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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3422
3425 recensioni
4.9 stelle, 3425 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 1 mese fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 6 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 7 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 1 mese fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 1 mese fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 1 mese fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 1 mese fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 1 mese fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 1 mese fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 3 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 4 settimane fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 4 settimane fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 4 settimane fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 4 settimane fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 settimane fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 3 settimane fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 3 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 3 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 3 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 3 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 3 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 3 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 3 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 2 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 2 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 2 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 2 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 2 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 2 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 2 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 2 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 2 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 2 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 2 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 1 settimana fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 1 settimana fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 1 settimana fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 1 settimana fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 6 giorni fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 settimana fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 settimana fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 6 giorni fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 4 giorni fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 giorni fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 giorni fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 ieri
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 giorni fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."

Domande frequenti

Cosa include il mio noleggio un monovolume negli Stati Uniti con Hola Car Rentals che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano negli Stati Uniti, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio negli Stati Uniti.

Ci saranno addebiti imprevisti quando noleggio un monovolume negli Stati Uniti tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione negli Stati Uniti sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco negli Stati Uniti Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Quali modelli di minivan sono disponibili per il noleggio negli Stati Uniti?

Il modello di minivan più comune disponibile per il noleggio negli Stati Uniti è la Chrysler Pacifica, un veicolo da 7 posti offerto dalla maggior parte dei principali marchi di noleggio. Altri modelli che potrebbe incontrare includono l'Honda Odyssey, la Toyota Sienna e la Chrysler Voyager, a seconda della posizione e della disponibilità.

Ricordi che le compagnie di noleggio negli Stati Uniti operano secondo una politica simile riguardo ai veicoli: il modello specifico di minivan mostrato durante la prenotazione non è garantito. Sta prenotando una classe di veicolo, e il marchio partner può sostituire con un minivan comparabile se il modello esatto non è disponibile al ritiro. Il veicolo sostitutivo avrà capacità passeggeri e spazio di carico simili.

La disponibilità di minivan è generalmente più elevata presso le principali località aeroportuali piuttosto che presso filiali fuori aeroporto o nel centro città. Città come Orlando e Miami tendono ad avere una vasta scelta di noleggi di minivan tra più marchi partner.

Quali documenti sono necessari per ritirare un minivan negli Stati Uniti?

Per ritirare un minivan negli Stati Uniti, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

  • Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale
  • Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori degli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per le patenti in inglese o che usano l'alfabeto latino, si consiglia l'IDP ma non è strettamente necessario. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere fisici. Copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco. Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale di un noleggio di minivan negli Stati Uniti.

Qual è il deposito cauzionale per un noleggio di minivan negli Stati Uniti?

Per un noleggio di minivan negli Stati Uniti, il deposito cauzionale è generalmente una trattenuta temporanea di circa US$ 300 a US$ 400 applicata sulla sua carta di credito al momento del ritiro. Poiché il minivan appartiene a una classe di veicoli più grande, alcune località o marchi partner possono applicare una trattenuta superiore rispetto a un'auto di categoria economica standard.

Si tratta di un'autorizzazione, non di un addebito. Riduce il credito disponibile mentre il noleggio è attivo e viene rilasciata dopo il ritorno del minivan, a condizione che siano rispettati tutti i termini del noleggio. La velocità con cui la trattenuta scompare dal suo estratto conto dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

  • Solo una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta è accettata per il deposito
  • Le carte di debito e le carte prepagate non sono accettate
  • Porti con sé una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata
  • Avvisi la sua banca delle date di viaggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come frode

L'importo esatto del deposito per il suo noleggio di minivan negli Stati Uniti viene stabilito dal marchio partner al momento del ritiro e può variare in base alla località, alla stagione e alla classe di veicolo.

Come funzionano le strade a pedaggio quando si noleggia un minivan negli Stati Uniti?

Le strade a pedaggio negli Stati Uniti sono quasi tutte senza contanti, e il suo noleggio di minivan sarà dotato di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o sarà iscritto a un sistema di fatturazione basato sulla targa. Le cabine di pedaggio con pagamento in contanti sono rare e in gran parte non più disponibili presso la maggior parte delle piazzole.

