Aluguel de Carros Avis
em Kentucky

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Kentucky, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Kentucky.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Kentucky são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Kentucky cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no CVG está localizado na 3057 Terminal Dr, Hebron, Kentucky. Não é necessário transporte por shuttle: após pegar suas malas, caminhe diretamente do desembarque até o Centro de Aluguel de Carros pela saída Ground Transport West. Siga as placas para carros de aluguel e vá a pé até a instalação consolidada.

Os membros Avis Preferred podem pular a fila do balcão e ir direto ao veículo designado, economizando tempo na chegada. O horário de funcionamento do balcão no CVG é das 6h00 às 0h00 diariamente. Devoluções antecipadas do veículo são aceitas a partir das 3h00 de segunda a sexta-feira e às 4h00 nos finais de semana, permitindo que você devolva antes do horário de abertura do balcão, caso seu voo seja cedo.

Ao devolver seu veículo Avis em Kentucky no CVG, siga as placas de retorno de carro de aluguel até o estacionamento designado. Se for após o horário de funcionamento, estacione o carro, trave-o e siga as instruções postadas na área de devolução.

No Aeroporto Internacional de Louisville Muhammad Ali (SDF) em Kentucky, o balcão da Avis fica na 600 Terminal Dr, bem em frente ao desembarque de malas. Não é necessário shuttle. Após pegar sua bagagem, dirija-se ao balcão e finalize seu check-in na Avis.

Seu veículo Avis estará estacionado na extremidade oeste do estacionamento subterrâneo. Os horários do balcão no SDF são:

• Segunda a quinta-feira e domingo: das 8h00 às 1h00
• Sexta-feira: das 8h00 às 23h00
• Sábado: das 9h00 às 23h00

O SDF oferece devolução 24 horas para locações Avis em Kentucky. Para devoluções fora do horário de funcionamento, estacione e trave o veículo, deixe as chaves dentro do carro destravado e coloque seu contrato de locação na caixa de depósito ao lado do balcão de atendimento. Tire uma foto do estado do carro e de seus documentos para seus registros.

No Aeroporto Blue Grass (LEX) em Lexington, Kentucky, o balcão da Avis está dentro da área de desembarque de malas, na 4000 Terminal Dr, Suite 104. Não é necessário shuttle. Após aterrissar, dirija-se ao desembarque e procure pelo balcão da Avis. Seu veículo estará estacionado fora do terminal.

Avis também possui uma unidade no centro de Lexington, na 1059 S Broadway, que é uma opção conveniente se você não estiver chegando por via aérea ou precisar pegar ou devolver o carro na região central da cidade.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no LEX, há uma caixa de chaves disponível na extremidade direita do balcão da Avis. Coloque suas chaves na caixa e mantenha uma cópia do seu contrato de locação e fotos do estado do veículo. Sempre confirme o procedimento exato de devolução na sua confirmação de reserva, pois as políticas da Avis em Kentucky podem ser atualizadas sazonalmente.

Kentucky utiliza um sistema de pedágio totalmente eletrônico, sem cabines de cobrança onde você pare para pagar. As tarifas são coletadas eletronicamente por meio de fotos da placa do seu veículo Avis ao passar por praças de pedágio em velocidade normal.

O sistema principal de pedágio em Kentucky é o RiverLink, que opera nas pontes que conectam Louisville e o Sul de Indiana, incluindo as pontes John F. Kennedy Memorial, Abraham Lincoln e Lewis and Clark. O RiverLink também aceita contas E-ZPass e Pay-By-Plate.

Ao pegar seu veículo Avis em Kentucky, você geralmente terá duas opções para lidar com os pedágios:

• Inscrever-se no programa de pedágio por uso da locadora, que cobra uma taxa diária de conveniência (cerca de US$ 4,95 por dia, limitada a aproximadamente US$ 30 a US$ 34,65 por locação), além do valor real do pedágio na tarifa de vídeo ou fatura aplicável.
• Usar seu próprio transponder compatível com RiverLink ou E-ZPass, ou usar o aplicativo NextPass, adicionando a placa do veículo de locação e seu método de pagamento diretamente.

Se você passar por uma praça de pedágio sem se inscrever em qualquer programa, a autoridade de pedágio enviará a fatura para a locadora, que repassará as cobranças e taxas administrativas associadas a você. As tarifas de pedágio podem aparecer no seu cartão várias semanas após o término da locação.

Para pegar um carro de aluguel Avis em Kentucky, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (não uma cópia digital).
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID), que deve acompanhar sua carteira original. A PID é uma tradução e não pode ser usada sem a carteira original. Obtenha-a em seu país antes de viajar, pois não é emitida no exterior.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Os balcões da Avis em Kentucky, assim como todos os parceiros de locação, não aceitam versões digitais de qualquer documento exigido. Discrepâncias de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar atrasos no balcão, portanto, verifique se tudo está compatível antes de viajar.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Kentucky, incluem cashback de pedágio de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Isso é especialmente útil em Kentucky, pois o sistema RiverLink nas pontes de Louisville e outras rodovias eletrônicas de pedágio significa que você provavelmente enfrentará pedágios durante sua viagem. Você ainda paga os pedágios normalmente pelo programa de pedágio da Avis ou pelo seu próprio transponder, e depois solicita o cashback após devolver o veículo.

