Aluguel de Carros Avis
em Whistler

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Whistler, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Whistler.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Whistler são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Whistler cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis em Whistler está localizado no Cascade Lodge, 4315 Northlands Boulevard, Whistler, BC V0N 1B0. Este é o principal ponto de retirada e devolução da Avis na vila, situado próximo ao ponto de ônibus do Gondola Transit Exchange e perto do Centro de Visitantes de Whistler.

O horário de funcionamento do balcão nesta localização da Avis Whistler é:

• Segunda a sexta-feira: das 9h00 às 16h30
• Sábado: das 10h00 às 15h00
• Domingo: das 10h00 às 15h00

Se você chegar de avião, também pode retirar seu veículo Avis diretamente no Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR) e dirigir pela Sea-to-Sky Highway aproximadamente 120 km até Whistler no seu próprio ritmo. A unidade da Avis no YVR funciona das 5h00 à 1h15, oferecendo maior flexibilidade para chegadas cedo ou tarde.

Sim, devoluções após o horário de funcionamento estão disponíveis na localização da Avis Whistler Cascade Lodge por meio de um sistema de caixa de devolução de chaves.

Para realizar uma devolução após o horário na Avis Whistler, siga estes passos:

• Estacione e trave o veículo na área designada no Cascade Lodge
• Coloque o contrato de locação preenchido e as chaves dentro da caixa de devolução de chaves
• Leve todos os seus pertences pessoais
• Faça uma foto do painel do carro mostrando o nível do combustível como prova

Observe que a retirada fora do horário não é garantida na localização de Whistler, portanto, se precisar pegar seu veículo Avis fora do horário regular, uma opção melhor é retirar no Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR), que funciona das 5h00 às 1h15.

Guarde sempre seu contrato de locação e quaisquer recibos de combustível, pois cobranças por falta de combustível ou outros itens podem ser aplicadas após a devolução, com base na condição do veículo no momento da devolução.

Sim, a Avis oferece opções de locação de uma via entre Vancouver e a localização do Cascade Lodge em Whistler, permitindo que você retire em Vancouver International Airport (YVR) e devolva o veículo na 4315 Northlands Boulevard em Whistler, ou vice-versa.

Algumas considerações importantes para essa locação de uma via da Avis:

• Uma taxa de devolução pode ser aplicada para essa rota e será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva
• A taxa é específica da rota e varia conforme a classe do veículo e a temporada
• Essa taxa não pode ser pré-paga e é separada de combustível, pedágios e taxas
• Se a taxa de devolução exibida no balcão da Avis for diferente do que consta na sua confirmação de reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte

Ao reservar sua locação de uma via Avis entre Vancouver e Whistler, revise cuidadosamente a página de detalhes da reserva para confirmar se há uma taxa de devolução e qual o valor exato antes de finalizar sua reserva.

A maior parte do trajeto de Vancouver a Whistler pela Highway 99 (Sea-to-Sky Highway) é livre de pedágio. No entanto, se sua viagem Avis passar pela área de Vancouver, a ponte Port Mann é a única travessia cobrada na Colúmbia Britânica.

Informações importantes sobre pedágios relevantes para sua locação Avis em Whistler:

• A ponte Port Mann utiliza cobrança totalmente eletrônica, baseada na leitura da placa. Não há cabines de pagamento em dinheiro
• Se você passar por ela, o pedágio será cobrado eletronicamente e repassado para a Avis, que cobrará do seu cartão de crédito juntamente com uma taxa administrativa
• Não há outras rodovias com pedágio, taxas de congestionamento ou zonas de emissão na Colúmbia Britânica
• A Highway 99 entre Vancouver e Whistler não possui pedágios

Para evitar cobranças inesperadas após a locação, verifique se a Avis oferece um programa opcional de pedágios para a travessia da ponte Port Mann e confirme o valor diário e limites antes de assinar o contrato na retirada.

Todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante sua locação Avis. Envie sua solicitação em até 30 dias após a devolução do veículo.

Para retirar seu veículo Avis em Whistler, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão do Cascade Lodge:

• Carteira de motorista original e válida (cartão físico, não digital)
• Um cartão de crédito principal no nome do motorista com o nome impresso no cartão, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou comprovantes de viagem (necessário para visitantes de fora do Canadá)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) no balcão da Avis em Whistler. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente uma PID, mesmo que não seja estritamente obrigatória.

Importante: as unidades da Avis no Canadá, incluindo Whistler, não aceitam cartões de débito bancário ou pré-pagos como substituto do cartão de crédito no momento da retirada. Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, ainda precisará apresentar um cartão de crédito principal físico para a garantia. Leve um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Ao retirar seu veículo Avis em Whistler, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Para unidades da Avis no Canadá, o valor geralmente fica entre CAD 300 e CAD 500, embora algumas unidades possam exigir uma autorização mínima de cerca de CAD 750.

Alguns pontos importantes sobre o depósito Avis em Whistler:

• A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu limite de crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo
• O valor exato depende da classe do veículo, duração da locação e política do balcão no momento da retirada
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito na unidade de Whistler
• Seu banco controla a rapidez com que a liberação ocorre após a devolução, podendo levar até 15 dias úteis

Para evitar problemas, avise seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar a Whistler, confirme se seu cartão está habilitado para transações internacionais presenciais e leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado na Avis.

Sim, a Avis em Whistler aceita motoristas entre 21 e 24 anos, desde que tenham uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em seu nome.

