Location de Voiture National
à Gaspé

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gaspé, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gaspé.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gaspé sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gaspé vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de National Car Rental à l'aéroport Michel-Pouliot de Gaspé (YGP) est situé à l'intérieur du bâtiment terminal au 60 Rue de l'Aéroport, Gaspé, QC G4X 2K2. Le comptoir est exploité en partenariat avec Enterprise et se trouve à distance de marche une fois que vous avez quitté la zone d'arrivée, sans nécessiter de navette ou de bus.

Après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous directement au comptoir de location à l'intérieur du terminal pour présenter vos documents, signer le contrat de location et récupérer vos clés. En conditions normales, le processus dure environ 15 à 30 minutes à partir de la récupération des bagages.

Il existe également un point affilié à National situé approximativement au 164 Bd de Gaspé, à environ 3 km de l'aéroport, mais le comptoir en terminal à YGP reste le point principal pour les passagers arrivant.

Le comptoir de National Car Rental à l'aéroport de Gaspé (YGP) est ouvert du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Il est fermé le samedi et le dimanche.

Il n'y a pas de service de prise en charge ou de dépôt de clés en dehors de ces horaires. Si votre vol arrive en dehors de ces heures, vous ne pourrez pas récupérer votre véhicule avant la réouverture du comptoir. Lors de la planification de votre voyage à Gaspé, il est fortement conseillé de réserver des vols arrivant pendant les heures d'ouverture pour éviter tout retard.

Si votre vol est retardé de moins de 24 heures par rapport à l'heure prévue de prise en charge, National maintiendra généralement votre réservation. Pour des retards dépassant 24 heures, contactez le support dès que possible, car la réservation pourrait être annulée sans remboursement si le délai de maintien expire.

Non, les retours de véhicule en dehors des heures d'ouverture ne sont pas possibles à l'agence National de Gaspé. Le comptoir de l'aéroport de Gaspé (YGP) fonctionne du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00, et il n'existe pas de service de dépôt de clés en dehors de ces horaires.

Prévoyez votre retour afin d'arriver au comptoir avant 17h00 en semaine. Si vous revenez par la Route 132 ou la Route 198 depuis une zone isolée de la péninsule de Gaspé, prévoyez un temps supplémentaire, car ces routes sont principalement à deux voies avec peu de services et sans raccourcis à grande vitesse.

Rendre le véhicule en retard sans accord préalable peut entraîner des frais supplémentaires par jour et des pénalités pour retard selon le contrat de location. Si vous anticipez un problème, contactez directement l'agence National pendant les heures d'ouverture pour discuter de vos options avant l'heure prévue de retour.

Le Québec exploite des routes à péage sans espèces, ce qui signifie que vous ne pouvez pas payer en liquide aux péages. Tous les péages doivent être réglés électroniquement ou en ligne. En conduisant votre véhicule de location National depuis Gaspé sur des routes telles que la Route 132 ou la Route 198, vous pouvez rencontrer des points de péage selon votre destination dans la province.

Les véhicules de location National sont généralement équipés d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir de Gaspé, vous pouvez choisir entre :

• Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon le programme partenaire), couvrant tous les péages durant la période de location
• Un paiement à l’usage, où les montants réels des péages plus les frais administratifs sont facturés sur votre carte de crédit après la fin de la location

Si vous choisissez de ne pas souscrire au programme de péage et de payer manuellement, confirmez avec l'agent du comptoir National comment gérer le système sans espèces du Québec pour éviter des frais inattendus après la location. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre relevé entre quatre et huit semaines après la fin de la location.

Pour récupérer votre véhicule de location National à Gaspé, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et non expiré avec une photo (les permis numériques ne sont pas acceptés)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais ou en français et utilise un alphabet non latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d’autres scripts, un IDP est fortement recommandé comme document de traduction, mais il ne peut pas être utilisé seul et doit être porté avec votre permis original.

Certains points de location National au Canada, y compris Gaspé, peuvent également demander une preuve de voyage de retour, comme un billet d’avion aller-retour. Apportez tous les documents en version papier, car les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

Un Permis de Conduire International (IDP) est recommandé mais pas strictement obligatoire pour louer chez National à Gaspé, à condition que votre permis national soit rédigé en anglais ou en français et utilise un alphabet latin.

Cependant, un IDP est obligatoire si votre permis utilise un script non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, vous devez toujours porter votre permis original et l’IDP ensemble lors de votre location à Gaspé.

L’IDP est un document de traduction uniquement. Ce n’est pas un permis autonome et il ne sera pas accepté au comptoir National à Gaspé sans votre permis original. Si vous pensez en avoir besoin, procurez-le dans votre pays d’origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l’étranger.

Oui, un supplément pour jeune conducteur s’applique aux locataires âgés de 21 à 24 ans chez National à Gaspé. Le supplément est de CADUS$ 20 par jour, payable au comptoir lors de la prise en charge.

