Aluguel de Carros Budget
em Louisiana

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Louisiana, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Louisiana.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Louisiana são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Louisiana cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget no Aeroporto Louis Armstrong New Orleans (MSY), na Louisiana, está localizado na Instalação Consolidada de Locação de Carros, acessível por transporte shuttle a partir do terminal do aeroporto.

Após pegar sua bagagem, siga as placas para a área do ônibus da Locação Consolidada e embarque no transporte. A viagem dura aproximadamente 20 a 30 minutos. Ao chegar à instalação, dirija-se ao balcão da Avis/Budget no primeiro andar, onde um atendente verificará sua identidade, finalizará o contrato de locação, entregará as chaves e indicará seu veículo. Os shuttles operam 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O horário de atendimento no MSY é de domingo a sábado, das 5h00 às 2h00. Para devoluções, siga as placas do aeroporto até a área de Retorno de Carros/Instalação Consolidada. Membros do Budget Fastbreak podem registrar o quilometragem e o nível de combustível, deixar o contrato na caixa da Budget e dispensar o atendimento no balcão. Uma mesa de devolução com atendente está disponível 24/7, assim como uma caixa para entrega das chaves.

Se você estiver retirando em aeroportos menores na Louisiana, como Lafayette Regional (LFT) ou Baton Rouge Metropolitan (BTR), o balcão da Budget fica dentro do terminal, com veículos estacionados a uma curta caminhada.

Para retirar um carro da Budget na Louisiana, você deve apresentar os seguintes documentos no balcão:

• Carteira de motorista válida, original e física, em nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal com o nome do condutor impresso, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que vêm do exterior)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das locações da Budget na Louisiana.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget na Louisiana ou em qualquer lugar nos Estados Unidos. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.

Sim, a Louisiana possui rodovias com pedágio, embora a rede seja limitada em comparação a estados como Flórida ou Texas. A rota de pedágio mais conhecida para locatários da Budget na Louisiana é a Ponte Lake Pontchartrain, que tem aproximadamente 40 km de extensão entre Metairie e Mandeville, com custo de cerca de US$ 5,00 por trecho para veículos de duas eixos padrão. Outras travessias, como a Ponte Huey P. Long ou algumas rotas de balsa, podem cobrar entre US$ 1,00 e US$ 3,00 por travessia.

A Louisiana não opera um sistema eletrônico de pedágio estadual como E-ZPass ou SunPass. Os pedágios são cobrados em cabines de dinheiro ou por meio de fotografia da placa do veículo (Toll-by-Plate) em trechos sem cobrança em dinheiro.

A Budget, assim como outras locadoras na Louisiana, oferece um programa de pedágio baseado na placa, com pagamento por uso. Ao se inscrever, você paga os pedágios reais mais uma taxa diária de conveniência de aproximadamente US$ 3,95 a US$ 12,99 por dia. Se não se inscrever, a Budget receberá a fatura do pedágio pela autoridade competente e cobrará o valor máximo sem desconto, mais uma taxa administrativa de aproximadamente US$ 5,95 a US$ 7,95 por dia em que os pedágios forem incorridos.

Quando houver cabines de pagamento em dinheiro, pagar em dinheiro diretamente é uma opção para evitar taxas do programa. Planeje-se, especialmente ao atravessar a Ponte Lake Pontchartrain durante sua viagem na Louisiana.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Budget na Louisiana, incluem o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Esse benefício é útil na Louisiana se você passar pela Ponte Lake Pontchartrain ou qualquer outra ponte com pedágio durante sua locação com a Budget. Você paga os pedágios normalmente na hora, e depois faz uma solicitação de reembolso após devolver o veículo.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a Budget e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício cobre apenas as cobranças de pedágio, não taxas administrativas, multas ou multas de estacionamento.

A idade mínima para alugar um carro da Budget na Louisiana sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos podem alugar na Louisiana, mas serão cobradas taxas adicionais diárias por serem considerados condutores jovens.

