Enterprise Mietwagen
in Maryland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Maryland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Maryland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Maryland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Maryland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nach der Landung am Baltimore-Washington International Airport in Maryland befindet sich der Enterprise-Schalter in der Adresse 7426 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076, und ist rund um die Uhr geöffnet, 7 Tage die Woche.

Um die Enterprise-Einrichtung vom Terminal aus zu erreichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

• Nach dem Gepäckabholen gehen Sie in die untere Ebene (Bereich B)
• Suchen Sie den kostenlosen Mietwagen-Shuttle-Halt
• Steigen Sie in den Shuttle, der Sie zur off-terminalen Enterprise-Einrichtung an der 7426 New Ridge Rd bringt

Da der Enterprise-Schalter am BWI in Maryland rund um die Uhr geöffnet ist, werden späte Ankünfte und frühe Flüge gleichermaßen bedient, ohne dass eine spezielle Zugangserlaubnis außerhalb der Geschäftszeiten erforderlich ist. Bei Ihrer Ankunft am Schalter legen Sie Ihren Führerschein, die Buchungsbestätigung und eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution vor.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Maryland abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente mitbringen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein (Original, nicht digital) im Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) verpflichtend. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber an den meisten Maryland Enterprise-Standorten nicht zwingend erforderlich.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Enterprise-Schalter in Maryland nicht akzeptiert. Eine Debit- oder Prepaid-Karte kann nicht für die Sicherheitskaution verwendet werden; nur eine gültige Kreditkarte im Namen des Mieters ist zulässig.

Ja, Maryland verfügt über mehrere Mautstraßen, denen Fahrer von Enterprise-Mietwagen wahrscheinlich begegnen, und fast alle sind bargeldlos.

Wichtige mautpflichtige Einrichtungen in Maryland umfassen:

• Fort McHenry Tunnel (I-95): US$ 3 bis US$ 6 für Standardfahrzeuge
• Baltimore Harbor Thruway Tunnel (I-895): US$ 3 bis US$ 6
• John F. Kennedy Memorial Highway (I-95): US$ 6 bis US$ 12
• Governor Harry W. Nice Memorial Bridge (US-301): US$ 4,50 bis US$ 9
• William Preston Lane Jr. Memorial (Bay) Bridge: US$ 2,50 mit E-ZPass
• Intercounty Connector (MD 200): US$ 0,07 bis US$ 0,35 pro Meile

Maryland nutzt E-ZPass als primäres elektronisches Mautsystem. Wenn Sie sich nicht für ein Mautprogramm anmelden, erfassen Kameras Ihr Kennzeichen und eine Rechnung wird per Post versendet. Nicht bezahlte Mautgebühren können zu zivilrechtlichen Strafen und zur Sperrung der Fahrzeugregistrierung führen.

Am Enterprise-Schalter in Maryland können Sie sich für ein Transponder-Programm anmelden (typischerweise US$ 4,95 pro Tag plus tatsächliche Mautgebühren, mit einer Mietdauerbegrenzung). Alternativ können Sie NextPass verwenden, indem Sie die Nummernschilder Ihres Mietfahrzeugs in deren App hinzufügen und die Mautgebühren direkt bezahlen. Maryland hat keine Staugebühren oder Emissionszonen.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Enterprise-Miete in Maryland gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Da die Mautstraßen in Maryland, einschließlich des Fort McHenry Tunnels, der Bay Bridge und des Kennedy Memorial Highway, fast alle bargeldlos sind und die Gebühren schnell anfallen können, lohnt es sich, diesen Vorteil zu nutzen.

Um Ihren Cashback zu erhalten:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in Maryland
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Kontoauszug bei, der die während der Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung entspricht dem geringeren Betrag aus den tatsächlich gezahlten Mautgebühren oder 5 % Ihres Buchungsbetrags. Beispiel: Wenn Ihr Buchungsbetrag US$ 500 beträgt, ist die Obergrenze US$ 25. Bei gezahlten US$ 18 Maut in Maryland erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei US$ 40 zahlen Sie maximal US$ 25. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens in Maryland wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variiert.

Wichtige Hinweise zur Kautionshinterlegung:

• Es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, aber sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie freigegeben wird
• Nur eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit diesem Namen auf der Karte wird akzeptiert; Debit- und Prepaid-Karten sind für die Kaution nicht zulässig
• Premium- oder Spezialfahrzeuge an Maryland Enterprise-Standorten können eine höhere Kaution haben
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution vom Enterprise-Schalter freigegeben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten

Um Probleme beim Maryland Enterprise-Schalter zu vermeiden, informieren Sie vor Reiseantritt Ihre Bank, bestätigen Sie, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort aktiviert ist, und bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Selbst wenn Sie Ihre Buchung im Voraus bezahlt haben, ist bei Abholung eine physische Kreditkarte für die Sicherheitskaution erforderlich.

