Aluguel de Carros National
em Portsmouth

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Portsmouth, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Portsmouth.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Portsmouth são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Portsmouth cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National Car Rental em Portsmouth está localizado na 42 Airline Ave, Portsmouth, NH 03801, junto com a Enterprise no Aeroporto Internacional Pease. A instalação é de fácil acesso direto do terminal, sem necessidade de traslado.

O horário de atendimento no local do aeroporto de Portsmouth é:

• Segunda a sexta-feira: das 8h00 às 18h00
• Sábado e domingo: das 9h00 às 12h00

Planeje sua chegada de acordo, pois o balcão da National em Portsmouth fecha ao meio-dia nos finais de semana. Se seu voo chegar fora desses horários, entre em contato com a equipe da National com antecedência para confirmar as opções de atendimento fora do horário.

Para retirar seu carro na National em Portsmouth, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original e válida em nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), também é obrigatório portar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Portsmouth National.

Sim, há várias rodovias com pedágio que você provavelmente utilizará ao dirigir de Portsmouth, New Hampshire. Os veículos da National Car Rental vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, e o sistema E-ZPass é utilizado em grande parte das rodovias principais de New Hampshire.

Principais rodovias com pedágio próximas a Portsmouth incluem:

• Blue Star Turnpike (I-95, de Seabrook a Portsmouth): até US$ 2,00 por carro, ou a partir de US$ 1,40 com desconto E-ZPass
• Spaulding Turnpike (NH 16, de Portsmouth para Rochester): também compatível com E-ZPass
• F.E. Everett Turnpike (I-93/293, de Nashua a Concord): até US$ 1,00 por carro

As faixas de pagamento em dinheiro ainda estão disponíveis na maioria das praças de pedágio de New Hampshire, permitindo evitar o programa de pedágio da locadora pagando em dinheiro. Se usar uma faixa E-ZPass sem se inscrever no programa da locadora, a National fará a inscrição automática e cobrará os pedágios mais uma taxa administrativa diária no seu cartão.

Para valores exatos de pedágio na sua rota planejada, utilize a calculadora oficial em ezpassnh.com/toll-rate-calculator antes da sua viagem a Portsmouth.

Ao retirar seu carro na Portsmouth, o veículo virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio para as rodovias E-ZPass de New Hampshire. No balcão, você pode escolher entre duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa diária fixa (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia) que cobre todos os pedágios durante sua locação
• Pague pelo uso: você paga os valores reais dos pedágios mais uma taxa diária de processamento toda vez que usar uma rodovia com pedágio

Se preferir pagar em dinheiro nas praças de pedágio, informe ao atendente da National e solicite a desativação do dispositivo eletrônico do veículo para evitar cobranças duplicadas.

Todas as reservas feitas pela Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Portsmouth. Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo, anexando seu contrato de locação e o recibo ou extrato do pedágio. Os reembolsos serão processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após aprovação.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar na National em Portsmouth. O cartão deve estar em nome do condutor principal, com o nome impresso nele, e deve ser apresentado fisicamente no balcão.

O cartão de crédito é utilizado para fazer uma retenção temporária (não uma cobrança) no seu limite de crédito no momento da retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela equipe da National em Portsmouth e possa variar conforme a categoria do veículo ou temporada.

Principais pontos a lembrar:

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança
• Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos; é necessário apresentar o cartão físico
• A retenção reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco a libere após a locação, o que pode levar até 15 dias úteis
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Portsmouth online, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico no balcão para o depósito de segurança.

A idade mínima para alugar na National em Portsmouth, New Hampshire, sem cobrança de taxa adicional para jovens condutores é 25 anos. Condutores entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária por idade, no balcão, e a maioria das categorias de veículos é restrita a condutores de 25 anos ou mais.

As categorias de veículos restritas para condutores menores de 25 anos geralmente incluem sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Veículos econômicos, compactos e intermediários normalmente estão disponíveis para condutores mais jovens.

Na Portsmouth, a taxa adicional para condutores abaixo de 25 anos na National é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis. Se você adicionar um condutor menor de 25 anos, a taxa de jovem condutor também poderá ser aplicada a esse condutor adicional.

New Hampshire não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locações sejam feitas apenas para condutores de 18 anos ou mais, portanto, a política padrão de idade mínima de 21 anos se aplica na Portsmouth.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua reserva da National em Portsmouth, seja no momento da reserva ou no balcão na retirada. O condutor adicional deve estar presente fisicamente no balcão de Portsmouth, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.

Para a National (parte do grupo Alamo, National, Enterprise), a taxa para condutor adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas locais aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um condutor adicional sem custo extra.

