Aluguel de Carros National
em Manitoba

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Manitoba, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Manitoba.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Manitoba são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Manitoba cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da locadora National em Manitoba está localizado dentro do terminal do Aeroporto Internacional de Winnipeg (YWG) no endereço 1965 Wellington Ave, Winnipeg, MB R3H 1C2. Você pode caminhar diretamente até o balcão a partir da área de desembarque, seguindo as sinalizações de locação de carros dentro do terminal.

O balcão da National neste aeroporto de Manitoba funciona sete dias por semana nos seguintes horários:

• 00:01 às 00:30 (período da madrugada)
• 07:30 às 23:59 (horário de funcionamento principal)

A National também aceita e-vouchers neste local, então você pode apresentar a confirmação da reserva pelo seu dispositivo móvel ao invés de imprimir. Se chegar durante o breve intervalo entre 00:30 e 07:30, planeje sua chegada de acordo ou organize uma devolução fora do horário de expediente, se necessário.

Sim, a devolução fora do horário de expediente está disponível na locadora National em Manitoba, no Aeroporto Internacional de Winnipeg (YWG).

Se você estiver devolvendo seu carro alugado pela National entre 1:30 e 5:30 da manhã, quando o balcão estiver fechado, siga estes passos:

• Deixe as chaves e a jaqueta de locação na caixa de devolução da National localizada no balcão dentro do terminal
• Tire uma foto do painel do carro mostrando o nível de combustível antes de sair
• Guarde o recibo final de combustível caso tenha reabastecido antes de devolver

Como o balcão não é atendido neste período, o contrato de locação é encerrado quando a filial reabrir e processar a devolução. Certifique-se de que o nível de combustível esteja de acordo com o registrado no contrato para evitar cobranças adicionais de reabastecimento. O período de tolerância padrão para devoluções atrasadas é geralmente de 30 minutos além do horário combinado, podendo haver cobranças adicionais após esse período. Se tiver dúvidas sobre sua devolução em Manitoba, entre em contato com o número indicado no seu contrato com a National.

Sim, a National opera em Manitoba fora de Winnipeg. Além da unidade principal no Aeroporto Internacional de Winnipeg (YWG), há uma unidade no Aeroporto de Thompson (YTH), localizada na 1 Airport Road, Thompson, MB R8N 1M9.

Ambas as unidades da National em Manitoba estão localizadas em aeroportos. Atualmente, não há unidades fora do aeroporto ou no centro da cidade na província, o que significa que você não pode retirar um veículo na cidade para evitar taxas aeroportuárias. Se você estiver viajando entre Winnipeg e Thompson, observe que pode haver uma taxa de devolução de uma via, caso devolva o carro em uma localização diferente da de retirada. Essa taxa, se aplicável, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva.

Como a National opera apenas duas unidades em Manitoba, ambas em aeroportos, é recomendável verificar a disponibilidade na sua unidade preferida antes de reservar, especialmente para a unidade do Aeroporto de Thompson.

Não, Manitoba não possui rodovias com pedágio, pontes com cobrança ou faixas de cobrança eletrônica, portanto sua locação na National em Manitoba não terá cobranças de pedágio durante a condução na província. Não há programas de transponder, taxas de congestionamento ou tarifas de zonas de emissão que se apliquem ao dirigir em Manitoba.

Por não haver pedágios em Manitoba, você não precisa se preocupar em ativar ou desativar um dispositivo de cobrança de pedágio na locadora. Não haverá taxas administrativas ou cobranças por uso durante uma locação padrão na Manitoba.

Entretanto, se seus planos de viagem incluírem outras províncias ou regiões com pedágios, esses poderão ser aplicados conforme as regras locais. Nesse caso, o benefício de Cashback de Pedágios incluído na sua reserva permite reembolsar até 5% do valor total da locação por pedágios pagos durante o período de aluguel, independentemente de onde esses pedágios tenham sido incorridos no Canadá.

Para retirar seu carro na National em Manitoba, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso (a National no Aeroporto de Winnipeg aceita e-vouchers pelo celular)
• Passagens de ida e volta ou comprovantes de viagem, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória para locações em Manitoba.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Versões digitais da carteira ou do cartão de crédito não são aceitas no balcão da National. Cartões de débito e pré-pagos também não são aceitos para o depósito de garantia.

Ao retirar seu carro na National em Manitoba, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para locações no Canadá, essa autorização costuma variar entre CA$ 300 e CA$ 500, embora algumas unidades possam exigir uma autorização mínima de aproximadamente CA$ 750, dependendo da categoria do veículo ou da política específica da filial.

Essa autorização não é uma cobrança, mas uma reserva de valor que reduz temporariamente seu limite de crédito disponível. Ela é liberada após a devolução do veículo. O tempo para o estorno completo depende do banco ou emissor do cartão, podendo levar até 15 dias úteis após o término da locação.

Para evitar problemas na hora de retirar o carro na Manitoba, lembre-se de:

• Utilizar apenas um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Levar um cartão de crédito reserva, caso o principal seja recusado
• Informar seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude

O valor exato da autorização é definido pela equipe da National e pode variar conforme a categoria do veículo, a temporada ou a localização em Manitoba.

Sim, ao alugar um carro na National em Manitoba, a legislação provincial exige que todo veículo possua cobertura de responsabilidade civil de terceiros. Essa cobertura obrigatória está incluída por padrão no seu contrato de locação, garantindo que você não dirija sem cobertura contra reivindicações de terceiros.

