Aluguel de Carros Avis
em Hebron

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Hebron, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Hebron.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Hebron são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Hebron cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis em Hebron está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros consolidado no Aeroporto Internacional Cincinnati/Northern Kentucky (CVG), 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048.

Após coletar sua bagagem, siga as placas em direção ao Transporte Terrestre Oeste. O Centro de Aluguel de Carros é conectado diretamente ao terminal do CVG, portanto, não é necessário shuttle ou trem. Caminhe até o balcão da Avis, finalize sua documentação e acesse seu veículo no local. O processo é simples para passageiros que chegam com bagagem.

Não há uma locadora Avis separada no centro da cidade ou no bairro central em Hebron; o CVG é o único ponto de retirada da Avis que atende essa região.

O balcão da Avis no Centro de Aluguel de Carros do CVG em Hebron funciona diariamente das 6h00 às 0h00 (meia-noite), sete dias por semana.

Se seu voo chegar próximo à meia-noite ou se esperar um atraso, planeje sua retirada de acordo. As locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso seu voo seja atrasado. Se o atraso ultrapassar 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois alterações além desse prazo não são garantidas.

Para devoluções, o mesmo Centro de Aluguel de Carros localizado na 3057 Terminal Dr, Hebron, realiza todas as entregas. Como a instalação é conectada ao terminal, devolver seu veículo Avis e chegar à área de embarque é uma caminhada curta.

Para retirar seu aluguel Avis no Centro de Aluguel de Carros do CVG em Hebron, leve os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico (para a garantia de depósito)
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente uma PID. A PID é uma tradução e não é válida sem sua carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Avis em Hebron.

As rodovias de pedágio em Kentucky são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de pedágio onde você pare para pagar. As cobranças são feitas eletronicamente por meio de fotografia da placa do veículo nas praças de pedágio. O sistema principal de pedágio na região é o RiverLink, que cobre as pontes que conectam Louisville e o Sul de Indiana. O E-ZPass também é aceito nessas rotas.

Ao retirar seu veículo Avis em Hebron, você tem duas opções principais para lidar com os pedágios:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios na loja, geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo do programa e da localização. Isso cobre a taxa de conveniência; os valores reais de pedágio são cobrados à parte.
• Optar por pagar por uso. Nesse caso, a Avis cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito, muitas semanas após o término da locação.

Você também pode usar seu próprio transponder pessoal, se for válido em Kentucky. Informe ao atendente na retirada em Hebron para que ele possa anotá-lo no seu contrato e evitar cobranças duplicadas.

Todas as reservas feitas pela Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação. Veja a próxima FAQ para detalhes de como solicitar esse reembolso.

Sim, é necessário um cartão de crédito internacional no nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão físico, para alugar na Avis em Hebron.

Na loja do CVG, a Avis aceita a maioria dos principais cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB e China Union Pay, entre outros. O cartão é usado para fazer uma autorização de garantia (pré-autorização) no seu crédito disponível na retirada. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa garantia costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pelo balcão da Avis e possa variar conforme a categoria do veículo ou a temporada.

Cartões de débito com logo Visa ou MasterCard podem ser aceitos na loja Avis em Hebron se você tiver pelo menos 25 anos, mas será realizado uma verificação de crédito. Cartões pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia.

A garantia é liberada após a devolução do veículo; seu banco pode levar até 15 dias úteis para processar a liberação.

Sim, todas as reservas feitas pela Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que se aplica à sua locação Avis em Hebron e a qualquer rodovia de pedágio que você usar durante sua viagem, incluindo as pontes sem dinheiro do RiverLink e outras rotas de pedágio em Kentucky.

A Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos e até 5% do valor total da sua reserva. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25.

Para solicitar após devolver seu veículo Avis em Hebron:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação Avis e um recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante sua locação

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações recebidas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, a Avis em Hebron aluga para motoristas entre 21 e 24 anos, mas uma sobretaxa para menores de idade é aplicada automaticamente e algumas categorias de veículos são restritas.

Motoristas de 21 a 24 anos no CVG em Hebron geralmente têm acesso apenas a categorias de veículos menores. As seguintes categorias não estão disponíveis para locatários menores de 25 anos nesta loja da Avis:

• Veículos de luxo, premium e SUVs premium
• SUVs de tamanho completo e minivans
• Furgões de 12 passageiros e veículos especiais

A sobretaxa para menores de idade é uma taxa diária adicionada no balcão, além da tarifa pré-paga. Motoristas da América Latina ou Caribe com idades entre 21 e 24 anos podem ter direito à isenção dessa taxa em tarifas elegíveis da Hola Car Rentals realizadas pela Avis; essa isenção deve estar explícita na sua confirmação de reserva para valer na retirada em Hebron.

