Alquiler de Coches Thrifty
en Maryland

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Maryland, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Maryland.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Maryland se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Maryland te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Thrifty en el Aeropuerto Internacional Baltimore Washington Thurgood Marshall (BWI) en Maryland opera desde una ubicación fuera del aeropuerto en 7410 New Ridge Road en Hanover. El mostrador no está dentro del edificio de la terminal.

Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de autobuses de traslado de alquiler de coches y sube al autobús gratuito que circula entre la terminal y el mostrador de Thrifty en 7410 New Ridge Road. Los autobuses circulan con regularidad, así que espera en la parada señalizada y busca el logo de Thrifty en el autobús.

El horario del mostrador en la ubicación de Thrifty en BWI es de 7:00 a 22:00 horas todos los días. Si tu vuelo llega cerca o después de las 22:00 horas, consulta la confirmación de tu reserva para instrucciones fuera de horario antes de viajar.

Sí, Thrifty cuenta con varias ubicaciones en Maryland además del sitio en el aeropuerto BWI en Hanover.

Las ubicaciones en ciudad y barrio incluyen:

• Baltimore (Pikesville, 1777 Reisterstown Rd)
• Annapolis (West Street)
• Silver Spring (8000 Georgia Ave)
• Rockville (1052 Rockville Pike)
• Catonsville (5530 Baltimore National Pike)
• Glen Burnie (414 Crain Hwy S)
• Temple Hills (4520A St Barnabas Rd)
• Laurel, College Park, Frederick, National Harbor, Bethesda, Ocean City y Salisbury

Las ubicaciones de Thrifty fuera del aeropuerto en Maryland pueden ofrecer tarifas base más bajas que el sitio en el aeropuerto BWI, ya que las tasas de concesión aeroportuaria y los costes de instalaciones suelen añadirse en los mostradores del aeropuerto. Compara siempre ambas opciones durante la reserva y revisa el total mostrado en la confirmación para entender qué se debe pagar al recoger.

Maryland tiene varias autopistas y cruces de peaje que probablemente usarás con un coche de alquiler Thrifty, y el estado opera principalmente con sistemas de cobro sin efectivo mediante E-ZPass Maryland y Pay-by-Plate.

Las principales instalaciones con peaje incluyen:

• Túnel Fort McHenry (I-95) y Túnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): US$3 a US$6
• Puente conmemorativo Gobernador Harry W. Nice (US-301): US$4,50 a US$9
• Autopista conmemorativa John F. Kennedy (I-95): US$6 a US$12
• Conector intercondado (MD 200): US$0,07 a US$0,35 por milla
• Puente William Preston Lane Jr. (Bay Bridge): US$2,50 con E-ZPass para vehículo estándar de 2 ejes

El vehículo de Thrifty en Maryland incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes inscribirte en un programa de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) o pagar por uso, donde Thrifty factura los peajes reales más tasas administrativas a tu tarjeta tras el alquiler. Si prefieres pagar los peajes de forma independiente, informa al agente y pide que desactiven el dispositivo predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Maryland no tiene tasas de congestión ni zonas de emisiones.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler Thrifty en Maryland.

La red de peajes de Maryland incluye el Túnel Fort McHenry, el Bay Bridge, la autopista I-95 Kennedy y otras rutas E-ZPass, por lo que los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. El beneficio de cashback ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Thrifty
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu coche de alquiler Thrifty en Maryland, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o identificación oficial con foto válida
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en inglés o en un alfabeto romano, se recomienda el IDP pero no es estrictamente necesario. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Thrifty en Maryland.

El sistema Pay-by-Plate de Maryland captura la matrícula de tu coche de alquiler Thrifty mediante una cámara al pasar por una plaza de peaje sin efectivo y luego envía una factura por correo o permite el pago en línea.

Si no te inscribes en un programa de peajes en el mostrador de Thrifty en Maryland, esto es lo que suele ocurrir:

• La agencia de peaje fotografía la matrícula del alquiler y factura a la compañía de alquiler
• Thrifty pasa el cargo del peaje a tu tarjeta de crédito, generalmente después de que finalice el alquiler, junto con una tasa administrativa
• Los cargos de peaje pueden aparecer días o incluso semanas después de devolver el vehículo

Si no pagas una factura de peaje antes de la fecha de vencimiento, Maryland puede emitir una multa civil y suspender el registro del vehículo, lo que podría generar cargos adicionales pasados a ti por Thrifty.