I principali sistemi di pedaggio che potrebbe incontrare durante un noleggio di minivan negli Stati Uniti includono:

  • E-ZPass: utilizzato nel Nord-Est, da Maine a North Carolina, e nell'area di Chicago
  • FasTrak: utilizzato in tutta la California, inclusi le corsie Express SR-91 e le autostrade a pedaggio in Orange County
  • SunPass: utilizzato in Florida
  • TxTag e TollTag: utilizzati in Texas, coprendo rotte come il Dallas North Tollway e US 183 ad Austin

Al banco, può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (tipicamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del marchio partner e della località) o un'opzione a pagamento per ogni pedaggio, in cui viene addebitato il costo di ogni pedaggio più una tassa amministrativa giornaliera. Se attraversa un pedaggio senza iscriversi a nessun programma, la compagnia di noleggio addebiterà comunque l'importo del pedaggio più le spese di elaborazione sulla sua carta dopo la fine del noleggio.

Le spese di pedaggio possono apparire sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del minivan, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Posso ottenere un rimborso cashback sui pedaggi pagati durante il mio noleggio di minivan negli Stati Uniti?

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che le consente di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio di minivan negli Stati Uniti.

Dato che le strade a pedaggio sono diffuse negli Stati Uniti, con sistemi senza contanti come E-ZPass nel Nord-Est, FasTrak in California, SunPass in Florida e TxTag in Texas, questo beneficio può compensare significativamente i costi dei pedaggi durante un viaggio in minivan.

Per richiedere il suo Tolls Cashback dopo il noleggio di minivan negli Stati Uniti:

  • Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
  • Usi l'oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione
  • Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta di pedaggio o fattura dettagliata che mostri le spese

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è di US$ 600, il cashback massimo è di US$ 30. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate.

Qual è l'età minima per noleggiare un minivan negli Stati Uniti?

L'età minima per noleggiare un minivan negli Stati Uniti senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I minivan rientrano in una classe di veicoli ristretta, il che significa che la maggior parte dei marchi partner richiede che il conducente principale abbia almeno 25 anni per noleggiare questa categoria.

I conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni devono affrontare restrizioni aggiuntive specifiche per i noleggi di minivan negli Stati Uniti:

  • La maggior parte dei marchi partner non consente ai conducenti sotto i 25 anni di noleggiare un minivan, poiché si tratta di una classe ristretta
  • A New York e nel Michigan, la legge statale richiede alle società di noleggio di affittare ai conducenti con patente valida di almeno 18 anni, ma si applica comunque un sovrapprezzo per conducenti giovani
  • Fuori da New York e Michigan, l'età minima standard per il noleggio di minivan è di 25 anni

Se ha tra i 21 e i 24 anni e deve viaggiare con un gruppo negli Stati Uniti, consideri di prenotare una classe di veicolo più piccola, come un SUV compatto o una berlina intermedia, più facilmente accessibile ai conducenti più giovani. Se non è sicuro che la sua età sia idonea per il noleggio di un minivan presso la sua località di ritiro negli Stati Uniti, contatti il servizio clienti prima di prenotare.

Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio di minivan negli Stati Uniti?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio di minivan negli Stati Uniti, sia al momento della prenotazione sia al banco al ritiro.

Il conducente aggiuntivo deve essere presente di persona al banco con una patente di guida valida e eventuali documenti richiesti. Deve soddisfare gli stessi requisiti di età e di patente del conducente principale. Per un noleggio di minivan negli Stati Uniti, ciò significa che il conducente aggiuntivo deve generalmente avere almeno 25 anni, poiché i minivan sono una classe di veicoli ristretta.

Le tariffe per aggiungere un conducente a un noleggio di minivan negli Stati Uniti variano in base al marchio partner:

  • Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse. I conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni.
  • Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse
  • Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi aggiuntivi. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la riga che indica conducente aggiuntivo gratuito prima di arrivare al banco. Se incluso, la tariffa sopra non si applica al primo conducente aggiuntivo.

