Noleggio Auto
a Alaska

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Alaska, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Alaska.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Alaska sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Alaska Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Internazionale Ted Stevens di Anchorage (ANC) in Alaska, non ci sono desk di noleggio auto all'interno del terminal. Tutti i principali marchi, tra cui Alamo, Budget e Hertz, operano dal Rental Car Center (RCC) situato di fronte al Terminal Sud.

Per raggiungere il RCC, segua questi passaggi:

• Dal Terminal Sud: prenda il tunnel al livello strada fino allo shuttle gratuito, che parte ogni 15 minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Ddal Terminal Nord: chiami lo shuttle sul telefono di cortesia presso il ritiro bagagli; lo shuttle arriverà su richiesta.
• I fornitori fuori dall'aeroporto come Caribou Auto Rentals e Alaskan Car Rental gestiscono i propri shuttle su richiesta, generalmente a 5-12 minuti dall'aeroporto. Chiami presso il ritiro bagagli per organizzare il pick-up.

All'Aeroporto di Fairbanks (FAI) e Juneau (JNU), i desk di noleggio sono situati direttamente in terminal con accesso diretto al garage, quindi non è necessario uno shuttle in questi aeroporti dell'Alaska.

Gli orari di apertura del desk al ANC RCC sono circa dalle 5:30 alle 2:30 durante la stagione estiva di punta. La conferma della prenotazione includerà i dettagli specifici del marchio e del desk per il ritiro in Alaska.

L'Alaska ha quasi nessuna strada a pedaggio. L'unica struttura soggetta a pedaggio in Alaska è il Tunnel Memorial Anton Anderson, noto anche come Tunnel di Whittier, che collega la città di Whittier alla Highway 1 vicino ad Anchorage.

Informazioni chiave su questo pedaggio in Alaska:

• Il Tunnel di Whittier è il più lungo tunnel stradale del Nord America, lungo 4,02 km.
• Il pagamento avviene esclusivamente in contanti presso un casello con operatore. Non ci sono sistemi di pagamento elettronico, E-ZPass o opzioni senza contanti.
• Il pedaggio per un'auto a 2 assi standard è di US$ 13, pagabile direttamente al casello prima di entrare.
• I costi aumentano in base al numero di assi e alle dimensioni del veicolo.

Poiché il Tunnel di Whittier accetta solo contanti, i programmi di pedaggio elettronico offerti dalle compagnie di noleggio presso il desk, come PlatePass o e-Toll, non sono applicabili e non si attivano per questo tunnel. Si paga semplicemente in contanti al casello.

Altre strade in Alaska non sono soggette a pedaggio, e non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni in tutto lo stato. Se non si prevede di attraversare il Tunnel di Whittier, non si incontreranno costi di pedaggio durante il noleggio in Alaska.

No, la maggior parte dei contratti di noleggio auto in Alaska vieta di guidare su strade non asfaltate o di ghiaia. Questa è una restrizione importante da conoscere prima di pianificare il suo itinerario in Alaska.

La rete stradale dell'Alaska è diversa dalla maggior parte degli stati USA:

• Lo stato ha solo sette autostrade principali, molte delle quali si estendono su lunghe sezioni non asfaltate o di ghiaia, tra cui la Dalton Highway, la Denali Highway e parti dell'Alcan.
• Le principali marche di noleggio come Avis, Hertz, Budget, Alamo e Enterprise di solito limitano i loro veicoli alle strade asfaltate.
• Guidare su superfici limitate può annullare la copertura del Collision Damage Waiver (CDW) e del Loss Damage Waiver (LDW), lasciandola completamente responsabile di eventuali danni.
• Alcune compagnie di noleggio indipendenti locali in Alaska offrono flotte con classificazione gravel o 4x4, appositamente progettate per la guida fuori strada.

Prima del viaggio in Alaska, riveda attentamente la sezione delle restrizioni d'uso del suo contratto di noleggio. Se prevede di percorrere rotte come la Dalton Highway o altre strade non asfaltate in Alaska, confermi con il partner di noleggio presso il desk se il suo veicolo e il suo piano tariffario lo consentono. Guidare fuori dalle aree consentite può comportare costi elevati a suo carico.

Sì, tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio in Alaska, incluso il pedaggio in contanti del Tunnel di Whittier.

Poiché il Tunnel di Whittier in Alaska accetta solo contanti (US$ 13 per un'auto standard), si paga direttamente al casello. Dopo la fine del noleggio, può presentare una richiesta per recuperare tale costo fino al limite del 5%.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il suo noleggio in Alaska:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o prova del pagamento del pedaggio.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio si applica a tutte le tariffe di Hola Car Rentals per l'Alaska e copre esclusivamente i pedaggi, non multe o tariffe di parcheggio.

