Aluguel de Carros Avis
em Dallas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Dallas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Dallas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Dallas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Dallas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Dallas/Fort Worth (DFW) está localizado no Centro de Aluguel de Carros no local, em 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. Após pegar sua bagagem, siga as placas em direção à entrada sul do Centro de Aluguel de Carros e dirija-se ao balcão da Avis lá.

A localização da Avis no DFW funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, portanto chegadas tardias e partidas early-morning não são um problema.

Se você estiver pegando o carro no Aeroporto Dallas Love Field (DAL), a localização da Avis fica em 7020 Cedar Springs Rd, Dallas, TX 75235, com horário de atendimento do balcão das 06:00 às 00:00 diariamente. Siga a sinalização do aeroporto diretamente até a área de locação da Avis ao chegar.

Outra unidade da Avis atende ao centro de Dallas, na 1303 Commerce St, Dallas, TX 75202, aberta de segunda a sexta-feira das 07:30 às 18:00, sábado das 08:00 às 13:00 e domingo das 08:00 às 12:00.

Para retirar seu carro de aluguel Avis em Dallas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, a PID é altamente recomendada. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à sua carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Avis em Dallas ou em qualquer outro local.

Dallas possui uma das redes de pedágio sem dinheiro mais extensas dos Estados Unidos, gerenciada principalmente pela North Texas Tollway Authority (NTTA) usando TollTag, além das faixas TEXpress em corredores principais como a I-635 (faixas gerenciadas LBJ) e a North Tarrant Express. O pagamento em dinheiro nos postos de pedágio é raro e, em muitos casos, não é aceito.

Seu veículo de aluguel Avis em Dallas vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você tem duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de locação, cobrindo todo uso de pedágio durante sua locação
• Pague por uso: você passa pelos pedágios e a Avis cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas, que podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução do carro

Rotas comuns de pedágio em Dallas incluem a Dallas North Tollway e as faixas TEXpress na I-30 e US 75 (Central Expressway). Se você planeja usar essas vias com frequência, o pacote ilimitado costuma ser mais vantajoso. Para uma ou duas passagens de pedágio, pagar por uso pode sair mais barato no total.

Texas não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, não há taxas adicionais de trânsito no cidade além dos pedágios padrão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Avis em Dallas.

Considerando que as rodovias de pedágio em Dallas, como a Dallas North Tollway, as faixas TEXpress na I-635 e as faixas gerenciadas na I-30 podem acumular de US$ 5 a US$ 20 por dia em cobranças de pedágio, esse benefício pode compensar significativamente seus custos.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação da Avis e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente processado em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus comprovantes de pedágio e envie-os prontamente.

Alugar um carro Avis no Aeroporto Internacional de Dallas/Fort Worth (DFW) acrescenta várias taxas além do valor base. Essas são cobranças padrão de aeroportos e não exclusivas da Avis.

• Taxa de Recuperação de Concessão: aproximadamente 13,5% a 15% do valor base, cobrada pela operadora do aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente: aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,00 por dia, limitada a cerca de US$ 45 por viagem, que financia as operações do terminal
• Imposto de locação da cidade de Dallas: 6%, aplicado em toda a cidade e não apenas no aeroporto

Juntos, esses encargos podem aumentar seu custo total de locação em 20% a 30% em relação a uma locação fora do aeroporto. Se o custo for prioridade, a unidade no centro de Dallas, na 1303 Commerce St, evita as taxas de concessão do aeroporto, embora você precise providenciar seu transporte até lá.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e impostos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais devem ser pagos no balcão. Se uma taxa aparecer no balcão da Avis que não foi divulgada na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode ser aplicada.

Sim, a Avis permite locações de ida em Dallas para outras cidades como Austin, Houston ou Oklahoma City, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica e o valor varia conforme a rota, classe do veículo, temporada e direção.

Antes de confirmar uma reserva de ida, verifique:

• A taxa de devolução está indicada na página de detalhes da tarifa durante o checkout, na seção intitulada "A pagar no destino"
• Nem todas as unidades da Avis em Dallas aceitam todas as rotas de ida, então confirme se o local de retirada escolhido (DFW, Love Field ou centro) permite a devolução na filial desejada
• Locações de ida transfronteiriças, como devolver o carro no México, geralmente são restritas ou requerem autorização prévia

Se a taxa de devolução não aparecer na reserva, a rota não gera cobrança. Se você alterar seu local de devolução após a reserva, a taxa pode ser recalculada. Mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas diretamente pelo parceiro Avis e podem aumentar ou diminuir a taxa.

A idade mínima para alugar um carro Avis em Dallas sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional por idade, além do valor base, e a maioria das categorias de veículos premium ou grandes é restrita a condutores com 25 anos ou mais.

Se você tem entre 21 e 24 anos, as categorias de veículos normalmente disponíveis incluem sedãs econômicos, compactos e intermediários ou SUVs. Categorias como full-size, minivan, conversível, luxo e SUV premium geralmente não estão disponíveis para condutores menores de 25 anos na Avis em Dallas.