Para solicitar seu cashback de pedágio:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo Avis em Kentucky.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação Avis e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não são aceitas, portanto envie sua solicitação prontamente após o término da locação.

A idade mínima para alugar um carro Avis em Kentucky sem cobrança de taxa por jovem condutor é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Avis em Kentucky, mas serão cobradas taxas adicionais diárias por faixa etária.

Motoristas menores de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos. Categorias como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, minivans e conversíveis geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários normalmente estão disponíveis para motoristas mais jovens.

Existe uma exceção importante para locações Avis: se você tiver entre 21 e 24 anos e for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, alguns planos de tarifa da Hola Car Rentals com Avis nos Estados Unidos isentam a taxa por faixa etária. Para isso, a isenção deve estar explicitamente na sua confirmação da Hola Car Rentals, e você deve apresentar passaporte ou documento governamental que comprove sua nacionalidade ou residência no balcão da Avis em Kentucky.

Essa exceção se aplica apenas ao motorista principal. Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos ainda podem ser cobrados pela taxa por faixa etária ou podem não ser aceitos, dependendo das regras locais. Sempre verifique sua elegibilidade antes de reservar.

As locações Avis em Kentucky seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel, mostrando o odômetro e o indicador de combustível, antes de sair.

Ao devolver seu veículo Avis em Kentucky, reabasteça o tanque em até aproximadamente 16 km (10 milhas) do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível, que deve mostrar a data, hora e endereço da estação. Para devoluções fora do horário de funcionamento em locais como SDF ou LEX, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador de combustível cheio no seu celular.

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Avis poderá cobrar pelo abastecimento, geralmente a uma tarifa mais alta do que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante: incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Kentucky, mas há taxas e condições que variam conforme sua tarifa.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluso sem custo, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Avis cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de aproximadamente US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Requisitos para adicionar um motorista à sua locação Avis em Kentucky:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Avis na retirada, com carteira de motorista válida.
• Para Avis em Kentucky, geralmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não-latino.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser invalidada. Não é possível adicionar um motorista remotamente após a retirada; ele deve comparecer pessoalmente ao balcão.

Ao pegar um carro de locação Avis em Kentucky, é feito um bloqueio temporário na sua cartão de crédito como garantia de depósito. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, embora varie conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Esse bloqueio não é uma cobrança, apenas reduz sua disponibilidade de crédito até que a Avis libere após a devolução do veículo. Seu banco ou emissor do cartão controla a liberação e pode levar até 15 dias úteis após a devolução.

Requisitos importantes para o depósito na Avis em Kentucky:

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso no cartão. Carteiras digitais, cartões virtuais e pré-pagos não são aceitos.
• O cartão deve estar em nome do motorista principal.
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças.

Mesmo que tenha pré-pago sua reserva na Avis em Kentucky, ainda assim é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico no balcão para o bloqueio do depósito. Leve um cartão reserva caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, locações de saída única (one-way) geralmente estão disponíveis com a Avis em Kentucky, permitindo pegar em um local e devolver em outro estado. No entanto, pode haver uma taxa de devolução, dependendo da rota, distância, categoria do veículo e disponibilidade.

Ao reservar uma locação Avis de saída única de Kentucky, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção de cobranças no destino. Essa taxa não está incluída em qualquer tarifa e não pode ser pré-paga via Hola Car Rentals. Deve ser paga diretamente no balcão da Avis.

Principais pontos sobre locações Avis de saída única de Kentucky:

• Rotas entre cidades ou aeroportos próximos podem ter pouca ou nenhuma taxa de devolução.
• Longas distâncias ou rotas interestaduais geralmente têm taxas mais altas.
• Categorias de veículos premium e grandes podem ter restrições mais rígidas ou taxas de reposicionamento mais elevadas.
• Locações transfronteiriças (como para o Canadá) podem ser restritas ou requerer autorização prévia da Avis.

Se você alterar o local de devolução após a reserva, a tarifa será recalculada e a taxa de devolução pode mudar. Sempre confirme a taxa de saída única na sua confirmação antes de viajar.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Kentucky, inclui cobertura de assistência viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para viajantes elegíveis, a cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Isso é especialmente relevante se você estiver dirigindo nas rodovias interestaduais ou rurais de Kentucky e tiver uma emergência médica ou acidente longe de uma cidade grande. A cobertura é pensada para situações que ocorrem durante viagens ao exterior.

Para contatar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao seu veículo Avis, nem cobre responsabilidade civil por terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação Avis em Kentucky.

Ao alugar na Avis em Kentucky, duas principais coberturas protegem você na estrada.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Avis, incluindo colisões, roubo e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente cobertura zero. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.

A cobertura de responsabilidade civil contra terceiros (também chamada LIS, ALI ou SLI) protege você contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige seu carro Avis em Kentucky. Alguns estados dos EUA exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima de responsabilidade, mas nem todas o fazem. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a Cobertura de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua reserva Avis em Kentucky para proteção completa.

Exclusões comuns a serem observadas:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não são cobertos pelo CDW/LDW padrão.
• A cobertura é invalidada se um motorista não listado operar o veículo.
• Dirigir em áreas restritas ou fora de estrada pode invalidar a cobertura.

Se ocorrer um incidente durante sua locação Avis em Kentucky, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário e informe imediatamente a Avis usando o número do seu contrato de locação.