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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3381
3384 recensioni
4.9 stelle, 3384 recensioni
4.9
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3384 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 3 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 3 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 8 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 7 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 8 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 3 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 3 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 3 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 8 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 2 mesi fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 2 mesi fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 2 mesi fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 2 mesi fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 2 mesi fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 2 mesi fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 2 mesi fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 2 mesi fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 2 mesi fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 2 mesi fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 2 mesi fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 2 mesi fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 2 mesi fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 2 mesi fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 2 mesi fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 6 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 2 mesi fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 2 mesi fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 2 mesi fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 4 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 8 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 1 mese fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 1 mese fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 1 mese fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 1 mese fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 1 mese fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 1 mese fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 1 mese fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 1 mese fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 1 mese fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 1 mese fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 1 mese fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 mese fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 mese fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 mese fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 mese fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 mese fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 mese fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 mese fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 1 mese fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 1 mese fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 1 mese fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 4 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 4 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 3 settimane fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 3 settimane fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Keith Semple
Keith Semple
5 2 settimane fa
"Wow! La mia prima prenotazione con Hola non solo ha soddisfatto le mie aspettative, ma le ha addirittura superate in ogni modo possibile. Tanto che ho prenotato subito un'altra auto a noleggio. Di solito non mi prendo il tempo di scrivere recensioni, ma questa esperienza è stata così eccezionale che mi sono sentito in dovere di condividerla. Inizialmente pensavo di aver ottenuto un ottimo prezzo, ma quando ho esaminato attentamente l'elenco dei servizi inclusi, sono rimasto davvero sbalordito. Anzi, sembrava quasi troppo bello per essere vero. Mi sono ritrovato a ricontrollare le mie prenotazioni più e più volte, convinto che ci fosse stato un errore di sistema. Invece no, tutto era esattamente come promesso, e anche di più, SENZA costi aggiuntivi. Ciò che mi ha colpito di più è stata la reazione degli altri. Quando ho condiviso i prezzi e i servizi inclusi con il personale Avis in aeroporto, con il personale dell'hotel, con familiari e amici, sono rimasti tutti altrettanto stupiti. Alcuni mi hanno persino chiesto i vostri contatti sul momento, il che la dice lunga sull'incredibile rapporto qualità-prezzo e sul servizio che offrite. Un'ultima cosa da notare. Avis mi ha offerto degli upgrade che ho rifiutato perché temevo che potessero modificare il contratto e comportare costi aggiuntivi: fate attenzione ad aggiungere extra al momento del ritiro. In ogni caso, i veicoli prenotati erano eccellenti. Siete diventati la mia prima scelta in assoluto: il mio punto di riferimento per il noleggio auto, senza esitazione. Esperienze come questa sono rare e avete stabilito un nuovo standard di eccellenza. Continuate così: avete conquistato un cliente fedele per sempre."
micah sioson
micah sioson
5 2 settimane fa
"Il responsabile Kent di questa sede è fantastico. La procedura è stata rapida e ha persino spostato l'auto per mia nonna."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 2 settimane fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 2 settimane fa
"Un'esperienza eccellente, consigliata al 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 1 settimana fa
"Molto facile ottimo prezzo"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 1 settimana fa
"Ottimi prezzi e servizio clienti"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 1 settimana fa
"La prenotazione è stata facilissima, non vediamo l'ora di partire per la nostra vacanza."
John Guevara
John Guevara
5 1 settimana fa
"Servizio eccellente"
Tanner Blair
Tanner Blair
5 1 settimana fa
"Ottima macchina"
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 1 settimana fa
"Facile, veloce e senza costi nascosti."
Okan Doğan
Okan Doğan
5 1 settimana fa
"Şöyle yazabilirsin: > La procedura di prenotazione è stata semplice e veloce. Finora, tutto sembra ottimo e la copertura assicurativa appare solida e ben spiegata. Bir tık daha doğal kısa versiyon: > La procedura di prenotazione è stata semplice e veloce. Finora, tutto sembra ottimo e le opzioni di copertura appaiono chiare e solide."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 1 settimana fa
"Lo stabilimento offre un'ottima esperienza al cliente. Non vedo l'ora di vivere un'esperienza simile anche con l'auto."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 6 giorni fa
"Buon prezzo, facile da usare."
Joel Reculard
Joel Reculard
5 6 giorni fa
"Prezzi interessanti e assicurazione completa"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 4 giorni fa
"C'era un'ampia varietà di opzioni disponibili. Non vedo l'ora di ritirare l'auto!"
Kendal Keung
Kendal Keung
5 3 giorni fa
"Prenotare è stato facilissimo. Inizialmente avevamo prenotato per sbaglio l'auto sbagliata, ma grazie all'assenza di penali di cancellazione è stato facilissimo annullare la prenotazione e prenotare quella giusta!"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 3 giorni fa
"Perfetto!"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 3 giorni fa
"Facile da usare, permette di confrontare facilmente le offerte di diversi fornitori. Mostra chiaramente cosa è incluso e cosa no, e le tariffe sono convenienti."
Anant Patel
Anant Patel
5 2 giorni fa
"Ottimo prezzo"

