Aluguel de Carros Dollar
em Cape Breton

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Cape Breton, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Cape Breton.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Cape Breton são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Cape Breton cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro de aluguel da Dollar em Cape Breton, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de voo ou cruzeiro de ida e volta, se estiver vindo do exterior

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto com sua carteira original.

Todos os documentos apresentados no balcão da Dollar em Cape Breton devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal no nome do motorista com o nome impresso no cartão no balcão da Dollar em Cape Breton para cobrir a reserva do depósito de segurança.

Na retirada, a Dollar fará uma autorização temporária no seu cartão. Para locações no Canadá, essa retenção costuma variar entre CAD 300 e CAD 500, embora alguns locais possam autorizar até aproximadamente CAD 750, dependendo da classe do veículo e duração da locação. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que seu banco libere o valor após a devolução do veículo.

• Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão, com o nome do motorista impresso nele
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, ainda assim é necessário apresentar um cartão de crédito físico na loja da Dollar em Cape Breton

Recomenda-se avisar seu banco sobre seus planos de viagem e levar um cartão de backup, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, há uma rodovia de pedágio relevante para os locatários da Dollar que dirigem em ou ao redor de Cape Breton: o Cobequid Pass na Rodovia 104, um trecho de 45 quilômetros entre Masstown e Thomson Station, que você pode usar ao viajar entre Cape Breton e Halifax ou outras partes da Nova Escócia continental.

• O pedágio do Cobequid Pass para um carro de passeio é de CAD 4,00 por viagem de ida
• O pagamento é aceito em cabines de dinheiro; leve moeda e cédulas canadenses ao usar essa rota
• Se seu aluguel da Dollar estiver com placas de Nova Escócia, os atendentes podem dispensar o pagamento; se estiver com placas de outro província, o pedágio se aplica
• Não há necessidade de transponder eletrônico no Cobequid Pass, ao contrário de alguns outros sistemas de pedágio canadenses

As pontes de Halifax (Angus L. Macdonald e A. Murray MacKay) anteriormente cobravam pedágio, mas esses foram removidos em março de 2025 e não representam mais preocupação para os locatários de Cape Breton.

A Nova Escócia não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, fora do Cobequid Pass, seu aluguel da Dollar em Cape Breton não deverá encontrar taxas adicionais de estrada.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação da Dollar em Cape Breton, incluindo qualquer pedágio do Cobequid Pass que você pagar na Rodovia 104 ao viajar entre Cape Breton e o continente.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo, envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução. Inclua:

• Confirmação da reserva
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Dollar
• Recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas durante seu período de locação

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios efetivamente pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 400, o limite será US$ 20. Se você pagou CAD 8,00 em pedágios do Cobequid Pass (duas viagens de ida), o valor total será reembolsado até esse limite.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envios feitos após 30 dias não serão aceitos.

As locações da Dollar em Cape Breton seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente da Dollar e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível antes de sair
• Reabasteça dentro de aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde seu recibo final de combustível como prova, caso haja alguma disputa

Se você devolver o veículo abaixo do nível registrado na retirada, a Dollar poderá cobrar pelo déficit de combustível à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao agente da Dollar em Cape Breton para anotar o nível exato no contrato de locação. Assim, você só precisará devolvê-lo nesse mesmo nível registrado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Dollar em Cape Breton, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Quando o motorista adicional não estiver incluído na sua tarifa, a Dollar cobra CAD 13,50 por dia de locação mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de CAD 189 mais taxas pelo período de locação.

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Dollar em Cape Breton na retirada, com carteira de motorista válida
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino, é necessária uma PID
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Dollar em Cape Breton. Se nela estiver escrito "Motorista adicional grátis", o primeiro motorista extra está incluído sem custo. Caso contrário, considere a taxa diária na hora do pagamento.

A cobertura incluída na sua locação da Dollar em Cape Breton depende do plano de tarifa que você escolheu na reserva. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão.

A Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Dollar. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação declare explicitamente franquia zero. A CDW/LDW não cobre danos que você cause a outros veículos ou pessoas.

Para responsabilidade civil a terceiros, a legislação provincial na Nova Escócia exige que todo veículo de locação tenha cobertura de responsabilidade civil obrigatória, que já está incluída por padrão ao alugar no Canadá. Você também pode adquirir cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para limites maiores.

• A CDW/LDW cobre o veículo da Dollar contra colisões, furtos e vandalismo (sujeito a exclusões e franquia)
• A responsabilidade civil a terceiros cobre danos corporais e materiais a terceiros
• Danos pessoais e bens pessoais são coberturas separadas (PAI e PEC)

Sempre confirme as coberturas exatas e valores de franquia no contrato de locação no balcão da Dollar em Cape Breton antes de assinar.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência em viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ser valiosa em caso de emergência durante sua locação da Dollar em Cape Breton, como uma situação médica em uma área remota do Cabot Trail ou uma pane longe da cidade mais próxima.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. residentes canadenses e dos EUA não têm direito a essa cobertura de assistência em viagem. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites exatos aplicáveis à sua locação da Dollar em Cape Breton.

