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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3412
3415 recensioni
4.9 stelle, 3415 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 6 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 7 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 1 mese fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 1 mese fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 1 mese fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 3 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 4 settimane fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 settimane fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 4 settimane fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 3 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 3 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 3 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 3 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 2 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 2 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 2 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 2 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 2 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 2 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 2 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 2 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 settimana fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 settimana fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 settimana fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 settimana fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 5 giorni fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 5 giorni fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 6 giorni fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 giorni fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals a Atlanta che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Atlanta, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Atlanta.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco quando noleggio un'auto a Atlanta tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Atlanta sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Atlanta Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come posso raggiungere il banco del noleggio auto all'aeroporto di Atlanta?

All'aeroporto internazionale Hartsfield-Jackson di Atlanta (ATL), tutte le compagnie di noleggio auto sono concentrate presso il Rental Car Center (RCC) situato in 2200 Rental Car Center Parkway, College Park. Il procedimento dipende dal terminal di arrivo.

  • Terminal Nazionale (Nord o Sud): Dopo il ritiro bagagli, segua le indicazioni per la stazione gratuita ATL SkyTrain appena fuori dal terminal. Il SkyTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ogni pochi minuti, e raggiunge il RCC in circa 5 minuti.
  • Terminal Internazionale (Concourse F): Prenda il bus navetta per il noleggio auto dall'area Ground Transportation fuori dal terminal. Le navette partono ogni 15 minuti e il viaggio fino al RCC di Atlanta dura circa 10-15 minuti.

Una volta arrivato al RCC, si rechi al banco o al chiosco della sua compagnia di noleggio con la patente di guida, la carta di credito e la conferma della prenotazione. Il personale le indicherà i livelli di parcheggio per il ritiro e l'ispezione del veicolo. Consideri un tempo totale di 30-60 minuti dal momento dell'atterraggio alla partenza con il veicolo.

Come funzionano le autostrade a pedaggio quando si noleggia un'auto ad Atlanta?

Atlanta non dispone di autostrade a pedaggio tradizionali, ma l'area metropolitana utilizza le Georgia Express Lanes, una rete di corsie a pedaggio con prezzi dinamici su diverse autostrade principali. Queste corsie sono completamente senza contanti, quindi non si accettano pagamenti in contanti in nessun momento.

  • I-85 Express Lanes (15 miglia, Atlanta a Gwinnett County): da US$ 0,10 a US$ 0,90 per miglio a seconda del traffico
  • I-75 Express Lane (12 miglia, Atlanta a Stockbridge): minimo US$ 0,10 per miglio con prezzi variabili
  • Northwest Corridor Express Lane (I-75 e I-575, collegamenti a Marietta e Kennesaw): minimo US$ 0,10 per miglio

Il sistema principale di transponder è Peach Pass. Alternative compatibili includono Sun Pass e Quick Pass. I veicoli a noleggio ad Atlanta sono dotati di un dispositivo elettronico per il pedaggio. Alla reception può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi, che di solito costa tra US$ 4,95 e US$ 5,35 al giorno (con un limite di circa US$ 34,65 per periodo di noleggio), più i pedaggi effettivi. Se rifiuta il pacchetto e attraversa una corsia Express, la compagnia di noleggio addebiterà il pedaggio più una tassa amministrativa sulla sua carta dopo il ritiro.

I veicoli con 3 o più occupanti possono utilizzare le corsie Peach Pass Express senza pagare pedaggi. Se preferisce gestire i pedaggi autonomamente, chieda all'operatore al banco dell'app NextPass, che le permette di collegare direttamente la targa del suo noleggio.

Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto a noleggio ad Atlanta?

Per ritirare la sua auto a noleggio ad Atlanta, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

  • Patente di guida originale, valida e non scaduta, a nome del conducente principale
  • Permesso di guida internazionale (IDP) se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è solo una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
  • Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione. Carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.
  • Passaporto o documento di identità con foto valido
  • Conferma della prenotazione o voucher stampato
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Tutti i conducenti nominati devono essere presenti al banco di Atlanta con la propria patente valida e, se applicabile, con l'IDP. Assicurarsi che i nomi corrispondano tra patente, passaporto e carta di credito per evitare problemi al ritiro.

Posso ottenere un rimborso in contanti sui pedaggi pagati durante il mio noleggio ad Atlanta?

Sì, ogni prenotazione effettuata tramite Hola Car Rentals include Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio ad Atlanta.

Questo beneficio è particolarmente utile ad Atlanta, dove le Georgia Express Lanes su I-85, I-75 e il Northwest Corridor utilizzano prezzi dinamici che possono accumularsi durante un noleggio di più giorni. Per richiedere il rimborso, invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo e includa:

  • La conferma della prenotazione di Hola Car Rentals
  • Una copia del contratto di noleggio firmato al ritiro
  • Una ricevuta o estratto conto che mostri i costi dei pedaggi pagati (fattura del fornitore del pedaggio, fattura finale di noleggio con linea dettagliata dei pedaggi o estratto del transponder)

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale del noleggio ad Atlanta è di US$ 500, il limite massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 in pedaggi, riceverà US$ 18 indietro. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste tardive, oltre i 30 giorni, non sono accettate.