Ja, Enterprise in Maryland erhebt eine Jungfahrer-Zuschlag für Mieter unter 25 Jahren. In den USA ist das Mindestalter für die Anmietung ohne zusätzliche Gebühren 25 Jahre, und Enterprise berechnet einen täglichen Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren.

Wichtige Punkte für jüngere Fahrer bei Mietwagen von Enterprise in Maryland:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen aber einen täglichen Jungfahrer-Zuschlag am Schalter
• Bestimmte Fahrzeugklassen, einschließlich Full-Size, SUVs, Minivans, Luxus- und Premium-Kategorien, sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren zugänglich
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-Klassen sind für unter-25-Jährige in Maryland grundsätzlich verfügbar
• Einige Standorte in Maryland, z. B. in Germantown und Bowie, können auch Zuschläge für Fahrer über 70 Jahre erheben

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, prüfen Sie, ob Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung ausdrücklich angibt, dass die Unterage-Gebühr erlassen wird, da diese Ausnahme bei bestimmten Avis- und Budget-Tarifen gilt, nicht jedoch bei Enterprise. Für Mietwagen von Enterprise in Maryland gilt die Standard-Jungfahrer-Zuschlag unabhängig von der Nationalität.

Enterprise-Mietwagen in Maryland folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um zusätzliche Gebühren bei Ihrer Maryland Enterprise-Miete zu vermeiden:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige zu Beginn
• Tanken Sie innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie den endgültigen Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Maryland mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zum Partner-Refüllungspreis, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, plus eine Servicegebühr, belastet werden. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am BWI lassen Sie die Quittung in der Schlüsselbox und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy als Nachweis. Die Verwendung des richtigen Kraftstofftyps ist ebenfalls wichtig, da falscher Kraftstoff nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt ist und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, die im Falle eines medizinischen Notfalls oder eines anderen gedeckten Vorfalls während der Fahrt mit Ihrem Enterprise-Mietwagen in Maryland wertvoll sein kann, z. B. auf einer abgelegenen Strecke der I-95 oder in der Nähe der Bay Bridge.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Dieser Schutz gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Wenn Sie US- oder kanadischer Einwohner sind und in Maryland einen Enterprise-Fahrzeug mieten, steht Ihnen dieser Vorteil nicht zur Verfügung.

Um die Hilfe in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind 24 Stunden am Tag unter +1 888 980 9992 (gebührenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in Maryland und eine kurze Beschreibung der Situation an. Kontaktieren Sie die Hilfshotline immer vor Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Dieser Schutz ersetzt nicht den CDW/LDW bei Schäden am Enterprise-Fahrzeug oder LIS/ALI/SLI bei Drittschäden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Enterprise-Miete in Maryland hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Für Enterprise in Maryland beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn dieser nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob bereits ein kostenloser zusätzlicher Fahrer enthalten ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Maryland-Enterprise-Schalter:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen
• Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis ebenfalls erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen erfüllen; Fahrer unter 25 Jahren könnten einen Jungfahrer-Zuschlag oder Einschränkungen haben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Enterprise-Fahrzeug in Maryland fährt und ein Vorfall passiert, kann die Deckung ungültig sein. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Maryland-Enterprise-Filiale, um den Vertrag zu aktualisieren, da telefonische oder Chat-Anfragen in der Regel nicht ausreichen.

Bei der Anmietung eines Fahrzeugs bei Enterprise in Maryland sind zwei Hauptversicherungsarten relevant: Collision Damage Waiver (CDW/LDW) und Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI).

CDW/LDW deckt Schäden am Enterprise-Fahrzeug selbst bei Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Bestätigung nicht ausdrücklich null angibt. Es deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen, Reifen, Unterboden oder verbotene Nutzung wie Off-Road-Fahrten.

LIS/ALI/SLI deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie Dritten während der Fahrt mit dem Enterprise-Fahrzeug in Maryland zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietwagenfirmen die gesetzlich vorgeschriebene Mindesthaftpflichtversicherung für Dritte einschließen, aber nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung für Ihren Maryland-Enterprise-Mietwagen abzuschließen, um ausreichenden Schutz zu gewährleisten.