A maneira mais confiável de evitar cobranças inesperadas de pedágio na sua locação da Dollar em Cape Breton é pagar em dinheiro no pedágio do Cobequid Pass na Rodovia 104, se estiver viajando entre Cape Breton e a Nova Escócia continental.

• O Cobequid Pass possui cabines de pagamento com atendentes; informe ao atendente se seu aluguel da Dollar estiver com placas de Nova Escócia, pois veículos com placas de NS podem ser dispensados
• O pedágio de uma viagem de ida para carro de passeio é de CAD 4,00; leve moedas e cédulas canadenses
• Evite passar por faixas sem pagamento eletrônico sem transponder, pois a agência de pedágio fotografará a placa e enviará a cobrança para a locadora, que repassará para você a tarifa mais uma taxa administrativa de aproximadamente CAD 15 a CAD 25

Se você passar por uma faixa de pedágio sem pagar durante sua locação da Dollar em Cape Breton, a cobrança será encaminhada à Dollar, que cobrará seu cartão de crédito pelo valor do pedágio mais uma taxa de processamento. Guarde todos os recibos e o contrato de locação por pelo menos seis meses após sua viagem, caso uma cobrança atrasada apareça na sua fatura.

Você também pode solicitar reembolso de pedágios elegíveis enviando um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo da Dollar em Cape Breton.

Sim, locações de ida são possíveis com a Dollar em Cape Breton, mas uma taxa de devolução geralmente será aplicada ao devolver o veículo em um local diferente de onde foi retirado.

A taxa de devolução varia dependendo da rota, da distância entre os locais, da classe do veículo e da temporada. Essa taxa é exibida durante o processo de reserva na seção "Pagar no destino" e também aparecerá na sua confirmação.

• A taxa de devolução não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à Dollar no local de devolução
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa
• Locações de ida internacionais (por exemplo, devolver uma locação da Dollar em Cape Breton nos EUA) podem ser restritas ou ter taxas significativamente mais altas; confirme com o parceiro antes de reservar

Se a taxa de devolução exibida no balcão da Dollar em Cape Breton for diferente do que apareceu na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A garantia No Extra Charges© pode ajudar a resolver taxas não divulgadas após verificação.

Se você devolver sua locação da Dollar em Cape Breton após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido em todos os locais. Após esse período, a Dollar pode cobrar por horas adicionais ou por um dia completo extra, além de uma taxa por atraso.

• Verifique seu contrato de locação para o período de tolerância exato e a estrutura de taxas por atraso que se aplica à sua locação em Cape Breton
• Se souber que vai atrasar, entre em contato com o local da Dollar o mais cedo possível para discutir opções
• Devolver o veículo significativamente atrasado sem aviso pode resultar na cobrança de um dia adicional completo ao valor de balcão, e não à tarifa pré-paga

Se precisar de mais tempo com sua locação da Dollar em Cape Breton, pode solicitar uma extensão durante o período de locação. Entre em contato diretamente com o local da Dollar ou use o link Gerenciar Reserva na sua reserva. Extensões estão sujeitas à disponibilidade do veículo e podem recalcular o valor pelos dias adicionais.

Ao retirar seu carro da Dollar em Cape Breton, a confirmação da reserva é a fonte mais confiável para o local exato do balcão e quaisquer instruções específicas de retirada para o seu local escolhido.

No Aeroporto J.A. Douglas McCurdy Sydney (YQY), que atende Cape Breton, o terminal é um edifício compacto único. Os balcões de locação geralmente ficam dentro ou imediatamente ao lado da área de chegadas. Siga a sinalização de locação de carros dentro do terminal e procure pelo balcão da Dollar ou uma área de balcão compartilhada.

• Confirme se a marca operadora na sua reserva corresponde à sinalização no balcão
• Se o balcão da Dollar for atendido por um balcão compartilhado ou franquia, a equipe do aeroporto ou telefones de cortesia podem orientar você
• Para retiradas fora do horário de funcionamento, revise sua confirmação para instruções específicas de chave ou acesso fornecidas pela Dollar

Se não localizar o balcão da Dollar em Cape Breton ao chegar, utilize o balcão de informações do aeroporto ou peça orientação à equipe do terminal para chegar à área de locação de carros.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para uma locação da Dollar em Cape Breton, mas a necessidade depende do idioma e do alfabeto da carteira de motorista do seu país de origem.

• Se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, a PID é obrigatória no balcão da Dollar em Cape Breton
• Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID não é obrigatória, embora seja recomendada como uma tradução útil
• Visitantes de países da UE e EEE geralmente podem dirigir no Canadá com a carteira de origem

A PID é apenas um livreto de tradução e deve sempre ser carregada junto com sua carteira de motorista original. Ela não é um documento autônomo e não será aceita no balcão da Dollar em Cape Breton sem a carteira original.

Adquira sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior. Se estiver em dúvida se sua carteira qualifica, obter a PID antes da sua viagem a Cape Breton é a abordagem mais segura.