Location de Voiture Thrifty
à San Francisco

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à San Francisco, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à San Francisco.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à San Francisco sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à San Francisco vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de San Francisco est situé à l'intérieur du Centre de location de voitures (RCC), une installation dédiée séparée des terminaux passagers. Vous ne pouvez pas y accéder directement depuis la zone de récupération des bagages.

Pour atteindre le comptoir Thrifty à SFO, suivez ces étapes après avoir récupéré vos bagages :

• Suivez les panneaux dans n'importe quel terminal vers la station de l'AirTrain
• Embarquez dans la ligne Blue de l'AirTrain en direction du Centre de location de voitures
• Le trajet dure environ 5 à 10 minutes et est gratuit
• Descendez à la station du Centre de location de voitures et suivez les panneaux vers le comptoir Thrifty à l'intérieur du bâtiment

L'AirTrain circule 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et les stations sont accessibles aux fauteuils roulants. Une fois à l'intérieur du RCC, recherchez le bureau Thrifty au niveau du comptoir. Apportez votre confirmation de réservation, une carte de crédit principale physique à votre nom, votre permis de conduire, ainsi que votre passeport ou une pièce d'identité délivrée par le gouvernement.

Oui, Thrifty dispose de points de retrait en centre-ville à San Francisco en plus du Centre de location de voitures de l'aéroport.

En plus du centre de location SFO, Thrifty exploite des comptoirs en rue dans les quartiers centraux de San Francisco, notamment dans la zone de Union Square au 364 O'Farrell Street et à Fisherman's Wharf au 500 Beach Street. Ces emplacements en centre-ville sont pratiques si vous n'arrivez pas en avion ou si vous préférez récupérer votre véhicule après vous être installé dans votre hébergement.

Pour les retraits en centre-ville, aucune navette ni AirTrain n'est nécessaire. Vous pouvez arriver en covoiturage, en transports en commun ou à pied, puis vous rendre directement au comptoir Thrifty en rue. Apportez les mêmes documents requis dans n'importe quel point Thrifty :

• Permis de conduire physique (original, non expiré)
• Permis de conduire international (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original
• Carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Confirmation de réservation

Les horaires des comptoirs en centre-ville à San Francisco ne sont pas publiés à l'avance. Veuillez confirmer votre heure de retrait lors de la réservation pour éviter d'arriver en dehors des heures d'ouverture.

San Francisco se trouve au cœur de la région de la Baie, où l'exposition aux péages est parmi les plus élevées en Californie. En conduisant une location Thrifty à San Francisco, vous êtes susceptible de rencontrer des péages sur les ponts et des frais pour les voies express.

Les principaux équipements de péage proches de San Francisco incluent :

• Pont de la baie (San Francisco à Oakland) : environ 8,50 US$ par traversée avec FasTrak, uniquement en direction ouest
• Pont du Golden Gate : environ 9,75 US$ par traversée avec FasTrak, uniquement en direction sud (10,75 US$ sans)
• Voies express sur des autoroutes telles que I-580 et I-680, utilisant une tarification dynamique

Tous les péages de la région de la Baie utilisent le système électronique FasTrak de Californie. Il n'y a pas de barrières de péage en espèces sur la plupart des installations. Votre véhicule de location Thrifty est équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation. Au comptoir Thrifty à San Francisco, vous pouvez choisir entre deux options :

• Forfait péage illimité : environ 11 US$ à 25 US$ par jour de location, couvrant tous les péages
• Paiement à l'usage : montants réels des péages plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs facturés après la location

Si vous refusez ces deux options, l'autorité de péage facture Thrifty via la reconnaissance de la plaque d'immatriculation, et Thrifty vous facture la charge, souvent à un tarif plus élevé plus les frais de traitement. Les frais peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après le retour du véhicule.

Oui, chaque réservation effectuée via Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à San Francisco.

Étant donné que les traversées de ponts dans la région de la Baie, telles que le pont de la baie et le Golden Gate, peuvent coûter entre 8,50 US$ et 10,75 US$ par traversée, cet avantage peut représenter une somme significative sur une location de plusieurs jours.

Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre véhicule Thrifty à San Francisco :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et un reçu ou une facture détaillée montrant les charges payées
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage, et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Notez que ce bénéfice rembourse le moindre entre vos péages réels payés et 5 % du total de votre réservation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer une voiture de location Thrifty à San Francisco, vous devez présenter un ensemble spécifique de documents physiques au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Permis de conduire international (IDP) si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original
• Carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Confirmation de réservation
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Thrifty à San Francisco. La retenue sur votre carte de crédit est temporaire et est libérée après le retour du véhicule, bien que votre banque puisse mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour la voir apparaître sur votre compte.

Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire, cette personne doit également être présente au comptoir Thrifty à San Francisco avec son propre permis de conduire valide et sa pièce d'identité.

Oui, une carte de crédit principale physique est requise pour la caution lors de la prise en charge d'une location Thrifty à San Francisco. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.

La carte doit répondre à toutes les conditions suivantes :

• Carte physique uniquement, pas une version virtuelle ou numérique
• Émise comme une carte de crédit principale avec une ligne de crédit, non liée à un solde bancaire
• Le nom du conducteur principal doit être imprimé sur la carte
• Crédit disponible suffisant pour couvrir la caution, généralement entre 300 US$ et 400 US$ pour des véhicules standards aux États-Unis

Au comptoir Thrifty à San Francisco, l'agent effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte. Cela réduit votre crédit disponible mais ne constitue pas une charge. Après le retour du véhicule, la retenue est levée, bien que votre banque contrôle le moment où elle apparaît sur votre compte et puisse prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Il est fortement conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Même si vous avez payé à l'avance votre réservation, vous devrez présenter une carte de crédit physique au comptoir Thrifty à San Francisco pour la caution.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Thrifty à San Francisco, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certaines catégories de véhicules sont restreintes.

En Californie, l'âge minimum standard dans la plupart des agences est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont autorisés mais seront facturés d'une taxe journalière pour jeunes conducteurs au comptoir Thrifty à San Francisco. Selon les tarifs standards de Thrifty, cette surcharge est d'environ 13,50 US$ par jour de location, avec un plafond maximum de 189 US$ par période de location.

Des restrictions sur les catégories de véhicules s'appliquent également pour les moins de 25 ans. Les catégories généralement indisponibles incluent :

• Sedans Full Size et Standard
• Minivans et vans
• Voitures cabriolets, de luxe et haut de gamme
• SUV premium et grands SUV

Les classes de véhicules économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs au comptoir Thrifty à San Francisco. Toutes les autres exigences standard restent applicables, notamment un permis valide, une carte de crédit physique principale au nom du conducteur principal, et les documents requis lors de la prise en charge.

Les conducteurs de moins de 21 ans ne sont pas autorisés à louer chez Thrifty à San Francisco.

Les locations Thrifty à San Francisco suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et assurez-vous qu'il est enregistré sur votre contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique avant de quitter le site de San Francisco.

Lors du retour de votre location Thrifty à San Francisco, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution afin que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Thrifty peut facturer :

• Une différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe
• Des frais de service ou administratifs pour le ravitaillement

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans un site Thrifty à San Francisco, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de restitution et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve. La politique Full-to-Full s'applique quel que soit le moment du retour, pendant ou en dehors des heures d'ouverture du comptoir.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals pour une location Thrifty à San Francisco incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cet avantage est inclus sans coût supplémentaire et est pertinent en cas d'urgence médicale, de problème juridique après un accident ou de perturbation de vol durant votre voyage.

Les bénéfices principaux généralement inclus sont :

• Couverture voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident de la route dans ou autour de San Francisco
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d'assistance en conduisant votre location Thrifty à San Francisco, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel ou du message.

Limitations importantes à connaître :

• Cette couverture ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada
• Les conditions médicales préexistantes sont exclues de la couverture médicale
• Les dommages au véhicule de location sont couverts séparément par la CDW/LDW, et non par l'assistance voyage

Consultez toujours votre confirmation de réservation Hola Car Rentals pour vérifier les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location Thrifty à San Francisco.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à San Francisco, soit gratuitement si cela est indiqué dans votre confirmation, soit moyennant un supplément payé au comptoir.

