Aluguel de Carros Avis
em Cape Breton

Hola Car Rentals é uma parceira premium das principais locadoras de veículos em Cape Breton, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Esta tarifa inclui benefícios extras que nenhuma outra empresa pode oferecer:

• Proteção total do veículo sem franquia (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da sua reserva pelos pedágios pagos durante a locação
• Assistência médica de viagem premium para até 5 passageiros em caso de emergência, com cobertura de até CAD 200.000 (condições preexistentes excluídas)
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e não é um adicional opcional que você aceitou, Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar o valor após verificação

Tudo sem custo adicional, garantindo uma experiência de locação única com proteção completa e tranquilidade durante sua viagem em Cape Breton.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Cape Breton são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Cape Breton cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro de aluguel Avis em Cape Breton, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a caução)
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo do exterior

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. A PID é uma tradução apenas e deve ser apresentada junto à sua carteira original. Todos os documentos devem ser físicos; cópias digitais não são aceitas no balcão da Avis em Cape Breton.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal no nome do motorista com o nome impresso no cartão para o depósito de segurança ao retirar seu carro de aluguel Avis em Cape Breton.

No momento da retirada, a Avis fará uma retenção temporária na sua cartão. Para o Canadá, as retenções típicas variam de CAUS$ 300 a CAUS$ 500, embora alguns locais possam autorizar até aproximadamente CAUS$ 750, dependendo da classe do veículo e da temporada. Isso não é uma cobrança; reduz seu crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a caução
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão da Avis em Cape Breton
• Carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay) não são aceitas para a retenção
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Informe seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar a Cape Breton para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, há uma rodovia de pedágio que pode afetar seu aluguel Avis ao dirigir para ou de Cape Breton: o Cobequid Pass na Rodovia 104, um trecho de 45 quilômetros entre Masstown e Thomson Station.

• O Cobequid Pass cobra aproximadamente CAUS$ 4,00 por carro de passeio para uma travessia de ida
• Faixas de pagamento em dinheiro estão disponíveis no pedágio; cartões de crédito e débito também são aceitos
• Veículos alugados com placa de Nova Escócia geralmente passam sem pagar nas faixas de dinheiro, mas viajantes de fora da província devem estar preparados para pagar
• Um desvio pela Rodovia 4 através do Vale Wentworth evita o Cobequid Pass, mas aumenta o tempo de viagem

As pontes de Halifax (Angus L. Macdonald e A. Murray MacKay), que usam o sistema sem dinheiro MACPASS, tiveram suas tarifas removidas totalmente em março de 2025, portanto, não se aplicam mais à sua viagem com Avis em Cape Breton.

Se você passar por uma faixa de pedágio sem pagar, a agência de pedágio captura a placa e envia a cobrança para a locadora, que então repassa o valor ao locatário, acrescido de uma taxa administrativa de CAUS$ 15 a CAUS$ 25. Usar as faixas de dinheiro no Cobequid Pass evita essa cobrança. Guarde seus recibos por pelo menos seis meses após sua locação em Cape Breton.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Avis em Cape Breton.

Isso é especialmente relevante se seu roteiro passar pelo Cobequid Pass na Rodovia 104, onde uma tarifa de aproximadamente CAUS$ 4,00 por passagem de ida se aplica a carros de passeio.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Avis em Cape Breton:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva {Seu Número de Confirmação}
• Anexe a confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação Avis assinado na retirada e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

Os reembolsos são processados na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Lembre-se de que o Cashback de Pedágios cobre apenas as tarifas de pedágio, não taxas administrativas ou multas de trânsito.

A Avis aplica a política de combustível Full-to-Full para locações em Cape Breton. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 15 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de devolver as chaves
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo Avis em Cape Breton com menos combustível do que o registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor do abastecimento insuficiente, geralmente mais caro que o preço do combustível no posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Avis para anotar o nível exato no contrato e devolvê-lo nesse mesmo nível. Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope das chaves e tire uma foto do indicador cheio como prova.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Cape Breton, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para Avis em Cape Breton, a taxa por motorista adicional é CAUS$ 13 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de CAUS$ 65 mais taxas, quando não incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Avis em Cape Breton na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação exigido
• Para Avis, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo em Cape Breton, essas proteções podem ser anuladas e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Sim, ao alugar com a Avis em Cape Breton, a legislação provincial de Nova Escócia exige que todo veículo possua cobertura de responsabilidade civil de terceiros, e essa cobertura legal está incluída por padrão na sua locação.

Isso significa que você está protegido contra danos corporais e materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige seu veículo Avis em Cape Breton. No entanto, o limite mínimo legal pode não ser suficiente para todas as situações, e você pode adquirir uma cobertura adicional de responsabilidade (LIS/ALI/SLI) para limites mais altos.

• A responsabilidade civil de terceiros cobre danos a pessoas ou propriedades de terceiros, não danos ao veículo de locação Avis
• Danificações ao veículo de locação são cobertas separadamente por CDW/LDW
• Apenas motoristas listados no contrato de locação Avis estão cobertos
• Dirigir em áreas restritas ou violar os termos de locação pode invalidar a cobertura

Consulte sua confirmação de reserva para verificar os limites de responsabilidade incluídos na sua tarifa em Cape Breton e considere adquirir responsabilidade adicional se desejar cobertura acima do mínimo legal.

