AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Enterprise em Greensboro que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Greensboro, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Greensboro.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Enterprise em Greensboro ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Greensboro são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Greensboro cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional Piedmont Triad em Greensboro?
O balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional Piedmont Triad de Greensboro (GSO) está localizado no local, na 1000p Ted Johnson Parkway, Greensboro, NC 27409. Não é necessário transporte por shuttle ou transfer fora do local; após pegar suas malas, siga as placas de locação de carros dentro do terminal diretamente até o balcão da Enterprise no local.
Se você estiver alugando de uma loja fora do aeroporto em Greensboro, os principais endereços das filiais na região são:
- Wendover Ave.: 4106 W Wendover Ave, Greensboro, NC 27407
- Gate City e Merritt: 3828 Gate City Blvd, Greensboro, NC 27407
- Centro: 501 W Gate City Blvd, Greensboro, NC 27406
- Battleground Ave.: 2605 Battleground Ave, Greensboro, NC 27408
- Cornwallis Dr.: 509 E Cornwallis Dr, Greensboro, NC 27405
Para retirada em filiais na cidade, dirija-se diretamente ao endereço da filial. Confirme seu local exato de retirada na sua confirmação de reserva antes de chegar.
Quais são os horários de funcionamento das lojas da Enterprise em Greensboro?
Os horários das filiais da Enterprise em Greensboro variam conforme a localização. Os horários confirmados para as filiais na cidade são:
- Wendover Ave. (4106 W Wendover Ave): de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, sábado das 8h00 às 14h00, domingo das 9h00 às 13h00
- Gate City e Merritt (3828 Gate City Blvd): de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, sábado das 8h00 às 12h00, domingo fechado
Os horários do balcão da Enterprise no Aeroporto Internacional Piedmont Triad (GSO) em Greensboro não são publicados com antecedência e podem diferir das filiais na cidade. Sempre confirme os horários atuais diretamente com a Enterprise ou verifique sua confirmação de reserva antes de viajar.
Se seu voo chegar fora do horário de funcionamento da filial, planeje-se adequadamente. A loja da Wendover Ave. em Greensboro oferece devoluções após o horário de expediente: estacione o veículo no local, trave as portas e deixe as chaves na caixa de depósito designada. Você permanece responsável pelas condições do veículo até que a filial abra novamente e processe a devolução.
Como funcionam as devoluções após o horário na Enterprise em Greensboro?
Sim, devoluções após o horário estão disponíveis em algumas unidades da Enterprise em Greensboro. A filial da Wendover Ave. (4106 W Wendover Ave) oferece essa opção explicitamente.
Para realizar uma devolução após o horário na unidade da Enterprise em Greensboro na Wendover Ave.:
- Estacione o veículo no estacionamento do local
- Trave todas as portas e feche todas as janelas
- Deixe as chaves na caixa de depósito designada na filial
- Faça uma foto do indicador de combustível e do odômetro como prova do estado do veículo na devolução
Importante: você permanece responsável pelas condições do veículo desde o momento em que o devolve até que a equipe da Enterprise o inspecione quando a filial reabrir. Se devolver o carro com o tanque cheio, conforme a política Full-to-Full, guarde o recibo como comprovante.
A disponibilidade de devolução após o horário em outras filiais da Greensboro, incluindo a do Gate City e Merritt e o balcão do aeroporto no GSO, não é confirmada. Verifique seu contrato de locação ou entre em contato diretamente com a Enterprise para confirmar o procedimento na sua filial específica em Greensboro.
Existem rodovias de pedágio próximas a Greensboro e como a Enterprise as trata?
A Carolina do Norte utiliza pedágio eletrônico, sem cabines de cobrança, portanto não há cabines tradicionais próximas a Greensboro ou em outras regiões do estado. As cobranças são feitas via transponder ou por faturamento baseado na placa do veículo.
As principais rodovias de pedágio na Carolina do Norte são a Triangle Expressway (que conecta as regiões de Raleigh e Durham) e a Monroe Expressway. Os custos típicos para um veículo padrão de 2 eixos variam de aproximadamente US$ 2,66 a US$ 4,19 por trecho, dependendo da rota e do método de pagamento. Motoristas com conta no NC Quick Pass recebem desconto de 35% na tarifa de cobrança por correspondência. Transponders compatíveis, como E-ZPass, SunPass e Peach Pass, também são aceitos.
