Noleggio Auto
a San Francisco

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Francisco, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Francisco.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Francisco sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Francisco Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'aeroporto internazionale di San Francisco (SFO), tutte le principali compagnie di noleggio si trovano nel Rental Car Center (RCC) in 780 N. McDonnell Road, non all'interno dei terminal. Si raggiunge prendendo l'AirTrain Blue Line gratuito, che opera 24 ore su 24 con partenze frequenti.

• Da qualsiasi terminal, segua le indicazioni per AirTrain e salga sulla Blue Line in direzione della stazione del Rental Car Center
• Il viaggio dura circa 5-10 minuti, più brevi camminate tra la stazione e il banco
• L'AirTrain è accessibile con sedia a rotelle e non ha costi

Una volta all'interno del RCC di San Francisco, il piano dove si trova il suo marchio è importante. Hertz opera al primo piano, mentre Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, National e Thrifty sono al quarto piano. Controlli la conferma della prenotazione per il suo marchio specifico e si rechi a quel livello.

Se arriva con un volo internazionale, consideri un tempo extra per immigrazione e dogana prima di salire sull'AirTrain. Preveda tra 75 e 150 minuti dal atterraggio al raggiungimento del banco.

La maggior parte delle compagnie di noleggio presso il Rental Car Center di San Francisco opera circa dalle 5:00 alle 00:30 quotidianamente. Tuttavia, gli orari variano a seconda del marchio, quindi confermi sempre con la sua conferma di prenotazione.

• Budget e Hertz offrono servizio 24 ore presso la sede di San Francisco
• Avis opera anche 24 ore al Rental Car Center di SFO
• Dollar, National e Thrifty offrono opzioni di riconsegna fuori orario

Le sedi nel centro di San Francisco, come quelle vicino a Union Square, hanno orari più limitati, generalmente dalle 7:00 alle 19:00 dal lunedì alla domenica, con chiusura anticipata il venerdì. Se il suo volo arriva tardi o ha una partenza anticipata, la sede dell'aeroporto è la scelta più affidabile a San Francisco.

Se il suo volo è in ritardo di meno di 24 ore, le compagnie di noleggio di solito mantengono la prenotazione. Per ritardi superiori, contatti il suo fornitore di prenotazioni il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

L'area di San Francisco utilizza FasTrak, il sistema elettronico di pagamento dei pedaggi della California. Tutti i principali ponti e corsie preferenziali sono senza contanti, quindi non ci sono opzioni di pagamento in contanti ai punti di pedaggio.

• Ponte Bay (San Francisco verso Oakland): circa US$ 8,50 per attraversamento con FasTrak, solo in direzione ovest per veicoli a 2 assi
• Ponte Golden Gate: circa US$ 9,75 con FasTrak o US$ 10,75 tramite fattura, solo in direzione sud
• Le corsie preferenziali su rotte come I-580 e I-680 usano anche FasTrak

Il suo veicolo a noleggio a San Francisco avrà già un dispositivo di pedaggio elettronico o un sistema di fatturazione tramite targa installato. Al banco può scegliere tra due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: circa US$ 11-25 per giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi
• Paga per utilizzo: importi effettivi dei pedaggi più eventuali tasse giornaliere o amministrative addebitate dopo il noleggio

Se preferisce gestire i pedaggi autonomamente, può rinunciare al programma al ritiro e pagare direttamente tramite il sito web dell'ente di pedaggio. Informi l'agente al banco in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati. Le spese di pedaggio spesso appaiono sulla sua carta giorni o settimane dopo la fine del noleggio, ed è normale.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a San Francisco.

Dato che l'area di San Francisco ha alcuni dei pedaggi più alti della California, tra cui il Ponte Bay a circa US$ 8,50 per attraversamento e il Golden Gate a circa US$ 9,75, questo beneficio può accumularsi in modo significativo su un noleggio di più giorni.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio a San Francisco:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal rientro del veicolo
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta di pedaggio o una dichiarazione dettagliata delle spese pagate

Il rimborso viene emesso sulla stessa modalità di pagamento usata per la prenotazione originale e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate oltre 30 giorni non sono accettate, quindi conservi le ricevute dei pedaggi e le invii tempestivamente dopo il suo viaggio a San Francisco.

Per ritirare un'auto a noleggio a San Francisco, deve portare i seguenti documenti fisici. Le versioni digitali non sono accettate al banco.

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito fisica a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, per il deposito cauzionale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato, se richiesto dalla tariffa
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) a San Francisco e negli Stati Uniti. L'IDP è solo una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale, non come sostituto.

Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale, anche se ha pagato in anticipo online. Assicurarsi che la carta di credito abbia credito disponibile sufficiente a coprire il deposito, che di solito è tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard a San Francisco.

San Francisco ha una delle reti di strade a senso unico più estese degli Stati Uniti, e può essere disorientante per i visitatori abituati al traffico a doppio senso. Molti grandi viali, tra cui Bush Street e Pine Street, sono stati convertiti in senso unico decenni fa per canalizzare il traffico verso il centro, con velocità più elevate e incroci meno prevedibili.

• Le app di navigazione sono essenziali a San Francisco, poiché molte strade consentono il traffico in una sola direzione e i percorsi che sembrano diretti su una mappa potrebbero richiedere deviazioni significative
• Alcuni viali multi-senso in San Francisco presentano corsie di accesso locale separate ai lati delle corsie preferenziali centrali, differenti dai layout stradali standard statunitensi
• Le corsie HOV o a diamante appaiono su rotte come Park Presidio, Lombard, Van Ness e Geary, e sono riservate a carpool o autobus in determinati orari. I conducenti singoli che usano queste corsie possono incorrere in multe
• Le corsie protette a senso unico per biciclette sono integrate in diversi percorsi, richiedendo ai conducenti di dare precedenza alle fermate degli autobus e alle strisce pedonali

Quando restituisce l'auto a noleggio all'aeroporto di San Francisco, pianifichi il percorso in anticipo usando un'app di navigazione, poiché la rete a senso unico può aggiungere tempo a un tragitto che sembra breve. Preveda un margine di tempo extra, soprattutto se non conosce bene la città.

Sì, sono disponibili noleggi one-way a San Francisco, che le permettono di ritirare in una sede e restituire in un'altra città come Sacramento, Los Angeles o San Diego.

Di solito si applica una tassa di riconsegna per i noleggi one-way, variabile in base alla tratta, alla compagnia di noleggio, alla categoria del veicolo e alla stagione. Questa tassa è separata da chilometraggio, carburante e pedaggi. Quando prenota un noleggio one-way da San Francisco, la tassa di riconsegna sarà indicata nella sezione "Da pagare a destinazione" durante il checkout e sulla conferma della prenotazione.

• Viaggi all’interno della stessa città, come dall’aeroporto di San Francisco a una sede nel centro città, di solito non prevedono tassa di riconsegna
• Le rotte tra città o regioni diverse, come San Francisco e Los Angeles, di solito includono una tassa di riconsegna
• I noleggi one-way transfrontalieri, come da San Francisco verso il Messico o il Canada, potrebbero essere soggetti a restrizioni o richiedere autorizzazioni speciali, a seconda del partner di noleggio

Se al banco viene addebitata una tassa di riconsegna diversa da quella indicata nella conferma, conservi tutta la documentazione e contatti l’assistenza dopo il noleggio. Modifiche alla prenotazione dopo la conferma, come il cambio della città di riconsegna, potrebbero comportare una nuova tariffazione e il ricalcolo della tassa.

In San Francisco e in tutta la California, l'età minima standard per noleggiare un'auto senza supplementi è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a chi ha almeno 25 anni.

• Le categorie di veicoli generalmente riservate ai 25 anni e oltre includono berline di grande dimensione, SUV, minivan, cabrio, veicoli di lusso e premium
• I conducenti tra 21 e 24 anni a San Francisco sono generalmente limitati a categorie economy, compatte, intermedie e SUV compatti
• I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare in California, tranne che in New York e Michigan, che hanno leggi statali specifiche

L'importo del supplemento per giovani conducenti varia a seconda del marchio di noleggio a San Francisco:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

I conducenti provenienti dall'America Latina e dai Caraibi tra 21 e 24 anni possono qualificarsi per una deroga al supplemento giovani su tariffe Avis o Budget idonee a San Francisco. Verifichi nella conferma della prenotazione se questa deroga è inclusa.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include assistenza viaggio tramite Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di guasto, incidente o emergenza medica durante il suo noleggio a San Francisco. Tuttavia, questo beneficio non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

La copertura tipicamente inclusa per i noleggi a San Francisco:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri per malattie e incidenti non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione cancellazione volo

Se si verifica un'emergenza durante il suo noleggio a San Francisco, contatti immediatamente la linea di assistenza prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva:

• Telefono (gratuito o a pagamento): +1 888 980 9992, disponibile 24 ore
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda di avere a portata di mano il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la posizione attuale a San Francisco e una breve descrizione della situazione quando chiama. Questa copertura non sostituisce CDW o LDW per danni al veicolo stesso.