Come funziona il processo di riconsegna dell'auto all'aeroporto di Atlanta?

Restituire la sua auto a noleggio presso l'aeroporto internazionale Hartsfield-Jackson di Atlanta è semplice. Tutte le compagnie condividono il Rental Car Center (RCC) in 2200 Rental Car Center Parkway.

  • Segua le indicazioni per il ritorno alle corsie o ai parcheggi designati della sua compagnia nel parcheggio del RCC.
  • Un membro del personale o uno scanner controllerà il contachilometri e il livello di carburante e le rilascerà una ricevuta di riconsegna.
  • Per i rientri fuori orario: parcheggi in un punto indicato, utilizzi la cassetta per la consegna delle chiavi e conservi una foto del livello di carburante e del contachilometri come prova.

Per evitare addebiti sul carburante, rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal RCC di Atlanta prima di riconsegnarlo. Le stazioni di servizio sono situate lungo le strade di accesso vicino a I-85 e I-285. La politica full-to-full prevede che il veicolo venga consegnato con il serbatoio pieno e che venga restituito nello stesso stato, altrimenti la compagnia di noleggio addebiterà un costo di rifornimento più una tassa di servizio.

Una volta riconsegnato il veicolo, prenda il SkyTrain gratuito per il Terminal Nazionale (5 minuti) o il bus navetta per il Terminal Internazionale. Il SkyTrain opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

È richiesta una carta di credito per noleggiare un'auto ad Atlanta?

Sì, è richiesta una carta di credito principale per noleggiare un'auto ad Atlanta. La carta deve essere a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, e deve essere presentata come carta fisica al banco. Non sono accettati portafogli digitali, carte virtuali o carte prepagate per la cauzione.

Al momento del ritiro, il banco di noleggio di Atlanta effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa cauzione di solito varia tra US$ 300 e US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla compagnia di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla località. La cauzione riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia dopo la fine del noleggio, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

  • Porti una seconda carta di credito a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.
  • Avvisi la sua banca delle date di viaggio per prevenire blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco.
  • Verifichi che la sua carta abbia credito sufficiente per coprire sia la cauzione che eventuali addebiti previsti.

Se ha già pagato online la prenotazione ad Atlanta, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco per la cauzione.

I conducenti sotto i 25 anni possono noleggiare un'auto ad Atlanta?

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare un'auto ad Atlanta, ma si applica un supplemento per giovani conducenti e la maggior parte delle categorie di veicoli è soggetta a restrizioni.

In Georgia, l'età minima standard è di 25 anni senza costi aggiuntivi. I conducenti tra 21 e 24 anni sono accettati dalla maggior parte dei partner di noleggio ad Atlanta, ma pagheranno un supplemento giornaliero per giovani conducenti al banco. L'importo varia a seconda della compagnia:

  • Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
  • Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
  • Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Le restrizioni sulla categoria di veicolo si applicano anche. Le categorie economy, compatta, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio sono generalmente disponibili per conducenti sotto i 25 anni. Le classi premium, lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e cabriolet di solito richiedono che il conducente abbia almeno 25 anni.

Se ha tra 21 e 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals con Avis o Budget potrebbero esentarlo dal pagamento del supplemento giovani. Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se la deroga è esplicitamente indicata.

Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio ad Atlanta?

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio ad Atlanta, gratuitamente o pagando una tariffa giornaliera a seconda della sua tariffa.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la voce che indica Conducente aggiuntivo gratuito. Se non è presente, il costo si paga al banco di Atlanta e varia a seconda del partner:

  • Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
  • Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
  • Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco di Atlanta con una patente valida e, se applicabile, con l'IDP. Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Chi guida senza essere elencato nel contratto non è coperto dalle protezioni del noleggio come CDW/LDW.

Per le sedi di Avis, Budget e Payless ad Atlanta, il conducente aggiuntivo deve generalmente avere almeno 25 anni al momento del ritiro.

Quali assistenze di viaggio sono incluse con il mio noleggio auto ad Atlanta?

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto mentre si guida nell'area di Atlanta o oltre.

I benefici principali includono:

  • Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
  • Assistenza legale in caso di incidente, anche sulle autostrade di Atlanta come il Downtown Connector (I-75/I-85)
  • Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
  • Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura si applica solo a viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada. Residenti americani e canadesi non sono eleggibili a questo beneficio.

Per usufruire dell'assistenza, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione ad Atlanta o nei dintorni e una breve descrizione della situazione. Contatti sempre l'assistenza prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.

Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo a noleggio o LIS/ALI/SLI per responsabilità verso terzi.

Quale copertura assicurativa è necessaria per un'auto a noleggio ad Atlanta?

Quando si noleggia un'auto ad Atlanta, due principali tipi di copertura sono rilevanti: protezione per il veicolo a noleggio e protezione per terzi.

  • Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): Riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.
  • Responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI): Copre danni corporali e materiali causati a terzi durante la guida ad Atlanta. Alcuni stati degli USA richiedono che le compagnie di noleggio includano una copertura minima statale, ma non tutte. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

Queste due coperture lavorano insieme. CDW/LDW protegge il veicolo che si guida; LIS/ALI/SLI protegge gli altri. Nessuna copertura include le proprie lesioni (che sono coperte dall'Assicurazione Personale contro gli Infortuni) o i propri effetti personali (Personal Effects Coverage).

Verifichi la conferma della sua prenotazione di Hola Car Rentals per vedere quali coperture sono già incluse nel suo tariffario ad Atlanta prima di accettare o rifiutare qualsiasi copertura al banco.

È necessario un Permesso di Guida Internazionale per noleggiare un'auto ad Atlanta?

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare un'auto ad Atlanta, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni e richiesto in altre.

  • Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un IDP al banco di noleggio di Atlanta. Senza di esso, il banco potrebbe rifiutare di completare il noleggio.
  • Se la sua patente è in inglese o rilasciata da un paese UE/SEE, generalmente non è richiesto un IDP, ma alcuni partner di noleggio ad Atlanta potrebbero comunque richiederlo.
  • Se la sua patente è in una lingua con alfabeto latino diversa dall'inglese, si consiglia comunque di ottenere un IDP come precauzione.

L'IDP è solo un documento di traduzione. Deve essere sempre portato insieme alla patente originale e non è valido come documento autonomo. Ottenga il suo IDP nel suo paese di origine prima di viaggiare ad Atlanta, poiché gli enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP ai titolari di patenti non statunitensi.

Tutti i documenti presentati al banco di noleggio di Atlanta devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate.

Posso ritirare un'auto ad Atlanta e riconsegnarla in una città diversa?

Sì, sono disponibili noleggi one-way ad Atlanta, che consentono di ritirare in una località e restituire l'auto in una città o aeroporto diverso. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso, della compagnia di noleggio, della categoria del veicolo e della stagione.

Durante la ricerca sul sito di Hola Car Rentals, selezioni una diversa località di riconsegna. Se si applica una tassa di drop-off sul suo percorso ad Atlanta, questa apparirà nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione Da pagare a destinazione prima di completare la prenotazione. Tale tassa non può essere prepagata e si paga direttamente al banco di Atlanta.

  • Percorsi nello stesso città (ad esempio, aeroporto di Atlanta a una filiale nel centro di Atlanta): spesso senza tassa di riconsegna
  • Atlanta a un'altra città in Georgia o in uno stato vicino: di solito si applica una tassa di drop-off variabile in base alla distanza e alla categoria del veicolo
  • Percorsi a lunga distanza o interstatali da Atlanta: generalmente con tariffe più alte o non consentiti per alcune categorie di veicoli

Se il banco applica una tassa di drop-off non mostrata nella conferma della prenotazione, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza. La garanzia No Extra Charges© potrebbe applicarsi se la tassa non è stata comunicata durante la prenotazione.

Quali sono gli orari di apertura del banco del noleggio auto all'aeroporto di Atlanta?

I banchi di noleggio auto presso il Rental Car Center dell'aeroporto di Atlanta (RCC) di solito operano dalle circa 6:00 alle 00:00, anche se gli orari variano a seconda della compagnia e potrebbero essere diversi nei giorni festivi. Verifichi sempre gli orari esatti per il suo marchio di prenotazione sulla conferma.

Il ATL SkyTrain che collega il Terminal Nazionale al RCC di Atlanta opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi può raggiungere la struttura in qualsiasi momento. Tuttavia, arrivare fuori dagli orari di apertura potrebbe richiedere l'uso di chioschi self-service o il rispetto delle procedure specifiche di ogni compagnia presso il RCC.

  • Ritiro fuori orario: alcune compagnie di noleggio ad Atlanta offrono chioschi self-service presso il RCC. Verifichi le istruzioni specifiche sulla sua conferma.
  • Restituzione fuori orario: parcheggi in un punto designato, utilizzi la cassetta per la consegna delle chiavi e conservi una foto del livello di carburante e del contachilometri. Prenda il SkyTrain (Terminal Nazionale) o il bus navetta (Terminal Internazionale) per tornare al terminal.

Se il suo volo è in ritardo di meno di 24 ore, le compagnie di noleggio generalmente manterranno la sua prenotazione ad Atlanta. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti l'assistenza il prima possibile per discutere le opzioni.

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