Aluguel de Carros Dollar
em Winnipeg

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Winnipeg, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Winnipeg.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Manitoba são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Manitoba cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Dollar no Aeroporto Internacional James Armstrong Richardson de Winnipeg (YWG) está localizado no nível principal do terminal, em frente à área de retirada de bagagens. O aeroporto possui um único terminal, portanto a navegação é simples após o desembarque.

Após pegar suas malas, dirija-se ao balcão da Dollar para finalizar seu contrato de locação e receber suas chaves. Os veículos ficam do outro lado da rua, no estacionamento do terminal. Não é necessário transporte por shuttle entre o terminal e o balcão da Dollar, pois o balcão funciona dentro da própria estrutura do aeroporto.

A Dollar opera duas unidades no aeroporto de Winnipeg:

• Wellington Avenue (2000 Wellington Avenue): aberto das 7h00 às 23h59 diariamente, a localização mais popular
• Hangar Line Road (10 Hangar Line Road): aberto das 9h00 às 17h30 diariamente

Se seu voo chegar tarde, a unidade da Wellington Avenue atende chegadas até meia-noite, sendo a melhor opção para voos noturnos em Winnipeg.

A Dollar possui quatro unidades em Winnipeg, cada uma com horários diferentes para atender diversas necessidades.

• Aeroporto, Wellington Avenue (2000 Wellington Avenue): das 7h00 às 23h59, sete dias por semana
• Aeroporto, Hangar Line Road (10 Hangar Line Road): das 9h00 às 17h30, de segunda a domingo
• Centro, Erin Street (1577 Erin Street): das 8h30 às 18h00 em dias de semana; das 10h00 às 15h00 nos finais de semana
• Zona Leste, Regent Avenue (1615 Regent Ave West, Unidade 670): das 8h30 às 18h00 em dias de semana; das 10h00 às 15h00 nos finais de semana

Para quem chega de avião em Winnipeg, a unidade do aeroporto na Wellington Avenue é a mais conveniente e a mais utilizada. Seu horário estendido até meia-noite é ideal para chegadas tardias.

Se seu voo atrasar, a Dollar manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada. Caso o atraso ultrapasse esse período, entre em contato com o suporte o quanto antes para discutir suas opções.

Não, não há rodovias de pedágio em Winnipeg ou em qualquer lugar de Manitoba. A província não possui rodovias, pontes, faixas expressas ou zonas de cobrança de congestionamento com pedágio, portanto você não enfrentará cabines de cobrança ou sistemas de pedágio eletrônico durante sua locação na Dollar em Winnipeg.

Isso significa que você não precisa se preocupar com programas de transponder, taxas diárias de pedágio ou faturas de pedágio pós-locação, comuns em outras províncias canadenses ou estados dos EUA.

Se seu roteiro em Winnipeg incluir outras províncias onde há pedágios, guarde seus recibos. Todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação. Você pode solicitar reembolso em até 30 dias após a devolução do veículo, enviando um e-mail para [email protected] com sua confirmação de reserva, contrato de locação e recibos de pedágio.

Ao retirar seu carro da Dollar em Winnipeg, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do condutor principal
• Cartão de crédito internacional (Visa ou MasterCard) com o nome do condutor impresso no cartão físico, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem contínua

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto ao documento original. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não é válida sem sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Dollar em Winnipeg. Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Sim, é necessário um cartão de crédito internacional, em nome do condutor principal, para cobrir a garantia do depósito na retirada do veículo na Dollar em Winnipeg.

No momento da retirada, a Dollar fará uma autorização temporária no seu cartão. Para locações no Canadá, essa garantia costuma variar entre CA$ 300 e CA$ 500, embora algumas unidades possam reter até CA$ 750, dependendo da categoria do veículo e do período de locação. Essa não é uma cobrança, mas uma redução temporária do limite de crédito, que será liberada após a devolução do veículo.

Principais pontos a lembrar para sua locação na Dollar em Winnipeg:

• O cartão deve ser um cartão de crédito internacional (Visa ou MasterCard) com o nome do condutor impresso
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar no nome do condutor principal, não de terceiros
• Mesmo que você tenha pré-pago a reserva, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada

Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, você pode incluir um condutor adicional na sua locação Dollar em Winnipeg, seja como parte da tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Algumas tarifas já incluem um condutor adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que diz "Condutor adicional sem custo" para confirmar se essa condição se aplica ao seu aluguel. Membros do Dollar Express Rewards também podem ter direito a um condutor adicional gratuito nas unidades de Winnipeg.

Se a tarifa não incluir condutor adicional, a Dollar cobra US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com valor máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Requisitos para adicionar um condutor na unidade da Dollar em Winnipeg:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima da unidade
• Deve assinar o contrato de locação no balcão
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não-latino, é obrigatória a PID

Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do aluguel. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo.

As locações da Dollar em Winnipeg seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação Dollar em Winnipeg:

• Na retirada, confirme o nível de combustível com o atendente e registre na nota de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o marcador de combustível e o odômetro
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução, para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do marcador cheio

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a Dollar poderá cobrar pelo volume de combustível faltante à tarifa do parceiro de reabastecimento, que costuma ser mais cara que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o tanque não estiver cheio na retirada, peça ao atendente para registrar o nível exato na nota. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência viagem por meio do Terrawind Global Protection, mas esse benefício não se aplica a residentes do Canadá ou dos EUA. Se você estiver visitando Winnipeg de fora da América do Norte e alugando um carro Dollar, provavelmente terá direito a essa cobertura.

