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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
José Heriberto Moreno López
José Heriberto Moreno López
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Avis a Rhode Island che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Rhode Island, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Rhode Island.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Avis a Rhode Island quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Rhode Island sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Rhode Island Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come funziona il ritiro dell'auto Avis all'Aeroporto T.F. Green in Rhode Island?

Quando ritira la sua auto Avis all'Aeroporto Internazionale T.F. Green (PVD) in Rhode Island, segua questi passaggi dopo l'atterraggio:

  • Recuperi i suoi bagagli al piano inferiore del terminal
  • Prenda l'escalator e il Skywalk fino alla struttura Interlink
  • Il banco Avis si trova al terzo piano della struttura Interlink
  • I veicoli sono al quarto piano

Se è un membro Avis Preferred, controlli il Reader Board presso la struttura per l'assegnazione del veicolo. Le chiavi e il contratto di noleggio saranno già all'interno del veicolo, quindi può procedere direttamente al quarto piano senza passare dal banco.

I clienti senza prenotazione devono seguire le indicazioni per l'Interlink dal terminal. Il banco Avis all'Aeroporto T.F. Green di Rhode Island è aperto da lunedì a domenica dalle 6:00 alle 00:30. Sono disponibili restituzioni fuori orario: parcheggi in corsia di check-in sicura, lasci le chiavi e il contratto sul cruscotto e rimuova tutti gli effetti personali.

Quali sono le sedi e gli orari del banco Avis in Rhode Island?

Avis gestisce tre principali sedi in Rhode Island, tutte nell'area di Providence:

  • Aeroporto Internazionale T.F. Green (PVD), 700 Jefferson Blvd, Warwick: aperto da lunedì a domenica, dalle 6:00 alle 00:30
  • Centro di Providence, 1 Dorrance St, Providence: aperto da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, sabato e domenica, dalle 8:00 alle 16:00
  • North Providence, 1270 Mineral Spring Ave: aperto da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, sabato, dalle 8:00 alle 15:00

La sede Avis all'aeroporto di T.F. Green offre gli orari più estesi ed è l'opzione più comoda se arriva in aereo. Le sedi di Providence e North Providence hanno orari più limitati nel fine settimana, quindi pianifichi di conseguenza il ritiro. Se il suo volo arriva tardi la sera, l'opzione migliore è l'aeroporto di Rhode Island, aperto fino alle 00:30 quotidianamente.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia auto Avis in Rhode Island?

Per ritirare la sua auto Avis in Rhode Island, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

  • Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
  • Una carta di credito principale con il suo nome stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
  • Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita da paesi esteri

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario nella maggior parte delle sedi Avis in Rhode Island.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le versioni digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Avis. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.

Come funzionano i pedaggi per i noleggi Avis in Rhode Island e posso ricevere cashback?

Rhode Island utilizza un sistema di pedaggi senza contanti e, come cliente Avis in Rhode Island, ha diverse opzioni per gestire i pedaggi.

La principale strada a pedaggio per le auto è il Ponte di Newport (Claiborne Pell Bridge), che collega Newport sull'isola di Aquidneck a Jamestown. I costi del pedaggio per un'auto a 2 assi sono:

  • E-ZPass (non residente): US$ 4,00
  • Fatturazione posticipata (senza transponder, rilevamento tramite targa video): US$ 6,00

Il suo veicolo Avis in Rhode Island sarà dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi. Al ritiro può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (solitamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del programma) o pagare per utilizzo. Se attraversa un pedaggio senza iscrizione, il programma Avis addebiterà l'importo del pedaggio più una tassa amministrativa sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio.

Rhode Island non ha tasse di congestione né zone a emissioni, quindi i pedaggi sono l'unica tassa stradale da considerare.

Tutti i noleggi includono Tolls Cashback: può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio in Rhode Island. Inviando un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo, allegando il contratto di noleggio e la ricevuta o dichiarazione del pedaggio.

Posso fare un noleggio Avis one-way in Rhode Island e restituire l'auto in una località diversa?

Sì, sono disponibili noleggi one-way con Avis in Rhode Island, inclusi ritorni in altre sedi Avis nello stato o in città vicine come Boston.

Ad esempio, può ritirare a Providence Downtown su Dorrance Street e restituire all'Aeroporto T.F. Green (PVD) a Warwick, oppure ritirare all'aeroporto di Rhode Island e riconsegnare in una sede Avis dell'area di Boston.

