Aluguel de Carros Thrifty em Los Angeles

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Los Angeles, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Los Angeles.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Los Angeles são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Los Angeles cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Após desembarcar no Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX), seu carro de aluguel Thrifty é retirado na instalação Consolidated Rent-A-Car, conhecida como ConRAC. Veja como chegar lá:

• Após a retirada de bagagem, saia para o nível inferior/chegadas do seu terminal.
• Caminhe até a mediana central e procure pelas placas roxas "Rental Car Shuttles".
• Embarque no transporte cortesia da Thrifty. Certifique-se de que o ônibus exiba o logo da Thrifty antes de embarcar.
• O transporte levará você diretamente ao ConRAC, onde ficam o balcão da Thrifty e as filas de veículos.

Considere um tempo total de 15 a 25 minutos desde a calçada do terminal até o balcão, dependendo da frequência dos shuttles e do tempo de espera no ConRAC. Os shuttles circulam com frequência, inclusive à noite. Leve seu cartão de crédito físico, carteira de motorista e confirmação da reserva até o balcão da Thrifty em Los Angeles.

Para retirar seu veículo Thrifty em Los Angeles, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal.
• Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito.
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que vêm de outros países).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. Documentos digitais não são aceitos no balcão da Thrifty em Los Angeles, portanto, leve todos os originais.

Depende da sua carteira de motorista. Ao alugar na Thrifty em Los Angeles, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar a PID junto com sua carteira original.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria dos parceiros de locação. No entanto, tê-la pode evitar atrasos no balcão da Thrifty em Los Angeles, caso o atendente não consiga ler sua carteira.

Importante: a PID é apenas uma tradução. Ela não é uma carteira de motorista válida sozinha e não será aceita sem sua carteira original. Obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Sim, há rodovias com pedágio em Los Angeles e arredores, e seu veículo de aluguel Thrifty inclui um dispositivo eletrônico de cobrança de pedágio ou sistema de cobrança por placa para gerenciá-los automaticamente.

As principais instalações de pedágio que você pode encontrar incluem:

• Faixas expressas na I-10 e I-110 na Los Angeles County, que usam preços dinâmicos e exigem um transponder ou cobrança por placa.
• Rodovias do Condado de Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133), que são totalmente sem dinheiro e cobram aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por dia, dependendo do uso.

No balcão da Thrifty em Los Angeles, você pode escolher entre duas opções de cobrança:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma taxa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, cobrindo todo uso de pedágio durante sua locação.
• Pague por uso: valores reais de pedágio mais taxas diárias ou administrativas, cobradas após a locação, às vezes semanas depois.

Você também pode optar por pagar os pedágios diretamente pelo site da agência de pedágio, mas avise o atendente da Thrifty para que o dispositivo padrão do veículo seja desativado e evitar cobranças duplicadas. A maioria das rodovias em Los Angeles é gratuita se você evitar as faixas expressas e as rodovias do Condado de Orange.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Thrifty em Los Angeles.

Esse benefício é especialmente útil em Los Angeles, onde as faixas expressas na I-10 e I-110 e as rodovias do Condado de Orange podem acumular custos ao longo de uma locação de vários dias.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo Thrifty em Los Angeles.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe seu contrato de locação, uma fatura ou extrato de pedágio e comprovante de pagamento.
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Lembre-se: esse benefício reembolsa os pedágios pagos por você, não inclui o valor na sua tarifa.

Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, no balcão da Thrifty em Los Angeles. O cartão é usado para fazer uma autorização temporária, não uma cobrança imediata, referente ao depósito de segurança.

Principais requisitos:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Discover ou similar). Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito.
• O nome no cartão deve coincidir com o do motorista principal no contrato de locação.
• Você precisa ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia, geralmente cerca de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão em Los Angeles.

A garantia é liberada após a devolução do veículo Thrifty, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em transações presenciais em Los Angeles.

Sim, a Thrifty em Los Angeles aplica uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. A taxa padrão para motoristas jovens é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Restrições adicionais para motoristas mais jovens em Los Angeles:

• A maioria das categorias de veículos, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, categorias de luxo e premium, são restritas a motoristas com 25 anos ou mais.
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta e intermediária.
• Motoristas menores de 21 anos não podem alugar na Thrifty em Los Angeles.

