Aluguel de Carros National
em Hebron

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Hebron, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Hebron.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Hebron são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Hebron cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National Car Rental no Aeroporto Internacional Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) em Hebron está localizado no nível de retirada de bagagens dentro do terminal. Não é necessário shuttle ou trem: após pegar suas malas, siga as placas marcadas "Aluguel de Carros" ou "Transporte Terrestre Oeste" e caminhe diretamente até o Centro de Aluguel de Carros consolidado, onde ficam o balcão da National e o estacionamento de veículos adjacente.

O endereço é 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. Esta é a única unidade da National que atende a região de Hebron; não há balcão separado no centro da cidade.

Considere aproximadamente de 20 a 45 minutos do desembarque até sair dirigindo, levando em conta o atendimento no balcão, a papelada e a caminhada até o seu veículo. Durante períodos de alta movimentação, as filas podem aumentar o tempo, então planeje-se adequadamente.

Para retirar seu aluguel da National Car Rental em Hebron, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e não expirada (original, não digital) em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não estritamente obrigatória. A PID é uma tradução apenas e deve ser carregada junto com sua carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da National em Hebron.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista para retirar seu aluguel da National Car Rental em Hebron. O cartão deve ser físico, com o nome do motorista impresso, e ter crédito disponível suficiente para cobrir a garantia do depósito.

No balcão da National em Hebron, uma autorização temporária (retenção) de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 é comum para veículos padrão, embora o valor exato seja definido pela National e possa variar conforme a categoria do veículo ou a temporada. Essa retenção reduz seu crédito disponível até ser liberada após o término do aluguel; seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

• Cartões de débito não são aceitos para o depósito de garantia
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve pertencer ao motorista principal, não a terceiros

Leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, ainda assim é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico no balcão da National em Hebron.

As rodovias de pedágio em Kentucky são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de pedágio onde você pare para pagar. Ao dirigir uma locação da National Car Rental em Hebron, os pedágios são coletados eletronicamente por meio de fotografias da placa do veículo nas praças de pedágio.

O sistema principal de cobrança na região é o RiverLink, que cobre as pontes que conectam Louisville e o sul de Indiana. O RiverLink também aceita contas E-ZPass e Pay-By-Plate.

A National oferece o serviço TollPass para locatários que retiram em Hebron:

• Uma taxa diária de conveniência de US$ 4,95 por dia em que você realmente usar uma rodovia de pedágio, com um máximo de aproximadamente US$ 30 a US$ 34,65 por período de locação
• Mais o valor real do pedágio na tarifa de vídeo ou em dinheiro
• Sem cobrança nos dias em que você não usar rodovia de pedágio
• As cobranças de pedágio geralmente são faturadas no seu cartão de crédito em até 4 a 6 semanas após o término do aluguel

Alternativamente, você pode usar seu próprio transponder ou o aplicativo NextPass adicionando a placa do veículo alugado. Se planejar usar seu próprio dispositivo, informe o atendente no balcão da National em Hebron na retirada para que o dispositivo padrão de pedágio do veículo seja desativado, evitando cobranças duplicadas.

Se você passar por um pedágio sem se inscrever em qualquer programa, a National receberá a fatura da autoridade de pedágio e poderá repassar as cobranças, mais taxas administrativas, para você após o término do aluguel.

Ao dirigir uma locação da National Car Rental de Hebron em direção a Louisville ou ao sul de Indiana, você pode cruzar uma das três pontes RiverLink: a John F. Kennedy Memorial Bridge, a Abraham Lincoln Bridge ou a Lewis and Clark Bridge. Todas são sem dinheiro e cobram por categoria de veículo.

As tarifas atuais para um carro de locação padrão (categoria pequena) são:

• Com transponder: US$ 2,68 por travessia
• Com conta pré-paga: US$ 4,02 por travessia
• Sem conta (fatura posteriormente): US$ 5,36 por travessia

Usar o serviço TollPass da National em Hebron significa pagar a tarifa de pedágio aplicável mais uma taxa diária de conveniência de US$ 4,95 nos dias em que usar a rodovia de pedágio. Usar seu próprio transponder ou uma conta pré-paga diretamente com o RiverLink é a opção mais econômica se você planeja cruzar essas pontes com frequência durante sua locação.

A Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Hebron. Veja a próxima FAQ para detalhes de como solicitar.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, incluindo as da National Car Rental em Hebron. Você pode recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos, como as travessias de pontes RiverLink próximas a Hebron.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da National em Hebron:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da National em Hebron e um comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias da devolução do veículo não serão aceitas. Este benefício não inclui o pedágio na sua reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

A National Car Rental em Hebron opera com a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Na retirada no local do CVG em Hebron, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo na Hebron, reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, em postos de combustível próximos às vias de acesso ao aeroporto, incluindo perto da I-275 na região de Hebron. Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço do posto.

Se devolver o veículo abaixo do nível registrado na retirada, a National poderá cobrar:

• Uma diferença de combustível ao valor de reabastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o preço do posto
• Uma taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Para devoluções fora do horário de funcionamento na unidade de Hebron, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e mantenha uma foto do painel cheio como documentação.

Motoristas que retiram uma National Car Rental em Hebron devem estar atentos às obras em andamento em várias vias principais locais, que podem causar atrasos inesperados.

• North Bend Road (KY 237), entre os pontos 7,8 e 9,3 milhas, frequentemente tem fechamento de acostamento direito e fechamento de uma faixa única à direita entre 9h e 15h em dias de semana, devido a projetos de desenvolvimento de apartamentos que se estendem até julho
• A ponte Memorial John F. Kennedy na I-275 sobre o rio Ohio tem mudança de tráfego no lado leste com limite de velocidade temporário de 55 MPH e sistemas de aviso de fila, o que pode causar lentidão inesperada ao cruzar para dentro ou fora da área de Hebron
• Interseções ao longo da KY 536, incluindo junções com KY 1303 e Hogrefe Road, estão passando por construção de rotatórias com mudanças no fluxo de trânsito, com projetos até primavera de 2027
• A Martha Lane Collins Boulevard tem fechamentos de faixa única durante o dia com sinalização de bandeiras de 9h a 15h, e fresagem e pavimentação noturnas de 19h a 7h, sem fechamentos nos finais de semana, de sexta-feira às 17h até domingo às 20h

Antes de dirigir seu aluguel da National em Hebron, consulte as atualizações do Kentucky Transportation Cabinet (KYTC) Distrito 6 para alertas de obras em tempo real. As placas de mensagem ao longo dessas rotas também fornecem o status atual das faixas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da National Car Rental em Hebron, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada com uma carteira de motorista válida e qualquer documentação necessária.

Para locações da National em Hebron, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia mais taxas aplicáveis, quando não incluída na sua tarifa. Alguns planos da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra; verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional gratuito" para confirmar se isso se aplica à sua reserva.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da National em Hebron:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada para assinar o contrato
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e não expirada
• Deve atender aos requisitos de idade mínima (25 anos ou mais na maioria dos casos; há sobretaxa para motoristas jovens de 21 a 24 anos)
• Se a carteira usar alfabeto não-latino, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Qualquer pessoa não nomeada no contrato que dirigir o veículo da National em Hebron pode invalidar a cobertura.

A idade mínima para alugar uma National Car Rental em Hebron sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas estão sujeitos a sobretaxa para jovens motoristas e restrições de categorias de veículos.

Para locações da National em Hebron, a sobretaxa para jovens motoristas é de US$ 15 por dia mais taxas, mesma tarifa do motorista adicional para essa família de marcas. As categorias de veículos disponíveis para menores de 25 anos geralmente se limitam a Econômico, Compacto e Intermediário. Categorias premium, de luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível normalmente exigem que o motorista principal tenha 25 anos ou mais.

Independentemente da idade, todos os locatários no balcão da National em Hebron devem apresentar:

• Carteira de motorista válida e em bom estado
• Cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de garantia
• Todos os demais documentos exigidos conforme sua confirmação de reserva

Kentucky não possui lei estadual que exija a idade mínima de 21 anos para locação, portanto, a idade mínima na unidade de Hebron é 21 anos para jovens locatários e 25 anos para locações sem sobretaxa.

Devolver seu veículo da National Car Rental em Hebron fora do horário de atendimento do balcão é possível usando o processo de entrega de chaves na área de devolução de veículos localizada na 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. Siga a sinalização do aeroporto até a área de devolução de aluguel de carros.

Ao devolver após o expediente na unidade de Hebron:

• Dirija até a faixa designada da National e registre a quilometragem e o nível de combustível antes de deixar o veículo
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível como documentação
• Coloque seu contrato de locação e o recibo de combustível na envelope de entrega de chaves e deposite na caixa de depósito disponível
• Mantenha cópias ou fotos de toda a documentação para seus registros

Observe que devoluções fora do horário na unidade da National em Hebron não incluem inspeção do veículo por um agente no momento da devolução. Qualquer dano observado na inspeção no dia útil seguinte ainda pode ser atribuído ao seu período de locação, portanto, documentar o estado do carro com fotos antes de sair é altamente recomendado.

Consulte seu contrato de locação para instruções específicas de devolução fora do horário, pois os procedimentos exatos da National na unidade do CVG em Hebron podem variar.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da National Car Rental em Hebron, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício se aplica apenas a viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver viajando de fora da América do Norte e passar por uma emergência durante sua locação na Hebron, como uma situação médica ou uma pane na I-275 ou nas vias próximas, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para ativar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em ou ao redor de Hebron e uma breve descrição da situação. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites exatos da cobertura aplicável à sua locação na National.

Sim, locações de ida e volta estão disponíveis na National Car Rental em Hebron, permitindo que você retire em CVG e devolva o veículo em outro local. No entanto, pode haver uma taxa de devolução dependendo do destino escolhido.

Ao reservar uma locação de ida na Hebron, a taxa de devolução é exibida durante o processo de checkout na seção "A pagar no destino". Essa taxa é específica da rota e varia conforme a distância entre Hebron e a cidade de devolução, a categoria do veículo e as datas de locação.

• Rotas dentro da mesma cidade ou de curta distância podem não ter taxa de devolução
• Rotas interestaduais mais longas geralmente incluem uma taxa de devolução
• Locações de ida internacionais (por exemplo, para o Canadá) podem ser restritas ou ter taxas mais altas; confirme na unidade da Hebron

A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação de reserva. Se a taxa exibida no balcão da Hebron for diferente do que apareceu na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com a Hola Car Rentals após o término da locação.

Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente antes da retirada para confirmar a taxa exata de devolução da sua locação de ida na Hebron.