Noleggio Auto a New York

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a New York, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a New York.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a New York sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a New York Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale JFK di New York, tutte le marche di noleggio auto operano da una struttura consolidata raggiungibile tramite il AirTrain gratuito in aeroporto.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni all'interno del terminal verso la stazione AirTrain.
• Prenda l'AirTrain e si diriga verso Federal Circle (Stazione C). Il viaggio dura circa 5-10 minuti, e l'AirTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Alla Federal Circle, segua le indicazioni per il suo marchio di noleggio auto. Qui si trovano tutte le principali compagnie partner, tra cui Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Budget, Dollar, National, Payless e Thrifty.
• Mostri la conferma della prenotazione, la patente di guida in corso di validità, il passaporto e una carta di credito principale in nome del conducente principale per completare il check-in e ritirare il veicolo.

Il tratto di AirTrain tra i terminal e Federal Circle è gratuito. Consigliamo di prevedere almeno 25-45 minuti dal ritiro bagagli alla partenza, e di più durante i periodi di alta stagione. Sono disponibili ascensori e scale mobili in ogni stazione per l'accessibilità.

Per ritirare un'auto a noleggio a New York, è necessario presentare tutti i seguenti documenti cartacei allo sportello. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e originale, in nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino (come arabo, cinese, giapponese o cirillico), è inoltre necessario avere un Permesso Internazionale di Guida (IDP) in aggiunta.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• Una carta di credito principale in formato cartaceo, con il nome del conducente principale stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti).

L'IDP è un documento di traduzione e non può sostituire la patente originale. Ottenerlo nel proprio paese prima di viaggiare a New York, poiché non può essere rilasciato all'estero. I carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale presso i noleggi di New York.

Sì, le autostrade a pedaggio a New York sono quasi interamente senza contanti. Le corsie di pagamento in contanti sono state eliminate alla maggior parte dei principali attraversamenti, inclusi ponti e tunnel gestiti da agenzie come MTA Bridges and Tunnels.

Tutti i veicoli a noleggio a New York sono dotati di un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa. Quando si attraversa un pedaggio senza contanti, l'addebito viene registrato e addebitato sulla sua carta di credito, spesso giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo.

Al banco di ritiro a New York, di solito avrà due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: circa US$ 11-26 al giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio.
• Paga per utilizzo: la compagnia di noleggio addebita l'importo effettivo del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o di gestione.

Se possiede un transponder E-ZPass personale, può informare il rappresentante al ritiro e chiedere di disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo per evitare addebiti duplicati. I pedaggi a New York possono essere elevati, specialmente intorno ai ponti e tunnel di New York City, dove ogni attraversamento può costare US$ 15-25 o più a tratta.

Sì, la congestion charge di New York City si applica ai veicoli a noleggio che entrano nella Zona di Riduzione del Traffico Congestionato di Manhattan.

La zona copre la maggior parte di Manhattan a sud e fino alla 60ª strada, fino alla punta meridionale dell'isola. Dettagli importanti per i noleggiatori a New York:

• La tariffa è di US$ 8,99 più tasse applicabili al giorno, addebitata una sola volta al giorno solare, indipendentemente dal numero di ingressi e uscite dalla zona.
• Le telecamere rilevano automaticamente i veicoli che entrano nell'area. Non ci sono tradizionali caselli di pedaggio.
• Può viaggiare sulla FDR Drive o sulla West Side Highway (Route 9A) senza essere addebitato, purché non esca su strade locali all'interno della zona.
• Questo addebito di congestione è separato dai pedaggi di ponti e tunnel e non è coperto da assicurazioni o pacchetti di protezione del noleggio.
• L'addebito viene elaborato tramite il sistema di fatturazione dei pedaggi della compagnia di noleggio e comparirà sulla sua dichiarazione post-noleggio.

Se prevede di guidare nel centro di Manhattan durante il suo noleggio a New York, consideri questa tariffa giornaliera oltre ai eventuali pedaggi di ponti o tunnel.

Tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback sui pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio. Considerando che New York ha una delle più alte esposizioni ai pedaggi negli Stati Uniti, con attraversamenti di ponti e tunnel che costano US$ 15-25 o più e una tariffa giornaliera di congestione per la guida nel centro di Manhattan, questo beneficio può comportare risparmi significativi.