Potrebbe essere applicata una tassa di drop-off one-way, variabile in base alla tratta. Questa tassa è specifica per il percorso e varia in base alla distanza, alla categoria del veicolo e alla stagione. Durante la prenotazione, la tassa di drop-off sarà indicata sotto la sezione "Da pagare a destinazione" della conferma, se applicabile. Non può essere prepagata e si paga direttamente ad Avis al banco.

Per evitare sorprese, controlli attentamente la conferma prima del ritiro. Se il banco applica una tassa di drop-off non indicata, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza, poiché potrebbe applicarsi la copertura No Extra Charges©.

Qual è l'età minima per noleggiare un'auto con Avis in Rhode Island?

L'età minima per noleggiare un'auto con Avis in Rhode Island senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma saranno soggetti a una tassa giornaliera per conducenti minorenni oltre alla tariffa base.

Rhode Island non è uno degli stati (come New York o Michigan) che richiedono alle società di noleggio di servire conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima presso le sedi Avis in Rhode Island è di 21 anni.

I conducenti sotto i 25 anni sono anche limitati nel noleggio di alcune categorie di veicoli. Le categorie generalmente disponibili ai conducenti under 25 includono berline economy, compatte e intermedie o SUV. Classi come full-size, premium, lusso, minivan e cabriolet richiedono generalmente che il conducente principale abbia almeno 25 anni.

Un'eccezione: se è un conducente principale tra i 21 e i 24 anni proveniente dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe Avis in Rhode Island potrebbero rinunciare alla tassa per conducenti minorenni. Questa deroga deve essere esplicitamente indicata nella conferma di prenotazione e si applica solo a determinate categorie di veicoli. Verifichi la sua conferma o contatti il servizio clienti prima del ritiro.

Come funziona il deposito cauzionale per i noleggi Avis in Rhode Island?

Quando ritira la sua auto Avis in Rhode Island, verrà effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non si conclude e la banca rilascia il blocco.

Per veicoli standard presso le sedi Avis negli Stati Uniti, incluso Rhode Island, l'importo tipico del blocco è di circa US$ 300-400. La cifra esatta può variare in base alla categoria del veicolo, alla sede e alla stagione. Veicoli premium o speciali possono comportare un blocco più elevato.

Requisiti importanti per il deposito presso il banco Avis in Rhode Island:

  • Una carta di credito fisica, principale, con il nome del conducente principale stampato sulla carta
  • Credito sufficiente per coprire il blocco più eventuali costi previsti
  • Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito

Dopo la restituzione del veicolo, Avis rilascia il blocco. La riapertura dei fondi dipende dalla banca o dall'emittente della carta e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consigli di portare una seconda carta di credito a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata al banco Rhode Island.

Quale copertura assicurativa è necessaria per il mio noleggio Avis in Rhode Island?

Quando noleggia con Avis in Rhode Island, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis stesso, inclusi collisione, furto e vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero. CDW e LDW non coprono danni causati ad altri veicoli o persone.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Avis in Rhode Island. Alcuni stati degli USA richiedono che le società di noleggio includano una copertura minima statale, ma non tutti. Si consiglia vivamente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$ 300.000) alla prenotazione per una copertura completa sulle strade di Rhode Island.

Esclusioni comuni da tenere presente:

  • Gomme, sottoscocca e danni al tetto spesso non sono coperti da CDW standard
  • Uso proibito come off-road o sotto l'effetto di alcool o droghe annulla la copertura
  • Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo prezzo prima di ritirare l'auto Avis in Rhode Island.

Il mio noleggio Avis in Rhode Island include assistenza stradale in caso di problemi?

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include la copertura di Travel Assistance tramite Terrawind Global Protection, applicabile anche al suo noleggio Avis in Rhode Island.

Se si verifica un'emergenza medica, un problema legale dopo un incidente o la perdita del bagaglio da parte della compagnia aerea durante il viaggio verso o da Rhode Island, questa copertura può essere di aiuto. Le protezioni principali includono:

  • Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente
  • Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma della prenotazione quando chiama.

Importante: questa copertura non include danni al veicolo Avis (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI). Non si applica inoltre a condizioni mediche preesistenti.

Nota: questa copertura di Travel Assistance non è disponibile per residenti negli Stati Uniti o in Canada. Verifichi la sua conferma di prenotazione per assicurarsi che la copertura sia inclusa nel suo specifico noleggio Avis in Rhode Island.

Qual è la politica sul carburante per i noleggi Avis in Rhode Island?

I noleggi Avis in Rhode Island seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al ritiro, verifichi il livello del carburante con l'agente Avis e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto con tachimetro e indicatore del carburante prima di lasciare il parcheggio.