Se você devolver seu carro Avis em Cape Breton após o horário combinado de devolução, normalmente há uma tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido e varie conforme o local.

Após esse período de tolerância, a Avis pode cobrar por horas extras ou por um dia adicional de locação, além de uma taxa por atraso, se aplicável. Para evitar cobranças inesperadas ao devolver seu veículo Avis em Cape Breton:

• Planeje seu horário de devolução considerando o reabastecimento próximo ao local
• Verifique o horário de funcionamento do balcão da Avis em Cape Breton, especialmente em feriados, quando o horário pode ser reduzido
• Se precisar de mais tempo, entre em contato com a Avis para solicitar uma extensão antes do horário agendado
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, siga as instruções de entrega das chaves no seu contrato e entenda que a responsabilidade pelo veículo continua até a verificação pela Avis

Se souber com antecedência que precisará de dias extras, pode solicitar uma extensão durante a locação. Alterações no horário de devolução podem gerar uma nova tarifa com base nas tarifas atuais.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto estiver dirigindo seu carro Avis em uma área remota de Cape Breton.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acessar assistência 24 horas por dia enquanto estiver em Cape Breton, ligue para +1 888 980 9992 (gratuito) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem não se aplica a residentes do Canadá ou dos EUA. Está disponível apenas para viajantes de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo de locação Avis (que é coberto por CDW/LDW) ou responsabilidade civil de terceiros (coberta por LIS/ALI/SLI). Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas para garantir que a cobertura seja válida.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Avis em Cape Breton, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de retorno, da classe do veículo e da distância entre os pontos de retirada e devolução.

• Devoluções na mesma cidade (retirar e devolver dentro de Cape Breton) geralmente não geram taxa de devolução
• Devoluções em outra cidade ou província, como Halifax ou além, normalmente têm uma taxa de um só sentido
• Locações de um só sentido transfronteiriças (por exemplo, devolução nos Estados Unidos) podem ser restritas ou ter taxas significativamente maiores

A taxa de devolução para sua reserva Avis em Cape Breton será exibida durante o processo de reserva na seção marcada como a pagar no destino. Também aparecerá na sua confirmação. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente à Avis no balcão.

Se o balcão da Avis em Cape Breton cobrar uma taxa de devolução diferente do que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A garantia No Extra Charges© pode ajudar a resolver cobranças não divulgadas após verificação.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo de locação Avis em Cape Breton decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Se está incluído na sua tarifa depende do plano escolhido na reserva.

• Verifique sua confirmação de reserva para ver se CDW/LDW está listado nos detalhes da tarifa
• Uma franquia ou valor de excesso pode se aplicar, a menos que sua confirmação declare explicitamente franquia zero
• CDW/LDW cobre apenas o carro de locação Avis, não danos ou ferimentos a terceiros
• Exclusões comuns incluem pneus, undercarriage, teto, chaves e danos causados por uso proibido, como off-road ou sob efeito de álcool

Para responsabilidade civil de terceiros (ferimentos ou danos a terceiros), é necessária uma cobertura separada LIS/ALI/SLI. Em Cape Breton e em toda Nova Escócia, a responsabilidade civil legal de terceiros está incluída por lei na sua locação Avis, mas você pode adquirir uma responsabilidade adicional para limites maiores.

Se ocorrer um incidente, relate imediatamente à Avis usando o número do seu contrato de locação. O atraso no relato pode invalidar a cobertura de CDW/LDW.

Ao retirar seu carro de aluguel Avis em Cape Breton, a sua confirmação de reserva é a fonte mais confiável para a localização exata do balcão e quaisquer instruções específicas de retirada para o local escolhido.

• No Aeroporto J.A. Douglas McCurdy Sydney (YQY), siga as placas de locação de carros dentro do terminal para localizar o balcão da Avis
• Confirme se a marca operadora exibida na sua confirmação da Hola Car Rentals corresponde à sinalização no local de Cape Breton
• Se o balcão da Avis for atendido por uma franquia ou balcão compartilhado, a equipe do aeroporto ou telefones de cortesia podem direcionar você ao balcão correto
• Para locais na cidade em Cape Breton, leve o endereço exato indicado na sua confirmação e ligue para o local se tiver dificuldade em encontrá-lo

O horário de funcionamento do balcão da Avis em Cape Breton pode variar em feriados, portanto, revise sua confirmação antes de viajar. Se chegar fora do horário de atendimento, siga as instruções de retirada fora do horário fornecidas no seu contrato. Chegue com antecedência para apresentar seus documentos, completar o contrato e verificar as condições do veículo com o atendente da Avis.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para alugar na Avis em Cape Breton, mas é fortemente recomendada em certas situações.

• Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), a PID é obrigatória no balcão da Avis em Cape Breton
• Se sua carteira não estiver em inglês, mas usar o alfabeto latino, a PID é recomendada, embora não seja estritamente obrigatória
• Visitantes de países que possuem licença estrangeira válida podem dirigir em Nova Escócia, mas a Avis, como parceira de locação, pode solicitar uma PID como documento de tradução

A PID é uma tradução apenas e deve sempre ser apresentada junto à sua carteira de motorista original. Ela não é uma licença independente e não será aceita sem a original. Obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar para Cape Breton, pois ela não pode ser emitida no exterior. Todos os documentos apresentados no balcão da Avis em Cape Breton devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas.