Noleggio Auto Avis
a Maryland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Maryland, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Maryland.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Maryland sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Maryland Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale Baltimore/Washington Thurgood Marshall (BWI) nel Maryland, il banco Avis non si trova all'interno del terminal. Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per l'area navetta delle auto a noleggio e salga sul bus per la struttura fuori dall'aeroporto in 7432 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076.

Una volta arrivato alla struttura Avis, mostri la patente di guida e la carta di credito al banco. Se è iscritto ad Avis Preferred, i suoi documenti potrebbero essere già pre-stampati e potrà procedere direttamente al veicolo.

Il banco Avis a BWI è aperto tutti i giorni dalle 6:00 alle 23:00. Se restituisce il veicolo fuori dagli orari di apertura, può utilizzare il servizio di riconsegna 24 ore: lasci le chiavi nell'auto sbloccata, prenda il bus navetta per il terminal dell'aeroporto e riceverà una ricevuta elettronica via email.

Avis gestisce anche una seconda sede nel Maryland vicino a BWI su Ritchie Highway, aperta dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato e la domenica dalle 9:00 alle 13:00, che potrebbe offrire tariffe più basse grazie a minori tasse di concessione aeroportuale.

Nel Maryland ci sono diverse principali autostrade a pedaggio che probabilmente incontrerà guidando un'auto a noleggio Avis. Tutte sono compatibili con E-ZPass e la maggior parte operano in modalità cashless o quasi cashless.

• Tunnel Fort McHenry (I-95): da US$ 3 a US$ 6 per veicoli standard
• Tunnel Baltimore Harbor Thruway (I-895): da US$ 3 a US$ 6
• Ponte commemorativo del Governatore Harry W. Nice (US-301): da US$ 4,50 a US$ 9
• Autostrada John F. Kennedy (I-95): da US$ 6 a US$ 12
• Intercounty Connector (MD 200): da US$ 0,07 a US$ 0,35 per miglio
• Ponte William Preston Lane Jr. Memorial (Bay): US$ 2,50 con E-ZPass per un veicolo a 2 assi standard

Se non si iscrive a un sistema di pagamento elettronico, il sistema Pay-by-Plate del Maryland fotograferà la targa e invierà una fattura. I pedaggi non pagati possono comportare sanzioni civili e sospensione della registrazione del veicolo.

Avis offre un servizio di elaborazione elettronica dei pedaggi E-Toll per i veicoli nella regione del Nord-Est, incluso il Maryland. Può iscriversi presso il banco Avis al ritiro. Il Maryland non ha tasse di congestione né zone a emissioni.

Sì, Avis offre un servizio di elaborazione elettronica dei pedaggi E-Toll per i veicoli noleggiati nella regione del Nord-Est, incluso il Maryland. Può iscriversi presso il banco Avis al momento del ritiro del veicolo.

Quando si iscrive, Avis gestisce i pedaggi per suo conto mentre attraversa i caselli di pedaggio senza contanti sulle strade del Maryland come il Tunnel Fort McHenry, il Bay Bridge e l'Autostrada Kennedy Memorial. Le tariffe dei pedaggi più eventuali commissioni di servizio o amministrative saranno addebitate sulla sua carta di credito al termine del noleggio.

Se sceglie di non iscriversi al programma E-Toll di Avis, il sistema Pay-by-Plate del Maryland catturerà la sua targa ad ogni casello e invierà una fattura. La società di noleggio passerà quindi i costi dei pedaggi a lei, più le eventuali commissioni di elaborazione, rendendo questa opzione più costosa rispetto all'iscrizione anticipata.

In alternativa, può utilizzare un servizio di terze parti come NextPass aggiungendo la targa del suo veicolo Avis alla loro app prima del viaggio. Se utilizza il suo transponder o servizio personale, informi l'agente al banco al ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio Avis nel Maryland.

Il Maryland ha diverse autostrade a pedaggio senza contanti che i clienti Avis usano comunemente, tra cui il Tunnel Fort McHenry, il Bay Bridge e l'Autostrada Kennedy Memorial. Che paghi tramite il programma E-Toll di Avis o con altro metodo, può presentare richiesta dopo la fine del noleggio.

