Aluguel de Minivan
em Connecticut

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Connecticut, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Connecticut.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Connecticut são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Connecticut cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locação de minivan em Connecticut fica no Ground Transportation Center, localizado na 180 Schoephoester Road em Windsor Locks, ao lado do Aeroporto Internacional Bradley (BDL). Não é necessário shuttle, pois fica a uma curta caminhada do terminal até o centro.

Dentro do Ground Transportation Center, os balcões estão organizados por andar:

• Andar 2: Avis, Budget e Payless
• Andar 3: Enterprise, National e Alamo
• Andar 4: Hertz, Dollar e Thrifty

Todas essas marcas oferecem locação de minivans no BDL. A maioria dos balcões funciona em horário estendido para atender chegadas tardias, com alguns abertos às 5:00 e outros até 1:30 da manhã diariamente. Também há opção de devolução após o horário de expediente por meio de caixa de chaves. Confirme o horário específico da sua marca na confirmação da reserva antes de viajar.

Não, Connecticut não possui rodovias estaduais com pedágio, portanto dirigir sua locação de minivan dentro do estado não gerará cobranças de pedágio nas rodovias estaduais como I-95, I-84 ou I-91.

Porém, há pedágios ao dirigir sua minivan de Connecticut para estados vizinhos. Exemplos comuns incluem:

• Nova York: a Mario Cuomo Bridge (antiga Tappan Zee), a Thruway de Nova York e os corredores I-95 usam cobrança eletrônica E-ZPass sem dinheiro em espécie
• Massachusetts: a Massachusetts Turnpike (I-90) é totalmente eletrônica
• Rhode Island: a I-95 possui pontos de pedágio sem dinheiro em espécie próximos à fronteira com Connecticut

Todas as minivans de locação vêm equipadas com um dispositivo eletrônico de pedágio. Se você passar por uma praça de pedágio sem se inscrever no programa de pedágios da locadora, a cobrança será feita no seu cartão de crédito com uma taxa administrativa de aproximadamente US$ 4,95 a US$ 6,95 por dia de pedágio. Para evitar cobranças inesperadas, pergunte ao atendente sobre as opções do programa de pedágios ao retirar sua minivan em Connecticut.

Para retirar sua locação de minivan em Connecticut, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso, usado para a garantia de depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. A PID é uma tradução e não tem validade própria.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão de locação de minivans em Connecticut. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia de depósito.

Sim, toda locação de minivan feita através da Hola Car Rentals inclui o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o aluguel.

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio, esse benefício é válido ao dirigir sua minivan para estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, onde o sistema eletrônico E-ZPass é comum. Por exemplo, se sua reserva totalizar US$ 600, o cashback máximo será US$ 30. Se você pagar US$ 18 em pedágios ao cruzar para Nova York, receberá esse valor de volta.

Para solicitar seu cashback após devolver a minivan em Connecticut:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Inclua a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio
• Use o assunto: Tolls Cashback – Reservation {Seu Número de Confirmação}

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após aprovação. Submissões tardias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar uma minivan em Connecticut sem cobrança adicional para jovens condutores é 25 anos. Condutores entre 21 e 24 anos ainda podem alugar, mas há uma taxa diária para jovens condutores e as categorias de veículos de minivan geralmente são restritas a condutores com 25 anos ou mais.

Isso significa que, se você tiver menos de 25 anos, pode não conseguir reservar uma minivan especificamente. A maioria dos parceiros de locação em Connecticut limita as categorias de minivans e vans a condutores com pelo menos 25 anos. As categorias de veículos elegíveis para condutores menores de 25 anos geralmente são sedans econômicos, compactos e intermediários ou SUVs.

Alguns pontos adicionais:

• A taxa para jovens condutores é uma taxa diária paga no balcão e varia conforme a marca
• Todos os condutores, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em seu nome
• Condutores adicionais menores de 25 anos podem estar sujeitos a taxas extras ou não serem aceitos, dependendo do parceiro de locação

Consulte sua confirmação de reserva para verificar as regras específicas aplicáveis à sua locação de minivan em Connecticut.

As locações de minivan em Connecticut seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Veja como proceder em cada etapa da sua locação:

• Na retirada: confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel.
• Durante a locação: utilize o tipo de combustível correto, conforme indicado no veículo. Guarde os recibos de combustível.
• Antes de devolver: reabasteça a aproximadamente 10 milhas do local de devolução, no BDL, para garantir que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar.

Se devolver a minivan com menos de um tanque cheio, a locadora poderá cobrar pelo combustível faltante a uma tarifa de reabastecimento própria, geralmente mais cara que o preço do posto, além de uma taxa de serviço. Para evitar isso, reabasteça em uma das bombas próximas ao Ground Transportation Center no Schoephoester Road antes de devolver. Guarde o recibo final como prova em caso de disputa.

Para uma locação de minivan em Connecticut, a parceira de locação fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito no momento da retirada. Para locações padrão nos EUA, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, podendo ser maior para minivans ou veículos de categorias maiores, variando conforme a marca, local e temporada.