Requisitos para condutores adicionais em Portsmouth:

• Deve atender à idade mínima (21 a 24 anos podem incorrer em taxa de jovem condutor)
• Deve apresentar carteira de motorista válida e, se necessário, PID (Permissão Internacional para Dirigir)
• Deve assinar o contrato de locação no balcão de Portsmouth

Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos por proteções do veículo, como CDW/LDW. Qualquer pessoa que dirija o carro sem estar nomeada no contrato pode invalidar a cobertura.

A política de combustível da National em Portsmouth é Cheio para Cheio. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em Portsmouth:

• Na retirada, confirme o nível de combustível com o atendente e registre o nível no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o marcador de combustível e o odômetro
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução em Portsmouth antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo na Portsmouth com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento da locadora, que costuma ser mais alta que os preços nas bombas de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e tire uma foto do marcador cheio no seu telefone como comprovação.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso se aplica à sua National Car Rental em Portsmouth, New Hampshire. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura.

Para locatários elegíveis, a assistência de viagem incluída na sua reserva em Portsmouth geralmente cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros durante a viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência ao dirigir em Portsmouth ou nas proximidades, por exemplo na Spaulding Turnpike ou I-95, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo da própria locadora.

O balcão da National Car Rental no Aeroporto Internacional Pease de Portsmouth (PSM), localizado na 42 Airline Ave, funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: das 8h00 às 18h00
• Sábado: das 9h00 às 12h00
• Domingo: das 9h00 às 12h00

Esses horários são limitados nos finais de semana, portanto, se seu voo chegar no sábado ou domingo à tarde, o balcão da National pode já estar fechado. Planeje sua chegada com antecedência e confirme os horários diretamente com a National antes da viagem, especialmente em feriados, quando os horários podem ser ajustados.

Se seu voo atrasar até 24 horas do horário original de retirada, a National geralmente manterá sua reserva. Para atrasos superiores a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected].

Sim, é possível fazer aluguel de ida e volta com a National em Portsmouth, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do local de destino. Essa taxa é definida pela National e varia conforme a rota, distância, categoria do veículo e temporada.

Padrões comuns para aluguel de ida e volta de Portsmouth:

• De Portsmouth para outra cidade de New Hampshire: geralmente há uma taxa de devolução que varia com a distância
• De Portsmouth para outro estado (por exemplo, Boston ou Nova York): normalmente há uma taxa de devolução, que pode ser significativa em rotas de longa distância
• Devoluções internacionais (por exemplo, para o Canadá): podem ser restritas ou requerer autorização prévia da National

Ao reservar um aluguel de ida e volta de Portsmouth pela Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção de pagamento no destino. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente à National no balcão.

Se você alterar seu local de devolução após a reserva, o valor do aluguel será recalculado e a taxa de devolução poderá aumentar. Sempre confirme a taxa exibida na sua confirmação da Portsmouth antes de retirar o veículo.

Ao retirar seu carro na Portsmouth, você tem várias opções de seguro e proteção. Sua confirmação de reserva mostrará quais coberturas já estão incluídas na tarifa.

As principais coberturas disponíveis para sua locação na Portsmouth são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar franquia zero
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige em Portsmouth. Em New Hampshire, nem todas as locadoras são obrigadas a incluir a responsabilidade mínima do estado, portanto, recomenda-se fortemente adicionar cobertura adicional de responsabilidade

CDW/LDW não cobre terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo da própria locadora. Essas coberturas funcionam de forma separada e complementam-se.

Exclusões comuns na Portsmouth incluem pneus, undercarriage, danos ao teto e incidentes envolvendo condutores não autorizados ou uso proibido, como off-road.

Se você devolver seu carro na Portsmouth após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos antes de serem cobradas taxas adicionais. No entanto, esse período de tolerância não é garantido e depende da política específica da locadora na Portsmouth.

Se exceder esse período, você poderá ser cobrado por:

• Horas extras ou um dia completo adicional, dependendo do atraso
• Taxa por devolução tardia, que é separada da cobrança por tempo

Como o balcão da Portsmouth fecha ao meio-dia nos finais de semana, planeje sua devolução com cuidado para garantir que a equipe esteja disponível para processar o veículo. Para devoluções fora do horário, confirme o procedimento de entrega das chaves com a equipe da Portsmouth na retirada e saiba que você permanece responsável pelo veículo até sua devolução formal.

Se precisar estender sua locação enquanto estiver na estrada, entre em contato com a Portsmouth ou com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes. As extensões estão sujeitas à disponibilidade do veículo e podem gerar uma nova tarifa.