Per richiedere il cashback:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo Avis
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Avis e una ricevuta o fattura del pedaggio che mostri i costi pagati durante il periodo di noleggio

Il rimborso sarà calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 500, il cashback massimo sarà US$ 25. I rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive, oltre 30 giorni, non sono accettate.

Per ritirare un'auto Avis nel Maryland, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, usata per il blocco di sicurezza
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (necessario per i visitatori internazionali)
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori degli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è rilasciata negli Stati Uniti e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come licenze in arabo, cinese, giapponese o cirillico, deve anche portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) come traduzione insieme alla patente originale. L'IDP non è accettato da solo.

All'Aeroporto BWI nel Maryland, Avis potrebbe anche richiedere una prova del biglietto aereo di ritorno se paga il deposito con una carta di debito. Nota che le carte di debito generalmente non sono raccomandate per il blocco di sicurezza; la carta di credito principale è il requisito standard presso le sedi Avis nel Maryland.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali su telefono o tablet non sono accettate al banco Avis.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta fisica per noleggiare da Avis nel Maryland. La carta viene usata per bloccare temporaneamente una somma di sicurezza al ritiro, non come addebito permanente.

Per veicoli standard presso le sedi Avis nel Maryland, il blocco di sicurezza tipico è di circa US$ 300-400. L'importo esatto può variare in base alla categoria del veicolo, alla durata del noleggio e alla sede Avis specifica, come BWI Airport o una sede fuori aeroporto.

Importante ricordare:

• La carta deve essere una carta di credito principale, non una carta di debito o prepagata
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello del conducente principale sul contratto di noleggio
• Numeri di carta virtuali o usa e getta non sono accettati al banco Avis
• Il blocco riduce il credito disponibile fino a che la banca non lo rilascia, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo la restituzione del veicolo

Se sta pagando una tariffa prepagata prenotata tramite Hola Car Rentals, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Avis nel Maryland per il blocco di deposito. È consigliabile portare anche una seconda carta di credito come backup nel caso la prima venga rifiutata.

Non sempre, ma dipende dalla sua patente. I visitatori possono generalmente guidare nel Maryland con una patente di guida straniera valida. Tuttavia, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) oltre alla patente originale se questa utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico.

Al banco Avis nel Maryland, l'IDP funge solo da documento di traduzione. Non viene mai accettato come documento di identificazione autonomo e deve sempre essere presentato insieme alla patente originale.

Se la sua patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, si consiglia comunque di portarne uno, anche se non obbligatorio, per evitare problemi al banco, specialmente in sedi affollate come BWI Airport.

Se pensa di aver bisogno di un IDP, ottenerlo nel suo paese prima di partire. Organizzazioni come AAA rilasciano IDP solo ai titolari di una patente statunitense, quindi i visitatori internazionali devono ottenerlo tramite l'ente autorizzato nel loro paese prima della partenza.

Sì, Avis applica automaticamente un supplemento per conducenti minorenni per i guidatori di età compresa tra 21 e 24 anni presso le sedi del Maryland. Il supplemento viene aggiunto al momento del noleggio e non può essere eliminato al banco, a meno che non siano soddisfatte condizioni specifiche.

Oltre alla tariffa giornaliera, i conducenti sotto i 25 anni che noleggiano da Avis nel Maryland sono limitati in alcune categorie di veicoli, tra cui auto di lusso, minivan, furgoni da 12 posti, auto speciali, SUV di grandi dimensioni e SUV premium. Le classi di veicoli ammesse per conducenti più giovani sono tipicamente economy, compatta, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV di medie dimensioni.

Un'eccezione importante: se è cittadino o residente in America Latina o nei Caraibi e la sua conferma Hola Car Rentals indica esplicitamente che il supplemento per minorenni è stato eliminato, Avis potrebbe rinunciare al supplemento per il conducente principale di età compresa tra 21 e 24 anni presso le sedi del Maryland idonee. Questa eccezione vale solo per il conducente principale, non per altri conducenti della stessa fascia di età, e solo per le categorie di veicoli idonee.

I conducenti sotto i 21 anni non sono autorizzati a noleggiare da Avis nel Maryland. Se ha 25 anni o più, non si applica alcun supplemento per minorenni.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica al suo noleggio Avis nel Maryland. Tuttavia, questa copertura è disponibile solo per i viaggiatori provenienti da fuori del Nord America. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se è idoneo, l'assistenza di viaggio copre:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri durante il viaggio
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non include danni al veicolo Avis stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI).

