Location de Voiture Thrifty
à West Palm Beach

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à West Palm Beach, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à West Palm Beach.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à West Palm Beach sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à West Palm Beach vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de West Palm Beach (PBI) est situé à l'intérieur du terminal, dans la zone de récupération des bagages. Après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous dans la zone de location de voitures au niveau des arrivées, où vous trouverez le comptoir Thrifty. Le comptoir est accessible à pied depuis le terminal des arrivées, aucun service de navette n'est donc nécessaire pour y accéder.

Cela dit, Thrifty propose un service de navette gratuite entre le terminal et l'agence de location si vous préférez ne pas marcher. L'adresse de l'agence Thrifty à l'aéroport est 3175 Belvedere Road, West Palm Beach.

Une assistance pour les fauteuils roulants est disponible sur demande, et des chariots à bagages en libre-service peuvent être loués pour faciliter le transport des bagages jusqu'au comptoir.

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de West Palm Beach (PBI) fonctionne selon le calendrier suivant :

• Lundi, mardi, mercredi, vendredi et samedi : 00h00 à 01h00 et 06h00 à 23h59
• Jeudi et dimanche : 06h00 à 23h59 et 00h00 à 01h00

Les services de prise en charge et de restitution en dehors des heures d'ouverture standard sont disponibles selon cet horaire. Si votre vol arrive tard dans la nuit, Thrifty à West Palm Beach dispose d'une courte fenêtre nocturne pouvant vous accueillir, mais il est conseillé de confirmer votre heure d'arrivée spécifique par rapport à ces horaires avant de réserver.

Gardez à l'esprit que les compagnies de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge en cas de retard de vol. Si votre retard dépasse 24 heures, contactez votre prestataire de réservation dès que possible.

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty à West Palm Beach, vous devez présenter les documents physiques suivants :

• Votre permis de conduire original, valable et à votre nom
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs internationaux)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (roman), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. Ce dernier doit être présenté en même temps que votre permis original et ne constitue pas un document autonome.

Tous les documents présentés au comptoir Thrifty à West Palm Beach doivent être des originaux physiques. Les copies numériques sur votre téléphone ne seront pas acceptées.

La quasi-totalité des routes à péage dans et autour de West Palm Beach sont sans espèces, utilisant des transpondeurs électroniques ou une facturation basée sur la plaque d'immatriculation plutôt que des guichets en espèces. Le système de péage de Floride repose principalement sur SunPass et E-PASS, et de nombreux péages utilisent le système Toll-by-Plate (également appelé Pay-By-Plate) pour photographier les plaques d'immatriculation en l'absence de transpondeur détecté.

Lors de la prise en charge de votre véhicule Thrifty à West Palm Beach, vous avez deux options :

• Forfait péages illimités : Thrifty facture environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine, couvrant tous les péages durant votre période de location
• Payer à l'usage : si vous refusez le forfait, tous les péages que vous encourrez seront captés via le transpondeur ou la facturation par plaque, puis facturés sur votre carte de crédit après la location, avec des frais administratifs

Si vous souhaitez utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs, informez l'agent Thrifty à West Palm Beach lors de la prise en charge afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations. Notez que les frais de péage peuvent apparaître sur votre relevé plusieurs jours, voire semaines, après votre retour, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Le coût des péages pour une location Thrifty à West Palm Beach dépend des routes empruntées. West Palm Beach est située le long de l'Interstate 95 et de la Florida Turnpike, qui comportent plusieurs segments à péage. Les coûts estimés par jour pour des itinéraires courants en Floride du Sud sont d'environ US$ 5 à US$ 20 par jour, mais vos frais réels varieront en fonction des routes empruntées.

Si vous conduisez de West Palm Beach vers Miami ou Fort Lauderdale, prévoyez plusieurs péages le long de la Florida Turnpike et des voies express I-95. Un trajet aller simple entre West Palm Beach et Miami peut coûter environ US$ 5 à US$ 15 en péages, selon votre itinéraire précis.

Pour maîtriser vos coûts, envisagez le forfait péages illimités de Thrifty lors de la prise en charge (environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine). Alternativement, vous pouvez payer à l'usage, mais n'oubliez pas que des frais administratifs s'ajoutent à chaque péage si vous ne souscrivez pas à un forfait.

Ces estimations sont indicatives. Les frais réels dépendront des routes spécifiques empruntées lors de votre location à West Palm Beach.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Thrifty à West Palm Beach via l'avantage de remboursement des péages Hola Car Rentals, inclus dans toutes les réservations.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages que vous avez payés ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si le montant total de votre réservation est de US$ 500, le remboursement maximum est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages sur les routes de Floride près de West Palm Beach, vous recevrez US$ 18. Si vous avez payé US$ 40, vous recevrez US$ 25 (le plafond).

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Thrifty à West Palm Beach :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Remboursement Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou une facture de péage indiquant les charges payées

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour récupérer votre location Thrifty à West Palm Beach. La carte doit être à votre nom, avec votre nom imprimé physiquement dessus, et présentée en version physique au comptoir.