Seu aluguel na Greensboro pela Enterprise incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. Na loja, você pode escolher:
- Um pacote ilimitado de pedágios (normalmente de US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo da tarifa atual da Enterprise)
- Pague conforme o uso, onde a Enterprise cobrará as tarifas reais de pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação
Se desejar usar seu próprio transponder, informe o atendente na loja da Greensboro e solicite a desativação do dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.
A Carolina do Norte não possui cobranças de congestionamento nem zonas de emissão de poluentes.
Quais documentos preciso para retirar meu carro de locadora Enterprise em Greensboro?
Para retirar seu carro de locadora Enterprise em Greensboro, apresente todos os seguintes documentos físicos:
- Carteira de motorista original, válida e não expirada (carteiras digitais não são aceitas)
- Um cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão físico, para a garantia do depósito
- Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
- Confirmação de reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país
Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da carteira original. A PID é uma tradução e só pode ser usada junto à carteira original. Obtenha-a no seu país de origem antes de viajar, pois não é emitida para titulares de carteiras não americanas nos EUA.
Todos os documentos apresentados na loja da Enterprise em Greensboro devem ser originais físicos. Diferenças de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar problemas na hora da retirada, portanto verifique se estão iguais antes de viajar.
O que é o Greensboro Urban Loop e como ele afeta a condução de um carro alugado na Enterprise?
O Greensboro Urban Loop é uma via expressa de 49 milhas, com segmentos I-840 e I-785, concluída em 2023, que circunda a cidade. Embora alivie o congestionamento na I-40, US 29 e US 220, pode ser confuso para motoristas de primeira viagem com um carro alugado na Enterprise devido às interligações complexas, rampas temporárias e sinalização de rotas rotuladas como Future I-840 ou marcadores de fim de rota.
Pontos importantes ao dirigir seu carro alugado na Greensboro:
- As interseções I-85, I-40 e I-73 na via possuem divisões não intuitivas; use GPS e leia as placas com antecedência
- Algumas rampas, como a conexão US 29 Norte para Sul, são temporárias e podem não estar atualizadas em mapas antigos
- Os segmentos I-785 e US 29 incluem saídas como a Hicone Road, que se unem de formas inesperadas para quem não conhece a área
A cidade também possui interseções do tipo Superstreet em vias principais. Essas substituem as curvas à esquerda padrão por um movimento de direita seguido de U-turn em uma faixa de 45 mph. Cruzamentos diretos à esquerda não são permitidos nessas interseções, o que pode surpreender motoristas acostumados com cruzamentos tradicionais nos EUA ou na Europa. Reserve tempo extra para navegação ao dirigir seu carro alugado na Greensboro pela primeira vez.
O que é uma interseção Superstreet e vou encontrar uma ao dirigir um carro alugado na Greensboro pela Enterprise?
Sim, é muito provável que você encontre interseções do tipo Superstreet ao dirigir um carro alugado na Greensboro. Na Carolina do Norte, esses projetos são amplamente utilizados em vias principais e são comuns na região de Greensboro.
Uma Superstreet (também chamada de Synchronized Street) funciona de forma diferente de uma interseção padrão de quatro vias:
- As curvas à esquerda de vias secundárias para a via principal não são permitidas diretamente
- Em vez disso, você vira à direita na via principal, depois faz uma U-turn em uma abertura de faixa central designada mais adiante
- A via principal se alarga próximo à faixa de U-turn para acomodar caminhões e múltiplas faixas
- O trânsito em sentido contínuo na via principal geralmente enfrenta apenas um ciclo de luz vermelha
Para motoristas de países com cruzamentos tradicionais ou de estados dos EUA onde as curvas à esquerda diretas são comuns, essas interseções podem causar erros de navegação, especialmente a 45 mph. Ao dirigir seu carro alugado na Greensboro, use GPS e siga as marcações na pista com atenção. Se perder uma curva, não tente uma U-turn ilegal; continue até a próxima abertura de faixa central.
Posso receber reembolso de cashback de pedágio na minha locação da Enterprise em Greensboro?
Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Enterprise em Greensboro, incluem Cashback de Pedágio. Este benefício reembolsa você pelos pedágios pagos durante sua locação, até 5% do valor total da reserva.
