Aluguel de Carros Payless
em Calgary

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Calgary, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Calgary.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Calgary são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Calgary cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, não há rodovias de pedágio em Alberta, portanto dirigir seu aluguel Payless em Calgary e arredores é totalmente livre de pedágios.

A rede de estradas provinciais, incluindo todas as rodovias que entram e saem de Calgary, funciona sem cobranças. Não há faixas sem dinheiro, programas de transponder, tarifas de congestionamento ou zonas de emissão de poluentes. Você não será solicitado a se inscrever em um programa de pedágio no balcão da Payless, e nenhuma taxa relacionada a pedágios aparecerá na sua fatura final de locação.

Isso se aplica a todas as rotas comumente usadas por locatários, incluindo a via expressa (Stoney Trail), Deerfoot Trail e qualquer rodovia que vá em direção às Montanhas Rochosas.

Se sua viagem levar você a outras províncias que possuem rodovias de pedágio, as regras padrão de cobrança dessas regiões se aplicarão. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals permite recuperar até 5% do valor total da sua reserva para quaisquer pedágios pagos durante o período de locação. Basta enviar um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Payless com seu contrato de locação e recibos de pedágio.

Para retirar seu aluguel Payless em Calgary, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal (não cópia digital)
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, usado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem, se estiver visitando de fora do Canadá

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), você também deve portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não é válida sem a carteira original.

Visitantes de muitos países podem dirigir em Calgary com uma carteira estrangeira válida, mas é altamente recomendado obter uma PID antes de viajar, caso sua carteira não esteja em inglês. Note que as PID devem ser emitidas em seu país de origem antes da viagem.

Todos os documentos apresentados no balcão da Payless em Calgary devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, no balcão da Payless em Calgary para a garantia do depósito.

No momento da retirada, a Payless fará uma autorização temporária no seu cartão. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a garantia seja liberada após a devolução do veículo. Para locações no Canadá, as garantias típicas variam de CA$ 300 a CA$ 500, embora alguns locais possam autorizar até aproximadamente CA$ 750, dependendo da categoria do veículo e duração da locação.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão, com o nome do motorista impresso
• Cartões de terceiros (de outra pessoa) não são aceitos

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico no balcão da Payless em Calgary para cobrir a garantia. É recomendável levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

A garantia é liberada após a devolução do veículo, mas seu banco controla a rapidez com que ela volta ao seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Sim, o benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals está incluído em todas as reservas, incluindo seu aluguel Payless em Calgary, mesmo que Alberta não tenha rodovias de pedágio.

Se sua viagem a Calgary passar por uma província ou região vizinha onde existem rodovias de pedágio, você pode recuperar até 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals para quaisquer pedágios pagos durante o período de locação. O reembolso cobre o menor valor entre seus custos reais de pedágio e o limite de 5%.

Para solicitar o reembolso após devolver seu veículo Payless em Calgary ou em outro local:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número da sua reserva
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio

Os reembolsos são processados na mesma forma de pagamento usada na sua reserva original e geralmente chegam em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel Payless em Calgary, mas ele deve estar presente no momento da retirada.

Para Payless em Calgary, a taxa por motorista adicional é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra, portanto, verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Payless em Calgary:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar um alfabeto não-Latino)
• Para Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém dirigir o veículo Payless em Calgary sem estar listado no contrato, essas proteções podem ser anuladas. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, deverá visitar uma loja pessoalmente para atualizar o contrato.

As locações Payless em Calgary seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Payless e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível antes de sair do local da Calgary.

Ao devolver seu veículo Payless em Calgary:

• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do indicador cheio na estação como prova
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope da chave e guarde uma cópia

Se você devolver o veículo abaixo do nível inicial registrado, a Payless poderá cobrar pelo volume de combustível faltante à sua própria tarifa de reabastecimento, que geralmente é mais alta que os preços nas bombas de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, locações de um só sentido com Payless são possíveis em Calgary, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução.

A taxa de devolução é específica para a rota e varia de acordo com o destino, categoria do veículo, temporada e custos de reposicionamento do parceiro de locação. Aqui estão os padrões gerais:

• Devolver em outro local de Calgary (por exemplo, aeroporto para centro): geralmente sem taxa de devolução
• Devolver em outra cidade de Alberta ou em outra província canadense: normalmente há uma taxa de devolução
• Locações de um só sentido internacional (Canadá para os EUA): podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das regras do parceiro Payless

Ao reservar seu aluguel Payless em Calgary pelo Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa na seção de cobranças devidas no destino. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar o valor exato antes da retirada.

Se a cobrança na loja da Payless em Calgary for diferente do que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte do Hola Car Rentals. A garantia No Extra Charges© pode ajudar a resolver taxas não divulgadas após a verificação.

Sim, ao alugar um veículo Payless em Calgary pelo Hola Car Rentals, a cobertura obrigatória de responsabilidade civil de terceiros está incluída por padrão, conforme exigido pela legislação provincial de Alberta.

A legislação provincial canadense exige que todo veículo de locação tenha seguro de responsabilidade civil de terceiros, portanto essa cobertura básica acompanha o carro automaticamente. Isso protege você contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros ao dirigir seu aluguel Payless em Calgary.

