Aluguel de Carros Payless
em Georgia

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Georgia, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Georgia.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Georgia são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Georgia cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless no Aeroporto de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) na Geórgia está localizado no segundo andar do Rental Car Center (RCC) em 2200 Rental Car Center Pkwy, Atlanta, GA 30337.

Para chegar ao balcão da Payless após chegar ao terminal, siga estes passos:

• Após pegar sua bagagem, siga as placas para o SkyTrain, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é gratuito
• Pegue o SkyTrain até a parada do Rental Car Center
• Use a escada rolante para descer ao segundo andar, na área de Atendimento ao Cliente, onde fica o balcão da Payless
• Se chegar pelo Terminal Internacional, há um traslado que funciona a cada 15 minutos até o Rental Car Center

O Rental Car Center é uma instalação consolidada compartilhada por várias marcas, portanto, siga as placas específicas para Payless assim que estiver dentro do prédio.

Para retirar seu carro da Payless na Geórgia, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (cartão físico, não digital)
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de segurança
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) na sua locação na Geórgia. Para carteiras em inglês ou usando o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Payless na Geórgia.

Sim, a Payless na Geórgia cobra uma taxa adicional para motoristas jovens de 21 a 24 anos. No local do Aeroporto de Atlanta Hartsfield-Jackson, essa taxa é de US$ 25 por dia para motoristas nessa faixa etária.

Condiciones adicionais se aplicam aos motoristas jovens nas locações da Payless na Geórgia:

• A idade mínima para alugar é 21 anos
• Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Payless na Geórgia
• Motoristas de 21 a 24 anos estão restritos a categorias específicas de veículos, incluindo Econômico, Compacto, Intermediário, Padrão, Full Size e Minivans
• Classes de veículos premium, luxo, conversível e SUVs grandes geralmente não estão disponíveis para motoristas abaixo de 25 anos

A taxa para motoristas jovens é paga no balcão e é separada do valor da reserva pré-paga. Considere esse valor diário ao planejar sua viagem na Geórgia com a Payless. Se tiver dúvidas sobre a elegibilidade da categoria do veículo escolhido, confirme com o atendente no momento do aluguel.

Georgia não possui rodovias de pedágio tradicionais, mas a área metropolitana de Atlanta opera as faixas de pedágio Georgia Express Lanes, uma rede de vias de pedágio com preços dinâmicos. Se você dirigir um carro da Payless nessas vias na Geórgia, saiba o seguinte:

• O sistema principal de transponder é o Peach Pass. Alternativas compatíveis incluem SunPass e Quick Pass
• Todo o pagamento de pedágio é eletrônico, sem opção de pagamento em dinheiro em qualquer ponto
• Câmeras registram a placa de cada veículo que entra nas vias, portanto, dirigir sem um passe válido resultará em cobranças faturadas à locadora e repassadas a você, muitas vezes com taxas administrativas adicionais
• Preços dinâmicos se aplicam: custos em rotas como I-85, I-75 e o Northwest Corridor variam de aproximadamente US$ 0,10 a US$ 0,90 por milha, dependendo do congestionamento
• Veículos com 3 ou mais ocupantes podem usar as faixas express Peach Pass sem pagar pedágio

Seu veículo da Payless na Geórgia incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 4,95 a US$ 5,35 por dia, com limite de aproximadamente US$ 34,65 por período de locação, além do valor real dos pedágios) ou pagar por uso. As cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após o término da locação.

Sim, é necessário um cartão de crédito internacional de crédito principal físico na hora de retirar o carro na Payless na Geórgia para cobrir a garantia de segurança.

Requisitos principais para o cartão de depósito na sua locação na Payless na Geórgia:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex ou similar) com limite de crédito, não sendo débito ou pré-pago
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia, geralmente cerca de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos EUA
• Carteiras digitais, cartões virtuais e números de cartão de uso único não são aceitos

A garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ela reduz seu crédito disponível até que a Payless na Geórgia a libere após a devolução do veículo. O tempo para a liberação depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless na Geórgia, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante a locação.

As faixas de pedágio Georgia Express Lanes na área de Atlanta usam preços dinâmicos e são totalmente sem dinheiro, portanto, as cobranças de pedágio podem acumular rapidamente em uma locação da Payless na Geórgia. O benefício de Cashback ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Payless na Geórgia:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número da sua confirmação de reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva original e normalmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

A loja da Payless no Aeroporto de Savannah/Hilton Head na Geórgia funciona das 7h00 às 23h00, de domingo a sábado.