L'assicurazione è inclusa nel noleggio di un minivan negli Stati Uniti?

La copertura assicurativa per un noleggio di minivan negli Stati Uniti dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Due protezioni principali sono rilevanti:

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) coprono i danni al minivan stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati ad altri veicoli o persone.

Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI) copre danni corporali e danni materiali causati a terzi durante la guida del minivan. Negli Stati Uniti, non tutti gli stati richiedono alle società di noleggio di includere la copertura di responsabilità minima statale, quindi questa protezione non è sempre automatica. Si consiglia vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000 per qualsiasi noleggio di minivan negli Stati Uniti.

Nei casi di CDW o LDW non coprono:

  • Danni a pneumatici, ruote o sottoscocca (a meno che non si acquisti un add-on specifico)
  • Danni causati da uso proibito come guida fuoristrada o sotto l'effetto di sostanze stupefacenti
  • Conducente non elencato nel contratto di noleggio

Verifichi sempre quali coperture sono indicate nella conferma di prenotazione e riveda il contratto di noleggio al banco prima di firmare.

L'assistenza viaggio si applica al noleggio di un minivan negli Stati Uniti?

L'assistenza viaggio è inclusa nella maggior parte delle prenotazioni, ma c'è una restrizione importante di eleggibilità: questo beneficio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada. Se viaggia negli Stati Uniti da un altro paese e noleggia un minivan, probabilmente è idoneo.

L'assistenza viaggio è fornita da Terrawind Global Protection e copre fino a 5 passeggeri, rendendola molto adatta ai noleggi di minivan negli Stati Uniti, dove sono comuni gruppi di 6 o 7 persone. I benefici principali includono:

  • Copertura medica per incidenti e malattie non preesistenti durante il viaggio
  • Assistenza legale in caso di incidente stradale
  • Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non si applica ai danni al minivan stesso (gestiti da CDW/LDW) o alla responsabilità civile verso terzi (gestita da LIS/SLI). Se ha bisogno di assistenza durante il noleggio di un minivan negli Stati Uniti, contatti Terrawind 24 ore su 24 al numero indicato nella conferma di prenotazione e fornisca il suo numero di conferma Hola Car Rentals.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti, i limiti e le date coperte applicabili alla sua prenotazione specifica.

Quale politica sul carburante si applica al noleggio di un minivan negli Stati Uniti?

La politica standard sul carburante per un noleggio di minivan negli Stati Uniti è Full to Full. Riceve il minivan con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti sul carburante durante il noleggio di un minivan negli Stati Uniti:

  • Controlli il livello del carburante con l'agente al momento del ritiro e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio
  • Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante al momento del ritiro
  • Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 chilometri dalla località di riconsegna in modo che il livello non scenda prima del suo arrivo
  • Conservi lo scontrino del carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore
  • Faccia una foto del livello pieno prima di riconsegnare il minivan

Se riconsegna il minivan con meno carburante rispetto a quello annotato al ritiro, il marchio partner le addebiterà la differenza al proprio prezzo di rifornimento, che di solito è superiore al prezzo del distributore, più una tassa di servizio. Il carburante è ampiamente disponibile presso le stazioni lungo le autostrade e nelle città degli Stati Uniti, quindi il rifornimento vicino alla località di riconsegna è generalmente semplice.

Utilizzi il tipo di carburante corretto per il suo minivan. L'uso di carburante sbagliato non è coperto dalla politica sul carburante e può comportare costi aggiuntivi.

Posso ritirare un minivan in una città e restituirlo in un'altra negli Stati Uniti?

Sì, sono disponibili noleggi di minivan one-way negli Stati Uniti, ma di solito si applica una tassa di riconsegna quando si restituisce il veicolo in una località diversa da quella di ritiro.

