Alquiler de Autos Hertz
en Seattle

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Seattle, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Seattle.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Seattle se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Seattle te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SeaTac) está ubicado en 3150 S 160th Street, Suite 510, dentro de la Instalación Consolidada de Alquiler de Autos del aeropuerto en el quinto piso. Puedes acceder a él tomando la escalera mecánica o el ascensor desde el nivel de llegadas.

Después de recoger tus maletas, dirígete a la zona de recogida del servicio de transporte en la parte opuesta a la zona de entrega de llegadas. El autobús te llevará directamente a la Instalación de Alquiler de Autos, donde se encuentra el mostrador de Hertz junto a otras marcas de alquiler.

La ubicación de Hertz en SeaTac opera con casi 24 horas de servicio, funcionando diariamente de 00:00 a 01:00 y nuevamente de 05:00 a 23:59, lo que la hace adecuada para la mayoría de los horarios de llegada de vuelos. Otra ubicación de Hertz cerca del aeropuerto está en 6987 Perimeter Rd S, Suite 104, y tiene horarios más limitados durante la semana.

Recuerda llevar la confirmación de tu reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para completar la recogida en el mostrador de Hertz.

El mostrador de Hertz en el centro de Seattle está ubicado en 1501 8th Ave, Seattle, WA 98101, en la esquina de 8th Avenue y Pike Street, junto al Hotel Hyatt y frente al Washington State Convention Center. Es una ubicación en la calle, sin necesidad de transporte por shuttle.

El horario de Hertz en el centro de Seattle es más limitado que en el aeropuerto:

• Lunes a viernes: de 08:00 a 17:00 (algunos días hasta las 12:00, confirma con anticipación)
• Sábado: de 09:00 a 12:00
• Domingo: cerrado

Si llegas en crucero o te alojas en el centro de Seattle, esta ubicación puede ser más conveniente que desplazarte hasta SeaTac. Sin embargo, si necesitas recoger o devolver el auto fuera del horario habitual, el mostrador de Hertz en el aeropuerto de Seattle es la mejor opción, dado su funcionamiento casi las 24 horas. Siempre verifica los horarios actuales en tu confirmación de reserva antes de dirigirte al mostrador del centro.

El Estado de Washington utiliza un sistema de peaje electrónico totalmente sin efectivo llamado Good To Go!, gestionado por el Departamento de Transporte del Estado de Washington. No hay cabinas de peaje en efectivo en las carreteras del área de Seattle, por lo que todos los peajes se cobran electrónicamente.

Las rutas con peaje que podrías encontrar con tu alquiler de Hertz en Seattle incluyen:

• Puente SR 520 (Seattle a Bellevue): US$3,25 a US$6,30 para un vehículo estándar de 2 ejes
• Puente Tacoma Narrows (SR 16): US$5,25 a US$7,25 para un vehículo estándar de 2 ejes
• Carriles de peaje exprés I-405: precios variables, hasta US$18 por trayecto en horas punta
• Autopista SR 509 (cerca del puerto): US$1,20 a US$2,40, con un recargo de US$3 por pago por correo

Tu vehículo Hertz viene equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador de Seattle puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$11 a US$25 por día) o pagar por uso, donde Hertz te factura el monto real del peaje más una tarifa administrativa después de que finalice el alquiler. Los cargos por peaje pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Si prefieres no participar en el programa de peajes de Hertz, informa al agente en el momento de la recogida y solicita que desactiven el dispositivo para evitar cargos duplicados si usas tu propia cuenta de Good To Go!

Sí, puedes obtener reembolso por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Seattle a través del beneficio de Cashback en Peajes de Hola Car Rentals, incluido en todas las reservas.

El sistema Good To Go! del Estado de Washington cobra peajes en rutas como el Puente SR 520, el Puente Tacoma Narrows y los Carriles de Peaje Exprés I-405. Los costos de estos peajes son elegibles para reembolso hasta un 5% del valor total de tu reserva con Hola Car Rentals.

Para solicitar tu reembolso después de devolver tu vehículo Hertz en Seattle:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz y un recibo o estado de cuenta del peaje que muestre los cargos pagados durante tu período de alquiler
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no son aceptadas.

Para recoger tu auto de alquiler de Hertz en Seattle, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital) a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o con alfabeto romano, el IDP es recomendable pero no estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Hertz en Seattle.

El IDP es solo una traducción y nunca se acepta sin la licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que los emisores en EE. UU., como AAA, no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Hertz en Seattle.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Seattle, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz en Seattle.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libera tras devolver el vehículo
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física; las tarjetas de débito, prepago o virtuales no son aceptadas para el depósito
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden requerir un monto mayor de retención
• Después de devolver el vehículo en Seattle, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Informa a tu banco sobre tus planes de viaje antes de llegar a Seattle para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa. También se recomienda llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, Hertz en Seattle aplica un recargo por conductor joven para conductores menores de 25 años. En el Estado de Washington, la edad mínima estándar para alquiler en la mayoría de las ubicaciones es de 21 años, y los conductores de 21 a 24 años deben pagar una tarifa adicional por ser menores.

