Alquiler de Autos National
en Georgia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Georgia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Georgia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Georgia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Georgia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de National Car Rental en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta en Georgia está ubicado en el Centro de Alquiler de Autos, 2200 Rental Car Center Parkway, College Park, GA 30337. National opera esta ubicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para llegar al mostrador de National desde las terminales principales, sigue la señalización de Transporte Terrestre y toma el SkyTrain hasta la parada del Centro de Alquiler de Autos. Si llegas por la terminal internacional, puedes abordar un servicio de transporte gratuito que conecta directamente con el Centro de Alquiler de Autos, o acceder al SkyTrain desde Concourse T.

National también ofrece el servicio Drop and Go en esta ubicación de Georgia, permitiendo una devolución rápida del vehículo al devolverlo. Confirma tu bahía específica con el agente al llegar y reserva tiempo adicional si haces conexión desde la terminal internacional.

Georgia no tiene carreteras de peaje tradicionales, pero el área metropolitana de Atlanta opera las carriles Georgia Express Lanes, una red de carriles gestionados con precios dinámicos. Como cliente de National Car Rental que conduce en Georgia, debes entender cómo funcionan estos carriles antes de usarlos.

Las Georgia Express Lanes son completamente sin efectivo. Todos los peajes se cobran electrónicamente mediante transpondedores o cámaras de reconocimiento de matrículas. El sistema principal de transpondedores es el Peach Pass, y las alternativas compatibles incluyen Sun Pass y Quick Pass.

Las tarifas por milla en las Georgia Express Lanes varían según la demanda de tráfico:

• Express Lanes en I-85 (15 millas, Atlanta a condado de Gwinnett): US$0,10 a US$0,90 por milla
• Express Lane en I-75 (12 millas, Atlanta a Stockbridge): mínimo US$0,10 por milla con precios dinámicos
• Express Lane en el Noroeste (I-75 y I-575 hacia Marietta y Kennesaw): mínimo US$0,10 por milla

Los vehículos con 3 o más ocupantes pueden usar las carriles Peach Pass sin peaje en Georgia. Si conduces por una Georgia Express Lane sin un transpondedor reconocido, las cámaras capturan tu matrícula y la compañía de alquiler será facturada, y luego te cargará el monto, a menudo con recargos administrativos significativos.

En el mostrador de National en Georgia, puedes optar por el programa de conveniencia de peajes de la compañía de alquiler (normalmente US$4,95 a US$5,35 por día, con un máximo de aproximadamente US$34,65 por período de alquiler, más los peajes reales) o gestionar tu propio método de pago.

Para recoger un alquiler de National Car Rental en Georgia, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno válida
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Georgia desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no fue emitida por un país de la UE o EEE, se recomienda encarecidamente un Permiso Internacional de Conducir (PID). Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también se requiere un PID junto con la licencia original. El PID es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de National en Georgia deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales ni fotos en tu teléfono. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la retención del depósito de garantía.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Georgia, incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Este beneficio es especialmente útil en Georgia porque el área metropolitana de Atlanta usa las carriles Georgia Express Lanes sin efectivo, donde los peajes pueden acumularse rápidamente dependiendo del tráfico y las rutas que tomes.

Para reclamar tu Tolls Cashback después de tu alquiler en Georgia:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de National y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Al recoger un alquiler de National Car Rental en Georgia, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la ubicación y la temporada.

La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tarda en desaparecer la retención de tu estado de cuenta, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles.

Requisitos importantes para el depósito en el mostrador de National en Georgia:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito ni prepaga) a nombre del conductor principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos esperados
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales en el mostrador

Si alquilas un vehículo premium o especial en una ubicación de Georgia de National, la cantidad de la retención puede ser mayor. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, los conductores menores de 25 años que alquilan en Georgia con National Car Rental están sujetos a un recargo por conductor joven. National, junto con Alamo y Enterprise, cobra US$15 por día más impuestos aplicables para conductores de 21 a 24 años.

Georgia sigue la política estándar de EE. UU.: la edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán la tarifa diaria por edad y tendrán restricciones en las categorías de vehículos. La mayoría de las categorías premium, de tamaño completo, lujo y especiales están limitadas a conductores de 25 años en adelante.

Para conductores más jóvenes en una ubicación de National en Georgia, las clases de vehículos más comunes disponibles son sedanes económicos, compactos e intermedios o SUVs. Confirma la disponibilidad para tu clase específica al reservar.

Ten en cuenta que la excepción de tarifa por conductor menor de edad de Avis y Budget para viajeros latinoamericanos y del Caribe no aplica en Georgia con National. El recargo se aplica independientemente de la nacionalidad en los alquileres de National.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de National Car Rental en Georgia, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al momento de recoger el vehículo con una licencia de conducir válida.