Todos os requisitos padrão continuam válidos, independentemente da idade: carteira de motorista válida, cartão de crédito principal no nome do motorista e, se necessário, Permissão Internacional para Dirigir.

Adicionar um motorista adicional na sua locação Avis em Hebron custa US$ 13 por dia de locação, com um valor máximo de US$ 65 por motorista durante todo o período (mais taxas aplicáveis).

O motorista adicional deve estar presente no balcão da Avis em Hebron na retirada, com carteira de motorista válida, e assinar o contrato de locação. Se a carteira usar um alfabeto não-latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir. Para a Avis em Hebron, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos.

Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao CVG. Se constar que "Motorista adicional sem custo", nenhuma taxa será aplicada no balcão. Se for cobrado mesmo assim, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.

Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação Avis em Hebron. No entanto, esse benefício não é válido para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para locatários elegíveis, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Indenização por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você passar por uma pane ou acidente ao dirigir seu aluguel Avis em Hebron ou nas estradas próximas de Kentucky, pode contatar a assistência 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito/ligação a cobrar): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo ou seguro de responsabilidade civil contra terceiros; esses são proteções separadas. Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos e limites exatos aplicáveis à sua locação.

As locações Avis em Hebron seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada no CVG, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo Avis em Hebron, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do CVG para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Postos de gasolina estão disponíveis nas principais estradas próximas ao aeroporto em Hebron. Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto.

Se devolver o carro com nível abaixo do registrado na retirada, a Avis poderá cobrar pelo abastecimento insuficiente ao seu preço de reabastecimento, que costuma ser mais alto que o preço do posto, além de uma taxa de serviço. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.

Devolver seu aluguel Avis em Hebron é simples. O local de devolução é o mesmo Centro de Aluguel de Carros onde você retirou o veículo: 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. A instalação é conectada diretamente ao terminal do CVG, então, após deixar seu carro Avis, você pode caminhar até o terminal sem precisar de shuttle.

Antes de devolver, reabasteça próximo ao CVG em Hebron para cumprir a política Full-to-Full. Guarde o recibo como prova em caso de qualquer disputa de combustível.

No Centro de Aluguel de Carros, siga as placas de devolução da Avis, entregue as chaves e solicite um recibo final impresso ou por e-mail. Inspecione o veículo com o atendente, se possível, e mantenha uma cópia da documentação de devolução. O balcão da Avis em Hebron funciona até meia-noite, portanto devoluções tardias durante o horário de funcionamento podem ser feitas na presença de um atendente.

Após a devolução, a garantia no seu cartão de crédito será liberada; seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação. Quaisquer cobranças pós-locação, como pedágios ou falta de combustível, podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após o término da locação.

Ao retirar seu aluguel Avis em Hebron, você poderá adicionar ou confirmar coberturas de seguro. Os dois tipos mais importantes são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Avis decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil contra Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar uma Cobertura de Seguro de Responsabilidade (até US$ 300.000) na sua reserva Avis em Hebron.

Essas duas coberturas funcionam juntas: CDW/LDW protege o veículo Avis, enquanto LIS/ALI/SLI protege terceiros. Nenhuma cobre suas lesões pessoais (que é o Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus pertences (Cobertura de Bens Pessoais).

Revise sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals antes de chegar ao CVG para verificar quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa.

Sim, alugueis de saída única (one-way) são possíveis com a Avis, permitindo retirar em Hebron e devolver em outro local, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

A taxa de devolução é específica do trajeto e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada. Ela não está incluída na tarifa pré-paga e não pode ser paga antecipadamente pela Hola Car Rentals. Ao fazer a reserva, a taxa aparecerá na seção "A pagar no destino" na página de detalhes, se for o caso.

Algumas orientações gerais para alugueis de saída única da Avis de Hebron:

• Devolver em outro aeroporto ou cidade em estado diferente geralmente gera uma taxa de devolução
• Saídas únicas internacionais (por exemplo, para o Canadá) podem ser restritas ou ter taxas mais altas; confirme com a Avis antes de reservar
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa

Se a Avis em Hebron cobrar uma taxa de devolução que não foi mostrada na sua confirmação da Hola Car Rentals, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar se a taxa não foi divulgada no momento da reserva.