Per richiedere il Cashback sui pedaggi dopo il noleggio a New York:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo.
• Usi l'oggetto: Cashback Pedaggi - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una fattura o estratto conto del pedaggio che mostra gli addebiti pagati.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento originale e di solito si processa entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate. Si ricorda che le commissioni del servizio di pedaggio e le multe per traffico non sono eleggibili, solo gli addebiti effettivi dei pedaggi.

Sì, i conducenti di 18 anni e più possono noleggiare un'auto a New York. La legge dello Stato di New York richiede alle compagnie di noleggio di affittare a qualsiasi conducente con patente valida di almeno 18 anni, rendendola una delle poche aree negli Stati Uniti dove i noleggiatori sotto i 21 anni sono ammessi.

Tuttavia, si applicano condizioni importanti:

• Un supplemento per giovani conducenti (chiamato anche tassa per conducenti minorenni) viene aggiunto alla tariffa giornaliera per i conducenti sotto i 25 anni. Questa tassa varia a seconda del partner di noleggio e può essere significativa, quindi si consiglia di prevederla in anticipo.
• Restrizioni sulla classe del veicolo. La maggior parte dei partner di noleggio a New York limita i conducenti sotto i 25 anni a categorie più piccole come Economy, Compact, Intermediate e SUV Compact. Le classi premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabriolet di solito richiedono almeno 25 anni.
• Tutte le condizioni standard si applicano: patente valida, carta di credito principale in nome del conducente principale per il deposito cauzionale e eventuali documenti richiesti come passaporto o Permesso Internazionale di Guida.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e prenota con Avis o Budget, potrebbe essere disponibile una deroga speciale alla tassa per conducenti minorenni per viaggiatori provenienti dall'America Latina e dai Caraibi con tariffe idonee di Hola Car Rentals. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se questa condizione si applica alla sua prenotazione a New York.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio a New York, ma il processo deve essere completato di persona al banco di ritiro.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo a New York:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro.
• Deve presentare una patente di guida valida e originale e un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è inoltre necessario un Permesso Internazionale di Guida.
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta. A New York, i conducenti di almeno 18 anni sono idonei, anche se potrebbe applicarsi un supplemento per conducenti minorenni sotto i 25 anni.

Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare. Alcune tariffe includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Se non incluso, le tariffe variano a seconda del partner: Avis, Budget e Payless addebitano circa US$ 13 al giorno di noleggio (con limite di US$ 65); Hertz, Thrifty e Dollar circa US$ 13,50 al giorno (con limite di US$ 189); Alamo, National e Enterprise circa US$ 15 al giorno. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo durante il suo noleggio a New York.

Il noleggio di un'auto presso un aeroporto di New York comporta diverse tasse e imposte specifiche della località, oltre alla tariffa base. Questi costi sono tra i più alti negli Stati Uniti e possono aumentare il costo totale del 20-30% o più.

Le tasse e i supplementi più comuni presso le sedi aeroportuali di New York includono:

• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): tassa applicata dalle compagnie di noleggio per recuperare i costi di gestione presso l'aeroporto, spesso fino al 20% della tariffa base a JFK e LaGuardia.
• Customer Facility Charge (CFC): tipicamente US$ 4,50-5,69 al giorno di noleggio, coprendo i costi della struttura consolidata di noleggio auto.
• Tassa di noleggio veicoli di New York City: circa il 5% applicato sulla tariffa base più sui supplementi.
• Imposta sul venduto dello Stato di New York: circa l'8,875%.

La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e imposte sono incluse nel prezzo prepagato e quali devono essere pagate al banco di ritiro di New York. Se la conferma indica che tasse e imposte sono incluse, non sarà necessario pagare separatamente tali importi al banco. Le sedi fuori dall'aeroporto di New York, come le filiali di Midtown Manhattan, di solito non applicano la tassa di gestione aeroportuale e sono più economiche per noleggi più lunghi.

La maggior parte delle prenotazioni include una copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di situazioni impreviste durante il viaggio a New York, come emergenze mediche o cancellazioni di voli.

