Aluguel de Carros Thrifty
em Massachusetts

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Massachusetts, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Massachusetts.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Massachusetts são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Massachusetts cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro da Thrifty em Massachusetts, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Todos os documentos devem ser físicos; cópias digitais não são aceitas no balcão da Thrifty em Massachusetts.

A Thrifty opera no Aeroporto Internacional de Boston Logan (BOS), o mais movimentado de Massachusetts. O balcão de retirada da Thrifty fica localizado no aeroporto, oferecendo acesso dentro do terminal ou na área do aeroporto, permitindo que você retire seu veículo logo após a chegada.

Para encontrar o balcão da Thrifty no BOS, siga as placas de aluguel de carros dentro do terminal. Se tiver dúvidas sobre a localização exata, consulte a confirmação da sua reserva para instruções específicas de retirada ou peça orientações ao staff do aeroporto para chegar à área de locação de veículos. A Thrifty é uma das várias marcas atendendo viajantes em Massachusetts no BOS, então confirme a marca operante exibida na sua reserva antes de se dirigir ao balcão.

A Thrifty também possui unidades no Aeroporto Regional de Worcester (ORH) e em locais fora do aeroporto na cidade de Massachusetts, incluindo Boston Park Plaza (3 Columbus Avenue), Somerville (646 Somerville Ave), Springfield (827 Boston Rd), Dedham (290 Bridge St), Revere (40 Lee Burbank Hwy) e Raynham (609 S St W).

Massachusetts opera um sistema de pedágio totalmente eletrônico, ou seja, não há cabines de cobrança em dinheiro em nenhuma rodovia do estado. Todas as tarifas são cobradas eletronicamente pelo sistema EZDriveMA, que utiliza transponders E-ZPass MA ou faturamento por placa Pay By Plate MA. Isso se aplica às principais vias por onde seu carro da Thrifty pode passar, incluindo a Massachusetts Turnpike (I-90), a Ponte Tobin Memorial, o Túnel Sumner, o Túnel Ted Williams e o Túnel Callahan.

Ao retirar seu veículo da Thrifty em Massachusetts, você tem duas opções principais:

• Inscrever-se no programa TollPass da Thrifty, que cobra uma taxa diária de conveniência de US$ 3,95 por dia em que usar uma rodovia de pedágio, limitada a US$ 19,75 por período de locação, além do valor real dos pedágios faturados sem desconto
• Recusar o programa e permitir que o Pay By Plate MA envie a fatura para a locadora, que posteriormente cobra os pedágios mais taxas administrativas do seu cartão em 4 a 6 semanas após o término da locação

Note que o E-ZPass MA oferece tarifas de pedágio menores do que o faturamento por placa de outros estados. Por exemplo, uma viagem completa pela Massachusetts Turnpike custa aproximadamente US$ 7,45 com E-ZPass MA contra US$ 9,35 com transponder de outro estado. Revise cuidadosamente seu contrato de locação da Thrifty antes de decidir qual opção é mais adequada ao seu roteiro em Massachusetts.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação da Thrifty em Massachusetts.

As estradas de Massachusetts são totalmente eletrônicas, portanto, você encontrará pedágios eletrônicos em rotas como a Massachusetts Turnpike (I-90) e os principais túneis de Boston. Seja usando o programa TollPass da Thrifty ou sendo faturado pelo Pay By Plate MA, você pode solicitar reembolso após o término da sua locação.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo da Thrifty em Massachusetts
• Inclua a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar na Thrifty em Massachusetts. Como parte do grupo Hertz, a Thrifty cobra US$ 13,50 por dia de locação mais taxas aplicáveis para motoristas entre 21 e 24 anos, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas por período de locação.

Massachusetts não possui lei estadual que exija aluguel para motoristas com menos de 21 anos, portanto, a idade mínima na maioria dos locais da Thrifty em Massachusetts é 21 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão a sobretaxa diária e terão restrições quanto à categoria do veículo. A maioria das categorias premium, de tamanho completo, luxo e especiais são reservadas para locatários com 25 anos ou mais.

Se você tem entre 21 e 24 anos e aluga na Thrifty em Massachusetts, considere o seguinte:

• Planeje a sobretaxa diária de motorista jovem além da tarifa base
• Escolha uma categoria de veículo elegível, como econômica, compacta ou intermediária
• Leve um cartão de crédito principal em seu nome para a garantia do depósito

A sobretaxa é paga no balcão da Thrifty em Massachusetts e não está incluída na tarifa pré-paga.

Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico, com o nome do motorista impresso, no balcão da Thrifty em Massachusetts. O cartão deve estar em nome do motorista principal e ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia do depósito no momento da retirada.

Para veículos padrão em locais nos EUA, incluindo Massachusetts, a garantia típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Trata-se de uma autorização temporária, não uma cobrança, que reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para a garantia
• Cartão de terceiros não é aceito; o cartão deve pertencer ao motorista principal

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Massachusetts online, ainda assim será necessário apresentar um cartão de crédito físico na hora da retirada. Recomenda-se levar um cartão adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Thrifty em Massachusetts, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na hora da retirada, com carteira de motorista válida e qualquer documentação necessária.

A Thrifty, como parte do grupo Hertz, cobra US$ 13,50 por dia de locação mais taxas para cada motorista adicional em Massachusetts, com uma taxa máxima de US$ 189 mais taxas por período de locação. Essa taxa é aplicada a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade mínima e documentação que o motorista principal
• Se o motorista adicional tiver menos de 25 anos, pode haver uma sobretaxa de motorista jovem
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação da Thrifty em Massachusetts
• Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação

Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir para qualquer motorista, incluindo os adicionais, nas unidades da Thrifty em Massachusetts.

As locações da Thrifty em Massachusetts seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar cobranças inesperadas ao final da sua locação na Massachusetts:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível na retirada
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o indicador não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo da Thrifty na Massachusetts com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro, que costuma ser mais alta que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica à sua locação da Thrifty em Massachusetts. No entanto, essa cobertura está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício.

Se você for elegível, a assistência de viagem incluída na sua locação da Thrifty em Massachusetts geralmente cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente, como incidentes na Massachusetts Turnpike ou outras rodovias principais
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação da Thrifty em Massachusetts, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua reserva.

Sim, locações de saída única estão disponíveis na Thrifty em Massachusetts, permitindo que você retire o veículo em Massachusetts e devolva em outro estado. No entanto, pode haver uma taxa de devolução, dependendo da rota, da distância entre os locais e da categoria do veículo escolhido.

Ao reservar uma locação de saída única na Massachusetts, a taxa de devolução será exibida na seção "A pagar no destino" durante o checkout, se aplicável à sua rota. Essa taxa é paga no balcão da Thrifty e não pode ser pré-paga.

• Rotas curtas entre cidades próximas podem não ter taxa de devolução
• Rotas de longa distância ou interestaduais geralmente incluem uma taxa de reposicionamento
• Categorias de veículos premium e especiais podem ter taxas de saída única mais altas

Locações transfronteiriças, como dirigir um veículo da Thrifty de Massachusetts para o Canadá, podem ser restritas ou requerer autorização prévia. Sempre confirme permissões de atravessar fronteiras com o balcão da Thrifty em Massachusetts na retirada e revise seu contrato de locação para quaisquer restrições territoriais antes de partir.

Ao alugar na Thrifty em Massachusetts, você tem acesso a dois principais tipos de proteção que cobrem riscos diferentes:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Thrifty decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ou veículos enquanto dirige seu carro da Thrifty em Massachusetts. Alguns estados americanos exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não.

CDW e LDW não cobrem terceiros, e LIS não cobre danos ao veículo da Thrifty. Essas proteções são separadas e recomendadas para serem usadas juntas.

Exclusões comuns em Massachusetts incluem uso proibido, como condução off-road, dirigir sob influência de álcool ou drogas, e uso por motoristas não listados no contrato de locação. Sempre reporte qualquer incidente imediatamente usando o número de contato no seu contrato, pois atrasos na comunicação podem invalidar sua cobertura.

Ao retirar um carro da Thrifty em Massachusetts, especialmente em locais de aeroporto como Boston Logan (BOS) ou Aeroporto Regional de Worcester (ORH), você deve esperar várias taxas e impostos locais além da tarifa base. Esses encargos são padrão em todas as transações de aluguel de carro em aeroportos de Massachusetts e não são exclusivos da Thrifty.

Taxas comuns que podem aparecer na sua reserva da Thrifty em Massachusetts incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): cobrada em locais de aeroporto para cobrir custos de operação na propriedade do aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): taxa diária coletada nas instalações de aluguel de carro do aeroporto
• Impostos estaduais de locação e sobretaxas de Massachusetts
• Taxa de Recuperação de Licença de Veículo (VLRF): taxa para cobrir custos de registro do veículo

Se sua confirmação de reserva indicar “Taxas e Encargos: Incluídos”, você não será cobrado separadamente por esses itens na retirada em Massachusetts. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado para retirada na Massachusetts, a locadora geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Isso se aplica às unidades da Thrifty em Massachusetts, incluindo Boston Logan Airport (BOS) e Worcester Regional Airport (ORH).

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva na Massachusetts deve ser mantida. Certifique-se de chegar durante o horário de funcionamento do local, pois retirada fora do horário pode não estar disponível em todas as unidades.
• Se o atraso exceder 24 horas, entre em contato com a Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível.

Também é importante verificar os horários de funcionamento do balcão na sua unidade específica da Thrifty na Massachusetts antes de viajar, e manter sua confirmação de reserva à mão para facilitar contato caso seu cronograma sofra alterações.