Lors de la prise en charge, Thrifty à West Palm Beach effectuera une retenue temporaire sur votre carte. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette retenue est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule et le lieu. La somme retenue réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit libérée après la restitution du véhicule, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon votre banque.

Points importants à retenir :

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques et numéros de cartes virtuelles ne sont pas acceptés au comptoir
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Thrifty à West Palm Beach
• Prévoyez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée

Les locations Thrifty à West Palm Beach suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur votre contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter l'agence de West Palm Beach.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station comme preuve.

Si vous rendez le véhicule Thrifty avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé :

• Pour un déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe
• De frais de service ou administratifs en plus du coût du carburant

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe de restitution et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à West Palm Beach, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Thrifty à West Palm Beach, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes, lorsque ce service n'est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais supplémentaires.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Thrifty West Palm Beach :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non-latin)
• Il doit signer le contrat de location
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour West Palm Beach

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW/LDW et l'assurance responsabilité. Si une personne non nommée sur le contrat conduit, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

L'âge minimum pour louer une voiture Thrifty à West Palm Beach sans surcharge pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront soumis à une surcharge journalière pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base.

La Floride n'a pas d'exceptions légales comme New York ou le Michigan, donc la politique standard de Thrifty s'applique : les conducteurs de moins de 21 ans ne sont généralement pas autorisés à louer.

Restrictions supplémentaires pour les conducteurs de 21 à 24 ans à West Palm Beach :

• Une surcharge journalière pour jeunes conducteurs pouvant augmenter considérablement le coût total
• Restrictions sur la catégorie de véhicule, la plupart des catégories premium, pleine grandeur, SUV, luxe et spécialisées étant inaccessibles aux moins de 25 ans
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement autorisés

Les exigences standard restent valides, notamment : permis de conduire valide, carte de crédit principale à votre nom pour la caution, et tous les documents requis au comptoir Thrifty West Palm Beach.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty à West Palm Beach, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la catégorie du véhicule et des dates de voyage.

Voici les scénarios courants et ce à quoi vous attendre :

• West Palm Beach vers Miami ou Fort Lauderdale : des frais de restitution peuvent ou non s'appliquer selon l'itinéraire et la saison
• West Palm Beach vers Orlando ou Tampa : des frais de restitution s'appliquent généralement pour les trajets inter-États plus longs
• Restitutions inter-états ou inter-régions : les frais sont généralement plus élevés et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés

Le montant des frais de restitution pour votre itinéraire spécifique avec Thrifty à West Palm Beach sera indiqué lors du processus de réservation dans la section des frais à payer à destination. Il n'est pas inclus dans le tarif prépayé et ne peut être couvert par les protections standard.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, sachez que cela peut entraîner une nouvelle tarification de toute votre location et une réévaluation des frais de restitution. Vérifiez toujours que le montant indiqué sur votre confirmation correspond à celui présenté par l'agent Thrifty au comptoir de West Palm Beach avant de signer.

Oui, une assistance routière est disponible pour les locations Thrifty à West Palm Beach. En cas de panne, crevaison ou autre urgence lors de votre conduite dans ou autour de West Palm Beach, vous devez contacter la ligne d'assistance routière du groupe Hertz, car Thrifty fait partie de la famille de marques Hertz.

Le numéro d'assistance routière pour les locations Thrifty, Dollar et Hertz aux États-Unis est indiqué sur votre contrat de location. Gardez toujours votre contrat à portée de main pendant votre voyage à West Palm Beach pour avoir le bon numéro en cas de besoin.

L'assistance routière standard couvre les situations de base telles que les verrouillages, les démarrages de batterie et le remorquage jusqu'à l'établissement agréé Thrifty le plus proche. Une couverture premium avec des protections plus étendues peut être disponible en option au comptoir de West Palm Beach.

Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter Hola Car Rentals Travel Assistance, incluse dans la plupart des réservations, offrant un support 24/7, y compris une assistance juridique en cas d'accident. Notez que Travel Assistance n'est accessible qu'aux clients hors Amérique du Nord ; les résidents américains et canadiens n'y ont pas droit.

La majorité des réservations pour une location Thrifty à West Palm Beach incluent l'Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire. Ce service vise à vous soutenir en cas de problème durant votre voyage, au-delà du véhicule de location lui-même.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route dans ou autour de West Palm Beach
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce n'est pas la même chose que la CDW/LDW (qui couvre les dommages au véhicule Thrifty) ou l'assurance responsabilité civile (qui couvre les tiers). L'Assistance Voyage est une prestation distincte pour les urgences personnelles durant votre séjour.

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (numéro gratuit) ou utilisez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : l'Assistance Voyage s'adresse uniquement aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents américains et canadiens ne peuvent pas bénéficier de cette prestation pour leur réservation Thrifty à West Palm Beach.