Location de Voiture Avis
à Rhode Island

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Rhode Island, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Rhode Island.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Rhode Island sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Rhode Island vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Lors de la récupération de votre voiture de location Avis à l'aéroport international T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island, suivez ces étapes après votre atterrissage :

• Récupérez vos bagages au niveau inférieur du terminal
• Prenez l'escalier mécanique et le Skywalk jusqu'à l'installation Interlink
• Le comptoir Avis se trouve au 3e étage de l'installation Interlink
• Les véhicules sont au 4e étage

Si vous êtes membre Avis Preferred, consultez le panneau d'affichage à l'installation pour votre affectation de véhicule. Vos clés et votre contrat de location seront déjà à l'intérieur du véhicule, vous pouvez donc vous rendre directement au 4e étage sans passer par le comptoir.

Les locataires sans rendez-vous doivent suivre les panneaux Interlink depuis le terminal. Le comptoir Avis à l'aéroport T.F. Green du Rhode Island est ouvert du lundi au dimanche de 6h00 à 00h30. Les retours de véhicules en dehors des heures d'ouverture sont possibles : garez-vous dans la voie de check-in sécurisée, déposez vos clés et votre contrat sur le tableau de bord, et retirez toutes vos affaires.

Avis dispose de trois principaux sites dans le Rhode Island, tous situés dans la région de Providence :

• Aéroport international T.F. Green (PVD), 700 Jefferson Blvd, Warwick : ouvert du lundi au dimanche, de 6h00 à 00h30
• Centre-ville de Providence, 1 Dorrance St, Providence : ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, samedi et dimanche de 8h00 à 16h00
• North Providence, 1270 Mineral Spring Ave : ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, samedi jusqu'à 15h00

L'emplacement Avis à l'aéroport T.F. Green offre les horaires d'ouverture les plus étendus et constitue l'option la plus pratique si vous arrivez en avion. Les sites du centre-ville de Providence et de North Providence ont des horaires plus limités le week-end, planifiez donc votre prise en charge en conséquence. Si votre vol arrive tard dans la nuit, l'emplacement de l'aéroport dans le Rhode Island est votre meilleure option, car il reste ouvert jusqu'à 00h30 tous les jours.

Pour récupérer votre voiture de location Avis dans le Rhode Island, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale à votre nom, pour la caution, avec votre nom imprimé dessus
• Votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Avis dans le Rhode Island.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Le Rhode Island dispose d'un système de péage sans espèces, et en tant que locataire Avis dans le Rhode Island, vous avez plusieurs options pour gérer les péages.

La principale route à péage pour les voitures particulières est le pont de Newport (Pont Claiborne Pell), qui relie Newport sur l'île d'Aquidneck à Jamestown. Les coûts de péage pour une voiture standard à 2 essieux sont :

• E-ZPass (non résident) : US$ 4,00
• Facturation par courrier (sans transpondeur, capture vidéo de la plaque) : US$ 6,00

Votre véhicule Avis dans le Rhode Island sera équipé d'un dispositif électronique de péage. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme) ou payer à l'usage. Si vous passez un péage sans vous inscrire, le programme Avis facturera le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte de crédit après la fin de la location.

Le Rhode Island ne comporte pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions, donc les péages sont la seule taxe routière à prévoir.

Toutes les réservations incluent le remboursement des péages : vous pouvez réclamer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location dans le Rhode Island. Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Avis, en joignant votre contrat de location et un reçu ou relevé de péage.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Avis dans le Rhode Island, y compris les retours dans d'autres agences Avis dans l'État ou dans des villes proches comme Boston.

Par exemple, vous pouvez prendre en charge votre véhicule à l'agence du centre-ville de Providence sur Dorrance Street et le rendre à l'aéroport T.F. Green (PVD) à Warwick, ou prendre en charge à l'aéroport du Rhode Island et déposer à une agence Avis dans la région de Boston.