Zusätzliche optionale Versicherungen, die am Enterprise-Schalter in Maryland angeboten werden können, umfassen:

• Persönliche Unfallversicherung (PAI) für Ihre eigenen Verletzungen
• Persönliche Effektenversicherung (PEC) für Gegenstände im Fahrzeug
• Premium-Pannenhilfe-Netzwerk (RSN)

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um sicherzustellen, welche Schutzmaßnahmen bereits im Tarif enthalten sind, bevor Sie Zusatzleistungen am Maryland-Enterprise-Schalter annehmen.

Die Öffnungszeiten von Enterprise in Maryland variieren je nach Standort, ob am Flughafen oder in einem Stadtteil.

Am Baltimore-Washington International Airport (BWI) ist der Enterprise-Schalter in der Adresse 7426 New Ridge Rd, Hanover, MD 21076, 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche geöffnet, was späte Ankünfte und frühe Abflüge ermöglicht.

Stadt- und Stadtteilfilialen in Maryland haben in der Regel eingeschränkte Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: meist 7:30 Uhr bis 17:00 oder 18:00 Uhr
• Samstag: meist 9:00 Uhr bis 14:00 oder 16:00 Uhr
• Sonntag: geschlossen oder nur eingeschränkt geöffnet

Wenn Sie nach BWI fliegen und Ihren Enterprise-Mietwagen außerhalb der regulären Geschäftszeiten abholen möchten, ist der Flughafenstandort die beste Option. Für Mietwagen in Downtown Baltimore, Bethesda, Gaithersburg, Silver Spring oder anderen Städten in Maryland prüfen Sie vor der Buchung die genauen Öffnungszeiten, da diese variieren und an Feiertagen verkürzt sein können. Ihre Buchungsbestätigung zeigt die Adresse und die Öffnungszeiten Ihres gewählten Enterprise-Standorts in Maryland.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Enterprise in Maryland grundsätzlich möglich, sodass Sie in Maryland abholen und das Fahrzeug in einem anderen Bundesstaat zurückgeben können, wobei eine Rückgabegeldgebühr je nach Route anfallen kann.

Wichtige Hinweise zu One-Way-Mieten von Maryland:

• Die Rückgabegeldgebühr ist standortabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison
• Rückgaben im selben Ort, z. B. Abholung am BWI und Rückgabe in einer Stadtfiliale in Baltimore, sind oft ohne Gebühr möglich
• Interstate-One-Ways, z. B. von Maryland nach New York oder Florida, sind in der Regel mit einer Rückgabegeldgebühr verbunden
• Grenzüberschreitende Mietwagen nach Kanada oder Mexiko sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch Enterprise

Während des Buchungsvorgangs wird die etwaige Rückgabegeldgebühr im Abschnitt „Zu zahlen bei Ankunft“ auf der Detailseite angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung vor der Reise. Falls der Enterprise-Schalter in Maryland eine Rückgabegeldgebühr erhebt, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support, da No Extra Charges© Coverage nach Überprüfung gelten könnte. Änderungen des Rückgabeortes nach der Buchung können die Mietkosten neu berechnen und die Gebühr anpassen.

Enterprise-Mietwagen in Maryland unterliegen mehreren lokalen Steuern und Gebühren, die möglicherweise nicht im Voraus bezahlt wurden und bei Abholung am Schalter fällig werden.

Häufig auf Mietwagen in Maryland anwendbare Steuern und Gebühren umfassen:

• Maryland-Verkaufssteuer auf Mietwagen, die je nach Mietart und Standort bis zu 11,5 % betragen kann
• Airport Concession Recovery Fee (ACRF) oder Customer Facility Charge (CFC) an Flughafengebäuden wie BWI
• Vehicle License Recovery Fee (VLRF) und andere staatliche oder lokale Zuschläge

Ihre Buchungsbestätigung zeigt, ob Steuern und Gebühren als „Inklusive“ im Vorauspreis oder als „Gesamtbetrag bei Ankunft“ ausgewiesen sind. Falls Ihre Bestätigung Steuern und Gebühren als inklusive angibt, der Schalter in Maryland sie jedoch trotzdem separat berechnet, kann dies durch No Extra Charges© Coverage abgedeckt sein. Bitten Sie in diesem Fall den Agenten, den Punkt im Vertrag zu vermerken, bewahren Sie alle Unterlagen auf, schließen Sie die Miete ab und kontaktieren Sie den Support nachträglich zur Klärung.

Optionale Zusatzleistungen, die Sie am Maryland-Enterprise-Schalter akzeptieren, wie z. B. ein Mauttransponder-Programm, GPS oder Kindersitz, sind stets vor Ort zu bezahlen und nicht durch eine Preisgarantie abgedeckt.