A assistência viagem incluída nas reservas elegíveis da Dollar em Winnipeg cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros durante a viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa não é uma cobertura de seguro de aluguel de carro. Ela não cobre danos ao veículo Dollar (que é coberto pelo CDW/LDW) nem responsabilidade civil a terceiros (que é coberta pelo LIS/ALI/SLI).

Se precisar de assistência durante sua locação em Winnipeg, entre em contato com o Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas médicas, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia.

Sua locação Dollar em Winnipeg geralmente inclui a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) e a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira em caso de dano ou furto do veículo alugado. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero.

Quanto à responsabilidade civil a terceiros em Winnipeg: a legislação provincial canadense exige que todo veículo possua seguro de responsabilidade civil, portanto a cobertura obrigatória está incluída por padrão ao alugar no Canadá. Você pode adquirir limites de responsabilidade suplementares mais altos (LIS/ALI/SLI) se desejar proteção adicional além do mínimo legal.

CDW e LDW não cobrem:

• Danos causados a outros veículos ou propriedades (que requerem LIS/ALI/SLI)
• Lesões pessoais a você ou seus passageiros (que requerem PAI)
• Uso proibido, como off-road, direção sob efeito de álcool ou drogas, ou condutores não autorizados
• Itens como pneus, parte inferior do veículo ou teto, a menos que especificamente incluídos

Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente para verificar quais coberturas estão incluídas na tarifa Dollar em Winnipeg e confira os detalhes no contrato de locação na retirada.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Dollar, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto e destino.

Ao reservar uma locação de um só sentido na Dollar partindo de Winnipeg, a taxa de devolução será exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino". Essa taxa é definida pela Dollar com base na rota, categoria do veículo e temporada, e não pode ser paga antecipadamente.

Principais pontos sobre locações de um só sentido na Dollar a partir de Winnipeg:

• Retiradas e devoluções na mesma cidade (por exemplo, Aeroporto de Winnipeg para uma unidade na cidade) geralmente não têm taxa de devolução
• Locações entre cidades ou províncias diferentes normalmente incluem uma taxa de devolução
• Locações transfronteiriças (por exemplo, Winnipeg para uma cidade nos EUA) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das políticas da Dollar
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa

Sempre confirme se a condução transfronteiriça é permitida no seu contrato antes de cruzar de Manitoba para os EUA ou outra província.

Winnipeg possui algumas características de trânsito que podem surpreender visitantes de primeira viagem ao dirigir um carro Dollar.

Layout das ruas: Diferente da maioria das cidades norte-americanas, que seguem uma grade retangular, Winnipeg tem ruas que seguem trilhas históricas de comércio de peles e lotes rurais perpendiculares aos rios. Isso cria uma rede irregular de vias inclinadas, incluindo avenidas principais como Portage Avenue, Pembina Highway e St. Mary’s Road, que não seguem o padrão de grade esperado.

Sistema de vias de mão única no centro: O centro de Winnipeg utiliza um sistema de ruas de mão única pareadas, introduzido em 1956. Ruas como Garry, Donald, Carlton e Kennedy correm no sentido sul, enquanto Fort, Smith, Hargrave e Edmonton vão no sentido norte. Regras de conversão obrigatórias e saídas podem confundir quem não conhece a área.

Infraestrutura para ciclistas: Ciclovias protegidas funcionam em várias ruas do centro. Rotas de bicicleta sazonais (de maio até o Dia de Ação de Graças) podem incluir fechamentos completos de vias com barreiras e curvas forçadas, como na Churchill Drive, o que pode dificultar a navegação de motoristas não familiarizados.

Limites de velocidade: Manitoba usa quilômetros por hora. Os limites urbanos padrão se aplicam em Winnipeg, com zonas de 30 a 40 km/h próximas a rotas de ciclismo ativas.

Não há rodovias de pedágio, cobranças por congestionamento ou zonas de emissão de poluentes em Winnipeg ou Manitoba, portanto sua locação Dollar não terá taxas de uso de estrada.

Depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista. Visitantes em Winnipeg geralmente podem dirigir um carro Dollar com uma carteira estrangeira válida, mas uma PID pode ser obrigatória ou fortemente recomendada em alguns casos.

• Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), a PID é obrigatória junto à carteira original na unidade da Dollar em Winnipeg
• Se sua carteira estiver em um idioma com alfabeto latino, mas não em inglês, a PID é recomendada, embora não obrigatória
• Se sua carteira estiver em inglês, não é necessária a PID

A PID é apenas uma tradução. Ela não substitui sua carteira original e não será aceita sem ela. Obtenha sua PID em seu país antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos apresentados na unidade da Dollar devem ser originais físicos. Versões digitais não são aceitas. Leve ambos, carteira e PID, juntos para evitar problemas na retirada.

Se você devolver seu veículo Dollar em Winnipeg após o horário combinado, geralmente há uma tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso possa variar por unidade e contrato.

Se passar desse período, a Dollar pode cobrar por tempo adicional, que pode ser cobrado como horas extras ou um dia completo, dependendo do atraso. Pode também haver uma taxa por atraso além do valor do tempo extra.

Para evitar cobranças por atraso:

• Planeje sua devolução com antecedência suficiente para reabastecer o veículo perto do local de devolução antes de entregá-lo
• Considere o layout irregular das ruas e o sistema de vias de mão única no centro, que podem atrasar a navegação se você não conhecer a área
• Se precisar de mais tempo, entre em contato com a Dollar antes do horário de devolução para solicitar uma extensão

Se desejar estender sua locação enquanto estiver em Winnipeg, entre em contato com a unidade ou suporte listado no seu contrato o quanto antes. Extensões estão sujeitas à disponibilidade do veículo e podem alterar o valor final da locação.