Noleggio Monovolume
a Phoenix

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Phoenix, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Phoenix.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Phoenix sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Phoenix Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutti i noleggi di minivan all'Aeroporto Sky Harbor di Phoenix (PHX) vengono ritirati presso il Centro Noleggio Auto (RCC) fuori sede, non all'interno delle terminal. Ecco come raggiungerlo:

• Dopo l'atterraggio e il ritiro bagagli al Livello 1, segua le indicazioni sopraelevate per il PHX Sky Train.
• Prenda l'ascensore o le scale mobili fino alla piattaforma del Sky Train. Da Terminal 3, il viaggio dura circa 5 minuti; da Terminal 4, circa 8-10 minuti.
• Il Sky Train è gratuito e opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con treni in arrivo ogni 3-5 minuti.
• Esca alla stazione del Centro Noleggio Auto e cerchi il banco corrispondente al marchio indicato sulla conferma di prenotazione (Avis, Budget, Hertz, Alamo, Enterprise, National, Dollar, Thrifty o Payless).
• Completi la documentazione presso il banco, quindi segua le indicazioni per trovare la sua minivan assegnata nel parcheggio.

Preveda un tempo totale di 15-30 minuti dal ritiro bagagli alla partenza con la sua minivan a Phoenix, e lasci un po' di margine durante i periodi di maggiore affluenza, quando le code al banco possono essere più lunghe.

No, in Arizona non ci sono autostrade a pedaggio, quindi guidare la sua minivan a Phoenix e dintorni non comporterà costi di pedaggio durante il viaggio.

Contrariamente a stati come Florida, Texas o California, in Arizona non ci sono autostrade a pedaggio attive, corsie senza contanti o zone di congestione. Durante la guida della sua minivan a Phoenix, non incontrerà lettori E-ZPass, varchi SunPass o sistemi simili.

Alcune compagnie di noleggio offrono programmi opzionali di e-Toll al banco, ma sono inutili per la guida in Arizona. Può rifiutare tranquillamente qualsiasi pacchetto di pedaggi al momento del ritiro senza rischiare multe o infrazioni.

Se il suo viaggio la porta oltre l'Arizona in stati vicini con pedaggi, il beneficio Tolls Cashback incluso nella sua prenotazione le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per eventuali pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per ritirare il suo noleggio di minivan a Phoenix, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Le copie digitali non sono accettate.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, utilizzata per il blocco della cauzione. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.
• Un passaporto valido (per visitatori internazionali).
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti aerei di andata e ritorno o biglietti di crociera se si visita da fuori paese.

Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non può sostituire la patente stessa.

Tutti gli altri conducenti aggiuntivi che ritirano la minivan a Phoenix devono essere presenti al banco con la propria patente valida e ID, e devono firmare il contratto di noleggio per essere coperti.

Sì, Tolls Cashback è incluso con ogni noleggio di minivan prenotato tramite Hola Car Rentals, compresi quelli a Phoenix.

Poiché in Arizona non ci sono autostrade a pedaggio, durante la guida della minivan a Phoenix non incontrerà pedaggi. Tuttavia, se il suo viaggio la porta in stati vicini come California, Nevada o Texas, dove esistono autostrade a pedaggio, può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito la minivan a Phoenix:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione (ad esempio, HOLA1000000).
• Allegare la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Quando ritira il suo noleggio di minivan a Phoenix, la compagnia di noleggio effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Per i noleggi negli Stati Uniti, questa cauzione è generalmente di circa US$ 300-400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto per una minivan può essere più alto a seconda del marchio, della località e della stagione.

Alcuni punti importanti:

• La cauzione non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciata dopo la restituzione della minivan, a condizione che siano rispettati tutti i termini del noleggio.
• La sua banca controlla quanto rapidamente la cauzione scompare dopo il rilascio. Può richiedere fino a 15 giorni lavorativi per riflettersi sul suo estratto conto.
• Deve presentare una carta di credito principale fisica con il suo nome stampato sopra. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito sulla sua minivan a Phoenix.
• Porti con sé una carta di credito di riserva nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata.

Se non è sicuro dell'importo esatto della cauzione per la sua prenotazione specifica a Phoenix, chieda all'agente al banco prima che effettui l'autorizzazione.

No, i conducenti sotto i 25 anni non possono noleggiare una minivan a Phoenix. Le minivan sono una categoria di veicoli soggetta a restrizioni negli Stati Uniti, e i partner di noleggio richiedono che il conducente principale abbia almeno 25 anni per poterle noleggiare.

Questa restrizione si applica indipendentemente dal marchio con cui prenota presso il Phoenix Rental Car Center. Le categorie di veicoli come minivan, furgoni, SUV di grandi dimensioni, auto di lusso e premium sono generalmente vietate ai conducenti tra i 21 e i 24 anni, anche se si paga il supplemento per giovani conducenti.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e necessita di un veicolo a Phoenix, può scegliere una categoria idonea come Economy, Compact, Intermediate o Compact SUV. Queste categorie sono disponibili anche ai conducenti più giovani, anche se si applica comunque un supplemento giornaliero per giovani conducenti.

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare in Arizona, tranne che nello stato di New York e Michigan, dove la legge statale prevede un'età minima inferiore. A Phoenix si segue la politica standard degli Stati Uniti, con 21 anni come età minima, e 25 anni per le classi di veicoli restrittive come la minivan.