Des frais de dépôt en aller simple peuvent s'appliquer selon l'itinéraire. Ces frais sont spécifiques à l'itinéraire et varient en fonction de la distance, de la catégorie du véhicule et de la saison. Lors de la réservation, le montant du frais de dépôt sera indiqué dans la section "À payer sur place" de votre confirmation si cela s'applique à votre itinéraire. Ce montant ne peut pas être prépayé et doit être réglé directement à l'agence Avis au comptoir.

Pour éviter toute surprise, vérifiez attentivement votre confirmation de réservation avant la prise en charge. Si le comptoir facture un frais de dépôt qui n'a pas été indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support, car la couverture No Extra Charges© pourrait s'appliquer.

L'âge minimum pour louer une voiture avec Avis dans le Rhode Island sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément journalier pour jeune conducteur en plus du tarif de base.

Le Rhode Island ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) qui obligent les agences de location à servir les conducteurs de moins de 21 ans, donc l'âge minimum chez Avis dans le Rhode Island est de 21 ans.

Les conducteurs de moins de 25 ans sont également limités pour la location de certaines catégories de véhicules. Les catégories généralement accessibles aux jeunes conducteurs incluent les berlines économiques, compactes et intermédiaires ou SUV. Les classes telles que pleine taille, premium, luxe, minivans et cabriolets exigent généralement que le conducteur principal ait au moins 25 ans.

Une exception existe : si vous êtes un conducteur principal âgé de 21 à 24 ans venant d'Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Avis dans le Rhode Island peuvent exonérer le supplément jeune conducteur. Cette exonération doit être explicitement indiquée sur votre confirmation de réservation et ne s'applique qu'à certaines catégories de véhicules. Vérifiez votre confirmation ou contactez le service client pour confirmer votre éligibilité avant la prise en charge.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Avis dans le Rhode Island, une pré-autorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge ; cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la caution.

Pour les véhicules standard chez Avis dans les États-Unis, y compris le Rhode Island, le montant habituel de la caution est d'environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, du lieu et de la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution au comptoir Avis dans le Rhode Island :

• Une carte de crédit physique principale à votre nom, avec votre nom imprimé dessus
• Un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution

Après avoir rendu le véhicule, Avis libère la caution. Votre banque ou l’émetteur de votre carte contrôle le moment où les fonds réapparaissent sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir dans le Rhode Island.

Lors de la location avec Avis dans le Rhode Island, deux principaux types de couverture sont importants à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Avis, y compris collision, vol et vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la voiture de location Avis dans le Rhode Island. Certains États américains exigent que les agences de location incluent un montant minimal de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (jusqu'à US$ 300 000) à votre réservation pour une protection complète sur les routes du Rhode Island.

Exclusions courantes à connaître :

• Les dommages aux pneus, sous-sols et toit ne sont souvent pas couverts par la CDW standard
• L'utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous influence, annule la couverture
• Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location Avis sont couverts

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer quelles couvertures sont incluses dans votre tarif avant de récupérer votre voiture Avis dans le Rhode Island.

Oui, la plupart des réservations incluent une couverture Assistance Voyage via Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Avis dans le Rhode Island.

En cas d'urgence médicale, de problème juridique suite à un accident, ou si votre compagnie aérienne perd vos bagages lors de votre déplacement vers ou depuis le Rhode Island, cette assistance peut vous aider. Les protections principales comprennent :

• Assurance voyage avec couverture médicale jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation de réservation à portée de main lors de l'appel.

Important : cette assistance ne couvre pas les dommages au véhicule Avis lui-même (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par la LIS/SLI). Elle ne s'applique pas non plus aux conditions médicales préexistantes.

Notez que cette assistance voyage n'est pas disponible pour les résidents des États-Unis ou du Canada. Vérifiez votre confirmation pour vous assurer que cette couverture est bien incluse dans votre réservation Avis dans le Rhode Island.

Les locations Avis dans le Rhode Island suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez la jauge de carburant avec l'agent Avis et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur votre contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant à la fois le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter le lot.

