Aluguel de Minivan
em Hawaii

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Hawaii, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Hawaii.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Hawaii são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Hawaii cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locação de minivan no Havaí é retirada na instalação Consolidated Rent-A-Car, conhecida como CONRAC, localizada em frente à área de retirada de bagagens do Terminal 2, no Aeroporto Internacional de Honolulu (HNL). As entradas ficam próximas às saídas 26 e 31 do baggage claim.

Todas as principais marcas disponíveis para aluguel de minivans no Havaí operam nesta instalação, incluindo Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National e Thrifty. Você não precisa pegar um traslado para chegar ao CONRAC a partir do Terminal 2; basta seguir as placas de locação de carros a partir da área de baggage claim.

O horário de atendimento no balcão do CONRAC é geralmente das 5h00 às 23h00 diariamente, com algumas marcas, como Hertz, oferecendo serviço limitado entre meia-noite e 1h00 em determinados dias. Se você chegar fora do horário padrão, confirme a disponibilidade de devolução de chaves após o expediente diretamente com sua marca antes da viagem.

Para locações de minivan em Maui, a retirada pode ser feita no Aeroporto de Kahului (OGG) por meio de fornecedores selecionados. Aeroportos menores no Havaí, como Kapalua-West Maui, não possuem balcões de locação no local, sendo necessária uma transferência por shuttle até uma locadora fora do aeroporto.

Não, não há rodovias, pontes ou túneis com pedágio em qualquer lugar do Havaí. Os motoristas de uma locação de minivan no Havaí não encontrarão sistemas de pedágio sem dinheiro, exigência de transponder ou cobranças por congestionamento em nenhuma das ilhas.

Diferentemente de muitos destinos no continente dos EUA, o Havaí não possui programas eletrônicos de pedágio, faixas de pedágio por uso ou taxas de condução no centro da cidade semelhantes às de outros estados. Isso significa que você pode dirigir sua minivan pelas rodovias pavimentadas e rotas urbanas do Havaí sem custos adicionais ou surpresas na cobrança após o término da locação.

O Havaí aplica taxas e sobretaxas específicas de locação, como uma taxa de sobretaxa de veículos motorizados de locação e o imposto geral sobre vendas, mas essas são separadas de pedágios e não estão relacionadas às taxas de uso de estradas. Você verá esses valores refletidos na sua confirmação de reserva ou como valores a pagar na retirada.

Para retirar sua locação de minivan no Havaí, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal físico, com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) além da carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, a PID é altamente recomendada. A PID é um documento de tradução e não é válida sem sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de locação de minivans no Havaí. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as locações de minivan feitas através da Hola Car Rentals, incluindo no Havaí. Como não há rodovias com pedágio no Havaí, é improvável que você tenha cobranças de pedágio ao dirigir sua minivan pelas ilhas.

No entanto, se sua viagem envolver condução em outros estados dos EUA antes ou depois da visita ao Havaí, ou se houver cobranças relacionadas a pedágios na sua fatura de locação, o benefício de Cashback de Pedágios ainda se aplica. A Hola Car Rentals reembolsará o menor valor entre os pedágios pagos ou até 5% do valor total da sua reserva.

Para solicitar seu cashback após devolver sua minivan no Havaí:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Inclua a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals
• Anexe uma cópia do contrato de locação assinado na retirada
• Forneça um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são processados na forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

A idade mínima para alugar uma minivan no Havaí sem cobrança adicional por motorista jovem é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos ainda podem alugar, mas estarão sujeitos a uma sobretaxa diária para motoristas jovens e restrições de classe de veículo.

Minivans são listadas como uma classe de veículo restrita para locatários menores de 25 anos na maioria das principais marcas. Isso significa que, se você tiver entre 21 e 24 anos, pode não ser elegível para alugar uma minivan no Havaí e deve confirmar a disponibilidade com a marca específica antes de reservar.

As sobretaxas para motoristas jovens no Havaí variam por marca:

• Avis, Budget e Payless: aproximadamente US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: aproximadamente US$ 15 por dia mais taxas

Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar uma minivan no Havaí. O estado não se enquadra nas exceções de Nova York ou Michigan que exigem que locações sejam feitas por motoristas com 18 anos ou mais.

Depende da sua carteira de motorista. Para a maioria das locações de minivan no Havaí, uma carteira de motorista estrangeira válida é aceita. No entanto, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, mas for emitida por um país de língua não inglesa, a PID é fortemente recomendada, embora não seja estritamente obrigatória na maioria dos casos. Os funcionários do balcão de locação no Havaí podem solicitá-la, portanto, carregá-la evita o risco de ter sua locação negada.

Pontos importantes sobre a PID para sua locação de minivan no Havaí:

• A PID é um documento de tradução, não uma carteira de motorista independente
• Você deve portar tanto sua carteira original quanto a PID juntas
• Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois emissores nos EUA, como AAA, não emitem PID para titulares de carteiras de outros países
• Todos os documentos apresentados no balcão devem ser originais físicos

Ao retirar sua minivan no Havaí, geralmente você encontrará duas principais opções de cobertura a considerar:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): Reduz sua responsabilidade financeira por danos à minivan, incluindo colisão, furto e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a minivan no Havaí. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas isso não é universal. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar de até US$ 300.000.