No entanto, o limite mínimo legal pode não ser suficiente para todas as situações. Você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para aumentar seus limites, podendo oferecer proteção de até US$ 300.000 contra danos corporais e materiais causados a terceiros.

É importante entender o que a responsabilidade civil de terceiros cobre e o que não cobre na sua locação na Manitoba:

• Cobre: danos corporais e materiais a terceiros ou veículos
• Não cobre: danos ao veículo alugado pela National (que requer CDW/LDW)
• Não cobre: seus próprios ferimentos (que requerem Seguro de Acidentes Pessoais)
• Não cobre: seus bens pessoais (que requerem Cobertura de Bens Pessoais)

Reveja a confirmação da reserva para verificar quais coberturas estão incluídas na sua tarifa antes de retirar seu veículo na Manitoba.

Todas as reservas de carros na National em Manitoba incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante o período de locação.

Como Manitoba não possui rodovias com pedágio, esse benefício é mais relevante se sua locação passar por outras províncias ou regiões do Canadá onde há cobrança de pedágio. Quaisquer pedágios pagos durante a locação são elegíveis, independentemente de onde tenham sido incorridos no Canadá.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Manitoba:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado na locadora National e o recibo ou extrato que comprove o pagamento do pedágio
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação na National em Manitoba, seja como benefício incluído ou mediante pagamento de uma taxa na hora, dependendo da tarifa escolhida.

Para locações na Manitoba, a taxa por condutor adicional, quando não incluída na tarifa, é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Condutor adicional sem custo" para saber se sua tarifa já cobre um condutor extra.

Para incluir um condutor adicional na hora na locadora National em Manitoba:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com sua carteira de motorista válida
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, também é necessária uma PID
• Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação
• O condutor adicional deve atender aos requisitos de idade mínima em Manitoba

Somente os condutores listados no contrato da locação na National estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW/LDW e responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo em Manitoba, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

As locações da National em Manitoba seguem a política de Abastecimento Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo na mesma condição para evitar cobranças de combustível.

Para evitar cobranças relacionadas a combustível na sua locação na Manitoba:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel do carro mostrando o odômetro e o nível de combustível na retirada
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, no Aeroporto de Winnipeg ou no Aeroporto de Thompson, para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de expediente no local do Aeroporto de Winnipeg, deixe o recibo na envelope da chave e tire uma foto do painel cheio

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, poderá ser cobrada uma taxa pelo volume de combustível faltante, com tarifa geralmente superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes de abastecimento errado não são cobertos pela política de combustível.

Sim, é possível fazer uma locação de ida e volta na National entre unidades em Manitoba, mas pode haver uma taxa de devolução de uma via, dependendo do trajeto. A National opera duas unidades em Manitoba, ambas em aeroportos: Aeroporto Internacional de Winnipeg (YWG) e Aeroporto de Thompson (YTH). Retirar em uma e devolver na outra será considerado uma locação de uma via.

Ao reservar uma locação de ida e volta na Manitoba, a taxa de devolução de uma via, se aplicável, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação. Essa taxa é definida pela National e não pode ser paga antecipadamente na reserva.

Algumas recomendações para locações de uma via na Manitoba:

• A taxa varia conforme o trajeto, categoria do veículo e temporada
• Locações de ida e volta transfronteiriças (por exemplo, devolução de um veículo em Manitoba em outra província canadense) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das políticas da National
• Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, o valor pode ser recalculado e a taxa de devolução ajustada

Verifique sempre se a taxa de uma via exibida na sua confirmação corresponde ao valor apresentado na hora da retirada na unidade da Manitoba.

O benefício de Travel Assistance está incluído na maioria das reservas de locação na Manitoba, fornecido pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes do Canadá ou dos EUA. É destinado a viajantes que visitam Manitoba de fora da América do Norte.

Se você se qualifica, a cobertura de Travel Assistance incluída na sua locação na Manitoba geralmente oferece:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Manitoba é uma província extensa, com áreas remotas, especialmente ao redor de Thompson, no norte, onde o acesso a instalações médicas pode ser limitado. Se ocorrer uma emergência médica ou acidente durante sua locação na Manitoba, entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas, se possível:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992, disponível 24h por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Esse benefício não cobre danos ao veículo alugado (que requer CDW/LDW) ou responsabilidade civil de terceiros (que requer LIS/ALI/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para detalhes específicos aplicáveis à sua locação na Manitoba.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado para retirada na Manitoba, a locadora geralmente manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

O balcão da National no Aeroporto de Winnipeg em Manitoba funciona de segunda a domingo, das 00:01 às 00:30 e das 07:30 às 23:59. Se seu atraso fizer sua chegada ocorrer no período sem atendimento, entre 00:30 e 07:30, será necessário aguardar até a reabertura às 07:30 para retirar o veículo.

Algumas recomendações para atrasos na chegada:

• Atrasos inferiores a 24 horas do horário original de retirada: sua reserva na Manitoba será mantida automaticamente
• Atrasos superiores a 24 horas: entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o quanto antes, pois alterações não são garantidas
• Se chegar após o encerramento do balcão, não será possível retirar o veículo até o próximo período de funcionamento

Antes de viajar, verifique os horários do balcão na sua unidade específica em Manitoba e planeje sua chegada de acordo.