Alquiler de Coches
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Birmingham, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM), la instalación de alquiler de coches está consolidada en la sección 1B en la planta baja del aparcamiento en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212.

Las principales marcas, incluyendo Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz y National, operan desde esta instalación compartida. Cada compañía tiene un mostrador dentro de la terminal cerca de la zona de recogida de equipaje, y los vehículos se encuentran en el aparcamiento adyacente, accesible a pie o mediante un shuttle corto según la marca.

Los clientes de Alamo pueden usar un quiosco de autoservicio para saltarse el mostrador, imprimir el contrato de alquiler y dirigirse directamente al lote para la verificación en la cabina de salida. Enterprise indica a los clientes desde la zona de recogida de equipaje directamente a su mostrador.

Permite aproximadamente entre 15 y 45 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo, dependiendo de la cola y si utilizas un programa de check-in exprés o de membresía. El horario de los mostradores varía según la marca, pero la mayoría de las ubicaciones en el aeropuerto de Birmingham abren entre las 5:00 y las 6:00 y cierran entre las 22:00 y medianoche diariamente.

Los horarios de los mostradores en el Aeropuerto Internacional Birmingham-Shuttlesworth (BHM) varían según la marca. Basándonos en la información disponible, el horario general para los mostradores de alquiler en Birmingham es:

• Alamo: de 5:00 a 00:00 todos los días
• Avis: aproximadamente de 5:30 a 00:00 de lunes a viernes, de 6:00 a 23:00 los sábados, y de 6:00 a 00:00 los domingos
• Enterprise: de 6:00 a 00:00 todos los días
• Hertz: de 6:00 a 00:00 de domingo a viernes, y de 6:00 a 22:00 los sábados
• Budget: de domingo a jueves de 6:00 a 00:00, viernes y sábado de 6:00 a 22:00

Devoluciones fuera de horario están disponibles en la mayoría de las ubicaciones del aeropuerto de Birmingham. Avis ofrece un buzón de entrega de llaves 24 horas, y Budget tiene un buzón Fastbreak para devolver sin visitar el mostrador. Siempre confirma los horarios actuales en tu confirmación de reserva, ya que los horarios en días festivos pueden variar.

Sí, hay una ubicación de alquiler en el centro de Birmingham distinta del aeropuerto. Budget opera una sucursal en el centro de la ciudad en 2301 Third Ave S (cerca de 23rd Street), Birmingham, AL 35233.

Principales diferencias respecto a la ubicación en el aeropuerto de Birmingham:

• El horario es mucho más limitado: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado de 8:00 a 12:00, cerrado los domingos
• No hay shuttle ni instalación consolidada, los vehículos están en el sitio en la dirección indicada
• Las devoluciones deben hacerse en horario de oficina; la entrega fuera de horario puede estar disponible, pero no garantizada
• Cierres por días festivos: la ubicación de Budget en Birmingham cierra en Navidad y Año Nuevo, y cierra temprano en Nochevieja (de 8:00 a 16:00)

Enterprise también tiene varias ubicaciones en diferentes barrios de Birmingham, incluyendo Downtown Birmingham Central City y Downtown Birmingham Southside, que pueden ofrecer horarios más flexibles. Si necesitas una recogida en el centro de la ciudad, confirma los horarios directamente en tu confirmación de reserva antes de finalizar.

Sí, Alabama tiene autopistas de peaje que puedes encontrar al conducir cerca o más allá de Birmingham. El estado utiliza el sistema Alabama Freedom Pass, y los peajes se pueden pagar con el transpondedor Alabama Freedom Pass, con tarjeta de crédito o débito, o en efectivo en las cabinas de peaje. Alabama no utiliza sistemas nacionales como E-ZPass o SunPass.

Los costes habituales de peaje para vehículos estándar de 2 ejes en carreteras de Alabama incluyen:

• Puente Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express: US$ 2,75

Los vehículos de alquiler en Birmingham suelen venir equipados con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, según la marca) o pagar por uso, en cuyo caso la compañía de alquiler facturará los peajes reales más una tasa administrativa tras finalizar el alquiler. Los cargos por peaje pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Si prefieres pagar en efectivo en las cabinas de peaje en carreteras de Alabama, puedes optar por no participar en el programa de peajes de la compañía de alquiler al recoger. Informa al agente en el mostrador y pide que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Para recoger un coche de alquiler en Birmingham, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Permiso de conducir válido (original, sin caducar, tarjeta física) a nombre del conductor principal
• Tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno (requerido para visitantes internacionales)
• Confirmación de reserva o cupón impreso si así se especifica en tu reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu permiso de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar a Birmingham, ya que no puede emitirse en el extranjero.

En la ubicación del centro de Birmingham Budget (2301 Third Ave S), los usuarios de tarjeta de débito deben presentar una identificación adicional, como un pasaporte, una factura de servicios con fecha de hace menos de 60 días o una tarjeta de seguro. La tarjeta de crédito principal sigue siendo la opción más fiable para la fianza en todas las ubicaciones de Birmingham.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Birmingham.

Esto es especialmente útil si conduces por autopistas de peaje en Alabama, como el Tuscaloosa Bypass o el Montgomery Expressway Bridge, o si tu viaje desde Birmingham te lleva a estados vecinos con sistemas de peaje adicionales.