I benefici principali includono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale a New York.
• Risarcimento per bagagli smarriti dall'aereo.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24/7, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione di Hola Car Rentals.

Limitazioni importanti da considerare:

• Questo beneficio non si applica ai residenti degli Stati Uniti o del Canada.
• Le condizioni mediche preesistenti sono escluse.
• Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo o LIS/SLI per responsabilità verso terzi.

Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini e le coperture esatte applicabili al suo noleggio a New York.

Il Permesso Internazionale di Guida (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare un'auto a New York, ma è fortemente consigliato in diverse situazioni e richiesto in altre.

• Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico (russo), è obbligatorio l'IDP. Senza di esso, il banco di noleggio a New York potrebbe rifiutare il noleggio.
• Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente obbligatorio. Alcuni partner di noleggio a New York potrebbero comunque richiederlo come aiuto alla traduzione.
• L'IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato con la patente originale, non può sostituirla.

Se pensa di aver bisogno di un IDP per il suo noleggio a New York, ottenerlo nel suo paese prima di partire. Organizzazioni come AAA negli Stati Uniti rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi i visitatori internazionali non possono ottenerlo dopo essere arrivati a New York. Porti entrambi i documenti, patente e IDP, al banco di ritiro, insieme al passaporto e alla conferma di prenotazione.

Sì, è richiesta una carta di credito principale in formato cartaceo e in nome del conducente principale per noleggiare un'auto a New York. La carta viene utilizzata per bloccare una cauzione temporanea al banco di ritiro, e carte di debito, prepagate o virtuali non sono accettate a questo scopo.

Requisiti principali per la carta di credito presso i noleggi di New York:

• La carta deve essere in formato cartaceo. I portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati per la cauzione.
• Il nome del conducente deve essere stampato sulla carta e corrispondere al contratto di noleggio.
• La carta deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione, che di solito è tra US$ 300-400 per veicoli standard negli Stati Uniti, anche se l'importo esatto viene stabilito dalla compagnia al momento del ritiro.
• Anche se ha pagato in anticipo la sua prenotazione a New York, deve comunque presentare una carta di credito fisica al ritiro per la cauzione.

È consigliabile portare una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata. Inoltre, avvisi la sua banca prima di partire per New York per evitare blocchi antifrode su transazioni in loco o internazionali.

La politica standard sul carburante per le auto a noleggio a New York è Full to Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti aggiuntivi.

Come seguire correttamente la politica Full to Full durante il suo noleggio a New York:

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostri il livello e il contachilometri.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante corretto come indicato nel veicolo. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante.
• Prima di restituire il veicolo, rifornisca il serbatoio entro circa 15 km o 10 miglia dalla località di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservi lo scontrino di rifornimento che mostri data, ora e indirizzo del distributore come prova in caso di contestazioni.

Se restituisce il veicolo a New York con meno di un serbatoio pieno, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, solitamente più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario, lasci lo scontrino nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno sul telefono.

Quando si noleggia un'auto a New York, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al banco.

La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) copre i danni al veicolo a noleggio in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW/LDW non copre i danni causati a altri veicoli o persone.

La Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre lesioni personali e danni a proprietà causati a terzi durante la guida a New York. Non tutti gli stati degli USA richiedono alle compagnie di noleggio di includere una copertura di responsabilità minima statale, e New York è un ambiente ad alto traffico dove l'esposizione a responsabilità può essere significativa. Hola Car Rentals raccomanda fortemente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$ 300.000) al suo noleggio a New York.

Esclusioni comuni da tenere presente:

• Uso proibito come guida sotto l'effetto di alcol o droghe, uso off-road o conducenti non autorizzati invalidano sia la copertura CDW/LDW che quella di responsabilità.
• Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio sono coperti. Aggiunga tutti i conducenti aggiuntivi al banco di ritiro a New York.
• Le gomme, il sottoscocca e i danni al tetto sono spesso esclusi dalla copertura standard CDW/LDW.

Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione e il contratto di noleggio al banco di New York per confermare esattamente cosa è incluso e quale franchigia si applica.