A proposito di noleggiare un'auto con Budget in Louisiana

Budget opera presso tutti e quattro i principali aeroporti della Louisiana, anche se la logistica del ritiro varia significativamente da una località all'altra. All'Aeroporto Internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY), una navetta funziona 24 ore al giorno verso la struttura consolidata di noleggio auto fuori sede — conti da 20 a 30 minuti per il tragitto prima di raggiungere il banco Budget al primo piano della struttura. All'Aeroporto Metropolitano di Baton Rouge (BTR), il banco si trova un livello sotto il ritiro bagagli con i veicoli parcheggiati a circa 300 piedi di distanza, mentre l'Aeroporto Regionale di Shreveport (SHV) posiziona il banco in un edificio a ferro di cavallo appena oltre l'uscita del terminal. La domanda raggiunge il picco tra dicembre e aprile quando il flusso di visitatori è più intenso, quindi prenotare con largo anticipo aiuta a garantire sia la disponibilità che tariffe competitive. La rete di pedaggi della Louisiana è limitata rispetto ad altri stati, ma la Causeway del Lago Pontchartrain vicino a New Orleans e il Ponte LA-1 utilizzano il sistema elettronico GeauxPass; se utilizza una corsia a pedaggio in un veicolo Budget, il servizio e-Toll si attiva automaticamente a circa US$ 6,95 al giorno per ogni giorno in cui viene incorso un pedaggio. Il carburante costa in media circa US$ 3,71–3,77 per gallone in tutto lo stato; restituisca il serbatoio pieno per evitare la tariffa di servizio carburante della società di noleggio. Una carta di credito a nome del conducente principale è richiesta al ritiro, con un deposito cauzionale che in genere parte da circa US$ 200–300 per i veicoli standard. Se la Sua patente utilizza un alfabeto non latino, porti un Permesso Internazionale di Guida.

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Budget a Louisiana che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Louisiana, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Louisiana.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Budget a Louisiana quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Louisiana sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Louisiana Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Where is the Budget counter at Louis Armstrong New Orleans International Airport in Louisiana?

The Budget counter at Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY) in Louisiana is located at the Consolidated Rental Car Facility, reached by shuttle from the airport terminal.

After collecting your luggage, follow signs to the Consolidated Rental Car bus area and board the shuttle. The ride takes approximately 20 to 30 minutes. Once at the facility, proceed to the first-floor Avis/Budget counter, where an agent will verify your ID, finalize the rental agreement, hand over the keys, and direct you to your vehicle. Shuttles run 24 hours a day, 7 days a week.

Counter hours at MSY are Sunday through Saturday, 5:00 AM to 2:00 AM. For returns, follow airport signs to the Car Rental Return/Consolidated Facility. Budget Fastbreak members can record mileage and fuel level, drop the agreement in the Budget box, and skip the counter entirely. A staffed return desk is available 24/7, and a key drop is also available.

If you are picking up at a smaller Louisiana airport such as Lafayette Regional (LFT) or Baton Rouge Metropolitan (BTR), the Budget counter is inside the terminal, with vehicles parked a short walk away.