A sobretaxa é paga no balcão da Thrifty em Los Angeles e não está incluída na tarifa pré-paga. Se você tem entre 21 e 24 anos, reserve essa taxa adicional diária ao planejar sua viagem.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Thrifty em Los Angeles, mas o motorista deve estar presente no balcão na retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Para Thrifty em Los Angeles, a taxa por motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas para toda a duração, salvo se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo adicional.

Requisitos para o motorista adicional:

• Deve estar presente fisicamente no balcão da Thrifty em Los Angeles na retirada.
• Deve apresentar carteira de motorista válida e, se necessário, PID, caso a carteira use alfabeto não-latino.
• Deve atender aos requisitos de idade mínima. Para Thrifty, normalmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos.
• Deve assinar o contrato de locação no balcão.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir o veículo sem estar listado pode invalidar a cobertura completamente.

A cobertura incluída na sua locação Thrifty em Los Angeles depende do plano tarifário escolhido na reserva. A maioria das tarifas da Hola Car Rentals para os Estados Unidos inclui a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Thrifty decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, sujeita a qualquer franquia aplicável.

Pontos principais sobre sua cobertura em Los Angeles:

• CDW/LDW cobre apenas o locado. Não cobre ferimentos ou danos a terceiros.
• Responsabilidade civil (LIS/SLI/ALI) é separada. Alguns estados americanos exigem uma cobertura mínima, outros não. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar ao dirigir em Los Angeles.
• Exclusões comuns incluem pneus, parte inferior do veículo, teto, uso proibido como off-road e incidentes com motoristas não listados.
• Uma franquia pode ser aplicada por incidente, salvo se sua confirmação indicar franquia zero.

Sempre revise sua confirmação de reserva e o contrato de locação da Thrifty em Los Angeles para verificar exatamente o que está incluído e qual franquia se aplica antes de dirigir.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Thrifty em Los Angeles. No entanto, esse benefício não é válido para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para viajantes elegíveis, a cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros por doenças e acidentes não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, o que pode ser especialmente útil devido às complexas interseções de rodovias e ao alto volume de tráfego em Los Angeles.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação Thrifty em Los Angeles, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

Sim, locações de um só sentido estão disponíveis na Thrifty em Los Angeles, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica ao devolver o veículo em outro local.

Como funciona a taxa na sua locação Thrifty em Los Angeles:

• A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada.
• Devoluções na mesma cidade, como do aeroporto de Los Angeles para uma loja no centro, muitas vezes não têm taxa de devolução.
• Devoluções em cidade ou estado diferentes normalmente geram uma taxa de um só sentido, que pode variar bastante dependendo da distância.
• A taxa aparece na seção "A pagar no destino" durante a finalização da reserva e na confirmação.

Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente no balcão da Thrifty em Los Angeles ou no local de devolução. Se a taxa de devolução não aparecer na reserva, não há cobrança para seu trajeto específico. Sempre confirme a taxa na sua confirmação antes de retirar o veículo para evitar surpresas.

As locações Thrifty em Los Angeles seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar cobranças extras na sua locação Thrifty em Los Angeles:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair do estacionamento da Thrifty em Los Angeles.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia antes da chegada.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo Thrifty em Los Angeles com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que os preços nas bombas de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Os preços de combustível na Califórnia geralmente estão acima da média nacional devido aos impostos estaduais, portanto, reabastecer antes de devolver costuma ser mais vantajoso.

Sim, alugar na Thrifty no Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX) envolve taxas adicionais específicas do local, além da tarifa base de locação. Essas taxas são padrão para todas as locações em aeroportos de Los Angeles e não são exclusivas da Thrifty.

As taxas típicas que você pode ver no balcão da Thrifty em Los Angeles incluem:

• Taxa de Instalação ao Cliente (CFC): uma taxa diária que financia a instalação ConRAC usada por todas as marcas de aluguel no LAX.
• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): geralmente entre 12% e 15% da tarifa base, cobrada pelo aeroporto pela operação na propriedade aeroportuária.
• Taxas estaduais e municipais: Califórnia e Los Angeles aplicam adicionais que podem elevar o total de taxas para 20 a 30% acima da tarifa base.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais devem ser pagas no balcão da Thrifty em Los Angeles, sob "A pagar no destino". Se uma taxa marcada como incluída na sua confirmação for cobrada novamente no balcão, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Locais fora do aeroporto na área de Los Angeles podem ser significativamente mais baratos ao evitar as sobretaxas aeroportuárias.