Noleggio Auto Alamo
a Boston

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Boston, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Boston.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Boston sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Boston Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Dopo l'atterraggio all'aeroporto internazionale di Boston Logan, il banco Alamo non si trova all'interno del terminal. È necessario prendere un autobus navetta gratuito per il Rental Car Center (RCC) fuori sede, in 15 Transportation Way, East Boston.

• Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per Ground Transportation al piano inferiore del terminal.
• Salga sull'autobus navetta blu On-Airport Shuttle (Route 22, 33 o 55). Le navette partono ogni 5-6 minuti durante il giorno; la Route 55 copre le prime ore del mattino e la sera tardi.
• Il viaggio fino al RCC dura circa 10-15 minuti, inclusi i tempi di attesa.
• Al RCC, si rechi al banco Alamo o alla postazione touch-screen per completare il contratto di noleggio, quindi selezioni e ispezioni il veicolo prima di partire.

Consigliamo di prevedere almeno 30-45 minuti dal ritiro bagagli allo svincolo, a seconda della folla e degli orari delle navette. Le navette sono accessibili e dispongono di spazio per i bagagli.

La sede Alamo nel centro di Boston si trova al 7° piano del Boston Harbor Garage, in 299 Milk Street (noto anche come 270 Atlantic Ave), Boston, MA 02110.

• Il check-in avviene tramite una postazione touch-screen al 7° piano. Stampa il contratto di noleggio alla postazione, individua il veicolo nel parcheggio e presenta il contratto e la patente all'uscita per partire.
• Non c'è un banco con personale, quindi il processo è self-service.
• Gli orari di apertura sono da lunedì a giovedì e venerdì 08:00-17:00, sabato 09:00-12:00, domenica chiuso.
• La sede si trova a circa 0,5 miglia dalla South Station, risultando comoda se si arriva in treno piuttosto che all'aeroporto di Boston Logan.

Per i rientri fuori orario presso la sede Alamo nel centro di Boston, parcheggi sul 7° piano, inserisci le chiavi nella cassetta di consegna accanto al banco e lascia il pass di parcheggio sul cruscotto. Contatta Alamo in anticipo per confermare le procedure fuori orario.

Per ritirare la tua auto Alamo a Boston, devi presentare i seguenti documenti cartacei al banco o alla postazione. Le copie digitali non sono accettate.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, in formato cartaceo).
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP). L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale (Visa, Mastercard o American Express) a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta fisica. Carte prepagate, di debito e virtuali come Google Pay non sono accettate per il deposito cauzionale.
• Passaporto o documento di identità con foto valido rilasciato dal governo.
• Conferma di prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali).

Al centro Alamo di Boston, durante gli orari di apertura, si applica un periodo di grazia di 120 minuti se si arriva in ritardo rispetto all'orario di ritiro previsto. All'aeroporto di Boston Logan, il banco Alamo è aperto 24 ore su 24.

Il sistema di pedaggi in Massachusetts è completamente senza contanti, quindi non ci sono cabine di pagamento in contanti in tutto lo stato. Tutte le auto a noleggio Alamo a Boston sono dotate di un dispositivo elettronico per i pedaggi, e si incontreranno pedaggi su strade come la Massachusetts Turnpike (I-90), il Tobin Memorial Bridge, il Sumner Tunnel, il Ted Williams Tunnel e il Callahan Tunnel.

Al banco Alamo di Boston, ci sono due opzioni:

• Acquisto di un pacchetto pedaggi illimitati (solitamente da US$ 11 a US$ 25 al giorno, a seconda del programma). Questo copre tutti i pedaggi durante il noleggio senza addebiti per singolo pedaggio.
• Rifiuto del pacchetto e pagamento per uso. In questo caso, Alamo addebiterà sulla carta di credito gli importi effettivi dei pedaggi più una commissione amministrativa, spesso settimane dopo la fine del noleggio.

Massachusetts utilizza il sistema EZDriveMA con trasponder E-ZPass MA. L'E-ZPass MA offre tariffe più basse rispetto all'E-ZPass di altri stati o alla fatturazione tramite targa. Per esempio, un viaggio completo sulla Massachusetts Turnpike costa circa US$ 7,45 con E-ZPass MA contro US$ 9,35 con trasponder di altri stati.

