Noleggio Auto Alamo
a Chicago

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Chicago, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Chicago.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Chicago sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Chicago Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto di Chicago O'Hare (ORD), il banco Alamo si trova all'interno del Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W. Zemke Blvd. Non si deve recare al banco del terminal. Segua invece questi passaggi dopo l'atterraggio:

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per il sistema di trasporto aeroportuale (ATS).
• Prenda il treno ATS, gratuito e operativo 24/7 con partenze frequenti dai Terminal 1, 2, 3 e 5.
• Viaggi fino alla fermata MMF / Noleggio Auto, che richiede circa 5-10 minuti.
• All'interno del MMF, segua le indicazioni Alamo per raggiungere il banco e il livello di ritiro veicoli.

Alamo offre anche il check-in accelerato e chioschi touch-screen presso la struttura di Chicago O'Hare. Se ha completato il check-in online in anticipo, può usare un chiosco per stampare il contratto, andare direttamente al parcheggio, e convalidare la patente e il contratto al distributore di uscita, saltando completamente la fila al banco.

Porti con sé la patente di guida fisica, una carta di credito principale a nome del conducente e la conferma della prenotazione.

I banchi Alamo sia all'aeroporto di Chicago O'Hare (ORD) che a quello di Chicago Midway (MDW) sono aperti 24 ore su 24, garantendo accesso anche a chi arriva di prima mattina o in tarda notte.

La sede Alamo nel centro di Chicago, in 203 N. La Salle St., ha orari più limitati:

• Lunedì-Venerdì: 07:00 - 18:00
• Sabato: 07:00 - 15:30
• Domenica: 07:00 - 17:00

Se arriva fuori dagli orari di apertura del centro città, le sedi aeroportuali di Chicago sono l'opzione migliore. Per i rientri fuori orario presso qualsiasi sede Alamo di Chicago, parcheggi l'auto come indicato nel contratto di noleggio e lasci le chiavi nella cassetta di consegna dedicata. Verifichi sempre la sua conferma per istruzioni specifiche sui rientri fuori orario prima del viaggio.

Per ritirare la sua auto a noleggio Alamo a Chicago, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Patente di guida valida e non scaduta con foto (originale fisico; copie digitali non accettate).
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per il deposito cauzionale.
• Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo (consigliato per visitatori internazionali).
• Conferma della prenotazione o voucher stampato.

Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP) in aggiunta alla patente originale. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia fortemente un IDP. L'IDP è un documento di traduzione e non può essere usato senza la patente originale.

Presso le sedi aeroportuali di Chicago (ORD e MDW), Alamo può accettare carte di debito solo se si presenta un itinerario di viaggio di ritorno con biglietto e si soddisfano condizioni aggiuntive. La carta di credito principale rimane sempre l'opzione più sicura per il deposito cauzionale.

Sì, Alamo offre un programma di pedaggio per le autostrade di Chicago, ed è importante conoscere le opzioni prima del ritiro poiché Illinois ha una rete estesa di autostrade a pedaggio.

Le autostrade a pedaggio dell'Illinois sono gestite dalla Illinois Tollway e utilizzano trasmettitori I-Pass e E-ZPass, oltre a un sistema di pagamento senza contatto tramite targa. Le principali rotte vicino a Chicago includono:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 - US$ 5,50
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 - US$ 4,70
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 - US$ 10,20
• Chicago Skyway (I-90/I-94 al confine dell'Indiana): US$ 4,80 - US$ 47,60

Presso il banco Alamo di Chicago, può acquistare un pacchetto giornaliero illimitato, che di solito costa tra US$ 11 e US$ 25 al giorno di noleggio, a seconda della località. Questo copre tutti i pedaggi sostenuti in quel giorno. Se rifiuta il programma, i pedaggi vengono comunque registrati tramite il sistema di pagamento automatico e addebitati sulla sua carta dopo il noleggio, con una tassa amministrativa.

Hola Car Rentals include anche Tolls Cashback su tutte le prenotazioni, permettendole di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Veda la FAQ successiva per i dettagli su come richiederlo.

Sì, tutte le prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Alamo a Chicago, includono Tolls Cashback. Può recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio su strade di Chicago come la Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway o la Chicago Skyway.

Per richiedere il rimborso dopo aver restituito il veicolo:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione dell'auto.
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato presso il banco Alamo e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 500, il cashback massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

L'età minima per noleggiare un'auto con Alamo a Chicago è di 21 anni. Tuttavia, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per giovani conducenti, applicato giornalmente al banco Alamo e separato dal totale della prenotazione prepagata.

Principali regole di età per i noleggi Alamo a Chicago:

• Conducenti dai 21 ai 24 anni: idonei al noleggio ma pagano un supplemento giornaliero di circa US$ 15 più tasse applicabili.
• Conducenti dai 25 anni in su: nessun supplemento.
• Alcune classi di veicoli, come SUV di grandi dimensioni, premium, lusso, minivan e cabrio, sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni.

Tutti i conducenti, indipendentemente dall'età, devono presentare una patente valida e una carta di credito principale a nome del conducente principale per il deposito cauzionale. Se ha meno di 25 anni e intende noleggiare un veicolo Alamo a Chicago, si consiglia di optare per le classi economy, compatte o intermedie per evitare restrizioni di categoria.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Alamo a Chicago, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro presso il banco. Non può essere aggiunto a distanza o dopo aver ritirato il veicolo.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo presso una sede Alamo a Chicago:

• Il conducente aggiuntivo deve presentarsi di persona e mostrare una patente valida.
• Deve rispettare l'età minima di 21 anni (potrebbe essere applicato un supplemento per giovani conducenti se ha meno di 25).
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.