Para Hertz, Thrifty y Dollar, el recargo por conductor joven es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Hertz en Seattle incluyen:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, de tamaño completo, lujo, SUV, furgoneta y convertible están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes
• Cualquier conductor adicional menor de 25 años también puede estar sujeto al recargo o puede no ser aceptado según las reglas de la ubicación

El recargo por conductor joven se paga en el mostrador de Hertz en Seattle y no está incluido en el total de tu reserva prepagada. Considera este costo antes de llegar al mostrador. Si tienes dudas sobre la elegibilidad para tu clase de vehículo específica, confirma con el agente de Hertz en la ubicación de Seattle al recoger.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Seattle, ya sea como parte de tu tarifa de reserva o pagando una tarifa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica "Conductor adicional sin cargo" o "Conductor adicional incluido", el primer conductor extra está cubierto sin costo. Si no está incluido, Hertz cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Para agregar un conductor adicional en el mostrador de Hertz en Seattle:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al momento de la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también necesita un Permiso Internacional de Conducir (IDP)
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en el contrato impreso antes de salir del mostrador

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Seattle están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular esas protecciones por completo.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en situaciones como una avería o accidente durante tu alquiler con Hertz en Seattle o en las carreteras cercanas del Estado de Washington.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidente o enfermedad no preexistente
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio no cubre daños al vehículo de alquiler de Hertz (que se gestiona con CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI).

Para contactar con asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Seattle o en el Estado de Washington y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para esta cobertura.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler de Hertz en Seattle dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador.

Protecciones comunes que pueden estar incluidas:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo, sujeto a cualquier deducible aplicable que se muestre en tu confirmación
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces en Seattle; algunas ubicaciones en Washington incluyen por defecto una cantidad mínima de responsabilidad estatal

CDW/LDW no cubre a terceros, y LIS/SLI no cubre daños al vehículo Hertz. Son protecciones separadas que trabajan en conjunto.

Exclusiones comunes independientemente del nivel de cobertura incluyen:

• Daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo (a menos que se incluya explícitamente)
• Incidentes con conductores no listados en el contrato de Hertz en Seattle

En el mostrador de Hertz en Seattle, rechaza cualquier complemento opcional que no desees y verifica que el contrato de alquiler coincida con tu confirmación antes de firmar.

Sí, los alquileres de ida con Hertz son posibles en Seattle, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, generalmente se aplica un recargo por devolución en destino, cuyo monto varía según la ruta, clase del vehículo y temporada.

Patrones generales para alquileres de ida con Hertz desde Seattle:

• Devolver en otra ubicación dentro de la misma área metropolitana (por ejemplo, aeropuerto SeaTac a centro de Seattle) suele no tener recargo
• Devolver en otra ciudad o estado, como Portland o San Francisco, generalmente implica un recargo por devolución en destino
• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, Seattle a Canadá) pueden estar restringidas o tener recargos mayores según la política de Hertz

El recargo por devolución en destino para tu ruta específica de Hertz en Seattle se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Para pagar en destino" en la pantalla de pago. No está prepagado y se cobra en el mostrador al recoger el vehículo.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte antes de la fecha de recogida, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad.

Los alquileres de Hertz en Seattle siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes en Seattle:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de tu ubicación de devolución (aeropuerto SeaTac o el mostrador en el centro de Seattle) para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Seattle, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo de Hertz en Seattle con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

El mostrador de Hertz en Seattle también puede ofrecer un plan de combustible prepago opcional al recoger. Si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción estándar de Lleno a Lleno suele ser la mejor opción para la mayoría de los alquileres.

Sí, Seattle cuenta con cámaras de velocidad automatizadas activas que los conductores de Hertz deben tener en cuenta antes de salir a la vía.

Detalles clave de control en Seattle:

• Seattle opera cámaras de velocidad fijas en zonas escolares en 35 ubicaciones en el año escolar 2025/2026, con expansión prevista a 52 sitios en total
• Las cámaras en zonas escolares aplican un límite de velocidad de 20 mph y emiten multas de US$248 por infracción
• Las multas de las cámaras de velocidad están vinculadas a la matrícula del vehículo y se facturan a Hertz, que luego te pasa el cargo más una tarifa administrativa tras finalizar el alquiler

Además, la cuadrícula de calles del centro de Seattle está orientada en un ángulo de aproximadamente 32 a 49 grados oeste respecto al norte verdadero, en lugar de seguir las direcciones cardinales estándar. Este diseño inusual, que data de disputas por tierras en el siglo XIX, puede hacer que la navegación sea confusa para visitantes no familiarizados con la ciudad. Se recomienda encarecidamente usar GPS en tu alquiler de Hertz.

El Estado de Washington no tiene cargos por congestión ni tarifas en zonas de emisiones similares a la ULEZ de Londres. Los peajes en el área de Seattle están limitados a puentes y carriles exprés específicos, todos gestionados electrónicamente a través del sistema Good To Go!