Aluguel de Carros Payless
em Fort Worth

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Worth, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Worth.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Worth são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Worth cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless atendendo Fort Worth está localizado no Centro de Aluguéis de Carros consolidado (RCC) no endereço 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. Ele não fica dentro de nenhum terminal do Aeroporto Internacional Dallas/Fort Worth.

Para chegar ao balcão da Payless, saia do seu terminal de chegada na área de transporte terrestre de nível inferior e siga as placas para o Shuttle de Aluguéis de Carros. Embarque no shuttle roxo gratuito, que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, a cada 8 a 15 minutos. A viagem até o RCC dura aproximadamente 10 minutos.

Ao chegar ao RCC, dirija-se ao balcão da Payless para finalizar sua retirada. Reserve pelo menos 20 a 30 minutos do desembarque até estar dirigindo, e até 45 a 60 minutos durante períodos de pico, devido ao tempo de espera pelo shuttle e fila no balcão.

O balcão da Payless no RCC da área de Fort Worth funciona 24 horas por dia, portanto chegadas tardias ou de madrugada são totalmente suportadas.

Devolver seu aluguel na Payless no Aeroporto Dallas/Fort Worth de Fort Worth é simples. Siga as placas do aeroporto marcadas como Retorno de Carros de Aluguel para chegar ao Centro de Aluguéis de Carros consolidado (RCC) no endereço 2424 E 38th St. Entregue o veículo na área designada da Payless dentro do estacionamento do RCC.

Após deixar o carro, dirija-se ao nível superior da calçada do RCC e embarque no shuttle roxo gratuito de volta ao seu terminal de embarque. Os shuttles operam a cada 8 a 15 minutos, 24 horas por dia, permitindo devoluções a qualquer hora sem preocupação.

Antes de devolver, reabasteça o veículo próximo ao RCC para cumprir a política de combustível cheio no momento da devolução. Devolver o carro com nível de combustível abaixo do registrado pode resultar em cobrança de reabastecimento na tarifa do parceiro Payless, geralmente mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, o shuttle 24 horas e o acesso às instalações permitem que você deixe o veículo a qualquer momento. Guarde seu contrato de locação e uma foto do indicador de combustível como documentação.

Sim, a região de Fort Worth e maior Dallas/Fort Worth possui uma extensa rede de rodovias de pedágio sem cobrança em dinheiro, e seu veículo alugado pela Payless vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio.

As principais autoridades de pedágio na região de Fort Worth incluem:

• North Texas Tollway Authority (NTTA), responsável pela Dallas North Tollway e TEXpress Lanes, como o North Tarrant Express
• Texas Department of Transportation (TxDOT), que opera rodovias baseadas em TxTag

Quase todas as instalações de pedágio são sem cobrança em dinheiro, usando torres de leitura de transponders ou fotografando as placas dos veículos (pedágio por placa). A maioria das rodovias de pedágio na área de Fort Worth não aceita pagamento em dinheiro.

No balcão da Payless, você geralmente terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante seu aluguel
• Pague por uso: o parceiro Payless cobra os pedágios reais mais taxas administrativas ou de processamento na sua cartão de crédito, às vezes semanas após o término do aluguel

Se você dirigir por uma rodovia de pedágio na região de Fort Worth sem se inscrever em uma dessas opções, os pedágios serão capturados pela foto da placa e cobrados pela Payless, que então lhe cobrará o valor do pedágio mais taxas de conveniência com uma tarifa premium.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante sua locação na Payless em Fort Worth.

Considerando que a região de Fort Worth e Dallas/Fort Worth possui uma das redes de pedágio sem cobrança em dinheiro mais extensas do Texas, incluindo o North Tarrant Express e Dallas North Tollway, esse benefício pode compensar significativamente seus custos com pedágios.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Payless:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Payless e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na sua reserva e normalmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Exemplo: se sua reserva na Payless em Fort Worth totalizar US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta.

Ao retirar seu aluguel na Payless em Fort Worth, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, o PID é recomendado, mas não estritamente obrigatório.

O PID é um documento de tradução apenas e deve ser levado junto à sua carteira original. Não pode ser usado como documento independente no balcão da Payless em Fort Worth.

Adquira seu PID no seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitido no exterior.

Ao retirar seu veículo na Payless em Fort Worth, uma autorização temporária é feita na sua cartão de crédito no momento do aluguel. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seja liberada após o término da locação.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato para sua locação na Payless em Fort Worth pode variar conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e políticas específicas do local. Veículos premium ou especiais podem ter valores de retenção mais altos.

Requisitos importantes para o depósito:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (não débito, pré-pago ou virtual) com o nome do motorista impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Você deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção e eventuais cobranças
• Carteiras digitais e cartões de terceiros não são aceitos

Após devolver o veículo na Payless em Fort Worth, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.

Ao alugar na Payless no Aeroporto Dallas/Fort Worth de Fort Worth, sua tarifa base será acrescida de várias taxas locais obrigatórias. Essas taxas são cobradas pelo aeroporto e pelo governo local, não diretamente pela Payless, podendo aumentar de 25% a 35% o valor total.

As taxas típicas no DFW para locações na região de Fort Worth incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: aproximadamente 10% a 12% da tarifa base
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,00 por dia
• Imposto de locação de carro da cidade de Fort Worth: 6%
• Taxa de instalação de concessão: aproximadamente US$ 3,00 a US$ 5,00 por dia

Essas taxas são padrão entre as marcas de aluguel no DFW e não são exclusivas da Payless. São mais altas do que em muitos aeroportos fora do Texas devido à combinação de impostos municipais e cobranças aeroportuárias.

Se sua confirmação de reserva indicar que Taxas e Encargos estão Incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens na loja da Payless. Se for cobrado por algo não divulgado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar.

Sim, motoristas com menos de 25 anos que alugarem na Payless em Fort Worth estão sujeitos a uma sobretaxa para motoristas jovens, também chamada de taxa por menor de idade, paga no momento do aluguel.

Nos Estados Unidos, a taxa padrão para menores de 25 anos na Payless é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para todo o período. Essa taxa se aplica a motoristas de 21 a 24 anos.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos na Payless de Fort Worth incluem:

• A maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo veículos de tamanho completo, SUV, minivan, luxo, premium e conversível
• Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente são as únicas categorias disponíveis para jovens locatários
• Motoristas de 21 a 24 anos podem não ser aceitos como condutores adicionais; o condutor adicional deve, em geral, ter pelo menos 25 anos

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Payless em Fort Worth ou em qualquer lugar do Texas, exceto em Nova York e Michigan, onde a legislação estadual permite a partir de 18 anos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para ver se há isenção da taxa por menor de idade através da Avis ou Budget.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações na Payless em Fort Worth, inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional.

Isso é especialmente relevante em Fort Worth, onde rodovias como a I-35W e o Loop 820 são conhecidas por interseções complexas, zonas de obras e incidentes ocasionais relacionados ao clima, como pontes congelando rapidamente durante chuvas rápidas de inverno.

O benefício de assistência em viagem normalmente cobre:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro contra cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Payless (que requer CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (que requer LIS/ALI/SLI). Sempre revise sua confirmação específica para os detalhes de cobertura.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional ao seu aluguel na Payless em Fort Worth, mas o condutor adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa para condutor adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa específica. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals na linha Condutor adicional sem custo. Se não aparecer, aplica-se a tarifa padrão da Payless:

• US$ 13 por dia de locação, mais taxas
• Valor máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação

Para a Payless em Fort Worth, condutores adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem não ser aceitos como condutores adicionais na loja.

Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação. Apenas os motoristas listados no contrato têm cobertura por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo na Fort Worth, a cobertura pode ser anulada.

Se a carteira do condutor adicional não estiver em alfabeto latino, será necessário também um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original.

As opções de seguro e proteção incluídas na sua locação na Payless em Fort Worth dependem do plano de tarifa que você escolheu. Sempre revise sua confirmação da Hola Car Rentals para verificar o que está coberto.

As duas principais proteções a entender são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo na Fort Worth. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade até US$ 300.000.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra.

Exclusões comuns do CDW/LDW na loja da Payless em Fort Worth incluem pneus, parte inferior do veículo, danos ao teto e incidentes envolvendo condutores não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Se tiver dúvidas sobre o que sua reserva específica na Fort Worth inclui, verifique os detalhes na sua confirmação antes de retirar o veículo.

Sim, alugueiros de ida e volta são possíveis com a Payless na região de Fort Worth, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, e nem todas as rotas estão disponíveis.

Ao reservar um aluguel de ida e volta através da Hola Car Rentals com a Payless, a taxa de devolução aparece na finalização da reserva na seção Pagar no destino. Essa taxa é específica da rota e varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada. Não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Padronizações gerais para alugueis de ida e volta na Fort Worth com a Payless:

• Mesmo aeroporto na cidade para o centro: muitas vezes sem taxa de devolução
• Fort Worth para outra cidade do Texas, como Houston ou Austin: normalmente há uma taxa de devolução
• Destinos interestaduais ou remotos: taxas mais altas e algumas rotas podem não estar disponíveis

Aluguéis de ida e volta transfronteiriços, por exemplo, de Fort Worth para o México, geralmente são restritos ou não permitidos. Sempre confirme as regras de fronteira na sua contratação da Payless antes de atravessar estados ou fronteiras nacionais.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals, pois mudanças podem alterar o valor do aluguel e recalcular a taxa de devolução.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado para retirada na Payless em Fort Worth, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. O balcão da Payless no Centro de Aluguéis de Carros do Aeroporto Dallas/Fort Worth funciona 24 horas, portanto chegadas tardias ou de madrugada são totalmente suportadas.

Pontos importantes:

• Se seu atraso for inferior a 24 horas, dirija-se ao balcão da Payless no RCC pelo shuttle roxo gratuito do seu terminal. Normalmente, não é necessário tomar nenhuma ação.
• Se seu atraso exceder 24 horas do horário original, entre em contato com a Hola Car Rentals pelo WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou envie e-mail para [email protected] assim que possível. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará.
• Chegar fora do horário do balcão não é problema para a Payless de Fort Worth, pois o RCC e o shuttle operam 24 horas.

Para evitar problemas, chegue dentro do período de retenção de 24 horas. Se sua reserva for cancelada por atraso além desse período, não haverá reembolso, então é importante comunicar-se cedo com o suporte.