La tassa di riconsegna per un noleggio di minivan one-way negli Stati Uniti varia in base alla tratta, alla distanza tra le città, al marchio partner e alla stagione. Gli schemi più comuni sono:

  • Stessa città, aeroporto a centro città o viceversa: spesso nessuna tassa di riconsegna
  • Città diverse all'interno della stessa regione o stato: di solito si applica una tassa di riconsegna
  • Rotte a lunga distanza o transregionali: quasi sempre si applica una tassa di riconsegna e può essere significativa

La tassa di riconsegna del suo noleggio di minivan negli Stati Uniti sarà indicata durante il processo di prenotazione nella sezione dedicata al pagamento in destinazione. Non è inclusa nel prezzo prepagato e non può essere coperta da No Extra Charges© Coverage, a meno che non sia stata divulgata al momento della prenotazione.

Le prenotazioni one-way transfrontaliere, come il ritiro di un minivan negli Stati Uniti e la riconsegna in Canada, potrebbero essere soggette a restrizioni o autorizzazioni speciali, a seconda del marchio partner. Verifichi sempre le regole transfrontaliere prima di prenotare.

Ci sono tasse locali e tariffe aeroportuali aggiunte al noleggio di un minivan negli Stati Uniti?

Sì, i noleggi di minivan negli Stati Uniti presso le località aeroportuali includono diverse tasse e tariffe locali che si aggiungono al prezzo di base. Questi costi sono stabiliti da governi statali e locali e dall'autorità aeroportuale, e non sono controllati dal partner di noleggio o dall'agenzia di prenotazione.

Le tariffe più comuni che potrebbe trovare in un contratto di noleggio di minivan negli Stati Uniti includono:

  • Airport Concession Recovery Fee (ACRF): addebitata dalla società di noleggio per recuperare i costi di gestione presso l'aeroporto
  • Customer Facility Charge (CFC): una tassa giornaliera o per transazione che finanzia l'edificio del centro noleggio auto
  • Vehicle License Recovery Fee (VLRF): copre i costi di registrazione della flotta
  • Tasse di noleggio statali e comunali: variano in base allo stato e al comune
  • Sovrapprezzi turistici: applicati in alcuni stati

Queste tasse possono aumentare significativamente il costo giornaliero di un noleggio di minivan negli Stati Uniti, a volte avvicinandosi o superando il prezzo di base. Le località di noleggio fuori aeroporto di solito hanno tariffe di concessione e di struttura più basse, anche se la selezione di minivan potrebbe essere più limitata.

La sua conferma di prenotazione indicherà se tasse e tariffe sono incluse nel totale prepagato o elencate come dovute al momento del ritiro sotto la voce 'da pagare in destinazione'.

Cosa succede se restituisco il mio minivan negli Stati Uniti in ritardo?

Se restituisce il suo minivan negli Stati Uniti dopo l'orario di riconsegna concordato, il marchio partner applicherà generalmente un periodo di tolleranza di circa 30 minuti. Restituire il minivan dopo tale periodo di tolleranza può comportare addebiti per ore aggiuntive o un'intera giornata extra, più una tassa per ritardo, in base alla politica del marchio partner.

Per evitare costi di ritardo nella restituzione del suo minivan negli Stati Uniti:

  • Pianifichi il suo orario di ritorno tenendo conto del traffico e delle soste di rifornimento vicino alla località di riconsegna
  • Se ha bisogno di più tempo, contatti direttamente la filiale di noleggio o richieda un'estensione prima dell'orario di ritorno previsto
  • Verifichi il suo contratto di noleggio per conoscere il periodo di tolleranza e la struttura delle tariffe per il ritardo applicabili al suo minivan

Se sa in anticipo di aver bisogno di più giorni con il minivan negli Stati Uniti, può richiedere un'estensione durante il periodo di noleggio. Le estensioni sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare una rivisitazione del prezzo al tasso giornaliero attuale, che potrebbe differire dal suo prezzo prepagato originale.

Restituire il minivan prima del previsto non genera automaticamente un rimborso. Le politiche di restituzione anticipata variano in base al marchio partner e al tipo di tariffa, quindi verifichi la sua conferma prima di modificare il programma di riconsegna.

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