Informações importantes sobre o depósito:

• A pré-autorização não é uma cobrança, ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo
• Seu banco controla a liberação, que pode levar até 15 dias úteis
• Somente cartão de crédito físico com nome do condutor impresso é aceito; cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são válidos
• Certifique-se de que seu cartão tenha limite suficiente para cobrir o valor do depósito e possíveis cobranças adicionais

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial em Connecticut.

Sim, a maioria das reservas de minivan inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Essa cobertura é destinada a situações como emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo sua minivan em rodovias de Connecticut, como I-95, I-84 ou I-91.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação em Connecticut, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha sua confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Observe que essa cobertura não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Também não cobre danos ao próprio minivan (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros. Consulte sua confirmação de reserva para os detalhes específicos da sua locação em Connecticut.

Sim, você pode incluir um condutor adicional na sua locação de minivan em Connecticut, seja como benefício incluído ou mediante taxa diária paga no balcão, dependendo da tarifa.

Verifique sua confirmação de reserva na linha "Condutor adicional sem custo" para saber se já está incluso. Caso não esteja, as taxas diárias por marca são aproximadamente:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O condutor adicional deve estar presente no balcão do BDL em Connecticut no momento da retirada. Precisa apresentar carteira de motorista válida, assinar o contrato de locação e, se a carteira não estiver em alfabeto latino, portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Apenas condutores listados no contrato estão cobertos pelas proteções do seguro da minivan. Qualquer pessoa que dirija a minivan sem estar nomeada no contrato pode invalidar a cobertura.

Retirar a minivan antes do horário em Connecticut é possível, mas depende da disponibilidade do veículo no momento da chegada. Não há garantia, e alterar o horário pode gerar uma nova tarifa conforme o período de locação atualizado.

Se chegar ao Ground Transportation Center do BDL antes do horário marcado, converse diretamente com o atendente da sua marca no andar correspondente (Andar 2 para Avis, Budget ou Payless; Andar 3 para Enterprise, National ou Alamo; Andar 4 para Hertz, Dollar ou Thrifty). Eles verificarão se há uma minivan pronta para liberação antecipada.

Tenha em mente que as locadoras em Connecticut geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas após o horário agendado, caso haja atraso. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes para evitar perder a reserva. Para atrasos inferiores a 24 horas, sua reserva permanece protegida.

Sim, locações de minivan de ida e volta estão disponíveis em Connecticut, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto e do parceiro de locação.

Padronizações comuns para locações de minivan de ida e volta em Connecticut:

• Devolver a minivan em uma cidade diferente dentro de Connecticut pode gerar uma taxa de devolução variável conforme a distância e a categoria do veículo
• Deixar a minivan em um estado vizinho, como Nova York ou Massachusetts, geralmente é permitido, mas costuma ter uma taxa maior de ida e volta
• Algumas rotas internacionais podem ser restritas por certos parceiros de locação

A taxa de devolução será exibida durante a reserva na seção "Pagamento no destino". Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada na devolução, no balcão. Se não aparecer taxa na finalização, não há cobrança de ida e volta para sua rota específica. Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor e recalcular a taxa, portanto confirme qualquer mudança antes de finalizar.

Ao alugar uma minivan em Connecticut, duas principais coberturas merecem atenção antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira em caso de dano ou roubo da minivan durante a locação. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar o contrário. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a outros veículos.

Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a minivan em Connecticut. Algumas leis estaduais exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima, mas nem todas. Recomenda-se fortemente adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade, especialmente ao dirigir veículos maiores como minivans em vias movimentadas como I-95 ou I-84.

Nem o CDW/LDW nem o LIS/ALI/SLI cobrem:

• Seus próprios danos pessoais (que requerem Seguro de Acidentes Pessoais)
• Suas pertenças dentro da minivan
• Condutores não listados no contrato de locação em Connecticut

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas já estão incluídas na tarifa da sua minivan em Connecticut antes de aceitar ou recusar qualquer cobertura no balcão.

Sim, devoluções após o horário de expediente são permitidas no Aeroporto Internacional Bradley em Connecticut. O local de devolução é o mesmo Ground Transportation Center, na 180 Schoephoester Road em Windsor Locks, onde você retirou o veículo.

Para uma devolução após o horário de forma tranquila:

• Reabasteça a minivan em até 10 milhas do BDL antes de chegar, para cumprir a política Full-to-Full
• Siga as sinalizações para as pistas de devolução no Ground Transportation Center
• Utilize a caixa de chaves fornecida pela sua marca de locação se o balcão estiver fechado
• Deixe uma cópia do recibo de combustível na envelope de devolução, se disponível
• Tire uma foto do painel de combustível e do hodômetro antes de sair com o veículo

Mantenha toda a documentação e fotos até receber seu recibo final, pois cobranças posteriores por pedágios, combustível ou outros itens podem aparecer na sua fatura dias após a devolução. Se notar alguma cobrança inesperada, entre em contato com o suporte com seu contrato e recibo como comprovação.