Lors de la restitution de votre voiture Avis dans le Rhode Island, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant final comme preuve en cas de contestation d'une facturation.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Avis peut facturer :

• Un supplément de carburant au tarif du partenaire de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du pompiste
• Une prestation de ravitaillement ou des frais administratifs

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à l'aéroport T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island, garez-vous dans la voie de check-in, déposez vos clés et votre contrat sur le tableau de bord, et conservez une photo du tableau de bord avec le plein pour vos dossiers. L'emplacement de l'aéroport ne dispose pas d'un comptoir avec personnel après 00h30, donc la documentation est particulièrement importante pour les retours nocturnes.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis dans le Rhode Island, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide pour signer le contrat de location.

Que le supplément pour conducteur supplémentaire soit inclus dépend de votre tarif. Si votre confirmation indique "Conducteur supplémentaire gratuit", le premier conducteur additionnel est couvert. Sinon, Avis facture US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Principales règles pour les conducteurs additionnels chez Avis dans le Rhode Island :

• Le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans chez Avis (c'est une politique d'Avis, Budget et Payless)
• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent ne pas être acceptés comme conducteurs additionnels ou être soumis à un supplément jeune conducteur
• Tous les conducteurs additionnels doivent respecter les mêmes exigences documentaires que le conducteur principal, y compris un IDP si leur permis utilise un alphabet non latin
• Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Avis sont couverts par la CDW/LDW et la responsabilité civile

Si quelqu'un conduit le véhicule Avis dans le Rhode Island sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Si vous rendez votre voiture Avis dans le Rhode Island après l'heure convenue, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement avant que des frais de retard ne soient facturés. Passé ce délai, des frais supplémentaires seront appliqués.

Chez Avis à North Providence dans le Rhode Island, la période de grâce documentée est de 29 minutes. Après 30 minutes de retard, un supplément correspondant à trois quarts de journée plus taxes s'applique. Après 90 minutes, une journée supplémentaire complète plus taxes est facturée.

Pour éviter les frais de retard sur votre location Avis dans le Rhode Island :

• Planifiez votre retour en laissant suffisamment de temps pour faire le plein près du lieu de restitution avant l'heure prévue
• Si vous avez besoin de plus de temps, contactez directement Avis pour demander une extension avant la date limite
• Pour les retours à l'aéroport T.F. Green (PVD), le dépôt en dehors des heures d'ouverture est possible : garez-vous dans la voie de check-in sécurisée et laissez les clés et le contrat sur le tableau de bord

Si votre vol est retardé et que vous ne pouvez pas récupérer le véhicule dans les 24 heures suivant l'heure initiale de réservation, contactez le support client dès que possible, car la réservation pourrait être annulée sans remboursement après ce délai.

Oui, les locations Avis dans le Rhode Island sont soumises à des taxes et frais locaux qui peuvent s'ajouter à votre coût total, notamment à l'emplacement de l'aéroport T.F. Green (PVD) à Warwick.

Les locations en aéroport aux États-Unis incluent généralement des frais tels que :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : un pourcentage facturé par la société de location pour couvrir les coûts d'exploitation à l'aéroport
• Frais de service pour les installations (CFC) : une taxe par jour ou par transaction pour financer l'installation de location de voitures à l'aéroport
• Taxes de location locales et d'État spécifiques au Rhode Island

Les agences Avis hors aéroport dans le Rhode Island, comme le centre-ville de Providence sur Dorrance Street ou North Providence sur Mineral Spring Avenue, peuvent appliquer des frais moins élevés car elles ne sont pas soumises aux taxes de concession aéroportuaire. Cela peut rendre la prise en charge hors aéroport plus économique si vous n'avez pas besoin de la commodité du comptoir à l'aéroport.

Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont listés comme "À payer sur place". Si votre confirmation indique "Taxes et Frais : Inclus" et que vous êtes quand même facturé au comptoir dans le Rhode Island, la couverture No Extra Charges© pourrait s'appliquer. Conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.