Per ritirare un'auto a noleggio in Alaska, deve presentare i seguenti documenti fisici al desk:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per tutte le altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente un IDP.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il blocco del deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita l'Alaska dall'estero.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al desk in Alaska.

L'IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale. Non può essere usato come documento autonomo. Se necessita di un IDP, ottenga in patria prima di viaggiare in Alaska, poiché organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense.

L'Alaska ha limiti di velocità inferiori rispetto alla maggior parte degli stati USA, e la rete stradale è molto diversa da quella delle 48 contigue. È importante conoscere questi limiti per chi noleggia un'auto in Alaska.

• Strade rurali di livello autostradale: massimo 105 km/h.
• Autostrade urbane e strade statali: massimo 88 km/h.
• Aree residenziali e urbane: 40 km/h.
• Zone scolastiche quando sono presenti bambini: 25-40 km/h.
• Zone di lavori in corso: le multe sono raddoppiate.

La maggior parte delle autostrade in Alaska sono a due corsie con limite di 88 km/h, non autostrade a più corsie. Strade come la Seward Highway, Parks Highway, Glenn Highway e Sterling Highway presentano rischi specifici, tra cui sezioni a tornanti su scogli, rischio di frane, chiusure per incendi e condizioni meteorologiche improvvise anche in primavera e autunno.

In Alaska viene applicata anche la legge del cambio corsia o riduzione della velocità quando si sorpassano veicoli di emergenza, rimorchi o veicoli di manutenzione fermi. È obbligatorio allacciare le cinture di sicurezza per tutti i occupanti, e l'uso del cellulare mentre si guida è vietato. I fari devono essere accesi dal tramonto all'alba e in caso di visibilità ridotta, particolarmente importante durante le lunghe ore di buio invernale.

Sì, il ritorno del veicolo fuori orario è disponibile all'Aeroporto di Anchorage (ANC) in Alaska, e il processo è semplice seguendo le istruzioni fornite con la sua prenotazione.

Per i ritorni al Rental Car Center (RCC) di ANC dopo gli orari di apertura:

• Guidi fino al parcheggio del RCC di fronte al Terminal Sud e parcheggi nell'area di riconsegna designata per il suo marchio di noleggio.
• Scansiona il codice a barre o utilizza la cassetta di sicurezza come indicato nel contratto di noleggio o nelle istruzioni inviate via email.
• Prenda uno shuttle di ritorno al terminal. Gli shuttle gratuiti partono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal RCC verso i Terminal Sud e Nord.

Per fornitori fuori dall'aeroporto in Alaska, come Caribou Auto Rentals (situato in 5401 Northwood Drive), il processo di solito prevede di lasciare le chiavi in una cassetta di sicurezza e seguire le istruzioni email inviate prima del ritorno. Un shuttle su richiesta la riporterà al terminal.

Prima di riconsegnare in Alaska, rifornisca il veicolo vicino all'aeroporto, preferibilmente fuori da International Airport Road, per rispettare la politica di pieno di carburante. Conservi lo scontrino come prova. Se ha domande sulle istruzioni specifiche di riconsegna, consulti la conferma della prenotazione o contatti direttamente il partner di noleggio usando il numero indicato nel contratto.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni che noleggiano un'auto in Alaska sono soggetti a un supplemento per giovani conducenti, e la maggior parte delle classi di veicoli è riservata a conducenti di almeno 25 anni.

In Alaska, come nella maggior parte degli stati USA, l'età minima standard per noleggiare senza supplemento è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma pagheranno una tassa giornaliera per giovani conducenti al desk. Gli importi variano a seconda del marchio di noleggio:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno, massimo US$ 65 (più tasse).
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno, massimo US$ 189 (più tasse).
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno (più tasse).

Le restrizioni sulla classe di veicolo si applicano anche in Alaska. I conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati a categorie economy, compatte e intermedie. Le classi premium, full-size, SUV, minivan, lusso e cabriolet richiedono di solito un'età minima di 25 anni.

Se proviene dall'America Latina o dai Caraibi e ha tra 21 e 24 anni, alcune tariffe di Avis e Budget in Alaska potrebbero esentarlo dal pagamento del supplemento per giovani conducenti per il conducente principale. Verifichi nella conferma della prenotazione se questa esenzione è applicata. Tutti gli altri requisiti standard, tra cui patente valida e carta di credito principale per il deposito, sono comunque necessari.

La maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, particolarmente utile considerando le strade remote dell'Alaska e la limitata copertura cellulare in molte zone.

