Location de Voiture Thrifty
à Denver

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Denver, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Denver.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Denver sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Denver vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à l'aéroport international de Denver (DEN) est situé dans ses locaux dédiés sur place au 23586 E 78th Ave, Denver, CO, à proximité du site de l'aéroport. Un parking client est disponible dans cet établissement.

À votre arrivée à DEN, suivez les panneaux de location de voitures en direction de l'installation Thrifty. Vérifiez l'entrée exacte du bâtiment et tout itinéraire en navette ou à pied sur votre confirmation de réservation avant de voyager, car la configuration des terminaux peut changer.

Si vous récupérez votre véhicule à l'agence Thrifty du centre-ville de Denver, celle-ci se trouve au 2001 Welton St, Denver, CO 80205, un comptoir au niveau de la rue en centre-ville. Une troisième localisation en ville est située au 7796 Washington St, Denver, CO 80229.

Assurez-vous toujours que l'adresse indiquée sur votre réservation correspond bien à celle du comptoir avant de vous y rendre, car Thrifty exploite plusieurs sites à Denver et se rendre au mauvais endroit peut entraîner des retards.

Pour récupérer votre véhicule de location Thrifty à Denver, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution, en format physique
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (roman), par exemple en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Thrifty de Denver.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Pas toujours, cela dépend de votre permis. Lors de la location chez Thrifty à Denver, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Vous devez alors porter l'IDP avec votre permis original.

Si votre permis est en anglais ou utilise un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis au comptoir Thrifty de Denver. Cependant, en avoir un peut éviter des litiges et accélérer la prise en charge.

Points importants à retenir :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et est invalide sans votre permis original
• Vous devez obtenir l'IDP dans votre pays d'origine avant de voyager ; il ne peut pas être délivré aux États-Unis
• Tous les documents présentés au comptoir Thrifty de Denver doivent être des originaux physiques, pas des copies numériques

Le réseau de routes à péage autour de Denver est entièrement sans cash, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de paiement en espèces. Tous les péages sont collectés électroniquement via le système ExpressToll, utilisant soit un transpondeur, soit la facturation par plaque d'immatriculation (LPT), où des caméras au-dessus photographient la plaque du véhicule.

Les principales routes à péage que vous pouvez rencontrer dans la région de Denver incluent :

• E-470, une boucle de 75 km autour de la zone métropolitaine en direction de l'aéroport international de Denver
• I-25 voies express, environ 11 km entre US-36 et le centre-ville de Denver, avec des tarifs allant d'environ US$ 0,50 à US$ 5,00 par trajet selon l'heure de la journée
• US-36 voies express et le Parkway du Nord-Ouest

Votre véhicule de location Thrifty est équipé d'un dispositif électronique de péage. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait péage illimité, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme, ou opter pour le paiement à l'usage. Si vous choisissez cette dernière option, Thrifty facturera le montant LPT non remisé plus des frais administratifs après la fin de la location. Les tarifs LPT sont plus élevés que ceux du transpondeur, donc utiliser le programme de péage de la société de location ou votre propre transpondeur compatible peut faire économiser de l'argent sur les routes à péage de Denver.

Il n'y a pas de taxes de congestion ou zones d'émission en Colorado ; seuls les péages des voies rapides décrits ci-dessus s'appliquent.

Oui, une carte de crédit majeure est requise pour louer chez Thrifty à Denver. La carte doit être au nom du conducteur principal avec le nom physiquement imprimé dessus, et elle doit être présentée en format physique au comptoir.

Lors de la prise en charge, Thrifty effectuera une pré-autorisation temporaire sur la carte, généralement d'environ US$ 300 à US$ 400 pour un véhicule standard aux États-Unis, bien que le montant exact varie selon la catégorie de véhicule et le lieu. Cette somme réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon votre banque.

Points clés à retenir pour votre prise en charge chez Thrifty à Denver :

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés ; vous devez présenter la carte physique
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique
• Il est fortement conseillé d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale

Informez votre banque de vos projets de voyage avant d’arriver à Denver pour éviter tout blocage frauduleux sur l’autorisation.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Denver, incluent un remboursement des péages jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location.

Étant donné que le réseau de péage de Denver, comprenant E-470, les voies express I-25 et US-36, est entièrement sans cash et que les frais peuvent rapidement s’accumuler, cet avantage peut compenser significativement vos coûts de péage.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Denver :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Thrifty, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes plus de 30 jours après la restitution ne sont pas acceptées, conservez donc vos reçus de péage et documents de location de votre voyage à Denver.

L'âge minimum pour louer chez Thrifty à Denver sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs à la caisse. Chez Thrifty, ce supplément est d’environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes.

Des restrictions supplémentaires s’appliquent aux conducteurs de moins de 25 ans dans les agences Thrifty de Denver :

• De nombreuses catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus, notamment les véhicules de grande taille, SUV, premium, luxe, cabriolets, minivans et vans
• Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux véhicules économiques, compactes et intermédiaires
• Un permis de conduire valide et une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal sont toujours requis, quel que soit l’âge

Le Colorado ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la location aux conducteurs de 18 ans et plus est légalement obligatoire, donc la politique standard de Thrifty de 21 ans comme âge minimum s’applique à Denver. Si vous avez moins de 25 ans et que vous souhaitez connaître les catégories de véhicules disponibles pour vos dates à Denver, contactez le service client avant de réserver.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Denver, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais à la caisse.

