Aluguel de Carros Thrifty
em Washington

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Washington, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Washington.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Washington são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Washington cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Thrifty no Aeroporto Nacional Ronald Reagan (DCA) está localizado dentro do terminal e é acessível a pé da área de desembarque. Não é necessário transporte por shuttle para chegar ao balcão.

O horário de atendimento no DCA é das 07:00 às 23:00 diariamente, cobrindo a maioria dos horários de chegada de voos. Se seu voo chegar próximo das 23:00, planeje chegar ao balcão da Thrifty antes do fechamento para concluir sua retirada.

Para locais no centro da cidade em Washington, a Thrifty também opera na 707 7th Street NW (aberto de segunda a sexta, das 08:00 às 16:00) e na 1919 Connecticut Ave NW (aberto de segunda a sexta, das 08:00 às 16:00, e sábado das 09:00 às 12:00). Esses locais no centro de Washington têm horários significativamente menores que o balcão do aeroporto, portanto confirme se seu horário de retirada corresponde à disponibilidade antes de reservar.

A Thrifty possui duas unidades no centro de Washington, DC, cada uma com horários limitados em comparação ao balcão do aeroporto.

• 707 7th Street NW: aberto de segunda a sexta, das 08:00 às 16:00. Fechado nos fins de semana.
• 1919 Connecticut Ave NW (Hilton Washington DC): aberto de segunda a sexta, das 08:00 às 16:00, e sábado das 09:00 às 12:00. Fechado aos domingos.

Se você planeja retirar seu aluguel na Thrifty em um local no centro de Washington, certifique-se de que seu horário de chegada esteja dentro desses períodos. Não há informações sobre retirada após o horário de expediente nesses locais, portanto, chegar fora do horário comercial pode impedir a realização da reserva nesse local.

Para maior flexibilidade, o balcão da Thrifty no Aeroporto Nacional Ronald Reagan (DCA) funciona diariamente das 07:00 às 23:00 e não exige shuttle do terminal.

Washington, DC, não possui rodovias com pedágio dentro de seus limites. No entanto, se você dirigir seu aluguel da Thrifty para as regiões vizinhas da Virgínia ou Maryland, encontrará rodovias eletrônicas, sem cobrança em dinheiro, onde o pagamento é feito de forma totalmente digital.

Algumas rotas com pedágio próximas incluem:

• Ponte Wilson (I-95/I-495): aproximadamente US$ 6 a US$ 8 por travessia
• Faixas Expressas 495 na Virgínia: preços dinâmicos de aproximadamente US$ 4 a US$ 20, dependendo do trânsito e horário
• Rodovia Dulles Toll Road até ou a partir do Aeroporto Dulles (IAD): aproximadamente US$ 5,75 a US$ 6,25 por trecho
• Faixas Expressas I-95 em direção a Baltimore: aproximadamente US$ 8 a US$ 15 no total

Seu veículo da Thrifty vem equipado para cobrança eletrônica de pedágios. Na retirada, você pode optar por um pacote ilimitado de pedágios (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou por uma opção de pagamento por uso, onde o valor real do pedágio mais uma taxa diária de processamento de aproximadamente US$ 4,95 a US$ 5,35 será cobrado no seu cartão. Se você dirigir por uma rodovia de pedágio sem se inscrever, a Thrifty automaticamente irá inscrever você na cobrança por placa, que será cobrada posteriormente. Pedágios não pagos podem gerar taxas administrativas adicionais.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem o benefício Tolls Cashback, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel na Thrifty em Washington.

Como Washington, DC, não possui rodovias com pedágio dentro da cidade, esse benefício se aplica quando você dirige seu veículo da Thrifty para as regiões da Virgínia ou Maryland e utiliza rodovias eletrônicas, como as Faixas Expressas 495, a Ponte Wilson ou a Dulles Toll Road.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Thrifty e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Para retirar seu aluguel da Thrifty em Washington, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original e válida
• Um cartão de crédito principal com seu nome impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Thrifty em Washington. Solicite sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Ao retirar seu aluguel da Thrifty em Washington, o atendente do balcão fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Essa não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato dependa da categoria do veículo, localização e temporada. Veículos premium ou especiais podem ter valores de retenção maiores.

• Apenas cartão de crédito principal, com nome do motorista impresso, é aceito para o depósito
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de terceiros não podem ser utilizados, mesmo que estejam presentes

Após devolver seu veículo na Washington, a retenção é liberada pelo balcão. Seu banco ou emissor do cartão controla o momento em que os fundos retornam à sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Thrifty em Washington, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Se sua confirmação de reserva indicar que o motorista adicional está incluso, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Thrifty cobra US$ 13,50 por dia de aluguel mais taxas, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas para o período de locação.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Thrifty em Washington:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima para Washington, DC
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo na Washington, a cobertura pode ser anulada.