Para reclamar tu cashback tras devolver el vehículo en Birmingham:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva en Birmingham suma US$ 500, el cashback máximo será US$ 25. Los reembolsos se realizan en el método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Al recoger tu coche de alquiler en Birmingham, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluyendo Birmingham, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. La cantidad exacta varía según la marca de alquiler, la clase del vehículo y la ubicación. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito en los mostradores de Birmingham:

• Se requiere una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la retención
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Debes tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos previstos

Tras devolver el vehículo en Birmingham, la retención es liberada por la compañía de alquiler. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Llevar una tarjeta de crédito adicional siempre es recomendable en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores menores de 25 años que alquilan en Birmingham están sujetos a un recargo por conductor joven, y la mayoría de las clases de vehículo están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

En Alabama, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán una tasa diaria por edad mínima que varía según la marca:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos

También hay restricciones por clase de vehículo en Birmingham. Los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar en categorías Economy, Compact, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto y SUV Mediano. Categorías como SUV de tamaño completo, Minivan, Lujo y Convertible suelen requerir al menos 25 años.

Una excepción: si eres conductor de 21 a 24 años de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget pueden eximirte del recargo por edad mínima. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si aparece esta exención.

Devolver tu coche de alquiler en el aeropuerto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) es sencillo. Sigue las señales de devolución de vehículos al aparcamiento y dirígete a la sección 1B en la planta baja, que es la misma instalación consolidada donde recogiste el vehículo.

Pasos para una devolución sin problemas en Birmingham:

• Reabastece combustible antes de llegar al aeropuerto. Bajo la política estándar de Full-to-Full, debes devolver el coche con el mismo nivel de combustible que al recogerlo. Reabastece en unos 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del coche
• Guarda el recibo de combustible con la dirección de la estación y la hora como prueba
• Para devoluciones fuera de horario, Avis tiene un buzón de llaves junto a la cabina, y Budget tiene un buzón Fastbreak para devolver sin visitar el mostrador. Deja las llaves y el contrato en el sobre proporcionado

Si devuelves el coche después de la hora programada en Birmingham, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos antes de que se apliquen cargos por tiempo adicional. Devolver con retraso significativo puede resultar en un cargo adicional por día y una tasa por retraso, así que planifica tu salida en consecuencia.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu coche de alquiler en Birmingham, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece la línea que indica conductor adicional sin coste. Si no está incluido, las tasas en Birmingham son:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos

En las ubicaciones de Avis, Budget y Payless en Birmingham, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Todos los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un Permiso Internacional de Conducir si su licencia usa un alfabeto no latino.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce el vehículo en Birmingham sin estar autorizado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

La cobertura incluida en tu alquiler en Birmingham depende del plan tarifario que hayas seleccionado. Es importante entender la diferencia entre los dos principales tipos de protección.

La Exención de Daños por Colisión (CDW) o la Exención de Daños por Pérdida (LDW) cubre daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. La CDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler en Birmingham. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Alabama no exige un mínimo específico, por lo que el nivel de cobertura de responsabilidad en tu alquiler en Birmingham depende de tu tarifa y la política del socio de alquiler. Se recomienda encarecidamente añadir una cobertura adicional de responsabilidad de hasta US$ 300.000.

Exclusiones comunes que aplican en Birmingham y en otros lugares:

• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Daños en neumáticos, chasis y techo, que a menudo están excluidos a menos que se adquiera un complemento específico
• Incidentes no reportados con prontitud a la compañía de alquiler

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para confirmar qué protecciones están incluidas en tu reserva en Birmingham antes de la recogida.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres que comienzan en Birmingham. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la asistencia en viaje incluida en tu reserva en Birmingham generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este cobertura es especialmente relevante en Birmingham si sufres una avería en una autopista de Alabama, necesitas atención médica de emergencia durante el viaje, o enfrentas una interrupción del vuelo que afecta tu período de alquiler.

Para usar la asistencia, contacta con Terrawind antes de incurrir en gastos, donde se requiere autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito o con recaudación): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Birmingham o alrededores, y una breve descripción de la situación. Conserva todos los recibos y cualquier informe policial o de incidente. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y condiciones exactas de la cobertura que se aplica a tu reserva.

Sí, los alquileres de ida son posibles desde Birmingham, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino, la marca de alquiler y la clase del vehículo.

Patrones comunes para alquileres de ida desde Birmingham:

• De Birmingham Airport a otra ciudad de Alabama: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo
• De Birmingham a otro estado: suele aplicarse una tasa de devolución, que puede ser mayor en distancias largas
• Destinos de larga distancia o remotos: pueden tener tasas elevadas o no estar permitidos por la compañía de alquiler

La tasa de devolución no está incluida en ninguna tarifa y no puede prepagarse en tu reserva. Aparecerá en la sección de Pago en destino en la página de checkout de Hola Car Rentals y en tu confirmación de reserva. Revisa esta sección cuidadosamente antes de finalizar tu reserva en Birmingham.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el alquiler será revalorado y la tasa de devolución puede aumentar o se añadirá una nueva tasa. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la compañía de alquiler. Si en el mostrador te cobran una tasa de devolución no indicada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte, ya que la garantía No Extra Charges© puede aplicarse tras la verificación.