Location de Voiture Thrifty
à Massachusetts

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Massachusetts, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Massachusetts.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Massachusetts sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Massachusetts vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty dans le Massachusetts, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. Tous les documents doivent être physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty dans le Massachusetts.

Thrifty opère à l'aéroport international de Boston Logan (BOS), le plus fréquenté du Massachusetts. Le comptoir de récupération Thrifty se trouve à l'aéroport et offre un accès en terminal ou en zone aéroportuaire, vous permettant de récupérer votre véhicule peu après votre arrivée.

Pour localiser le comptoir Thrifty à BOS, suivez les panneaux de location de voitures à l'intérieur du terminal. Si vous n'êtes pas certain de l'emplacement précis, vérifiez votre confirmation de réservation pour des instructions spécifiques de prise en charge, ou demandez aux agents de l'aéroport. Thrifty est l'une des plusieurs marques desservant les voyageurs du Massachusetts à BOS, donc vérifiez la marque opérante indiquée sur votre réservation avant de vous rendre au comptoir.

Thrifty dispose également de points de service à l'aéroport régional de Worcester (ORH) et dans des emplacements hors aéroport dans le Massachusetts, notamment Boston Park Plaza (3 Columbus Avenue), Somerville (646 Somerville Ave), Springfield (827 Boston Rd), Dedham (290 Bridge St), Revere (40 Lee Burbank Hwy) et Raynham (609 S St W).

Le Massachusetts dispose d'un système de péage entièrement sans espèces, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de paiement en liquide dans l'État. Tous les péages sont collectés électroniquement via le système EZDriveMA, qui utilise des transpondeurs E-ZPass MA ou la facturation par plaque d'immatriculation Pay By Plate MA. Cela concerne les principales routes que votre véhicule Thrifty pourrait emprunter, notamment l'autoroute du Massachusetts (I-90), le pont Tobin Memorial, le tunnel Sumner, le tunnel Ted Williams et le tunnel Callahan.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Thrifty dans le Massachusetts, vous avez deux options principales :

• S'inscrire au programme TollPass de Thrifty, qui facture des frais de service quotidiens de US$ 3,95 par jour d'utilisation d'une voie de péage, plafonnés à US$ 19,75 par période de location, plus les montants de péage réels facturés à tarif non réduit
• Refuser le programme et laisser Pay By Plate MA facturer la société de location, qui vous facturera ensuite les péages plus les frais administratifs 4 à 6 semaines après la fin de la location

Notez que E-ZPass MA offre des tarifs de péage inférieurs à ceux de l'E-ZPass hors de l'État ou à la facturation par plaque. Par exemple, un trajet complet sur l'autoroute du Massachusetts coûte environ US$ 7,45 avec E-ZPass MA contre US$ 9,35 avec un transpondeur hors de l'État. Examinez attentivement votre contrat de location Thrifty avant de choisir l'option qui convient le mieux à votre itinéraire dans le Massachusetts.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty dans le Massachusetts.

Les routes du Massachusetts étant entièrement sans espèces, vous rencontrerez des péages électroniques sur des itinéraires comme l'autoroute du Massachusetts (I-90) et les tunnels principaux de Boston. Que vous utilisiez le programme TollPass de Thrifty ou que vous soyez facturé via Pay By Plate MA, vous pouvez soumettre une réclamation après la fin de votre location.

Pour réclamer votre Cashback Péages :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Thrifty dans le Massachusetts
• Incluez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivi de votre numéro de confirmation

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans sont soumis à un supplément jeune conducteur lors de la location chez Thrifty dans le Massachusetts. En tant que membre du groupe Hertz, Thrifty facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Le Massachusetts n'a pas de loi d'État obligeant la location pour les conducteurs de moins de 21 ans, donc l'âge minimum dans la plupart des agences Thrifty est de 21 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais paieront le supplément journalier et seront soumis à des restrictions de catégorie de véhicule. La plupart des catégories premium, pleine taille, luxe et spécialisées sont réservées aux locataires de 25 ans et plus.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et louez chez Thrifty dans le Massachusetts, prévoyez :

• Le budget pour le supplément jeune conducteur quotidien en plus de votre tarif de base
• De choisir une catégorie de véhicule éligible comme économique, compacte ou intermédiaire
• De présenter une carte de crédit principale à votre nom pour la caution

Ce supplément est payé au comptoir Thrifty dans le Massachusetts et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé sur la carte au comptoir Thrifty dans le Massachusetts. La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution bloquée lors de la prise en charge.

Pour les véhicules standard dans les agences américaines, y compris Thrifty dans le Massachusetts, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés pour la caution
• La carte d'une autre personne n'est pas acceptée ; la carte doit appartenir au conducteur principal

Même si vous avez payé votre réservation Thrifty en ligne dans le Massachusetts, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir. Il est conseillé d'apporter une carte supplémentaire en cas de refus de votre carte principale.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty dans le Massachusetts, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise.

En tant que membre du groupe Hertz, Thrifty facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour chaque conducteur supplémentaire dans le Massachusetts, avec un plafond de US$ 189 plus taxes par période de location. Ce tarif s'applique sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais.

• Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences d'âge minimum et de documents que le conducteur principal
• Si le conducteur supplémentaire a moins de 25 ans, un supplément jeune conducteur peut également s'appliquer
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location Thrifty dans le Massachusetts
• Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat sont couverts par la protection de la location

Si votre permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est requis pour tout conducteur, y compris les conducteurs supplémentaires, dans les agences Thrifty du Massachusetts.

Les locations Thrifty dans le Massachusetts suivent par défaut la politique Carburant Plein à Remplir. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais inattendus à la fin de votre location Thrifty dans le Massachusetts :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant lors de la prise en charge
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Thrifty dans le Massachusetts avec moins qu'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service de réapprovisionnement. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de dépôt et conservez une photo de la jauge pleine comme preuve.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cette couverture s'applique à votre location Thrifty dans le Massachusetts. Cependant, cette couverture est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, l'assistance voyage incluse avec votre location Thrifty dans le Massachusetts couvre généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident, comme un incident sur l'autoroute du Massachusetts ou d'autres routes principales
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre location Thrifty dans le Massachusetts, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts de la couverture applicable à votre réservation.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty dans le Massachusetts, vous permettant de prendre en charge votre véhicule dans le Massachusetts et de le rendre dans un autre État. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire, de la distance entre les lieux et de la catégorie de véhicule choisie.

Lors de la réservation d'une location Thrifty en aller simple depuis le Massachusetts, les frais de restitution seront indiqués dans la section "À payer sur place" lors du paiement si cela concerne votre itinéraire. Ces frais sont payés au comptoir Thrifty et ne peuvent pas être prépayés.

• Les itinéraires courts entre villes proches peuvent ne pas entraîner de frais de restitution
• Les itinéraires longue distance ou transversaux nécessitent généralement des frais de repositionnement
• Les catégories de véhicules premium ou spécialisés peuvent entraîner des frais plus élevés en aller simple

Les locations transfrontalières, comme conduire un véhicule Thrifty du Massachusetts vers le Canada, peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable. Vérifiez toujours avec le comptoir Thrifty dans le Massachusetts lors de la prise en charge et examinez votre contrat pour toute restriction territoriale avant de partir.

Lors de la location chez Thrifty dans le Massachusetts, vous avez accès à deux principaux types de protections qui couvrent différents risques :

• Assurance Collision (CDW) ou Garantie Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Thrifty suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Un franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité Civile (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui ou à d'autres véhicules lors de la conduite de votre location Thrifty dans le Massachusetts. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous.

Les garanties CDW et LDW ne couvrent pas les tiers, et la responsabilité civile ne couvre pas les dommages au véhicule Thrifty lui-même. Ces protections sont distinctes et sont mieux utilisées ensemble.

Les exclusions courantes à connaître dans le Massachusetts incluent l'utilisation interdite comme la conduite hors route, la conduite en état d'ivresse, et l'utilisation par des conducteurs non listés dans le contrat de location Thrifty. Signalez toujours tout incident immédiatement en utilisant le numéro de contact indiqué sur votre contrat, car un retard dans la déclaration peut invalider votre couverture.

Lors de la prise en charge d'une location Thrifty dans le Massachusetts, notamment dans les agences d'aéroport comme Boston Logan (BOS) ou Worcester Regional Airport (ORH), vous devez vous attendre à plusieurs taxes et frais locaux en plus de votre tarif de base. Ces charges standard s'appliquent à toutes les transactions de location de voitures dans les aéroports du Massachusetts et ne sont pas spécifiques à Thrifty.

Les frais courants que vous pourriez voir sur votre contrat Thrifty dans le Massachusetts incluent :

• Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : facturé dans les agences d'aéroport pour couvrir les coûts d'exploitation sur la propriété de l'aéroport
• Frais de service pour les installations clients (CFC) : frais par jour collectés dans les agences de location d'aéroport
• Taxes et surtaxes de location de l'État du Massachusetts
• Frais de récupération de l'immatriculation du véhicule (VLRF) : frais pour couvrir les coûts d'enregistrement du véhicule

Si votre confirmation de réservation indique « Taxes et Frais : Inclus », vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Thrifty dans le Massachusetts. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, la garantie No Extra Charges© de Hola Car Rentals peut s'appliquer. Conservez tous les documents et contactez le support après la fin de votre location.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez plus tard que l'heure prévue de prise en charge chez Thrifty dans le Massachusetts, la société de location conservera généralement votre réservation jusqu'à 24 heures à partir de l'heure initiale de prise en charge. Cela s'applique aux agences Thrifty dans le Massachusetts, y compris Boston Logan (BOS) et Worcester Regional (ORH).

• Si votre retard est inférieur à 24 heures, votre réservation Thrifty dans le Massachusetts devrait être maintenue. Assurez-vous d'arriver pendant les heures d'ouverture du lieu, car la prise en charge en dehors des heures peut ne pas être disponible dans toutes les agences du Massachusetts.
• Si votre retard dépasse 24 heures, contactez Hola Car Rentals dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Les modifications ne sont pas garanties, mais l'équipe vous assistera dans la mesure du possible.

Il est également important de vérifier que les horaires d'ouverture du comptoir de votre agence Thrifty dans le Massachusetts correspondent à votre heure d'arrivée, et de garder votre confirmation de réservation à portée de main pour contacter rapidement le support si votre planning change.