No entanto, a cobertura mínima legal pode não ser suficiente para todas as situações. Você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para aumentar seus limites de cobertura até US$ 300.000. Essa opção está disponível durante o processo de checkout do Hola Car Rentals.

Distinções importantes a considerar:

• A responsabilidade de terceiros cobre danos a terceiros, não danos ao veículo de locação Payless
• Danificados ao carro de locação são cobertos separadamente por CDW/LDW
• Danos pessoais a você ou seus passageiros requerem Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
• Apenas motoristas listados no contrato de locação Payless em Calgary estão cobertos

Sempre verifique os detalhes da cobertura de responsabilidade no seu contrato de locação no balcão da Payless em Calgary antes de partir.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar caso você enfrente uma pane ou emergência ao dirigir seu aluguel Payless perto de Calgary ou em qualquer lugar durante sua viagem.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação Payless em Calgary ou em uma viagem de carro a partir de Calgary, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem se aplica apenas a clientes que não sejam residentes do Canadá ou dos EUA. Residentes canadenses e americanos não têm direito a esse benefício. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua reserva específica.

Ao retirar seu aluguel Payless em Calgary, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Para locações no Canadá, a retenção típica varia de CA$ 300 a CA$ 500, embora alguns locais em Calgary possam autorizar até aproximadamente CA$ 750, dependendo da categoria do veículo e duração da locação.

Essa retenção não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo Payless e o encerramento do contrato de locação. Seu banco controla a rapidez com que ela desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis.

Para estar preparado no balcão da Payless em Calgary:

• Leve um cartão de crédito físico principal com o nome do motorista impresso e crédito suficiente para cobrir a garantia
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização

Observe que o Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato da retenção antecipadamente, pois o valor final é definido pelo balcão da Payless em Calgary com base nas políticas locais, categoria do veículo e duração da locação.

Se seu voo para Calgary atrasar, a Payless geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, portanto, um pequeno atraso não deve fazer você perder sua reserva.

Pontos principais a lembrar:

• Se o atraso for inferior a 24 horas, sua reserva Payless em Calgary deve ser mantida automaticamente, mas certifique-se de chegar durante o horário de funcionamento do balcão
• Se o atraso ultrapassar 24 horas do horário original, a reserva poderá ser cancelada sem reembolso
• Para atrasos superiores a 24 horas, entre em contato com o Hola Car Rentals o quanto antes via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] para verificar opções

Também é importante confirmar o horário de funcionamento do balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Calgary (YYC) antes de viajar, pois chegadas fora do horário podem não conseguir realizar a retirada mesmo que a reserva ainda esteja ativa. Sua confirmação de reserva incluirá os horários do balcão e instruções para chegadas fora do horário.

Se você espera chegar fora do horário normal, entre em contato com o local da Payless em Calgary com antecedência para confirmar se há possibilidade de retirada após o expediente.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao seu veículo de aluguel Payless em Calgary em caso de colisão, furto ou vandalismo.

Se sua reserva na Hola Car Rentals incluir CDW/LDW, você será responsável por pagar até o valor do franquia ou excesso por incidente, a menos que sua confirmação indique explicitamente uma franquia zero. O contrato de locação da Payless em Calgary mostrará o valor exato da franquia que se aplica à sua reserva.

O CDW/LDW na sua locação Payless em Calgary normalmente cobre:

• Danos por colisão ao veículo de locação
• Furto e vandalismo
• Outros incidentes cobertos especificados no contrato de locação

O CDW/LDW não cobre:

• Danos a terceiros (para isso, use LIS/ALI/SLI)
• Uso proibido, como condução off-road, DUI ou motoristas não autorizados
• Danos em pneus, rodas, sob o carro ou teto, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes não reportados prontamente à Payless

Se ocorrer um incidente durante sua locação em Calgary, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário e informe imediatamente a Payless usando o número no seu contrato de locação. Apenas motoristas listados no contrato da Payless em Calgary estão cobertos pelo CDW/LDW.

Ao chegar ao Aeroporto Internacional de Calgary (YYC) para retirar seu aluguel Payless, siga as placas de locação de carros dentro do terminal em direção à área de aluguel de veículos, localizada na 2000 Airport Road NE, Calgary, AB.

No YYC, alguns balcões de locação são acessíveis a pé a partir da área de partidas domésticas (Portas 5 ou 6), enquanto outros exigem transporte de cortesia de fora da Porta 6 ou das áreas de ônibus do nível de chegadas. Verifique sua confirmação de reserva do Hola Car Rentals para a localização específica do balcão da Payless e instruções de transporte, pois as disposições podem variar.

Dicas gerais para encontrar seu balcão da Payless no Aeroporto de Calgary:

• Procure pelo nome da marca Payless nas sinalizações do aeroporto direcionando para a área de aluguel
• Se não localizar o balcão, utilize o balcão de informações do aeroporto ou telefones de cortesia próximos ao baggage claim
• Permita tempo extra após o desembarque, pois o processo desde a chegada até a saída normalmente leva de 30 a 60 minutos, incluindo o transporte de cortesia e o check-in no balcão

Para devolução do veículo no Aeroporto de Calgary, siga as instruções do contrato de locação para devolver o veículo na 2000 Airport Road NE. Devoluções fora do horário de funcionamento geralmente são permitidas com entrega de chave, mas você permanece responsável pelo veículo até que seja inspecionado pela equipe da Payless.