I noleggi di minivan a Phoenix seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Ecco cosa fare in ogni fase del noleggio della sua minivan a Phoenix:

• Al ritiro: controlli il livello del carburante con l'agente e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostra il livello e il contachilometri.
• Durante il noleggio: utilizzi il tipo di carburante corretto come indicato nel veicolo. Conservi le ricevute di carburante in caso di contestazioni.
• Prima di restituire: rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dal Phoenix Rental Car Center, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima del ritorno. Scatti una foto del livello pieno come prova.

Se restituisce la minivan senza un serbatoio pieno, la compagnia di noleggio potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi del distributore, più una tassa amministrativa. Restituire il veicolo con il serbatoio pieno è sempre l'opzione più conveniente per il suo noleggio a Phoenix.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio di minivan a Phoenix, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la voce "Conducente aggiuntivo gratuito" per vedere se si applica al suo noleggio di minivan a Phoenix.

Se il conducente aggiuntivo non è incluso nella tariffa, le tariffe giornaliere presso il Phoenix Rental Car Center sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno, con un massimo di US$ 65 (più tasse).
• Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 al giorno, con un massimo di US$ 189 (più tasse).
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno (più tasse).

Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco di Phoenix al ritiro con la propria patente valida e eventuale IDP. Deve firmare il contratto di noleggio per essere coperto dalle protezioni del veicolo. Chi guida la minivan senza essere elencato nel contratto potrebbe invalidare la copertura.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include Travel Assistance tramite Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di emergenza durante il noleggio della minivan a Phoenix, anche in autostrada o in zone remote della città.

La copertura di solito include:

• Assistenza medica per fino a 5 passeggeri (per condizioni non preesistenti e incidenti).
• Assistenza legale in caso di incidente.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per ricevere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Chiamare: +1 888 980 9992 (numero verde).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Email: [email protected].

Avere pronti il nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals (ad esempio, HOLA1000000), la posizione vicino a Phoenix e una breve descrizione della situazione al momento di contattarli.

Importante: questa copertura non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre danni al veicolo stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI).

Sì, in generale, una patente di guida straniera valida è accettata per noleggiare una minivan a Phoenix. Tuttavia, ci sono condizioni importanti a seconda della lingua e dell'alfabeto della patente.

• Se la sua patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino (romano), di solito è accettata senza ulteriori documenti presso il Phoenix Rental Car Center.
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non può sostituire la patente stessa, deve essere sempre portato con la patente originale.
• Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente di ottenere un IDP prima di viaggiare a Phoenix, poiché le organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patenti non statunitensi.

Tutti i documenti presentati al banco di ritiro a Phoenix devono essere originali fisici. Copie digitali o foto sul telefono non sono accettate.

Sì, i noleggi di minivan one-way sono possibili a Phoenix, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno, del partner di noleggio e della categoria del veicolo.

Ecco cosa aspettarsi:

• Restituire la minivan in una località diversa dall'area di Phoenix (ad esempio, aeroporto a centro città) potrebbe non comportare una tassa di riconsegna, ma dipende dal percorso specifico.
• Restituire la minivan in una città o stato diverso generalmente comporta una tassa di drop-off one-way, variabile in base alla distanza, al marchio del partner e alla stagione.
• Il noleggio one-way transfrontaliero (ad esempio, Phoenix verso il Messico) è spesso soggetto a restrizioni o a costi molto più elevati. È sempre consigliabile verificare con il partner prima di prenotare.

Durante il processo di prenotazione sul sito di Hola Car Rentals, eventuali tasse di drop-off applicabili per il suo noleggio a Phoenix saranno mostrate nella pagina dei dettagli della tariffa sotto la sezione "Da pagare sul luogo". Questa tassa non può essere pagata in anticipo e si salda al banco.

Se desidera modificare la località di riconsegna dopo aver prenotato, tenga presente che il percorso potrebbe essere rivalutato e potrebbe essere applicata una nuova o più alta tassa di drop-off.

When renting a minivan in Phoenix, you have several insurance and protection options to consider:

• Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW): Reduces your financial liability for damage to the minivan itself from a collision, theft, or vandalism. A deductible may apply unless your confirmation states zero. This does not cover damage you cause to other vehicles or people.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): Covers bodily injury and property damage you may cause to others while driving the Phoenix minivan. Some U.S. states require a minimum level of liability, but not all do. Hola Car Rentals strongly recommends adding Liability Insurance Supplementary (up to US$300,000) to your booking.
• Personal Accident Insurance (PAI): Covers injuries to you and your passengers. This is separate from CDW/LDW and LIS.

Check your Hola Car Rentals booking confirmation to see which protections are already included in your selected rate plan (All Inclusive or All Inclusive+). Any optional add-ons you accept at the Phoenix counter, such as prepaid fuel or GPS, are paid locally and are not covered by the No Extra Charges© guarantee.

Returning your minivan rental at Phoenix Sky Harbor Airport is straightforward. All returns go to the same Rental Car Center (RCC) where you picked up the vehicle.

• Follow the "Rental Car Return" signs as you approach the airport. These will direct you to the RCC facility.
• Drive into the designated return lanes for your rental brand inside the RCC.
• A staff member will typically check in the minivan and note the fuel level and any new damage. Take a photo of the fuel gauge and odometer before handing over the keys.
• Request a final receipt or confirmation that the contract is closed.
• After returning the minivan, take the Sky Train from the RCC back to your terminal. The Sky Train runs 24 hours a day and is free.

Before returning your Phoenix minivan, refuel within approximately 10 miles or 15 km of the RCC to comply with the Full-to-Full fuel policy. Returning without a full tank may result in a refueling charge at the partner's rate plus an administrative fee.

If you have any post-rental charges appear on your statement after returning the minivan in Phoenix, keep your rental agreement and receipts and contact Hola Car Rentals support for assistance.