Se ha bisogno di assistenza durante la guida nel Maryland, ad esempio dopo un guasto sull'I-95 o nel zona del Bay Bridge, contatti la linea di assistenza Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi sempre i dettagli della sua prenotazione per conoscere le condizioni e i limiti di copertura specifici applicabili alla sua prenotazione.

Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili con il suo noleggio Avis nel Maryland dipendono dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le due principali tipologie di copertura da conoscere sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni fisici e materiali causati a terzi durante la guida del veicolo Avis nel Maryland. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità, altri no. Hola Car Rentals raccomanda fortemente di aggiungere una copertura di Assicurazione di Responsabilità Supplementare fino a US$ 300.000.

Nei casi di danni, né CDW/LDW né LIS/ALI/SLI coprono lesioni personali (che richiedono l'Assicurazione contro gli Infortuni Personali) o i propri effetti personali (che richiedono la Copertura per effetti personali).

Verifichi attentamente la conferma Hola Car Rentals per confermare quali protezioni sono incluse nel suo tariffario Avis Maryland e se si applica una franchigia. Al banco Avis, verifichi che il contratto di noleggio corrisponda alla sua conferma prima di firmare.

I noleggi Avis nel Maryland seguono di default la politica Full-to-Full, cioè riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti sul carburante alla fine del noleggio nel Maryland:

• Controlli il livello di carburante con l'agente Avis al ritiro e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante al ritiro
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal punto di riconsegna Avis prima di lasciarlo
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione

Se restituisce il veicolo Avis nel Maryland con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Per le riconsegne fuori orario all'Aeroporto BWI, dove Avis permette il drop-off 24 ore, lasci la ricevuta di carburante nel veicolo o in una busta e tenga una foto del livello pieno sul telefono come documentazione. Chieda all'agente Avis al ritiro di consigliare la stazione di rifornimento più vicina al punto di riconsegna in Hanover, 7432 New Ridge Rd.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis nel Maryland, ma quest'ultimo deve essere presente al banco Avis al momento del ritiro con una patente valida per firmare il contratto di noleggio.

Se la tassa per conducente aggiuntivo è inclusa o viene applicata al momento del ritiro dipende dal piano tariffario scelto:

• Se la sua conferma Hola Car Rentals indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente aggiuntivo è incluso senza costi extra
• Se non incluso, Avis addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l'intera durata

Condizioni importanti per aggiungere un conducente al noleggio Avis nel Maryland:

• Il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni
• Conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero non essere accettati o potrebbero essere soggetti a un supplemento per minorenni
• Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti documentali del conducente principale, incluso un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Avis sono coperti da protezioni come CDW/LDW

Se qualcuno guida il veicolo Avis in Maryland senza essere elencato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero esserci costi aggiuntivi.

Sì, nella maggior parte dei casi può ritirare un'auto Avis nel Maryland e restituirla in un altro stato, ma potrebbe essere applicato un supplemento di riconsegna one-way a seconda della tratta.

Quando prenota tramite Hola Car Rentals, eventuali costi di riconsegna per il noleggio one-way da Maryland saranno indicati nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione "Da pagare a destinazione" prima di completare la prenotazione. Questo costo si paga al banco Avis e non può essere prepagato online.

Schema generale per i noleggi Avis one-way dal Maryland:

• Restituire in una sede Avis diversa all’interno della stessa città o area metropolitana (ad esempio, BWI Airport a centro di Baltimora): spesso senza costi di riconsegna
• Restituire in uno stato diverso come Virginia, Pennsylvania o New York: di solito si applica un costo di riconsegna variabile in base alla distanza e alla categoria del veicolo
• Restituzioni transfrontaliere in Canada: generalmente limitate o soggette ad approvazione del partner

Se cambia la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, il prezzo del noleggio sarà ricalcolato e il costo di riconsegna potrebbe aumentare. Verifichi sempre con l'agente Avis al ritiro in Maryland e si assicuri che il costo sul contratto corrisponda alla sua conferma Hola Car Rentals. Se trova un costo non comunicato durante la prenotazione, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza di Hola Car Rentals.