Para National Car Rental en Georgia, la tarifa por conductor adicional es de US$15 por día más impuestos si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa incluye un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de National en Georgia:

• El conductor adicional debe presentarse en persona al recoger y firmar el contrato de alquiler
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cumplir con los mismos requisitos de edad y documentación que el conductor principal
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Georgia están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

National Car Rental en Georgia sigue la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de National y asegúrate de que quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre la aguja y el odómetro antes de salir de la ubicación de Georgia.

Al devolver tu vehículo de National en Georgia:

• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros de la ubicación de devolución para que la aguja no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra la aguja llena al agente en la devolución, o deja el recibo en el sobre de devolución para entregas fuera de horario

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National puede cobrarte por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Devolver el tanque lleno siempre es la opción más económica para tu alquiler en Georgia.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Georgia, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica para residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para visitantes internacionales elegibles que alquilan un vehículo de National en Georgia, la asistencia en viaje generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente, especialmente relevante en la red de autopistas de Georgia
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con National en Georgia, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW ni el seguro de responsabilidad civil para el vehículo de alquiler. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva en Georgia.

Sí, puedes usar un método de pago de peajes de terceros, como un Peach Pass, en tu coche de alquiler de National en Georgia, pero debes informar al agente en el mostrador al recoger y solicitar que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Las Georgia Express Lanes aceptan el Peach Pass como transpondedor principal, y las alternativas compatibles incluyen Sun Pass y Quick Pass. Si planeas usar uno de estos durante tu alquiler con National en Georgia, sigue estos pasos:

• En el mostrador de National, informa al agente que tienes tu propio acuerdo de pago de peajes
• Solicítales que desactiven el dispositivo de peaje incorporado en el vehículo
• Confirma por escrito en el contrato de alquiler que el dispositivo ha sido desactivado

Alternativamente, algunos servicios como NextPass te permiten agregar la matrícula del vehículo y las fechas de alquiler en una app, pagando los peajes a través del servicio sin necesidad de un transpondedor físico.

Si no gestionas tu propio pago de peajes ni compras el programa de conveniencia de peajes de National, cualquier peaje en las Georgia Express Lanes se facturará a tu tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler, junto con tarifas administrativas que pueden ser significativas. Todas las reservas de Hola Car Rentals también incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta el 5% del total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Georgia.

Al recoger un alquiler de National Car Rental en Georgia, tendrás la opción de agregar productos de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada uno te ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

Los principales tipos de cobertura disponibles para tu alquiler con National en Georgia son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. Esto no cubre responsabilidad civil hacia terceros.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS o SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas mientras conduces el vehículo de National en Georgia. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad suplementaria hasta US$300.000.

CDW y LIS son protecciones separadas. Combinarlas te da cobertura tanto para el vehículo de alquiler como para terceros. Ninguna cubre lesiones personales o pertenencias.

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar productos adicionales en el mostrador de National en Georgia.

Sí, es posible que puedas recoger tu alquiler de National Car Rental en Georgia antes de la hora programada, pero la recogida anticipada está sujeta a la disponibilidad del vehículo en esa ubicación específica en ese día.

Si llegas antes de la hora de tu reserva en el mostrador de National en Georgia, pregunta al agente si la clase de vehículo que reservaste está disponible. Si lo está, podrías llevarte el auto inmediatamente. Sin embargo, cambiar la hora de recogida puede afectar el precio de tu alquiler dependiendo del tipo de tarifa que hayas reservado.

Algunas consideraciones:

• El centro de National en Atlanta Hartsfield-Jackson opera las 24 horas, por lo que las llegadas anticipadas son atendidas en cualquier momento
• La recogida anticipada no garantiza la misma clase de vehículo si el inventario es limitado en ese momento
• Si tu tarifa es sensible al tiempo, confirma con el agente si ajustar la hora de recogida afecta el costo total

Si sabes con anticipación que llegarás mucho antes, considera modificar tu reserva antes de viajar para evitar sorpresas en el precio en el mostrador de Georgia.

National Car Rental opera en 5 ubicaciones en Georgia, principalmente en aeropuertos principales del estado.

Las ubicaciones en Georgia atendidas por National Car Rental incluyen:

• Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL), ubicado en el Centro de Alquiler de Autos en College Park, abierto las 24 horas, los 7 días de la semana
• Aeropuerto Regional Southwest Georgia en Albany
• Aeropuerto Regional de Augusta
• Aeropuerto Metropolitano de Columbus
• Aeropuerto Internacional Savannah-Hilton Head

La operación principal de National en Georgia está en el aeropuerto Hartsfield-Jackson, uno de los más transitados del mundo y la principal puerta de entrada para la mayoría de los visitantes. National no tiene una ubicación dedicada en el centro de Atlanta; los clientes que necesitan un vehículo en el centro o Midtown generalmente acceden al Centro de Alquiler de Autos del aeropuerto.

Si llegas a un aeropuerto más pequeño en Georgia, confirma los horarios de atención de esa ubicación específica de National antes de tu viaje, ya que los horarios en aeropuertos regionales pueden diferir del de la ubicación en Atlanta, que opera las 24 horas.