Alquiler de Coches Thrifty
en Los Angeles

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Los Angeles, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Los Angeles.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Los Angeles se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Los Angeles te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), tu alquiler Thrifty se recoge en la instalación consolidada de alquiler de coches, conocida como ConRAC. Aquí tienes cómo llegar:

• Tras la recogida de equipaje, sal al nivel de Llegadas de tu terminal.
• Camina hacia la mediana central y busca las señales moradas de "Transbordadores de alquiler de coches".
• Embarca en el autobús de cortesía de Thrifty. Asegúrate de que el autobús muestre el logo de Thrifty antes de abordar.
• El autobús te llevará directamente a ConRAC, donde se encuentran el mostrador de Thrifty y las filas de vehículos.

Calcula entre 15 y 25 minutos en total desde la acera del terminal hasta el mostrador, dependiendo de la frecuencia de los autobuses y la cola en ConRAC. Los autobuses circulan con frecuencia, incluso por la noche. Lleva tu tarjeta de crédito física, tu licencia de conducir y la confirmación de reserva al mostrador de Thrifty en Los Ángeles.

Para recoger tu vehículo Thrifty en Los Ángeles, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso, para la retención de la fianza.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio. No se aceptan documentos digitales en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles, por lo que debes llevar todos los originales.

Depende de tu licencia. Al alquilar en Thrifty en Los Ángeles, el Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes portar tanto el IDP como tu licencia original.

Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero la mayoría de los socios de alquiler no lo exigen estrictamente. Sin embargo, tener uno puede evitar retrasos en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles si el agente no puede leer tu licencia.

Importante: el IDP es solo una traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original. Obtén tu IDP en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Sí, existen carreteras de peaje en Los Ángeles y alrededores, y tu vehículo de alquiler Thrifty incluye un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación por matrícula para gestionarlos automáticamente.

Las principales instalaciones de peaje que puedes encontrar incluyen:

• Carriles exprés en la I-10 y la I-110 en el condado de Los Ángeles, que usan precios dinámicos y requieren un transpondedor o facturación por matrícula.
• Carreteras de peaje en el condado de Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133), que son totalmente sin efectivo y cobran aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por día, dependiendo del uso.

En el mostrador de Thrifty en Los Ángeles, puedes escoger entre dos opciones de facturación:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25, que cubre todo el uso de peajes durante tu alquiler.
• Pagar por uso: los importes reales de los peajes más tasas diarias o administrativas, facturados después del alquiler, a veces semanas después.

También puedes optar por no usar el dispositivo y pagar los peajes directamente en la web de la autoridad de peajes, pero informa al agente de Thrifty para que el dispositivo predeterminado del vehículo pueda desactivarse y evitar cargos duplicados. La mayoría de las autopistas en Los Ángeles son gratuitas si evitas los carriles exprés y las carreteras del condado de Orange.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva en peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Los Ángeles.

Este beneficio es especialmente útil en Los Ángeles, donde los carriles exprés en la I-10 y la I-110 y las carreteras de peaje del condado de Orange pueden acumularse en alquileres de varios días.

Para reclamar tu cashback:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Thrifty en Los Ángeles.
• Usa el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta tu contrato de alquiler, una factura o extracto de peaje y prueba de pago.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan en el método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Ten en cuenta que este beneficio reembolsa los peajes que pagaste, no que los peajes estén incluidos en tu tarifa.

Debes presentar una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de autorización, no un cargo inmediato, para la fianza.

Requisitos clave a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, Discover o similar). No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o de monedero digital para la fianza.
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato de alquiler.
• Debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención, generalmente entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar en Los Ángeles.

La retención se libera tras devolver el vehículo Thrifty, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en transacciones en persona en Los Ángeles.

Sí, Thrifty en Los Ángeles aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La tarifa estándar por menor de edad es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más tasas, con un cargo máximo de US$ 189 más tasas por el período de alquiler.

Se aplican restricciones adicionales a los conductores más jóvenes en Los Ángeles:

• La mayoría de las clases de vehículos, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, categorías de lujo y premium, están restringidas a conductores de 25 años en adelante.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar vehículos de clase económica, compacta e intermedia.
• Los menores de 21 años no pueden alquilar en Thrifty en Los Ángeles.

El recargo se paga en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles y no está incluido en tu tarifa prepagada. Si tienes entre 21 y 24 años, considera este coste adicional diario al planificar tu viaje.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Thrifty en Los Ángeles, pero el conductor debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo con su propia licencia de conducir válida.