Le auto a noleggio a San Francisco seguono di default la politica Full-to-Full, cioè riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, verifichi con l'agente il livello di carburante e si assicuri che venga registrato nel contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto con contachilometri e indicatore del carburante prima di lasciare il punto di ritiro a San Francisco
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal punto di riconsegna, che sia l'aeroporto o una sede nel centro città
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all'inizio, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare un costo per il carburante insufficiente al proprio prezzo di rifornimento, di solito più alto rispetto al prezzo di pompe, più una tassa di servizio di rifornimento.

Alcune sedi di San Francisco offrono un'opzione di carburante prepagato al ritiro. Se la accetta, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi è spesso più conveniente fare il rifornimento autonomamente vicino al punto di riconsegna. Chieda all'agente a San Francisco quale è la stazione di rifornimento più vicina al Rental Car Center se non è sicuro di dove fermarsi prima di restituire il veicolo.

Quando ritira un'auto a noleggio a San Francisco, la compagnia di noleggio effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando il veicolo non viene restituito e la pre-autorizzazione viene rilasciata.

• Importo tipico di blocco a San Francisco e negli Stati Uniti: circa US$ 300-400 per veicoli standard
• Veicoli di categoria superiore o di lusso possono comportare blocchi più elevati
• Il blocco viene rilasciato dopo la riconsegna, ma la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rivederlo sul conto

Requisiti importanti per il deposito cauzionale a San Francisco:

• Deve presentare una carta di credito fisica a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta
• Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito
• La carta deve avere credito disponibile sufficiente a coprire il blocco e eventuali spese previste

Anche se ha pagato in anticipo online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco di San Francisco. Porti una seconda carta di credito a suo nome nel caso la prima venga rifiutata, e avvisi la sua banca delle date di viaggio per prevenire blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco.

Se attraversa un sistema di pedaggio senza contanti in o vicino a San Francisco senza iscriversi al programma di pedaggio della compagnia di noleggio, l'autorità di pedaggio fatturerà alla compagnia di noleggio tramite targa, e questa le addebiterà l'importo del pedaggio più eventuali tasse amministrative o di elaborazione.

• Le tariffe di fatturazione per i ponti di San Francisco sono più alte rispetto alle tariffe FasTrak, a volte del 30-50 percento
• La compagnia di noleggio può aggiungere una propria tassa amministrativa oltre alla tariffa dell'autorità di pedaggio
• Le corsie preferenziali in area Bay richiedono un transponder FasTrak per conducenti singoli. Guidare in queste corsie senza uno può comportare una violazione, non solo un pedaggio più alto

Per evitare addebiti imprevisti dopo il suo noleggio a San Francisco:

• Iscriva al programma di pedaggio della compagnia di noleggio al ritiro se prevede di attraversare ponti o usare corsie preferenziali
• In alternativa, rinunci e paghi direttamente tramite il sito o app FasTrak, informando l'agente al banco in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo
• Conservi tutte le ricevute di pedaggio, poiché può richiedere fino al 5% del totale della prenotazione tramite il beneficio Tolls Cashback di Hola Car Rentals

Le spese di pedaggio a San Francisco spesso appaiono sulla sua carta giorni o settimane dopo la fine del noleggio, ed è normale.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio a San Francisco al banco, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro con una patente valida e eventuale documentazione richiesta.

Se l'aggiunta è gratuita dipende dalla tariffa:

• Alcune tariffe includono esplicitamente un conducente aggiuntivo senza costi. Verifichi nella conferma se è indicato "Conducente aggiuntivo gratuito"
• Se non incluso, si applica una tassa giornaliera al banco di San Francisco, variabile a seconda del marchio: Avis, Budget e Payless addebitano US$ 13 al giorno (massimo US$ 65); Hertz, Thrifty e Dollar addebitano US$ 13,50 al giorno (massimo US$ 189); Alamo, National e Enterprise US$ 15 al giorno

Requisiti aggiuntivi per aggiungere un conducente a San Francisco:

• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima (25 anni in California, o 21-24 con supplemento giovani)
• Per Avis, Budget e Payless, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni
• Se la patente del conducente aggiuntivo non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, è richiesto un IDP
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti da protezioni come CDW e copertura di responsabilità durante il noleggio a San Francisco.