Il costo per il conducente aggiuntivo presso Alamo a Chicago è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili. Questo costo si applica a meno che la sua conferma Hola Car Rentals non specifichi che il conducente aggiuntivo è incluso senza costi. Se il suo prezzo include un conducente aggiuntivo gratuito, verificare questa condizione sul contratto al banco Alamo prima di firmare.

Solo i conducenti indicati nel contratto sono coperti dalle protezioni del veicolo. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi l'auto potrebbe invalidare la copertura.

Sì, il noleggio con Alamo presso Chicago O'Hare (ORD) o Chicago Midway (MDW) include tasse aeroportuali e imposte locali che si aggiungono al prezzo prepagato. Questi sono costi standard in tutte le principali sedi di noleggio auto negli Stati Uniti e non sono esclusivi di Alamo.

Le tariffe tipiche presso il banco Alamo di Chicago includono:

• Fee di recupero concessioni aeroportuali (ACRF): di solito dal 10% al 15% del prezzo base, applicato dall'aeroporto per l'uso delle strutture aeroportuali.
• Costi di servizio per le strutture (CFC): circa US$ 4,50 - US$ 5,50 al giorno di noleggio, coprendo il costo del Multi-Modal Facility di O'Hare.
• Tasse di noleggio veicoli dello stato dell'Illinois e della contea di Cook.

La sua conferma di prenotazione Hola Car Rentals mostrerà quali costi sono inclusi nel totale prepagato e quali sono indicati nella sezione degli importi da pagare al ritiro. Se compare un costo al banco Alamo non indicato nella sua conferma e non scelto da lei, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©. Conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il termine del noleggio.

Al ritiro del suo veicolo Alamo a Chicago, viene effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito principale per il deposito cauzionale. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino al rilascio del blocco al ritorno del veicolo.

Per le classi di veicoli standard presso le sedi Alamo di Chicago, l'importo tipico del blocco è di circa US$ 300 - US$ 400 su una carta di credito principale. L'importo esatto può variare in base alla classe del veicolo, alla durata del noleggio e alla sede specifica (aeroporto o centro città).

Informazioni importanti sul blocco cauzionale:

• Accettata solo una carta di credito fisica, principale, a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito.
• Le classi di veicoli premium o speciali potrebbero richiedere un importo di blocco superiore.
• Dopo aver restituito il veicolo Alamo a Chicago, il blocco viene rilasciato, ma la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio sulla sua estratto conto.

Porti con sé una carta di credito alternativa nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata, e avvisi la banca delle date di viaggio per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione.

I noleggi Alamo a Chicago seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi di carburante.

Per evitare costi di carburante alla fine del noleggio a Chicago:

• Controlli il livello di carburante con l'agente Alamo al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto.
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il parcheggio.
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla località di riconsegna, sia a O'Hare, Midway o all'indirizzo nel centro di Chicago, in modo che il livello non scenda prima del ritorno.
• Conservi la ricevuta finale come prova in caso di contestazioni.

Se restituisce il veicolo Alamo a Chicago con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante secondo la tariffa del partner, generalmente più alta rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Per i rientri fuori orario, lasci la ricevuta nell'apposita busta di consegna e tenga una foto del livello pieno sul telefono.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Alamo a Chicago, include assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection. Questo servizio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o necessità di assistenza legale dopo un incidente mentre si guida sulle autostrade di Chicago come I-90, I-94 o I-290.

L'assistenza stradale copre generalmente:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri per malattie e incidenti non preesistenti.
• Assistenza legale in caso di incidente.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24/7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di prenotazione Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questo servizio non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre danni al veicolo noleggiato (gestiti da CDW/LDW) né la responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI). Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini e le coperture esatte applicabili alla sua prenotazione.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Alamo a Chicago, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della località di ritorno. La tassa varia in base alla rotta, alla classe del veicolo e alla stagione.

Scenari comuni di noleggio one-way da Chicago Alamo:

• Restituire tra Chicago O'Hare (ORD) e Chicago Midway (MDW), o tra un aeroporto e il centro di Chicago, può comportare o meno una tassa di riconsegna, a seconda della rotta.
• Restituire in una città o stato diverso di solito comporta una tassa di riconsegna one-way.
• Restituzioni transfrontaliere, come in Canada, potrebbero essere limitate o richiedere autorizzazione preventiva da parte di Alamo.

Durante la prenotazione sul sito Hola Car Rentals, selezioni una località di ritorno diversa e il sistema mostrerà eventuali tasse di riconsegna applicabili sotto la sezione degli importi da pagare al ritiro. Questa tassa non può essere prepagata e si salda al banco Alamo di Chicago al momento del ritiro. Se compare una tassa di riconsegna non mostrata durante la prenotazione, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il noleggio.

Le coperture assicurative e le opzioni di protezione incluse nel suo noleggio Alamo a Chicago dipendono dal piano tariffario scelto durante la prenotazione. La sua conferma Hola Car Rentals elencherà esattamente cosa è coperto.

Tipi di copertura più comuni:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Alamo in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la conferma non indichi zero franchise.
• Responsabilità civile verso terzi (LIS/SLI/ALI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida a Chicago. Alcuni stati richiedono un livello minimo di responsabilità, ma non tutti. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

CDW e LDW non coprono terzi; LIS/SLI non copre danni al veicolo Alamo. Queste sono coperture separate e si consiglia di averle entrambe per guidare in un ambiente urbano come Chicago.

Entrambe le coperture non si applicano a conducenti non indicati nel contratto di noleggio. Assicuri che ogni persona che guiderà sia aggiunta al contratto prima di lasciare il sito di Chicago.