Se si verifica un'emergenza medica, un problema legale dopo un incidente o un'interruzione del volo durante il viaggio in Alaska, questa copertura può essere di aiuto. I benefici principali includono:

• Copertura di viaggio e medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24 mentre si è in Alaska, chiami +1 888 980 9992 (numero gratuito) o contatti Terrawind tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa assistenza di viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Non copre danni al veicolo noleggiato (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI). Verifichi sempre la conferma della prenotazione per i termini e i limiti di copertura specifici per il suo noleggio in Alaska.

Sì, in generale, una patente straniera valida è accettata per noleggiare un'auto in Alaska, ma ci sono condizioni importanti a seconda del tipo di patente.

• Se la patente è scritta in inglese o utilizza un alfabeto latino (romano), di solito è accettata dai partner di noleggio in Alaska senza documentazione aggiuntiva, anche se si consiglia vivamente un IDP come precauzione.
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un IDP. Senza di esso, il desk di noleggio in Alaska potrebbe rifiutare di consegnare il veicolo.
• L'IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale. Non può essere usato come documento autonomo.

Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di viaggiare in Alaska. Organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense.

Oltre alla patente, deve presentare un passaporto valido, una carta di credito principale a suo nome con il suo nome stampato sulla carta per il deposito cauzionale, e la conferma della prenotazione. Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali non sono accettate presso i desk di noleggio in Alaska.

Quando si noleggia un'auto in Alaska, è importante conoscere due principali tipologie di copertura: quella per il veicolo stesso e quella di responsabilità civile per danni o lesioni a terzi.

Collision Damage Waiver (CDW) e Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo a noleggio. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non mostri esplicitamente zero franchigia. CDW e LDW non coprono terzi.

La Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida in Alaska. Alcuni stati USA richiedono che le compagnie di noleggio includano una copertura minima statale, ma non tutte lo fanno. Considerando le strade remote dell'Alaska, la copertura di responsabilità adeguata è fortemente consigliata.

Esclusioni comuni da tenere presente in Alaska:

• Guidare su strade non asfaltate o di ghiaia, molto diffuse in Alaska, può annullare la copertura di CDW e LDW.
• Gli autisti non autorizzati, non elencati nel contratto di noleggio, non sono coperti.
• Il danno a pneumatici, sottoscocca e tetto è spesso escluso, a meno che non si acquisti un'opzione specifica.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo tariffario in Alaska e quali franchigie si applicano prima di arrivare al desk.

Quando ritira un'auto a noleggio in Alaska, il partner di noleggio effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino alla chiusura del noleggio e al rilascio da parte della banca.

Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, compresa l'Alaska, le trattenute tipiche variano da US$ 300 a US$ 400. L'importo esatto dipende dal marchio di noleggio, dalla classe del veicolo, dalla località specifica in Alaska e dalla stagione. Veicoli premium o speciali possono avere trattenute più elevate.

Requisiti importanti per il deposito in Alaska:

• Deve presentare una carta di credito fisica e principale con il suo nome stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
• La carta deve essere intestata al conducente principale.
• Deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la trattenuta più eventuali costi previsti.

Dopo aver riconsegnato il veicolo in Alaska, il partner di noleggio rilascia la trattenuta. Tuttavia, la sua banca o l'emittente della carta controlla quando questa riappare nel saldo disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di portare una carta di backup nel caso in cui la carta principale venga rifiutata, e di avvisare la banca delle date di viaggio in Alaska per evitare blocchi di sicurezza sull'autorizzazione.

Sì, le compagnie di noleggio in Alaska generalmente manterranno la sua prenotazione anche in caso di ritardo del volo, ma ci sono limiti di tempo da rispettare.

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore rispetto all'orario di ritiro originale, la prenotazione sarà mantenuta. Assicuri di arrivare durante gli orari di apertura del desk presso la sua località in Alaska.
• Al Rental Car Center di ANC, i desk di solito operano dalle 5:30 alle 2:30 durante la stagione di punta, con shuttle gratuiti disponibili 24 ore su 24.
• Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team assisterà ove possibile.

Se arriva dopo gli orari di apertura del desk in un grande aeroporto dell'Alaska, alcuni marchi di noleggio e fornitori fuori dall'aeroporto offrono opzioni di self-service fuori orario, come cassette di sicurezza per le chiavi e istruzioni via email. Verifichi nella conferma della prenotazione le procedure specifiche di after-hours presso il suo punto di ritiro in Alaska.

È sempre consigliabile contattare direttamente il partner di noleggio usando il numero sulla sua conferma se prevede un ritardo significativo, così da poter annotare il suo orario di arrivo e evitare che rilascino il veicolo.