A Louisiana não possui lei estadual que obrigue locações para condutores menores de 21 anos, portanto, a política padrão da Budget se aplica: a idade mínima é 21 anos, com uma taxa adicional para quem tem entre 21 e 24 anos. Geralmente, condutores menores de 21 anos não podem alugar na Louisiana.

Para a Budget na Louisiana, a taxa para condutores jovens é aproximadamente US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total. Restrições de categorias de veículos também se aplicam: condutores com menos de 25 anos costumam ficar limitados a categorias econômicas, compactas, intermediárias e similares. Categorias premium, de luxo, SUVs de tamanho completo, minivans e conversíveis geralmente são restritas a condutores com 25 anos ou mais.

Uma exceção: se você for um viajante da América Latina ou Caribe com idade entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget podem isentar a taxa para jovens condutores. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção está explicitamente listada.

As locações da Budget na Louisiana seguem, por padrão, a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o indicador de combustível, antes de sair.

Ao devolver seu carro na Louisiana, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação. Para devoluções fora do horário de funcionamento, em locais com caixa de entrega de chaves, deixe o recibo na envelope de devolução e mantenha uma foto do painel cheio no seu telefone.

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Budget poderá cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa própria de reabastecimento, que geralmente é mais alta que os preços de bomba. Para evitar isso, sempre reabasteça próximo ao local de devolução, preferencialmente antes de chegar ao destino final na Louisiana.

Sim, locações de ida na Louisiana são possíveis com a Budget, como retirar em Nova Orleans e devolver em Baton Rouge ou outra cidade onde a Budget opera. No entanto, pode haver uma taxa de devolução, dependendo da rota, datas e categoria do veículo.

A Budget possui unidades em várias cidades da Louisiana, incluindo o Aeroporto Internacional Louis Armstrong (MSY), a loja no centro na Canal Street em Nova Orleans, o Aeroporto Metropolitano de Baton Rouge (BTR), a loja na Siegen Lane em Baton Rouge, o Aeroporto Regional de Lafayette (LFT), o Aeroporto Regional de Lake Charles (LCH), o Aeroporto Internacional de Alexandria (AEX) e o Aeroporto Regional de Shreveport (SHV), entre outros.

A taxa de devolução para uma locação de ida na Louisiana é específica da rota e será exibida durante a reserva na seção de cobranças a pagar no destino. Essa taxa não pode ser pré-paga e é separada de combustível, pedágios e taxas.

Para verificar se há taxa de devolução na sua rota específica na Louisiana, faça a busca no site da Hola Car Rentals com os locais de retirada e devolução escolhidos. A taxa, se houver, aparecerá na página de detalhes da tarifa antes de confirmar a reserva.

Ao retirar um carro da Budget na Louisiana, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito no momento da retirada. Para categorias padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, embora possa variar conforme a localização, categoria do veículo e época do ano.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a autorização, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução do veículo.

Para estar preparado na hora de retirar na Louisiana:

• Leve um cartão de crédito físico, com seu nome impresso e limite suficiente para cobrir a garantia
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar que a autorização seja marcada como suspeita
• Tenha um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

O valor do depósito na Louisiana pode ser maior para categorias de veículos premium ou especiais. Se você pré-pagou sua reserva online, ainda assim precisará apresentar um cartão de crédito físico na hora da garantia.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals, incluindo locações da Budget na Louisiana, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício é especialmente relevante na Louisiana, onde algumas rotas passam por áreas remotas ao longo da Costa do Golfo ou em paróquias rurais afastadas das grandes cidades.

A cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Destina-se a visitantes internacionais que alugam um carro da Budget na Louisiana enquanto viajam do exterior. Não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW/LDW) nem responsabilidade por terceiros (coberta pelo LIS/SLI).

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para alugar um carro da Budget na Louisiana, mas a necessidade depende da sua carteira de motorista.

