sua minivan em Nashville, a parceira de locação fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Para locações padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, embora possa ser maior para minivans ou veículos de classe maior, dependendo da marca, da localização específica em Nashville e da temporada.

Essa retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

Importante lembrar:

• Somente cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito para o depósito
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre sua viagem a Nashville para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização

O valor exato da retenção é definido pela equipe do balcão em Nashville e não pode ser confirmado antecipadamente. Certifique-se de que seu cartão tenha crédito suficiente para cobrir tanto a retenção quanto quaisquer cobranças previstas durante sua locação.

Não, motoristas abaixo de 25 anos não podem alugar uma minivan em Nashville. Minivans estão entre as categorias de veículos que as locadoras restringem a motoristas de 25 anos ou mais em todos os Estados Unidos, incluindo todas as unidades em Nashville.

Embora motoristas de 21 a 24 anos possam alugar certas categorias de veículos em Nashville (normalmente sedãs econômicos, compactos e intermediários ou SUVs compactos), a classe minivan é especificamente excluída para menores de 25 anos em todas as principais marcas parceiras, como Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget e outras.

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de um veículo maior para sua viagem em Nashville, considere reservar um SUV padrão ou sedã de tamanho completo, pois a disponibilidade dessas categorias para menores de 25 anos varia conforme o parceiro. Uma sobretaxa para jovens condutores será aplicada a qualquer veículo alugado.

Tennessee não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras atendam motoristas de 18 anos ou mais, portanto, a política padrão de mínimo de 25 anos se aplica em Nashville para todas as categorias, incluindo minivans.

Devolver sua minivan em Nashville é simples. Siga as placas para a Instalação de Carros de Locação vindo da I-40 ou Donelson Pike e dirija diretamente até a área de devolução. Um atendente verificará o veículo e encerrará seu contrato.

Após deixar sua minivan em Nashville, um transporte levará você de volta ao terminal. Reserve tempo extra se seu voo estiver próximo, pois a frequência do transporte pode variar em períodos de maior movimento.

Antes de devolver sua minivan em Nashville, certifique-se de:

• Reabastecer o veículo aproximadamente a 16 km do local de devolução do Aeroporto de Nashville, para cumprir a política de combustível Cheio até Cheio
• Guardar o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação
• Tirar uma foto do painel mostrando o nível de combustível cheio
• Remover todos os objetos pessoais do veículo antes de entregá-lo

Se devolver a minivan fora do horário de atendimento, siga as instruções de entrega de chaves fornecidas no contrato de locação e registre uma foto do estado do veículo. A responsabilidade pelo veículo pode continuar até que a locadora o verifique oficialmente no próximo dia útil.

Ao alugar uma minivan em Nashville, duas principais coberturas merecem atenção antes de chegar ao balcão.

A primeira é a Cobertura de Danos por Colisão ou a Cobertura de Danos por Perda (CDW/LDW). Essa reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique o contrário. A CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.

A segunda é a Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI). Essa cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige sua minivan em Nashville. Alguns estados dos EUA exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima obrigatória, mas nem todas o fazem. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional de até US$ 300.000 para qualquer locação de minivan em Nashville.

Opções adicionais disponíveis na locadora de Nashville incluem:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura de Bens Pessoais (PEC) para objetos dentro da minivan
• Assistência na Estrada Premium para ajuda com pneus, bateria ou travamento

Revise sua confirmação de reserva para verificar quais proteções já estão incluídas na sua tarifa antes de aceitar qualquer cobertura no balcão de Nashville.

Alugar uma minivan no Aeroporto de Nashville (BNA) envolve várias taxas locais e tarifas adicionais além do valor base. Aluguéis no aeroporto geralmente incluem uma sobretaxa combinada de 20 a 30% sobre o preço base, comum em grandes aeroportos dos EUA.

Taxas que podem aparecer no seu contrato de aluguel de minivan em Nashville incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): cobrada pela locadora para cobrir custos de operação no BNA
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): uma taxa diária que financia a Instalação de Carros de Locação no Aeroporto de Nashville
• Taxa de aluguel estadual do Tennessee e sobretaxas locais de Nashville
• Sobretaxas relacionadas ao turismo específicas do Condado de Davidson

Se sua confirmação de reserva indicar que Taxas e Tarifas estão Incluídas, você não será cobrado separadamente por esses itens na recepção. Se a locadora cobrar por algo que já consta como incluído na reserva, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Retirar sua minivan em uma locação fora do aeroporto em Nashville pode reduzir essas taxas significativamente, às vezes em 20 a 40%, embora seja necessário organizar seu transporte até o local de retirada.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de minivan em Nashville, seja sem custo se sua tarifa incluir essa opção ou por uma taxa diária paga no balcão, se não incluir.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão de Nashville. Se indicar que o Motorista Adicional é Gratuito, o primeiro motorista extra está coberto. Caso contrário, as taxas diárias dos parceiros são:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por dia de locação, limite de US$ 65 (mais taxas)
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, limite de US$ 189 (mais taxas)
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas)

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Nashville com sua carteira de motorista válida. Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, também será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação antes de sair com a minivan.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do seguro da minivan. Quem não estiver nomeado no contrato e dirigir a minivan em Nashville poderá invalidar a cobertura totalmente.

A política padrão de combustível para aluguel de minivan em Nashville é Cheio até Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio, para evitar cobranças de reabastecimento.

No momento da retirada em Nashville, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível cheio.

Ao devolver sua minivan em Nashville:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução do Aeroporto de Nashville, para cumprir a política de combustível Cheio até Cheio
• Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do painel mostrando o nível cheio antes de entregar as chaves

Se devolver a minivan com nível abaixo do registrado na retirada, a locadora cobrará pelo combustível faltante à sua tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço do posto, além de uma taxa administrativa. Usar o tipo de combustível correto também é importante; incidentes com combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Algumas unidades em Nashville podem oferecer a opção de Combustível Pré-pago. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Cheio até Cheio costuma ser mais vantajosa.

Sim, a maioria das reservas de minivan feitas através da Hola Car Rentals inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, embora esse benefício não se aplique a clientes residentes nos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando Nashville de fora da América do Norte e ocorrer algum problema durante sua locação, como emergência médica, pane na estrada que exija assistência jurídica ou perda de bagagem pela companhia aérea, essa cobertura pode ajudar. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar assistência 24 horas enquanto estiver em Nashville ou em qualquer lugar durante sua viagem, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Essa cobertura não substitui a CDW/LDW por danos ao veículo ou a cobertura de responsabilidade civil a terceiros. Revise sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva em Nashville.

Sim, alugueis de minivan de um só sentido de Nashville para outra cidade são possíveis, mas uma taxa de devolução provavelmente será aplicada, e o valor varia conforme rota, parceiro de locação, classe do veículo e temporada.

Ao buscar uma locação de minivan de um só sentido no site da Hola Car Rentals, selecione um local de devolução diferente e o sistema calculará se há uma taxa de devolução para sua rota específica em Nashville. Se houver, ela aparecerá na seção 'A Pagar no Destino' na página de detalhes da reserva e na confirmação.

Cuidados ao fazer uma locação de minivan de um só sentido em Nashville:

• Rotas dentro da mesma cidade (por exemplo, Aeroporto de Nashville até o centro de Nashville) geralmente não têm taxa de devolução
• Rotas entre Nashville e outra cidade ou estado normalmente têm uma taxa de um só sentido
• Locações transfronteiriças (por exemplo, Nashville até o Canadá) podem ser restritas ou exigir autorização especial do parceiro de locação
• A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes. Mudanças de rota durante a locação devem ser aprovadas pelo parceiro de locação e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.