Al ritorno del veicolo in Rhode Island, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna, affinché il livello non scenda sotto il pieno prima dell'arrivo. Conservi la ricevuta finale come prova in caso di contestazioni.

Se restituisce il veicolo con livello inferiore a quello annotato all'inizio, Avis potrebbe addebitare:

  • Un costo per il carburante insufficiente al prezzo di rifornimento del partner, solitamente più alto rispetto ai prezzi di mercato
  • Una tassa di servizio o amministrativa per il rifornimento

Per le restituzioni fuori orario all'Aeroporto T.F. Green (PVD) in Rhode Island, parcheggi in corsia di check-in, lasci le chiavi e il contratto sul cruscotto e conservi una foto del livello di carburante pieno come prova. L'ufficio del banco dell'aeroporto non è aperto dopo le 00:30, quindi la documentazione è particolarmente importante per i rientri notturni.

Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Avis in Rhode Island?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis in Rhode Island, ma quest'ultimo deve essere presente al banco al momento del ritiro con una patente di guida valida per firmare il contratto.

Se la tassa per conducente aggiuntivo è inclusa dipende dalla sua tariffa. Se la conferma di prenotazione indica "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è coperto. Se non è incluso, Avis addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l'intero periodo.

Regole principali per i conducenti aggiuntivi in Rhode Island:

  • Il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni presso le sedi Avis (questa è una politica di Avis, Budget e Payless)
  • Conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero non essere accettati come conducenti aggiuntivi o essere soggetti a una sovrattassa per conducenti minorenni
  • Tutti i conducenti aggiuntivi devono rispettare gli stessi requisiti documentali del conducente principale, incluso un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino
  • Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Avis sono coperti da CDW/LDW e protezioni di responsabilità

Se qualcuno guida il veicolo Avis in Rhode Island senza essere nominato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

Cosa succede se restituisco l'auto Avis in ritardo in Rhode Island?

Se restituisce l'auto Avis in Rhode Island dopo l'orario di riconsegna concordato, di solito si applica un periodo di tolleranza di circa 30 minuti prima che vengano addebitate penali per ritardo. Dopo questa finestra, vengono applicate tariffe aggiuntive.

Presso la sede di North Providence in Rhode Island, il periodo di tolleranza documentato è di 29 minuti. Dopo 30 minuti di ritardo, si applica una penale di tre quarti di giornata più le tasse. Dopo 90 minuti, si applica una tariffa di un giorno intero più tasse.

Per evitare penali di ritardo:

  • Pianifichi il ritorno con abbastanza tempo per rifornire il carburante vicino al luogo di riconsegna prima dell'orario stabilito
  • Se necessita di più tempo, contatti direttamente Avis per richiedere un'estensione prima della scadenza
  • Per le restituzioni all'Aeroporto T.F. Green (PVD), è disponibile il drop-off fuori orario: parcheggi in corsia di check-in e lasci le chiavi e il contratto sul cruscotto

Se il suo volo è in ritardo e non può ritirare il veicolo entro 24 ore dall'orario originale di prenotazione, contatti il supporto clienti il prima possibile, poiché la prenotazione potrebbe essere annullata senza rimborso dopo tale periodo.

Ci sono tasse locali e costi aeroportuali aggiunti ai noleggi Avis in Rhode Island?

Sì, i noleggi Avis in Rhode Island sono soggetti a tasse e costi locali che possono essere aggiunti al costo totale, in particolare presso l'Aeroporto T.F. Green (PVD) a Warwick.

I costi di noleggio presso gli aeroporti negli Stati Uniti di solito includono addebiti come:

  • Airport Concession Recovery Fee (ACRF): una percentuale applicata dalla società di noleggio per recuperare i costi di gestione in aeroporto
  • Customer Facility Charge (CFC): una tassa giornaliera o per transazione che finanzia la struttura di noleggio auto in aeroporto
  • Tasse di noleggio statali e locali specifiche di Rhode Island

Le sedi Avis fuori dall'aeroporto in Rhode Island, come Providence Downtown su Dorrance Street o North Providence su Mineral Spring Avenue, potrebbero avere costi inferiori perché non soggette a tasse di concessione aeroportuale. Questo può rendere più conveniente il ritiro fuori aeroporto se non necessita della comodità del banco in aeroporto.

La sua conferma di prenotazione mostrerà quali tasse e costi sono inclusi nel prezzo prepagato e quali sono indicati come "Da pagare a destinazione." Se la conferma indica "Tasse e Costi: Inclusi" e le vengono comunque addebitati al banco Avis in Rhode Island, potrebbe applicarsi la copertura No Extra Charges©. Conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo aver completato il noleggio.

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