Consigliamo di leggere attentamente i termini del programma pedaggi prima di firmare il contratto di noleggio Alamo a Boston, poiché l'attivazione può avvenire automaticamente quando si attraversa una strada a pedaggio senza contanti.

Sì, presso Alamo a Boston si applica un supplemento per conducenti giovani sotto i 25 anni. L'età minima per noleggiare senza supplemento è 25 anni.

Per i noleggi Alamo a Boston, i conducenti tra i 21 e i 24 anni possono generalmente noleggiare, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per conducenti giovani al banco. La tariffa per Alamo, National e Enterprise è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili.

• Alcune categorie di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni, tra cui full-size, SUV, premium, lusso, minivan e cabrio. I conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati a veicoli economy, compatte e intermedi.
• Il supplemento si paga al banco Alamo di Boston e non è incluso nel prezzo prepagato.
• Tutti i documenti standard, come patente valida e carta di credito principale, sono comunque necessari.

In Massachusetts non esiste una legge statale che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima presso le sedi Alamo di Boston segue la politica standard di Alamo. Si consiglia di verificare l'importo esatto del supplemento sulla conferma di prenotazione prima di arrivare al banco.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Alamo a Boston.

Boston e il Massachusetts hanno una rete di pedaggi completamente senza contanti, quindi è molto probabile incontrare pedaggi sulla Massachusetts Turnpike (I-90), sul Ted Williams Tunnel, sul Sumner Tunnel o altre strade EZDriveMA durante il viaggio. Questi costi sono idonei per il rimborso cashback.

Per richiedere il rimborso dopo aver riconsegnato il veicolo Alamo a Boston:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna.
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback - Reservation {Numero di conferma}.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato Alamo e una fattura o estratto conto pedaggi che mostri gli importi pagati.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono processati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate. Il limite cashback è del 5% del valore totale della prenotazione, quindi se ha pagato US$ 20 di pedaggi su una prenotazione da US$ 300 (cap US$ 15), il rimborso sarà di US$ 15.

Dipende dall'alfabeto utilizzato sulla patente di guida. Per il noleggio Alamo a Boston, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente è scritta in un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico (russo).

Se la patente utilizza l'alfabeto latino (romano), l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario nella maggior parte dei casi, anche se la patente non è in inglese.

• L'IDP è un documento di traduzione. È invalido senza la patente originale e deve essere portato sempre con essa.
• Sono accettate solo patenti fisiche al banco Alamo di Boston. Patenti digitali visualizzate su telefono o app non sono valide.
• Ottenga l'IDP nel suo paese prima di partire. Gli emittenti statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense.

Tutti gli altri conducenti indicati nel contratto di noleggio Alamo di Boston devono rispettare gli stessi requisiti di patente e IDP. Se una patente non soddisfa i requisiti, Alamo potrebbe rifiutarsi di aggiungerli al contratto.

Il ritiro del noleggio Alamo all'aeroporto di Boston Logan (BOS) comporta diverse tasse obbligatorie oltre alla tariffa base. Queste sono applicate dall'aeroporto e dallo stato, non da Alamo o Hola Car Rentals, e si applicano a tutte le compagnie di noleggio presenti all'aeroporto.

• Customer Facility Charge (CFC): circa US$ 7,58 al giorno, con massimo di US$ 45,50 per noleggio.
• Concession Recovery Fee: circa il 12,24% della tariffa base.
• Imposta sulle vendite dello stato del Massachusetts: 6,25%, con opzioni locali che possono portare il totale a circa il 7%.
• In totale, le aggiunte aeroportuali a Boston Logan aumentano generalmente il costo totale del 20-25% rispetto alla tariffa base.

Se la conferma di prenotazione Hola Car Rentals mostra tasse e costi inclusi, non dovrebbero essere addebitati separatamente al banco Alamo di Boston. Se viene addebitato qualcosa non indicato sulla conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza Hola Car Rentals dopo il noleggio.

Il noleggio presso la sede Alamo nel centro di Boston, al Boston Harbor Garage, evita le tasse specifiche dell'aeroporto, anche se le tasse standard del Massachusetts si applicano comunque.