Uma exceção importante se aplica a viajantes da América Latina e Caribe: certas tarifas da Hola Car Rentals, atendidas pela Avis, isentam a taxa para jovens condutores de 21 a 24 anos, desde que a isenção esteja explicitamente indicada na confirmação da reserva e o condutor apresente passaporte ou documento que comprove nacionalidade ou residência na América Latina ou Caribe. Essa exceção é válida apenas para categorias de veículos elegíveis e somente dentro dos Estados Unidos.

Independentemente da idade, é obrigatório possuir um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal para a garantia do depósito no balcão da Avis em Dallas.

Ao retirar seu carro Avis em Dallas, o atendente do balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que a liberação seja feita após a devolução do veículo.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo Dallas, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Veículos premium ou especiais podem ter um valor de garantia maior.

Principais requisitos para o depósito na Avis em Dallas:

• O cartão deve ser um cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista principal impresso no cartão físico
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção e eventuais cobranças
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito

Após a devolução do carro, a Avis libera a retenção, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu saldo disponível. Isso pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional caso seu cartão principal seja recusado.

Dallas possui alguns dos interligamentos rodoviários mais complexos dos Estados Unidos, e eles podem ser confusos se você não estiver familiarizado. Saber o que esperar antes de dirigir seu carro Avis ajudará a navegar com mais segurança.

• Interligamento High Five (I-635 e US 75): uma troca de cinco níveis empilhados, uma das mais altas do mundo, com saídas pelo lado esquerdo e rampas de alta velocidade que exigem escolha de faixa com antecedência
• Interligamento Horseshoe (I-30 e I-35E, centro de Dallas): uma troca reconstruída com até 18 faixas e autoestradas paralelas, substituindo o antigo Mixmaster; as saídas pelo lado direito agora são padrão, mas a escala impressiona os motoristas de primeira viagem
• Divisão da I-35: ao se aproximar de Dallas/Fort Worth, a I-35 se divide em I-35E em direção ao centro de Dallas e I-35W em direção a Fort Worth; a sinalização pode ser confusa para quem não conhece a área

Os limites de velocidade nas rodovias de Dallas geralmente atingem 70 mph, e as mudanças de faixa acontecem em alta velocidade. Texas não usa câmeras de velocidade fixas em todo o estado, mas patrulheiros estaduais estão ativos perto de grandes interligamentos e na US 75. Fique atento a reduções repentinas de limite de velocidade perto do centro de Dallas na I-35E.

Não há zonas de emissão nem cobranças de congestionamento em Dallas, portanto, seu aluguel Avis não possui restrições de acesso ao centro da cidade além das regras de trânsito padrão.

Seu aluguel Avis em Dallas segue a política de combustível Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível ao final da locação:

• Verifique o nível de combustível com o atendente da Avis na retirada e confirme se o nível inicial foi registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não caia antes de chegar
• Guarde o comprovante de combustível com a data, hora e endereço do posto

Se você devolver o carro abaixo do nível registrado na retirada, a Avis cobrará pelo abastecimento insuficiente à tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço. Os preços de combustível na região de Dallas tendem a ficar um pouco abaixo da média nacional devido à proximidade do Texas com a produção de petróleo, tornando o reabastecimento local geralmente acessível.

Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Avis para anotar o nível exato no contrato e devolvê-lo nesse mesmo nível para evitar disputas.

A cobertura incluída na sua locação Avis em Dallas depende do plano tarifário escolhido na reserva. É importante entender o que cada tipo de cobertura protege e o que não protege.

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, sujeita a franquia indicada na confirmação. Não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. Algumas regiões dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todas. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura adicional de responsabilidade civil para dirigir em Dallas, especialmente devido às interligações de alta velocidade como a I-635 e a I-30.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra.

Verifique sua confirmação de reserva para saber exatamente quais coberturas estão incluídas na sua tarifa e se há franquia. Se tiver dúvidas sobre o que está coberto antes de retirar seu carro Avis em Dallas, revise cuidadosamente o contrato de locação no balcão antes de assinar.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Dallas, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Quando um motorista adicional não está incluído na tarifa, a Avis cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas pelo período de locação.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Avis em Dallas:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Ele deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino
• Na Avis em Dallas, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo na Dallas, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ocorrer. Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluído na tarifa antes de chegar ao balcão.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações Avis em Dallas. No entanto, esse benefício está disponível apenas para viajantes que não sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você se qualifica, a cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito, o que pode ser especialmente relevante devido às interligações complexas e de alta velocidade em Dallas
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é separada do CDW/LDW (que cobre o veículo de locação Avis) e do seguro de responsabilidade civil a terceiros. Não substitui seu seguro de saúde pessoal.

Se precisar de assistência durante sua locação em Dallas, entre em contato com a equipe da Terrawind 24 horas por dia pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.