A idade mínima para alugar um veículo da Thrifty em Washington, DC, sem cobrança adicional por jovem condutor é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de jovem condutor além da tarifa básica.

Washington, DC, segue a política padrão de locação dos EUA, diferente das exceções aplicadas em Nova York ou Michigan. Isso significa:

• Motoristas abaixo de 21 anos geralmente não podem alugar
• Motoristas de 21 a 24 anos pagam uma taxa diária de jovem condutor e enfrentam restrições de categorias de veículos
• A maioria das categorias premium, de tamanho completo, luxo, SUV e vans são restritas a locatários de 25 anos ou mais

Se você tem entre 21 e 24 anos e reserva na Thrifty em Washington, escolha categorias de veículos econômico, compacto ou intermediário para maior disponibilidade. A taxa de jovem condutor é paga no balcão da Thrifty e não está incluída na tarifa pré-paga.

Todos os requisitos padrão continuam válidos, independentemente da idade: carteira de motorista válida, cartão de crédito principal em nome do motorista principal e, se necessário, Permissão Internacional para Dirigir.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em situações inesperadas durante seu aluguel na Thrifty em Washington.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Esse benefício é destinado a situações como emergência médica ou questões legais após uma colisão enquanto dirige seu veículo da Thrifty em Washington ou nas rodovias próximas na Virgínia ou Maryland.

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: essa cobertura se aplica apenas a viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você tiver endereço nos EUA ou Canadá, não se qualifica para esse benefício. Ela também não cobre danos ao veículo alugado da Thrifty, que é tratado separadamente pelo CDW/LDW.

Os alugueis da Thrifty em Washington seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos a seguir:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo da Thrifty em Washington com menos combustível que o registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor do abastecimento faltante, geralmente mais caro que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no local de Washington, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone como prova.

Sim, alugueis de ida são possíveis com a Thrifty em Washington, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução.

Como funciona a taxa:

• Devolver em outro local de Washington dentro da mesma área da cidade pode não gerar taxa
• Devolver em outra cidade ou estado geralmente implica uma taxa de devolução de ida, que varia conforme rota, categoria do veículo e temporada
• Aluguéis de ida transfronteiriços (por exemplo, de Washington para o Canadá) podem ser restritos ou ter taxas significativamente maiores

A taxa de devolução, se aplicável, aparece durante a reserva na seção de valores devidos no destino. Ela não é pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada no momento da reserva.

Se precisar alterar seu local de devolução após reservar seu aluguel na Thrifty em Washington, entre em contato com o suporte o quanto antes. Mudanças de rota durante a locação devem ser aprovadas pelo parceiro e podem gerar reajustes ou taxas adicionais.

Não, Washington, DC, não possui cobrança de congestionamento, zona de emissões ou taxa de acesso ao centro da cidade como em cidades como Londres ou Nova York. Você pode dirigir seu aluguel da Thrifty por toda Washington sem pagar nenhuma taxa de entrada na cidade.

As rodovias com pedágio na região de Washington estão apenas em algumas estradas e pontes próximas na Virgínia e Maryland, não dentro de DC. Exemplos comuns incluem as Faixas Expressas 495, a Ponte Wilson na I-95/I-495 e a Dulles Toll Road que leva ao Aeroporto Dulles (IAD). Todas são totalmente eletrônicas e sem cobrança em dinheiro.

Seu veículo da Thrifty vem equipado para cobrança eletrônica de pedágios. Se planeja usar alguma dessas rotas durante seu aluguel em Washington, revise as opções de programa de pedágios no balcão para entender se um pacote ilimitado diário ou cobrança por uso é mais adequado ao seu roteiro. A Hola Car Rentals também oferece Tolls Cashback de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante seu aluguel.

Ao retirar seu aluguel da Thrifty em Washington, duas principais categorias de proteção merecem atenção antes de assinar o contrato de locação.

Collision Damage Waiver (CDW/LDW) cobre danos ao veículo da Thrifty em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Washington, DC, e na maioria dos estados dos EUA, a responsabilidade mínima não é garantida automaticamente por lei para todas as situações de locação. A Hola Car Rentals recomenda fortemente incluir cobertura de responsabilidade adicional na sua reserva da Thrifty.

• CDW/LDW: protege o veículo alugado que você estiver dirigindo
• LIS/ALI/SLI: protege terceiros feridos ou cujo patrimônio seja danificado
• Essas duas coberturas são distintas e se complementam

Verifique sua confirmação de reserva para confirmar quais proteções já estão incluídas na sua tarifa da Thrifty em Washington. Se tiver dúvidas sobre o que está coberto, consulte o contrato de locação no balcão antes de assinar.