I noleggi Alamo a Boston seguono la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto. Scatti una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante.
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante corretto come indicato nel veicolo. Conservi le ricevute di carburante in caso di contestazioni.
• Prima di riconsegnare il veicolo Alamo a Boston, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di riconsegna, in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Se riconsegna a Boston Logan, rifornisca prima di entrare nell'area aeroportuale e conservi lo scontrino. Se riconsegna presso il Boston Harbor Garage, rifornisca nelle vicinanze prima di entrare nel parcheggio.

Se riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale, Alamo potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, solitamente più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. I prezzi del carburante a Boston sono in media del 10-15% superiori alla media nazionale, quindi è consigliabile considerare questo costo.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Alamo a Boston, sia come parte del suo prezzo che pagando una tariffa al banco.

Per Alamo, National e Enterprise, il costo per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse, se non incluso nel prezzo. Verifichi la sua conferma di prenotazione Hola Car Rentals per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Alamo di Boston al momento del ritiro. Non può essere aggiunto a distanza o telefonicamente.
• Deve presentare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino).
• Deve rispettare gli stessi requisiti di età minima. I conducenti sotto i 25 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani.
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Alamo di Boston sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare tali coperture.

Sì, è richiesto un blocco di cauzione sulla carta di credito per tutti i noleggi Alamo a Boston. Al momento del ritiro, Alamo effettua una autorizzazione temporanea sulla carta, riducendo il credito disponibile fino a quando non viene rilasciata al ritorno del veicolo.

• Per veicoli standard negli Stati Uniti, le cauzioni tipiche variano da US$ 300 a US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla località.
• Veicoli premium o di lusso possono avere una cauzione più alta.
• La cauzione deve essere effettuata su una carta di credito principale (Visa, Mastercard o American Express) a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta fisica. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
• Dopo aver riconsegnato il veicolo Alamo a Boston e chiuso il contratto, la cauzione viene rilasciata. La velocità con cui questa appare nuovamente disponibile sul conto dipende dalla banca o dall'emittente della carta, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

  Si consiglia di portare una seconda carta di credito a nome suo, nel caso in cui la prima venga rifiutata. Informi la sua banca delle date di viaggio per evitare blocchi antifrode sugli autorizzazioni in loco a Boston.

Boston è considerata una delle città più impegnative per la guida negli Stati Uniti, ed è consigliabile prepararsi prima di ritirare il suo noleggio Alamo a Boston.

• Le strade di Boston non seguono una disposizione a griglia. Sono sviluppate organicamente nel corso dei secoli, risultando in strade strette e tortuose che si intrecciano in modo imprevedibile in 23 quartieri distinti. Le direzioni cardinali (nord, sud, est, ovest) sono spesso poco affidabili per la navigazione.
• Le strade a senso unico sono estese in tutta Boston. Molte zone utilizzano coppie di strade a senso unico che complicano il ritorno o la correzione di un'eventuale svolta sbagliata.
• Gli interscambi del Big Dig, inclusa la connessione I-90 e I-93, sono sistemi complessi a più livelli con tunnel sotterranei e corsie reversibili che possono confondere i guidatori alle prime armi.
• L'I-93 a nord di Boston presenta corsie HOV reversibili che cambiano direzione a seconda dell'orario.
• I segnali pedonali in zone densamente trafficate danno priorità ai pedoni, e alcuni attraversamenti attraversano fino a 7 corsie senza mediane.

Si consiglia vivamente di utilizzare un GPS o un'app di navigazione durante il noleggio a Boston. Eventi come il Boston Marathon o lavori in corso sulla Allston I-90 possono causare disagi significativi e imprevedibili sul Massachusetts Turnpike e strade adiacenti.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include copertura di assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection, e questa si applica anche al suo noleggio Alamo a Boston. Tuttavia, questo beneficio non è valido per clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Per i clienti idonei, la copertura di assistenza include:

• Assistenza medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidenti e malattie non preesistenti.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, particolarmente utile considerando le complesse intersezioni autostradali e la rete di strade a senso unico di Boston.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questa copertura è distinta dalla copertura CDW/LDW (che copre danni al veicolo noleggiato Alamo) e dalla responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI). Non sostituisce la sua assicurazione sanitaria personale.

Per usufruire dell'assistenza durante il suo viaggio a Boston, contatti Terrawind 24 ore su 24 al numero +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals. Verifichi sempre i termini e i limiti di copertura esatti sulla conferma di prenotazione.