What documents do I need to pick up a Budget rental car in Louisiana?

To pick up a Budget rental car in Louisiana, you must present the following documents at the counter:

  • A valid, original, physical driver's license in the main driver's name
  • A major credit card with the driver's name printed on the card, used for the security deposit hold
  • A passport or valid government-issued photo ID
  • Your booking confirmation or printed voucher
  • Round-trip flight or cruise tickets (required for visitors traveling from abroad)

If your driver's license is not in English and does not use a Latin (Roman) alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script, an International Driving Permit (IDP) is mandatory. For licenses in English or a Latin alphabet, an IDP is recommended but not strictly required at most Louisiana Budget locations.

All documents must be physical originals. Digital copies shown on a phone or tablet are not accepted at the Budget counter in Louisiana or anywhere else in the United States. Debit and prepaid cards are not accepted for the security deposit hold.

Are there toll roads in Louisiana and how does Budget handle them?

Yes, Louisiana has toll roads, though the network is limited compared to states like Florida or Texas. The most notable toll route for Budget renters in Louisiana is the Lake Pontchartrain Causeway, which runs approximately 24 miles between Metairie and Mandeville and costs around US$5.00 one way for a standard two-axle vehicle. Other crossings such as the Huey P. Long Bridge or certain ferry routes may charge US$1.00 to US$3.00 per crossing.

Louisiana does not operate a statewide electronic toll system like E-ZPass or SunPass. Tolls are collected either at cash booths or via license plate photography (Toll-by-Plate style) on cashless segments.

Budget, like other rental companies in Louisiana, offers a pay-per-use plate-based toll program. If you enroll, you pay actual tolls plus a daily convenience fee of approximately US$3.95 to US$12.99 per day. If you do not enroll, Budget will still receive the plate invoice from the toll authority and charge you the toll at the highest undiscounted rate plus an administrative fee of approximately US$5.95 to US$7.95 per day tolls are incurred.

Where cash booths are available, paying cash directly is an option to avoid program fees entirely. Plan ahead, especially if crossing the Lake Pontchartrain Causeway during your Louisiana trip.

Can I get cashback on tolls paid during my Budget rental in Louisiana?

Yes, all bookings made through Hola Car Rentals, including Budget rentals in Louisiana, include Tolls Cashback, which reimburses up to 5% of your total booking value for tolls paid during the rental period.

This benefit is useful in Louisiana if you cross the Lake Pontchartrain Causeway or any other toll bridge during your Budget rental. You still pay tolls normally at the time of travel, and then submit a claim after returning the vehicle.

To claim your cashback:

  • Email [email protected] within 30 days of returning the vehicle
  • Use the subject line: Tolls Cashback - HOLA followed by your confirmation number
  • Attach your Hola Car Rentals reservation confirmation, the signed rental agreement from Budget, and a receipt or statement showing the toll charges paid

The refund is issued to the same payment method used for your original booking and typically processes within 7 to 10 business days after approval. Claims submitted after 30 days are not accepted. This benefit covers toll charges only, not administrative fees, fines, or parking tickets.

What is the minimum age to rent a Budget car in Louisiana?

The minimum age to rent a Budget car in Louisiana without a young-renter surcharge is 25. Drivers aged 21 to 24 can rent from Budget in Louisiana but will be charged a daily underage fee on top of the base rental rate.

Louisiana does not have a state law requiring rentals to drivers under 21, so Budget's standard policy applies: drivers must be at least 21 years old, with a surcharge for those aged 21 to 24. Drivers under 21 are generally not eligible to rent from Budget in Louisiana.

For Budget in Louisiana, the underage surcharge is approximately US$13 per rental day plus applicable taxes, with a maximum charge of US$65 plus taxes for the rental period. Vehicle class restrictions also apply: drivers under 25 are typically limited to economy, compact, intermediate, and similar standard categories. Premium, luxury, full-size SUV, minivan, and convertible classes are generally restricted to renters aged 25 and older.

One exception: if you are a traveler from Latin America or the Caribbean aged 21 to 24, certain Hola Car Rentals rates with Budget may waive the underage fee. Check your booking confirmation to see if this waiver is explicitly listed.