Vérifiez d’abord votre confirmation de réservation. Si elle indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », le premier conducteur additionnel est couvert sans frais. Sinon, Thrifty facture environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour un conducteur supplémentaire à Denver, avec un maximum de US$ 189 plus taxes par location.

Pour ajouter un conducteur à la caisse Thrifty à Denver :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute pièce d’identité requise
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location bénéficient des protections du véhicule telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule Thrifty à Denver peut annuler ces protections et entraîner des frais supplémentaires.

Oui, les locations en aller simple avec Thrifty à Denver sont possibles, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la catégorie du véhicule et de la distance.

Schémas courants pour les locations en aller simple à Denver :

• Rendre le véhicule dans une autre agence Thrifty de la même zone métropolitaine ne génère généralement pas de frais de restitution
• Rendre dans une autre ville du Colorado ou dans un autre État entraîne généralement des frais de location en aller simple, variables selon l’itinéraire et la catégorie du véhicule
• Les retours transfrontaliers, par exemple de Denver au Canada, peuvent être restreints ou entraîner des frais beaucoup plus élevés

Les frais de restitution apparaissent lors du processus de réservation dans la section « À payer à destination » et seront également indiqués sur votre confirmation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement au comptoir Thrifty à Denver ou à l’endroit de restitution.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de retour après réservation, sachez que l’itinéraire peut être réévalué et qu’un nouveau ou plus élevé frais de restitution peut s’appliquer. Contactez le support avant de modifier en cours de location pour connaître l’impact sur le coût de votre réservation Thrifty à Denver.

Les locations Thrifty à Denver suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Thrifty à Denver :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution Thrifty à Denver avant de le rendre
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Thrifty vous facturera le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que le prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Utilisez le type de carburant approprié pour votre véhicule. Les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Si vous n’êtes pas sûr du type de carburant requis pour votre véhicule Thrifty à Denver, demandez à l’agent lors de la prise en charge.

La couverture incluse dans votre location Thrifty à Denver dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. La plupart des plans Hola Car Rentals pour les États-Unis incluent la Garantie Dommages Collision (CDW) ou la Garantie Dommages Perte (LDW), qui réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule loué.

Points clés concernant la CDW/LDW lors de votre location Thrifty à Denver :

• Elle couvre les dommages par collision, le vol et le vandalisme du véhicule loué, sous réserve de toute franchise indiquée sur votre confirmation
• Elle ne couvre pas les dommages causés à des tiers, vos blessures personnelles ou vos biens personnels
• Elle ne couvre pas l’usage interdit comme la conduite hors-route, la conduite en état d’ivresse ou par un conducteur non déclaré

La responsabilité envers des tiers (LIS/ALI/SLI) est distincte. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une Assurance Responsabilité Supplémentaire (jusqu’à US$ 300 000) à votre réservation Thrifty à Denver pour une protection complète contre les réclamations d’autres parties.

Vérifiez attentivement votre confirmation de réservation pour voir précisément quelles garanties sont incluses et si une franchise s’applique avant votre arrivée au comptoir Thrifty à Denver.

Si votre vol à destination de Denver est retardé, Thrifty conservera généralement votre réservation jusqu’à 24 heures après l’heure initiale prévue de prise en charge, à condition que vous arriviez pendant les heures d’ouverture du comptoir.

Que faire si votre arrivée à Denver est retardée :

• Si le retard est inférieur à 24 heures, rendez-vous au comptoir Thrifty au 23586 E 78th Ave près de l’aéroport international de Denver dès votre arrivée ; votre réservation devrait toujours être honorée
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible
• Conservez la documentation de votre retard de vol au cas où l’agent Thrifty à Denver la demanderait

Notez que si vous arrivez en dehors des heures d’ouverture du comptoir, la prise en charge après les heures peut ne pas être disponible. Vérifiez les horaires du comptoir Thrifty à Denver sur votre confirmation de réservation avant de voyager, et planifiez votre arrivée en conséquence. Les réservations non récupérées dans les 24 heures suivant l’heure initiale de prise en charge peuvent être annulées sans remboursement, il est donc important d’agir rapidement.

Le service Assistance Voyage fourni par Terrawind Global Protection est inclus dans la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Denver. Cependant, cette prestation ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Si vous visitez Denver depuis l’extérieur de l’Amérique du Nord, vous êtes probablement éligible.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers dans le véhicule
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route, particulièrement utile sur les autoroutes de Denver telles que E-470 ou I-25
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne comprend pas les dommages au véhicule de location Thrifty (c’est la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (LIS/ALI/SLI).

Pour contacter l’assistance 24h/24, 7j/7 lors de votre location à Denver :

• Appelez gratuitement : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les limites de couverture et les conditions applicables à votre location Thrifty à Denver.