Se você estiver nesta faixa etária e alugando um veículo Avis em Whistler, lembre-se:

• Uma sobretaxa para motoristas jovens geralmente se aplica a locatários menores de 25 anos e é cobrada no balcão além da tarifa pré-paga
• Para a Avis, a estrutura de taxa para motorista adicional também se aplica se desejar incluir um segundo motorista menor de 25 anos
• Qualquer motorista adicional na Avis Whistler deve ter pelo menos 25 anos para evitar a sobretaxa de motorista jovem
• Todos os motoristas devem estar presentes no balcão do Cascade Lodge na retirada, com carteira de motorista válida e documento de identidade

A sobretaxa de motorista jovem é uma taxa local paga no balcão da Avis e não está incluída no valor total da reserva pré-paga. Confirme o valor exato com o atendente da Avis em Whistler no momento da retirada, pois os valores podem variar conforme a classe do veículo e o período de locação.

Os veículos Avis em Whistler são entregues com o tanque cheio no momento da retirada. A política padrão é Cheio para Cheio, ou seja, você deve devolver o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças de reabastecimento.

Procedimentos para seguir na política de combustível na sua locação Avis em Whistler:

• Na retirada, confirme que o nível do combustível está cheio e que isso está registrado no seu contrato
• Faça uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível
• Reabasteça próximo ao ponto de devolução antes de entregar no Cascade Lodge
• O posto de gasolina mais próximo do local de devolução da Avis em Whistler é o Co-op em Whistler Creekside, aproximadamente 7 km ao sul da vila. Vire à esquerda na sinalização de Creekside para acessá-lo
• Guarde o recibo de combustível como prova em caso de disputa

Se você devolver o veículo Avis em Whistler com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, que geralmente é mais caro que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço. Reabastecer no Co-op de Creekside antes de retornar ao Cascade Lodge é a opção mais econômica.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência ao dirigir seu veículo Avis em rotas como a Sea-to-Sky Highway entre Vancouver e Whistler.

A cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros (para condições não preexistentes e acidentes)
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Importante: esse benefício de assistência em viagem não se aplica a residentes do Canadá ou dos EUA. É destinado a visitantes que viajam de fora da América do Norte.

Se precisar de assistência emergencial durante sua locação Avis em Whistler, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo Avis ou cobertura de responsabilidade civil por danos a terceiros.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Avis em Whistler, mas o motorista extra deve estar presente no balcão do Cascade Lodge na retirada, com carteira de motorista válida.

Regras principais para motoristas adicionais na Avis Whistler:

• Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional grátis" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra é coberto sem custo adicional
• Se não estiver incluído, a Avis cobra CAD 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de CAD 65 mais taxas para o período de locação
• Para a Avis Whistler, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos para evitar a sobretaxa de motorista jovem
• Todos os motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo carteira válida e PID se necessário
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação no balcão da Avis

Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo em Whistler, a cobertura pode ser invalidada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Ao alugar na Avis em Whistler, há dois principais tipos de proteção a considerar durante sua permanência na Colúmbia Britânica.

Collision Damage Waiver (CDW/LDW) cobre danos ao veículo Avis em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.

Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir seu Avis em Whistler. Segundo a legislação provincial canadense, todo veículo de locação deve possuir uma cobertura mínima de responsabilidade civil, que já vem incluída na locação no Canadá. Você pode adquirir limites adicionais se desejar maior proteção em rotas como a Sea-to-Sky Highway.

Cuidados comuns para evitar erros:

• Assumir que o CDW/LDW cobre terceiros. Não cobre. Você precisa de uma cobertura de responsabilidade separada
• Esquecer que danos em pneus, sob o veículo e no teto geralmente não estão cobertos pelo CDW/LDW padrão
• Não relatar imediatamente um incidente. Relatar com atraso pode invalidar sua cobertura

Revise cuidadosamente seu contrato de locação Avis em Whistler na retirada para confirmar quais coberturas estão ativas e quais franquias se aplicam.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente a pedágios pagos durante sua locação Avis em Whistler ou arredores.

Embora a Highway 99 entre Vancouver e Whistler não tenha pedágios, você pode encontrar o pedágio da ponte Port Mann se sua viagem Avis passar pela área metropolitana de Vancouver. Essa cobrança eletrônica baseada na leitura da placa é a única pedágio ativo na Colúmbia Britânica e se qualificaria para esse benefício.

Como solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação Avis em Whistler:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do seu número de confirmação da Hola Car Rentals
• Anexe sua confirmação de reserva, o contrato de locação Avis e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Depende da sua carteira de motorista. Visitantes que alugam na Avis em Whistler geralmente podem dirigir com uma carteira estrangeira válida, mas uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.

Para todas as demais carteiras estrangeiras que não estejam em inglês, recomenda-se fortemente uma PID, mesmo que não seja estritamente obrigatória, pois o atendente da Avis em Whistler pode solicitar uma tradução.

Pontos principais para lembrar:

• A PID é um documento de tradução apenas. Deve sempre ser carregada junto à sua carteira original e não tem validade sozinha
• Obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar para Whistler. Ela não pode ser emitida no exterior
• Todos os documentos apresentados no balcão da Avis em Whistler devem ser originais físicos. Cópias digitais não são aceitas
• Se você for adicionar um motorista extra na locação Avis em Whistler, esse motorista também deve atender aos mesmos requisitos de carteira e PID

Se tiver dúvidas se sua carteira específica exige uma PID para alugar na Avis em Whistler, consulte a autoridade emissora no seu país antes da viagem para evitar problemas no balcão do Cascade Lodge.