How does the fuel policy work for Budget rentals in Louisiana?

Budget rentals in Louisiana follow a Full-to-Full fuel policy by default. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid fuel charges.

At pickup, check the fuel gauge with the Budget agent and confirm the starting level is recorded on the rental agreement. Take a photo of the dashboard showing both the odometer and the fuel gauge before leaving the lot.

When returning your Budget rental in Louisiana, refuel within approximately 10 miles of the return location so the gauge does not drop below full before you arrive. Keep the fuel receipt showing the date, time, and station address. For after-hours returns at locations with a key drop, leave the receipt in the return envelope and keep a photo of the full gauge on your phone.

If you return the vehicle below the recorded starting level, Budget may charge you for the fuel shortfall at their own refueling rate, which is typically higher than retail pump prices, plus a refueling service fee. To avoid this, always refuel near the return location rather than earlier in your Louisiana drive.

Can I pick up a Budget car in New Orleans and return it in Baton Rouge or another Louisiana city?

Yes, one-way rentals within Louisiana are possible with Budget, for example picking up in New Orleans and returning in Baton Rouge or another city where Budget operates. However, a drop-off fee may apply depending on the specific route, dates, and vehicle class.

Budget operates locations across Louisiana including Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY), the Canal Street downtown location in New Orleans, Baton Rouge Metropolitan Airport (BTR), the Siegen Lane location in Baton Rouge, Lafayette Regional Airport (LFT), Lake Charles Regional Airport (LCH), Alexandria International Airport (AEX), and Shreveport Regional Airport (SHV), among others.

The drop-off fee for a one-way Budget rental in Louisiana is route-specific and will be shown during the booking process under the section labeled as charges due at destination. This fee cannot be prepaid and is separate from fuel, tolls, and taxes.

To confirm whether a drop-off fee applies to your specific Louisiana route, complete the search on the Hola Car Rentals website with your chosen pickup and return locations. The fee, if any, will appear on the rate details page before you confirm the booking.

How much is the security deposit for a Budget rental in Louisiana?

When picking up a Budget rental in Louisiana, a temporary authorization hold is placed on your credit card at the counter. For standard vehicle classes in the United States, this hold is typically around US$300 to US$400, though the exact amount varies by location, vehicle class, and season.

The hold is not a charge. It temporarily reduces your available credit until the rental is closed and your bank releases the authorization, which can take up to 15 business days after you return the vehicle.

To be prepared at the Budget counter in Louisiana:

  • Bring a physical major credit card with your name printed on the card and sufficient available credit to cover the hold
  • Debit cards, prepaid cards, and virtual cards are not accepted for the security deposit
  • Notify your bank of your travel plans to prevent the authorization from being flagged as suspicious
  • Bring a backup credit card in your name in case your primary card is declined

The hold amount at Budget in Louisiana may be higher for premium or specialty vehicle classes. If you prepaid your booking online, you are still required to present a physical credit card at the counter for the deposit hold.

What travel assistance is included with a Budget rental booking in Louisiana?

Most bookings made through Hola Car Rentals, including Budget rentals in Louisiana, include travel assistance coverage provided by Terrawind Global Protection. This benefit is particularly relevant in Louisiana, where some routes pass through remote areas along the Gulf Coast or rural parishes far from major cities.

The travel assistance coverage typically includes:

  • Medical coverage for up to 5 passengers for accidents and non-pre-existing illnesses
  • Legal assistance in the event of an accident
  • Compensation for luggage lost by the airline
  • Flight cancellation insurance

To reach the assistance line 24 hours a day, 7 days a week, call +1 888 980 9992 (toll-free) or contact via WhatsApp at +1 208 910 1001. Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call.

Important: this travel assistance benefit does not apply to residents of the United States or Canada. It is designed for international visitors renting a Budget car in Louisiana while traveling from abroad. It does not cover damage to the rental vehicle itself (that is handled by CDW/LDW) or third-party liability (covered by LIS/SLI).

Do I need an International Driving Permit to rent a Budget car in Louisiana?

An International Driving Permit (IDP) is not always mandatory to rent a Budget car in Louisiana, but whether you need one depends on your license.