Para Thrifty en Los Ángeles, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más tasas, con un cargo máximo de US$ 189 más tasas por toda la duración del alquiler, a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste.

Requisitos para el conductor adicional:

• Debe estar presente físicamente en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles al recoger.
• Debe presentar una licencia de conducir válida, y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino.
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Para Thrifty, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.
• Debe firmar el contrato de alquiler en el mostrador.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura por completo.

La cobertura incluida en tu alquiler Thrifty en Los Ángeles depende del plan tarifario seleccionado al reservar. La mayoría de las tarifas de Hola Car Rentals para Estados Unidos incluyen la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Thrifty por colisión, robo o vandalismo, sujeto a la franquicia aplicable.

Puntos clave sobre tu cobertura en Los Ángeles:

• CDW/LDW cubre solo el vehículo de alquiler. No cubre lesiones o daños a terceros.
• La responsabilidad civil a terceros (LIS/SLI/ALI) es independiente. Algunos estados de EE. UU. exigen un mínimo, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura de responsabilidad adicional para conducir en Los Ángeles.
• Las exclusiones comunes incluyen neumáticos, chasis, daños en el techo, uso prohibido como off-road y incidentes con conductores no listados.
• Puede aplicarse una franquicia por incidente, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.

Revisa siempre tu confirmación de reserva y el contrato de alquiler de Thrifty en Los Ángeles para confirmar exactamente qué está incluido y qué franquicia se aplica antes de conducir.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Thrifty en Los Ángeles. Sin embargo, este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para viajeros elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de enfermedades o accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, lo cual puede ser especialmente útil dada la complejidad de los intercambios de autopistas y el alto volumen de tráfico en Los Ángeles.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler Thrifty en Los Ángeles, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Consulta tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que se aplican a tu reserva.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles en Thrifty en Los Ángeles, pero generalmente se aplica una tasa de devolución cuando devuelves el vehículo en una ubicación diferente.

Cómo funciona la tasa en tu alquiler Thrifty en Los Ángeles:

• La tasa de devolución varía según la ruta, destino, clase de vehículo y temporada.
• Las devoluciones en la misma ciudad, como del aeropuerto de Los Ángeles a un lugar en el centro, suelen no tener tasa de devolución.
• Las devoluciones en otra ciudad o estado generalmente implican una tasa de un solo sentido, que puede variar mucho según la distancia.
• La tasa aparece en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación.

Esta tasa no puede prepagarse y se paga directamente en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles o en el lugar de devolución. Si no aparece una tasa en la reserva, no se aplica ninguna. Siempre confirma la tasa en tu confirmación antes de recoger para evitar sorpresas.

Los alquileres Thrifty en Los Ángeles siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos extras en tu alquiler Thrifty en Los Ángeles:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y asegúrate de que quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lote de Thrifty en Los Ángeles.
• Reabastece en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el nivel no baje antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible con fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con menos de un depósito lleno, te cobrarán por la diferencia al precio de reabastecimiento del socio, que suele ser más alto que los precios de la bomba, más una tasa por servicio de reabastecimiento. Los precios de combustible en California suelen estar por encima del promedio nacional debido a impuestos estatales, por lo que reabastecer antes de devolver siempre es más conveniente.

Sí, alquilar con Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) implica cargos adicionales específicos del lugar además de la tarifa base. Estos son cargos estándar en todos los alquileres en aeropuerto en Los Ángeles y no son exclusivos de Thrifty.

Las tasas típicas que puedes ver en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles incluyen:

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): una tasa diaria que financia la instalación ConRAC utilizada por todas las marcas de alquiler en LAX.
• Tarifa de Recuperación de Concesiones del Aeropuerto (ACRF): generalmente entre el 12 y 15% de la tarifa base, cobrada por el aeropuerto por operar en propiedad aeroportuaria.
• Impuestos estatales y locales: California y Los Ángeles aplican recargos adicionales que pueden elevar la carga total a entre el 20 y 30% por encima de la tarifa base.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se pagan en el mostrador de Thrifty en Los Ángeles bajo "Para pagar en destino". Si se cobra una tasa marcada como incluida en tu confirmación y se vuelve a cobrar en el mostrador, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©. Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Los Ángeles pueden ser mucho más baratas al evitar recargos aeroportuarios específicos.