CDW e LDW não cobrem pneus, o chassi, o teto ou objetos pessoais dentro da veículo. Apenas os motoristas listados no contrato de locação estão cobertos.

Se sua reserva incluir cobertura, verifique os detalhes na sua confirmação antes de chegar ao balcão no Havaí. Itens opcionais como cadeirinhas ou GPS são pagos separadamente no balcão e não fazem parte da cobertura de CDW ou responsabilidade civil.

Sua locação de minivan no Havaí utiliza a política Full-to-Full por padrão. Você recebe a minivan com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação de minivan no Havaí:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível ao pegar a minivan
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregar a minivan
• Guarde seu recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto
• Para devoluções fora do horário de expediente, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do nível cheio

Se você devolver a minivan no Havaí com menos do que um tanque cheio, o parceiro de locação pode cobrar pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa de reabastecimento, que geralmente é mais alta que o preço do posto, além de uma taxa administrativa. Perguntar ao atendente na retirada sobre os postos de combustível mais próximos ao local de devolução é sempre uma boa ideia.

Sim, a maioria das locações de minivan feitas através da Hola Car Rentals inclui Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a visitantes internacionais e cobre situações que podem ocorrer durante sua estadia no Havaí.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Este benefício é especialmente útil se você passar por uma emergência médica enquanto dirige sua minivan pelas ilhas do Havaí, ou se precisar de suporte jurídico após um incidente de trânsito. Condições médicas preexistentes não são cobertas.

Para acionar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: Este benefício de Assistência em Viagem não se aplica a clientes residentes nos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos à minivan (que é tratado pela cobertura de CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta por LIS/ALI/SLI).

Não, uma locação padrão de minivan de ida e volta entre diferentes ilhas do Havaí não é possível com uma única reserva, pois o transporte de veículos entre ilhas requer voo ou ferry, e veículos de locação não podem ser transportados entre ilhas. Você precisaria reservar uma locação separada em cada ilha que planeja visitar.

Locações de minivan de ida e volta dentro da mesma ilha, como retirar no Aeroporto de Honolulu e devolver em outro local em Oahu, podem estar disponíveis, mas podem gerar uma taxa de devolução. Essa taxa é específica da rota e varia conforme a marca, classe do veículo e temporada.

Quando uma taxa de devolução se aplicar à sua locação de minivan no Havaí, ela aparecerá nos detalhes da reserva na seção de valores a pagar no destino. Não é possível pré-pagar essa taxa, que será paga diretamente ao parceiro na retirada ou devolução.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pelo parceiro e podem resultar em reajuste de preço ou taxa de devolução adicional.

Ao retirar sua minivan no Havaí, o parceiro de locação fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nos EUA, essa autorização costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, mas para uma minivan no Havaí o valor pode ser maior, dependendo da marca, localização e temporada.

Principais pontos sobre o depósito para sua locação de minivan no Havaí:

• A autorização é temporária, não uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação
• Os bancos podem levar até 15 dias úteis para refletir a liberação, às vezes mais
• Somente cartão de crédito principal físico, com nome do motorista impresso, é aceito para o depósito
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Informe seu banco antes de viajar ao Havaí para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de minivan no Havaí, seja como parte da sua tarifa, se incluída, ou pagando uma taxa diária no balcão, se não estiver incluída.

As taxas diárias para motorista adicional na locação de minivan no Havaí variam por marca:

• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas
• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas

Para adicionar um motorista adicional na sua locação de minivan no Havaí no balcão:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer PID necessária
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• O motorista adicional deve atender aos requisitos de idade mínima para o Havaí

Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos por CDW/LDW e responsabilidade civil. Qualquer pessoa não nomeada que dirija a minivan pode invalidar sua cobertura.

As rodovias pavimentadas e principais estradas em Oahu, Maui e Kauai são totalmente acessíveis para locações de minivan padrão. Não há restrições estaduais que impeçam minivans de trafegar em vias públicas destinadas a veículos de passageiros.

No entanto, há limitações importantes a serem observadas ao dirigir uma minivan no Havaí:

• Trilhas off-road e não pavimentadas na Big Island e Kauai exigem um veículo 4x4. Os contratos de locação geralmente proíbem que minivans sejam dirigidas em estradas não pavimentadas ou restritas, e fazê-lo pode invalidar sua cobertura de CDW/LDW
• Minivans não são adequadas para áreas de terreno acidentado, mesmo que acessíveis por estrada
• As leis de retenção infantil no Havaí se aplicam a todos os veículos de locação: crianças menores de 4 anos devem estar em assento de segurança aprovado, e crianças de 4 a 7 anos devem usar assento de elevação

Se você planeja explorar áreas remotas do Havaí durante sua locação de minivan, confirme com o parceiro de locação na retirada quais estradas são permitidas pelo seu contrato. Dirigir em áreas restritas pode gerar cobranças adicionais e perda de coberturas de seguro.