If your driver's license uses a non-Latin alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script, an IDP is required at the Budget counter in Louisiana. Without it, Budget may refuse to complete the rental.

If your license is in English or uses a Latin (Roman) alphabet, an IDP is recommended but not strictly required in most cases. However, carrying one is a good precaution, as individual Budget agents in Louisiana may request it at their discretion.

Key points to remember:

  • An IDP is a translation document only. It must always be presented together with your original driver's license, never alone
  • Obtain your IDP in your home country before traveling. It cannot be issued to non-US license holders inside the United States
  • Your original license must be valid and unexpired at the time of pickup

When picking up your Budget rental in Louisiana, present your passport, driver's license, and IDP together if applicable, along with your credit card and booking confirmation.

What insurance coverage is included in a Budget rental in Louisiana?

The insurance coverage included in your Budget rental in Louisiana depends on the rate plan selected when booking through Hola Car Rentals. It is important to review your booking confirmation carefully, as coverage varies by plan.

The main protections available are:

  • Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW): reduces your financial liability for damage to the Budget rental vehicle from a collision, theft, or vandalism. A deductible may apply unless your confirmation explicitly states zero deductible
  • Third-Party Liability (LIS/SLI/ALI): covers bodily injury and property damage you may cause to other people while driving the Budget rental in Louisiana. Some US states require a minimum level of liability, but coverage limits and inclusion vary by rate

CDW/LDW does not cover third parties, and LIS/SLI does not cover damage to the Budget vehicle itself. These are separate protections that work together.

Neither CDW/LDW nor LIS/SLI covers your personal injuries (that falls under Personal Accident Insurance) or your belongings (Personal Effects Coverage). Louisiana law requires Budget to disclose that coverage offered at the counter may duplicate your existing personal auto or homeowner's insurance, and purchasing it is not mandatory to complete the rental.

What are the Budget counter hours at smaller Louisiana airports like Lafayette and Lake Charles?

Budget operates counters at several smaller Louisiana airports, and hours vary by location. Confirming hours before your arrival is important, especially for late-night flights.

Known Budget counter hours at Louisiana airports include:

  • Lafayette Regional Airport (LFT): Sunday through Friday 8:00 AM to 11:00 PM, Saturday 9:00 AM to 11:00 PM
  • Lake Charles Regional Airport (LCH): Sunday 11:00 AM to 11:00 PM, Monday through Friday 9:30 AM to 11:00 PM, Saturday 12:00 PM to 5:30 PM
  • Alexandria International Airport (AEX): Sunday through Friday 9:00 AM to 10:30 PM, Saturday 10:00 AM to 9:00 PM
  • Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY): Sunday through Saturday 5:00 AM to 2:00 AM

For after-hours returns at locations like the Lake Charles off-airport Budget site, a key drop box is available. Be aware that if you return the vehicle after hours using a key drop, you remain responsible for the vehicle, including any damage or theft, until the next business day when Budget processes the return.

Always verify hours on your Budget booking confirmation before traveling to any Louisiana location, as hours may change on public holidays.

Can I add an additional driver to my Budget rental in Louisiana?

Yes, you can add an additional driver to your Budget rental in Louisiana, but the additional driver must be present at the counter at the time of pickup with their own valid driver's license.

Whether the additional driver fee is included or charged at the counter depends on your rate. Check your booking confirmation for the line that reads additional driver free of charge. If it is not listed, Budget in Louisiana charges approximately US$13 per rental day plus taxes, with a maximum of US$65 plus taxes for the rental period.

Important rules for additional drivers on Budget rentals in Louisiana:

  • The additional driver must be at least 25 years old for Budget and Payless locations. Drivers aged 21 to 24 may be subject to an underage surcharge or may not be accepted as additional drivers
  • The additional driver must meet the same document requirements as the main driver, including a valid license and IDP if their license uses a non-Latin alphabet
  • Only drivers listed on the Budget rental agreement are covered by protections such as CDW/LDW. Anyone not named on the contract who drives the vehicle may void coverage

If you need to add a driver after pickup, visit a Budget branch in Louisiana to update the agreement. This cannot typically be done by phone or chat alone.

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