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a apresentação da PID na loja da Budget na Louisiana. Sem ela, a Budget pode se recusar a concluir a locação.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não estritamente obrigatória na maioria dos casos. No entanto, portar uma é uma boa precaução, pois os atendentes locais podem solicitá-la a seu critério.

Pontos importantes:

• A PID é apenas uma tradução do seu documento de habilitação. Deve sempre ser apresentada junto com a carteira original, nunca sozinha
• Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida para quem possui carteira de fora dos EUA dentro do território americano
• Sua carteira original deve estar válida e sem validade expirada na hora da retirada

Ao retirar seu carro da Budget na Louisiana, apresente seu passaporte, carteira de motorista e PID, se aplicável, juntamente com seu cartão de crédito e confirmação da reserva.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da Budget na Louisiana depende do plano tarifário escolhido ao reservar pela Hola Car Rentals. É importante revisar sua confirmação de reserva com atenção, pois a cobertura varia conforme o plano.

As principais proteções disponíveis são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se a confirmação indicar cobertura zero franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Louisiana. Algumas jurisdições nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas limites e coberturas variam conforme o plano

O CDW/LDW não cobre terceiros, e o LIS/SLI não cobre danos ao veículo alugado. São proteções distintas que atuam em conjunto.

Nem o CDW/LDW nem o LIS/SLI cobrem suas lesões pessoais (que são cobertas pelo Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus bens pessoais (Cobertura de Bens Pessoais). A legislação da Louisiana exige que a Budget informe que a cobertura oferecida no balcão pode duplicar sua apólice de seguro de carro ou de proprietário de imóvel, e sua aquisição não é obrigatória para concluir a locação.

A Budget opera balcões em vários aeroportos menores na Louisiana, com horários que variam por local. É importante confirmar o horário antes de sua chegada, especialmente para voos noturnos.

Horários conhecidos de atendimento em aeroportos da Louisiana incluem:

• Aeroporto Regional de Lafayette (LFT): domingo a sexta-feira, das 8h00 às 23h00; sábado, das 9h00 às 23h00
• Aeroporto Regional de Lake Charles (LCH): domingo, das 11h00 às 23h00; segunda a sexta, das 9h30 às 23h00; sábado, das 12h00 às 17h30
• Aeroporto Internacional de Alexandria (AEX): domingo a sexta, das 9h00 às 22h30; sábado, das 10h00 às 21h00
• Aeroporto Louis Armstrong de Nova Orleans (MSY): domingo a sábado, das 5h00 às 2h00

Para devoluções fora do horário em locais como o ponto da Budget fora do aeroporto de Lake Charles, há uma caixa de chaves disponível. Se devolver o veículo após o horário, você permanece responsável pelo veículo, incluindo qualquer dano ou roubo, até o próximo dia útil, quando a Budget processar a devolução.

Sempre verifique os horários na sua confirmação de reserva antes de viajar para qualquer local na Louisiana, pois podem mudar em feriados públicos.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação da Budget na Louisiana, mas o condutor adicional deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa para condutor adicional está incluída ou será cobrada no momento da retirada depende do seu plano tarifário. Verifique sua confirmação de reserva na linha que indica condutor adicional sem custo. Se não estiver, a Budget na Louisiana cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com máximo de US$ 65 mais taxas pelo período total.

Regras importantes para condutores adicionais na Louisiana:

• O condutor adicional deve ter pelo menos 25 anos na maioria das unidades da Budget e Payless. Condutores de 21 a 24 anos podem estar sujeitos a uma taxa de jovem condutor ou podem não ser aceitos como adicionais
• O condutor adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do condutor principal, incluindo carteira válida e PID, se aplicável
• Apenas condutores listados no contrato de locação da Budget estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Qualquer pessoa não listada que dirija o veículo pode invalidar a cobertura

Se precisar adicionar um condutor após a retirada, vá a uma unidade da Budget na Louisiana para atualizar o contrato. Geralmente, isso não pode ser feito apenas por telefone ou chat.