Se seu voo chegar fora desse horário, sua locação na Payless na Geórgia pode não estar disponível para retirada imediata. Algumas considerações:

• As locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário originalmente agendado, em caso de atraso
• Se seu atraso for inferior a 24 horas, sua reserva na Payless na Geórgia ainda deve ser honrada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento
• Se o atraso exceder 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes para discutir opções

Os horários específicos do balcão da Payless no Aeroporto de Atlanta Hartsfield-Jackson e no Aeroporto Regional de Augusta na Geórgia não são divulgados publicamente, portanto, confira sua confirmação de reserva ou entre em contato com o balcão antes da viagem, caso preveja chegada cedo ou tarde da noite.

Sim, adicionar um motorista adicional na sua locação da Payless na Geórgia geralmente custa US$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.

Condições importantes antes de incluir um motorista na Payless na Geórgia:

• O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, com carteira de motorista válida e qualquer identificação necessária
• Para a Payless na Geórgia, normalmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, não há cobrança para o primeiro motorista extra
• Qualquer motorista não listado no contrato de locação não estará coberto pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Payless na Geórgia para confirmar se o motorista adicional já está incluído na tarifa ou se será cobrada uma taxa diária.

Sua locação na Payless na Geórgia pode incluir a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo do plano de tarifa escolhido através da Hola Car Rentals. Sempre verifique sua confirmação de reserva para saber exatamente o que está incluído.

Aqui está um resumo dos principais tipos de cobertura relevantes para uma locação na Payless na Geórgia:

• CDW/LDW: Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Payless decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Alguns estados nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar na sua locação na Payless na Geórgia
• CDW/LDW não cobre terceiros, suas lesões pessoais ou seus pertences

No balcão da Payless na Geórgia, podem ser oferecidos adicionais opcionais, como seguro de acidentes pessoais ou assistência na estrada. Analise cada item cuidadosamente antes de aceitar e compare com o que sua reserva já inclui.

As locações da Payless na Geórgia seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação na Payless na Geórgia:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do estacionamento da Payless na Geórgia
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o tanque não fique abaixo de cheio antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo da Payless na Geórgia com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa de reabastecimento geralmente mais alta que os preços do mercado, além de uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na embalagem da chave e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, na maioria dos casos, você pode dirigir seu carro da Payless na Geórgia para outros estados dos EUA, mas é importante confirmar se isso é permitido pelo seu contrato de locação antes de cruzar as fronteiras estaduais.

Algumas recomendações para viagens interestaduais com a locação da Payless na Geórgia:

• Dirigir para fora do estado ou para outros estados geralmente é permitido dentro dos Estados Unidos continentais, mas o contrato de locação regula o território permitido
• Dirigir para o México ou Canadá a partir da Geórgia normalmente é restrito ou requer aprovação prévia da Payless
• Se planeja uma viagem de um só sentido, pegando na Geórgia e devolvendo em outro estado, pode haver uma taxa de devolução, exibida na seção "Pagamento no destino" durante a reserva na Hola Car Rentals
• Dirigir fora das áreas permitidas pode invalidar sua cobertura de CDW/LDW e responsabilidade civil

Sempre revise as restrições de território no seu contrato de locação da Payless na Geórgia na retirada e confirme qualquer viagem interestadual ou transfronteiriça com o atendente antes de partir.

Sim, a Payless opera em três aeroportos na Geórgia, não apenas em Atlanta.

• Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL): 2200 Rental Car Center Pkwy, Atlanta, GA 30337, localizado no segundo andar do Rental Car Center consolidado
• Aeroporto Regional de Augusta: 1630 Aviation Way, Augusta, GA 30906
• Aeroporto de Savannah/Hilton Head: 438 Airways Ave, Savannah, GA 31408, com horário confirmado das 7h00 às 23h00 diariamente

As três unidades da Payless na Geórgia são locais corporativos. Se você chegar por Augusta ou Savannah ao invés de Atlanta, ainda pode reservar um carro na Payless diretamente nesses aeroportos. Confirme os horários do balcão de Augusta e Atlanta com antecedência, caso preveja chegada cedo ou tarde da noite, pois os horários específicos dessas duas unidades não são listados publicamente. Sua confirmação de reserva incluirá o endereço e quaisquer instruções de retirada relevantes para sua unidade na Geórgia.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless na Geórgia, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Esse benefício é especialmente útil em caso de emergência durante a condução na Geórgia, seja nas rodovias metropolitanas de Atlanta, estradas rurais próximas a Augusta ou rotas costeiras perto de Savannah. A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura na locação na Payless na Geórgia. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites aplicáveis ao seu roteiro.