Para evitar cargos sorpresa tras el alquiler, considera inscribirte en el programa de peajes de Thrifty en la recogida, o usar un servicio de terceros como NextPass añadiendo el número de matrícula antes de tu viaje. Siempre informa al agente del mostrador de tu método elegido para que el dispositivo predeterminado del vehículo se gestione correctamente.

Al recoger tu coche de alquiler Thrifty en Maryland, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre US$300 y US$400, aunque la cantidad exacta en tu ubicación específica de Thrifty en Maryland puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación misma. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Requisitos importantes para el depósito:

• Una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza
• Debes tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos previstos

Tras devolver el vehículo en Maryland, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, Thrifty en Maryland aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. La edad mínima estándar para alquilar sin tarifa adicional es 25 años.

Para Thrifty en Maryland, la tarifa por conductor joven es US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler. Esta tasa se paga en el mostrador y no está incluida en tu tarifa prepagada.

Otras restricciones para conductores menores de 25 en las ubicaciones de Thrifty en Maryland incluyen:

• Límites por categoría de vehículo: categorías como tamaño completo, SUV, minivan, lujo, premium y convertible suelen estar restringidas a conductores de 25 años o más
• Las clases económica, compacta e intermedia generalmente están disponibles para conductores más jóvenes

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, independientemente de la edad. Si no estás seguro de si la categoría de vehículo que deseas está disponible para tu edad en una ubicación específica de Thrifty en Maryland, contacta con atención al cliente antes de reservar.

La mayoría de las reservas de un coche de alquiler Thrifty en Maryland realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces en Maryland.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas un coche Thrifty en Maryland, este beneficio no está disponible para ti.

Para usar la asistencia, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que se aplican a tu reserva.

Sí, los alquileres de ida con Thrifty en Maryland son posibles, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino de entrega.

Escenarios comunes y cómo suelen funcionar las tasas:

• Devolver en otra ubicación de Thrifty en Maryland (por ejemplo, recoger en BWI y devolver en Rockville o Annapolis) puede o no generar una tasa de devolución, dependiendo de la ruta específica
• Devolver en una ubicación en otro estado generalmente conlleva una tasa de devolución de ida, que varía según la distancia, la clase del vehículo y la temporada
• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, a Canadá) pueden estar restringidas o requerir autorización previa de Thrifty

La tasa de devolución se muestra en la página de detalles de la reserva en la sección titulada pagar en destino durante el proceso de reserva. No se puede pre pagar y se liquida directamente con Thrifty en la recogida o devolución. Revisa cuidadosamente tu confirmación para verificar si se aplica alguna tasa a tu ruta específica antes de finalizar tu reserva en Maryland con Thrifty.

Los alquileres de Thrifty en Maryland siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir:

• Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Thrifty en Maryland con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

Para la ubicación en BWI en Maryland, hay estaciones de combustible en New Ridge Road y en carreteras cercanas en el área de Hanover. Pide al agente de Thrifty en la recogida que te confirme la estación más cercana al punto de devolución.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si el coche de alquiler Thrifty en Maryland sufre daños o es robado durante tu período de alquiler.

Lo que normalmente cubre el CDW o LDW en tu alquiler Thrifty en Maryland:

• Daños por colisión en el vehículo de alquiler
• Robo y vandalismo
• Reparaciones hasta el valor del vehículo, menos cualquier franquicia aplicable

Lo que no cubre:

• Daños o lesiones a terceros (necesitas LIS o SLI para eso)
• Daños en neumáticos, ruedas, bajos o techo, a menos que esté específicamente incluido
• Uso prohibido como conducción off-road, DUI o conducción por persona no autorizada
• Incidentes no reportados rápidamente a Thrifty

Revisa tu confirmación de reserva para ver si el CDW o LDW está incluido en tu tarifa y si se aplica una franquicia. En el mostrador de Thrifty en Maryland, verifica que la cobertura aparezca en el contrato antes de firmar. Si ocurre un incidente, contacta inmediatamente con Thrifty usando el número de tu confirmación y documenta la escena con fotos.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Thrifty en Maryland, pero se aplica una tarifa a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste.

Para Thrifty en Maryland, la tarifa por conductor adicional es US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler. Esta tarifa se paga directamente en el mostrador de Thrifty.

Requisitos para añadir un conductor adicional:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Thrifty en Maryland al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con la edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Maryland están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW o LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esa cobertura.