Como funciona:
- Você paga os pedágios normalmente durante sua locação na Greensboro, seja pelo dispositivo de pedágio do veículo ou pelo seu próprio transponder
- Após devolver o veículo, envie uma solicitação em até 30 dias para [email protected]
- Inclua a confirmação da reserva, o contrato assinado e o recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
Exemplo: se o valor total da sua reserva na Greensboro for US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagou US$ 12 em pedágios, receberá US$ 12 de volta. Se pagou US$ 30, receberá US$ 20 (limite máximo).
Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação. Os reembolsos serão processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.
Existe sobretaxa para motoristas jovens na Enterprise em Greensboro para quem tem menos de 25 anos?
Sim, a Enterprise em Greensboro aplica uma sobretaxa para motoristas jovens com idades entre 21 e 24 anos. Nos Estados Unidos, a idade mínima padrão para alugar sem taxas adicionais é 25 anos.
Para a Enterprise especificamente, a taxa adicional por motorista jovem é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.
Restrições adicionais na loja da Greensboro para motoristas com menos de 25 anos:
- A maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais, incluindo categorias full-size, SUV, minivan, luxo, premium e conversível
- As categorias elegíveis para menores de 25 anos geralmente são econômica, compacta, intermediária e SUV intermediária
- É necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista para a garantia do depósito
A Carolina do Norte não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que obrigam legalmente as locadoras a atender motoristas a partir de 18 anos. A idade mínima na Greensboro segue a política padrão da Enterprise nos EUA. Verifique na sua reserva o valor exato da sobretaxa e as categorias de veículos disponíveis na sua filial de retirada.
A Enterprise em Greensboro exige cartão de crédito para o depósito de garantia?
Sim, a Enterprise em Greensboro exige um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista, para a garantia do depósito na retirada. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para esse propósito.
O valor típico de garantia nos EUA varia de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora o valor exato na loja de Greensboro dependa da categoria do veículo, duração da locação e política atual da Enterprise. Veículos premium ou especiais podem ter valores de garantia mais altos.
Pontos importantes:
- A retenção é uma autorização temporária, não uma cobrança; ela reduz seu crédito disponível até ser liberada após o término da locação
- Seu banco controla a rapidez com que a retenção desaparece após a liberação pela Enterprise, podendo levar até 15 dias úteis
- O nome no cartão de crédito deve coincidir com o nome do motorista principal no contrato
- Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Greensboro, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico para a garantia
Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.
Posso adicionar um motorista adicional na minha locação da Enterprise em Greensboro?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Enterprise em Greensboro, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.
Para a Enterprise em Greensboro, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.
Requisitos para adicionar um motorista na loja da Greensboro:
- O motorista adicional deve estar presente na retirada com sua carteira de motorista válida e original
- Deve atender à idade mínima (25 anos para categorias padrão; sobretaxas para menores de 25 podem se aplicar)
- Se a carteira usar um alfabeto não-Latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
Apenas motoristas listados no contrato da locação da Enterprise em Greensboro estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções e ficar totalmente responsável por qualquer dano ou incidente.
Qual política de combustível se aplica às locações da Enterprise em Greensboro?
As locações da Enterprise em Greensboro seguem, por padrão, a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.
Para uma devolução de combustível tranquila na sua filial da Greensboro:
- No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
- Faça uma foto do painel com o odômetro e o indicador de combustível
- Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar
- Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
- Para devoluções após o horário de expediente na filial da Wendover Ave., deixe o recibo na pasta do veículo e tire uma foto do indicador cheio
Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Enterprise poderá cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. As estações de combustível próximas às filiais da Greensboro podem ser encontradas usando Google Maps ou seu GPS antes de retornar.
O auxílio em viagem cobre uma pane na Greensboro Urban Loop com um carro alugado na Enterprise?
Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em situações como pane ou acidente na Greensboro Urban Loop ou outras vias na região durante sua locação na Enterprise.
O benefício de assistência em viagem geralmente cobre:
- Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura de assistência em viagem.
Se precisar de ajuda durante sua locação na Greensboro, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:
- Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Tenha seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Greensboro e uma descrição breve da situação prontos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW ou seguro de responsabilidade civil do veículo da Enterprise.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue