Location de Voiture Thrifty
à Providence

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Providence, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Providence.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Providence sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Providence vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport T.F. Green (PVD), qui dessert la région de Providence, est situé à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, vous pouvez vous rendre directement au comptoir sans avoir besoin d'une navette ou d'un transfert vers un centre de location de voitures consolidé.

L'adresse de l'aéroport est 700 Jefferson Blvd, Warwick, RI 02886. Les horaires du comptoir sont de 00h00 à 00h30 et de 06h30 à 23h59 tous les jours, avec une couverture brève en dehors des heures d'ouverture en début de matinée.

Si vous récupérez votre véhicule Thrifty dans un lieu hors aéroport à Providence, comme 400 Silver Spring St (02904) ou 630 Taunton Ave à East Providence, vous devrez organiser votre propre transport jusqu'à cette adresse, car aucune navette de style aéroport ne circule dans ces quartiers.

Pour retirer votre location Thrifty à Providence, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), par exemple s'il utilise l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty à Providence ni dans aucun autre lieu.

Un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire pour votre location Thrifty à Providence si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, vous devez toujours porter l'IDP ainsi que votre permis original.

Si votre permis est en anglais ou utilise un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis par Thrifty ou la loi de Rhode Island. Cependant, en posséder un peut éviter des litiges au comptoir.

Points importants à garder en tête :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et est invalide sans votre permis original
• Vous devez obtenir l'IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car les émetteurs américains comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains
• Tous les documents présentés au comptoir de Providence doivent être des originaux physiques, pas des copies numériques

Oui, il existe des routes à péage dans la région de Providence que vous pouvez emprunter lors de votre location Thrifty. La principale route à péage pour les voitures particulières est le pont Claiborne Pell Newport, qui relie Newport sur l'île d'Aquidneck à Jamestown sur l'île de Conanicut.

Coûts typiques pour une voiture standard à 2 essieux sur le pont de Newport :

• E-ZPass (non résident) : US$ 4,00
• Facturation par courrier (sans transpondeur, capture de la plaque d'immatriculation) : US$ 6,00
• E-ZPass (résident de Rhode Island) : US$ 0,83

Le système de péage RhodeWorks pour les camions fonctionne à 12 emplacements sur l'I-95, l'I-295, l'I-195 et d'autres routes, mais les frais ne s'appliquent qu'aux poids lourds, pas aux voitures particulières.

Votre véhicule Thrifty est équipé d'un dispositif de péage électronique. Au comptoir de Providence, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour) ou payer à l'usage, où les montants réels des péages plus les frais administratifs seront facturés sur votre carte après la location. Si vous passez un péage sans vous inscrire à un programme, la société de location facturera le péage plus des frais de traitement. Rhode Island ne possède pas de taxes de congestion ni de zones d'émission.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback sur les péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à Providence.

Cela est particulièrement utile si vous traversez le pont de Newport ou utilisez d'autres routes à péage dans le Rhode Island, où les frais de Facturation par courrier peuvent atteindre US$ 6,00 par passage pour les non-utilisateurs de transpondeur.

Comment réclamer votre remboursement :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Thrifty à Providence
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif ; vous les payez toujours normalement et demandez un remboursement par la suite.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty à Providence, y compris depuis l'aéroport T.F. Green (PVD). Vous pouvez récupérer votre véhicule à Providence et le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport.

Des frais de restitution peuvent s'appliquer selon votre itinéraire. Points clés à connaître :

• Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison
• Lors de la réservation, le montant apparaît dans la section "À payer à destination" sur la page de détails
• Les trajets entre un aéroport en ville et le centre-ville n'entraînent souvent pas de frais de restitution, alors que les itinéraires plus longs sur l'autoroute en général en comportent
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Providence vers le Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés

Vérifiez toujours le montant exact des frais de restitution indiqué sur votre confirmation de réservation avant de finaliser. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué, conservez tous les documents et contactez le support, car la garantie No Extra Charges© pourrait s'appliquer.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Providence, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réserve qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que vous rendiez le véhicule.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, les montants habituels varient de US$ 300 à US$ 400. Le montant précis dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et du lieu spécifique de Thrifty à Providence.

Exigences importantes pour la caution :

• Présenter une carte de crédit physique, majeure, avec le nom du conducteur principal
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Assurez-vous que votre carte dispose d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Après la restitution du véhicule, la caution est libérée. Votre banque contrôle le moment où elle réapparaît sur votre solde disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours lors de la prise en charge à Providence.

Oui, un supplément pour jeune conducteur s'applique aux locations Thrifty à Providence pour les conducteurs de moins de 25 ans. L'âge minimum standard pour louer sans supplément est de 25 ans.

Pour les conducteurs de 21 à 24 ans, Thrifty facture un frais de jeune conducteur de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce supplément est payé au comptoir de Providence et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Restrictions supplémentaires pour les conducteurs de moins de 25 ans à Providence :

• La plupart des catégories de véhicules premium, luxe, SUV pleine taille, minivan et cabriolet sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus
• Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez Thrifty à Rhode Island

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez si votre confirmation Hola Car Rentals indique une exonération de frais pour jeunes conducteurs, disponible sur certains tarifs Avis et Budget, mais non applicable aux réservations Thrifty à Providence.

Providence présente certaines particularités en matière de conduite qui diffèrent de nombreuses autres villes américaines et qu'il est utile de connaître avant de prendre votre véhicule Thrifty.

Aménagement des rues et navigation :

• Le centre-ville de Providence possède un réseau dense de rues à sens unique, notamment autour de North Main Street, Westminster Street, et entre Benefit et North Main Streets, héritage des rénovations urbaines des années 1950 et 1960
• Certaines rues ont récemment été converties en double sens, comme Dorrance Street et Exchange Terrace, créant un système hybride pouvant troubler la navigation GPS
• Vérifiez toujours la direction du trajet avant de tourner, car le schéma n'est pas un quadrillage alternant prévisible comme à Manhattan

Priorité aux piétons et cyclistes :

• Providence applique activement des mesures pour la sécurité des piétons et cyclistes, avec des voies rétrécies, des sentiers urbains protégés avec des poteaux flexibles, et des intersections surélevées sur des axes majeurs comme Broad Street et North Main Street
• Attendez-vous à une circulation plus lente dans ces zones et soyez vigilant aux changements soudains de vélos ou piétons, notamment près des échangeurs RI-10 et de la place Olneyville

Rhode Island ne possède pas de taxes de congestion ni de zones d'émission, donc aucun coût supplémentaire pour la conduite en centre-ville au-delà des péages standards pour votre location Thrifty à Providence.

Les locations Thrifty à Providence suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci à Providence :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et confirmez que le niveau initial est inscrit sur votre contrat de location
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, que ce soit à l'aéroport T.F. Green ou dans un site hors aéroport à Providence, afin que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Thrifty pourra facturer un supplément pour le carburant manquant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à Providence, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Providence, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Thrifty à Providence, le coût pour conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus gratuitement.

Exigences pour ajouter un conducteur au comptoir de Providence :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide
• S'il utilise un alphabet non latin, il doit également présenter un Permis de Conduire International
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum ; les moins de 25 ans peuvent faire face à un supplément ou restrictions

Seuls les conducteurs listés sur le contrat Thrifty à Providence sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW et la responsabilité civile. Ne jamais laisser une personne non listée conduire le véhicule, car cela pourrait annuler votre couverture.

Les options d'assurance et de protection pour votre location Thrifty à Providence dépendent du tarif choisi lors de la réservation.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Thrifty suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique un zéro franchise.

CDW et LDW ne couvrent pas :

• Les dommages ou blessures causés à des tiers, autres véhicules ou biens
• Les pneus, roues, sous-sols, toit ou clés, sauf si une option spécifique est achetée
• Les incidents impliquant des conducteurs non autorisés ou une utilisation interdite comme la conduite hors route

La Responsabilité Civile (LIS/ALI/SLI) est une couverture distincte qui vous protège contre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant à Providence ou ailleurs dans le Rhode Island. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité ; vérifiez ce qui est indiqué sur votre contrat Thrifty lors de la prise en charge.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Providence pour bien comprendre quelles protections sont incluses et quels montants de franchise s'appliquent.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Providence, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence lors de votre conduite dans le Rhode Island, par exemple en cas de problème médical sur l'I-95 ou l'I-195 près de Providence, ou si votre compagnie aérienne perd vos bagages à l'arrivée à l'aéroport T.F. Green.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : ce service s'adresse uniquement aux voyageurs non résidents des États-Unis ou du Canada. Si vous êtes résident américain ou canadien et récupérez votre voiture Thrifty à Providence, cette couverture ne vous concerne pas. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule loué, qui sont gérés par la CDW ou la LDW.