Les conducteurs de cette tranche d’âge peuvent louer des voitures de catégorie Économique à Full Size, des véhicules utilitaires et minivans, des camions pick-up, ainsi que des SUV compacts, petits ou standard pouvant accueillir jusqu’à cinq passagers à Gaspé. Les classes de véhicules plus grandes ou haut de gamme peuvent ne pas être accessibles aux jeunes conducteurs.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer chez National. Si vous avez 25 ans ou plus, aucun supplément pour jeune conducteur ne s’applique. Tous les conducteurs, quel que soit leur âge, doivent présenter un permis valide et satisfaire aux mêmes exigences documentaires au comptoir de Gaspé.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre réservation National à Gaspé. Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge, présenter un permis valide et signer le contrat de location.

Pour Gaspé, le coût par conducteur supplémentaire est de CADUS$ 15 par jour, plus taxes applicables. Cependant, si votre confirmation de réservation indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, aucun coût ne sera appliqué pour le premier conducteur additionnel.

Un conjoint ou partenaire domestique peut bénéficier du statut de conducteur supplémentaire gratuit dans certains points National, mais cela n’est pas automatique. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant de vous présenter au comptoir.

Tout conducteur non inscrit sur le contrat de location ne bénéficie pas des protections du véhicule, y compris la CDW/LDW et la responsabilité civile. Si quelqu’un conduit sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Oui, les locations en aller simple sont autorisées avec National à Gaspé Airport (YGP) vers d’autres destinations au Canada. Cela signifie que vous pouvez prendre votre véhicule à Gaspé et le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport sans avoir à revenir sur vos pas.

Des frais de restitution en aller simple (également appelés frais inter-villes) peuvent s’appliquer selon votre lieu de retour choisi. Ces frais sont spécifiques à l’itinéraire, varient selon la distance, la catégorie de véhicule et la saison. Ils seront indiqués lors du processus de réservation dans la section listant les frais à payer à destination, et apparaîtront également sur votre confirmation de réservation.

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et sont réglés au comptoir National lors de la prise en charge. Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, rendre le véhicule aux États-Unis) sont généralement interdites ou entraînent des frais beaucoup plus élevés. Vérifiez toujours les règles concernant les locations transfrontalières avec National avant de finaliser votre réservation à Gaspé.

Conduire autour de Gaspé avec votre véhicule de location National implique certaines conditions routières et règles locales différentes de la conduite urbaine ailleurs au Canada.

• La Route 132 est la boucle côtière principale autour de la péninsule de Gaspé. C’est principalement une route à deux voies avec des sections en falaise. Il est conseillé de circuler dans le sens antihoraire (en gardant l’eau à votre droite) pour plus de sécurité et de visibilité sur les passages étroits.
• La Route 198 est une autoroute de montagne de 132 km à deux voies traversant les Appalaches, reliant la Route 132 à Murdochville. Certaines sections sont isolées, sans services, alors faites le plein à Gaspé avant de vous aventurer à l’intérieur des terres.
• Certains quartiers de Gaspé, comme la Wayman Street, fonctionnent en sens unique, notamment en hiver lorsque le déneigement nécessite une circulation uniquement en montée. Surveillez la signalisation mise à jour, surtout si vous visitez entre novembre et avril.
• Le Québec applique les règles routières canadiennes standard : les limites de vitesse sont indiquées en km/h, et les virages à droite au feu rouge sont interdits sur l’île de Montréal mais généralement autorisés ailleurs au Québec.

Vérifiez toujours votre contrat de location National pour toute restriction concernant les routes non pavées ou les accès éloignés, car certaines voies non asphaltées en dehors de la Route 132 peuvent sortir du périmètre autorisé.

Toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris celles de National à Gaspé, incluent l’avantage Tolls Cashback. Cela vous permet de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location.

Le Québec exploite des routes à péage sans espèces, donc si vous passez par des points de péage au-delà de la péninsule de Gaspé vers Québec ou Montréal, vous devrez présenter tous les reçus de péage, relevés de transpondeur ou factures détaillées indiquant les frais encourus lors de votre location National.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le véhicule à Gaspé :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l’objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat signé du comptoir National, et la preuve de paiement des péages

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités en 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre véhicule National à Gaspé, le comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les catégories de véhicules standard au Canada, cette caution se situe généralement entre CADUS$ 300 et CADUS$ 500, mais certains points peuvent demander jusqu’à CADUS$ 750.

Il ne s’agit pas d’un débit. La somme est une réduction temporaire de votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule, sous réserve du respect des conditions du contrat. La rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre relevé dépend de votre banque, pouvant prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

Pour éviter tout problème au comptoir de Gaspé :

• Apportez une carte de crédit physique principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Assurez-vous que votre carte dispose d’un crédit suffisant pour couvrir la caution et d’éventuels frais
• Informez votre banque de transactions internationales ou en personne au Canada pour éviter tout blocage antifraude

Hola Car Rentals ne peut pas confirmer à l’avance le montant exact de la caution, car la décision finale est prise par le comptoir National en fonction de la catégorie de véhicule et de la politique locale.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris celles de National à Gaspé, incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile à Gaspé, où certains tronçons isolés des Routes 132 et 198 peuvent vous éloigner de toute assistance médicale ou juridique en cas d’accident.

La couverture comprend généralement :

• Une assistance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce service ne couvre pas les dommages au véhicule de location lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI).

Important : cette couverture ne s’applique qu’aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains n’y ont pas droit.

En cas de besoin d’assistance lors de votre conduite dans la région de Gaspé, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.