Vérifiez d'abord votre confirmation Hola Car Rentals. Si elle indique "Conducteur supplémentaire gratuit", le premier conducteur additionnel est inclus sans frais. Sinon, Thrifty facture environ 13,50 US$ par jour de location pour un conducteur supplémentaire à San Francisco, avec un plafond maximum de 189 US$ par période de location.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Thrifty à San Francisco :

• Le conducteur additionnel doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et une pièce d'identité avec photo en cours de validité
• Un permis de conduire international est requis si son permis utilise un alphabet non latin
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum (25 ans en Californie, ou 21 à 24 ans avec surcharge jeunes conducteurs)

Seuls les conducteurs figurant sur le contrat de location Thrifty à San Francisco bénéficient des protections telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule pourrait annuler ces protections.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty à San Francisco, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour.

Lors de la réservation d'une location en aller simple depuis San Francisco, le coût de restitution est calculé en fonction de l'itinéraire, de la catégorie de véhicule, de la distance et de la saison. Les scénarios courants incluent :

• San Francisco vers un autre emplacement de la région de la Baie : il peut ne pas y avoir de frais ou un frais modeste
• San Francisco vers une autre ville californienne comme Los Angeles : généralement avec un frais de restitution
• San Francisco vers un autre État : souvent avec un frais plus élevé, et certains itinéraires peuvent ne pas être autorisés

Lors de la réservation via Hola Car Rentals, le coût de restitution pour votre location Thrifty en aller simple depuis San Francisco est indiqué sur la page de détails du tarif sous la section "À payer à destination" avant confirmation. Ce frais ne peut pas être prépayé et doit être réglé directement au comptoir Thrifty à San Francisco lors de la prise en charge.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de retour après réservation, contactez le support dès que possible. Les modifications d'itinéraire en cours de location doivent être approuvées par le point Thrifty et peuvent augmenter le coût ou affecter la disponibilité.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Thrifty à San Francisco dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Vérifiez votre confirmation pour connaître précisément ce qui est couvert.

Les deux principaux types de protection pertinents pour une location Thrifty à San Francisco sont :

• La Franchise Collision ou la Franchise Dommages (CDW/LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
• La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location Thrifty à San Francisco. En Californie, la responsabilité minimale de l'État n'est pas automatiquement garantie sur tous les contrats de location, il est donc fortement recommandé d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu'à 300 000 US$.

Ni la CDW/LDW ni la responsabilité civile ne s'appliquent aux conducteurs non listés sur le contrat de location Thrifty. La couverture peut également être annulée en cas d'utilisation interdite, comme la conduite en état d'ivresse, hors route ou dans des zones interdites sans autorisation.

Pour toute question sur la couverture spécifique de votre réservation Thrifty à San Francisco, consultez votre confirmation Hola Car Rentals ou contactez le support avant la prise en charge.

Si vous rendez votre location Thrifty à San Francisco après l'heure convenue, une période de grâce d'environ 30 minutes s'applique généralement avant que des frais supplémentaires ne soient facturés. Cependant, cette période de grâce n'est pas garantie dans tous les lieux et peut varier.

Si vous dépassez la période de grâce au point Thrifty de San Francisco, vous pourriez être facturé pour :

• Des heures supplémentaires ou une journée supplémentaire, selon le retard
• Des frais de retard, qui varient selon la politique locale de Thrifty à San Francisco

Pour éviter des frais inattendus, planifiez votre retour en laissant suffisamment de temps pour faire le plein près du lieu de restitution et en tenant compte des accès limités aux autoroutes en centre-ville de San Francisco, ce qui peut ralentir votre trajet.

Si vous savez à l'avance que vous aurez besoin de plus de temps, contactez le point Thrifty à San Francisco ou le support Hola Car Rentals avant la date prévue de retour. Prolonger la location à l'avance est presque toujours moins coûteux que de payer un supplément pour un retour tardif.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, suivez les instructions de dépôt de clé indiquées dans votre contrat de location et conservez une preuve de l'heure de retour et de l'état du véhicule.