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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 avis
4.9 étoiles, 3371 avis
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 2 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 2 mois
"Rapide et facile"
K Dori
K Dori
5 il y a 6 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 6 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 5 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 7 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 7 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 2 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 2 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 2 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 2 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 2 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 2 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 2 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 2 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 2 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 1 mois
"👌 EXCELLENT"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 1 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 1 mois
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 1 mois
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 1 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 1 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 1 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 1 mois
"Expérience excellente"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 1 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
teyo castro
5 il y a 1 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 1 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 1 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 1 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 1 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
mrbstube
mrbstube
5 il y a 1 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 1 mois
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 1 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 1 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 1 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 1 mois
"Facile et bonne affaire"
sara l.
sara l.
5 il y a 1 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 1 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
ju
5 il y a 1 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 1 mois
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 1 mois
"Très bien Facile"
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 4 semaines
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 4 semaines
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 4 semaines
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 4 semaines
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 4 semaines
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 4 semaines
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
Joseph
5 il y a 4 semaines
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 semaines
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 semaines
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 semaines
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 semaines
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 3 semaines
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 3 semaines
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 3 semaines
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 3 semaines
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 semaines
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 semaines
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 semaines
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 2 semaines
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 2 semaines
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 2 semaines
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
Valérie
5 il y a 2 semaines
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 2 semaines
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
s rajora
s rajora
5 il y a 1 semaine
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 1 semaine
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 6 jours
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 4 jours
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Thrifty à Augusta inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Augusta, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Augusta.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Thrifty à Augusta lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Augusta sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Augusta vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouve le comptoir Thrifty à l'aéroport régional d'Augusta ?

Le comptoir Thrifty desservant Augusta est situé à l'aéroport régional d'Augusta (AGS), au 1501 Aviation Way, Augusta, GA 30906. Après l'atterrissage, passez par la zone de récupération des bagages et dirigez-vous vers le comptoir de location de voitures à l'intérieur du terminal. Thrifty propose également un service de navette depuis l'aéroport pour accéder à la zone de prise en charge.

Les horaires du comptoir à Augusta sont de 7h00 à 23h59 du dimanche au vendredi, et de 7h00 à 22h00 le samedi. Si votre vol arrive proche de l'heure de fermeture, préparez votre confirmation de réservation, votre permis de conduire et votre carte de crédit pour accélérer le processus au comptoir Thrifty.

Quelles sont les heures d'ouverture du comptoir Thrifty à l'aéroport d'Augusta ?

Le comptoir Thrifty à l'aéroport régional d'Augusta (AGS) fonctionne selon le calendrier suivant :

  • Dimanche à vendredi : 7h00 à 23h59
  • Samedi : 7h00 à 22h00

Si vous arrivez à Augusta lors d'un vol tard dans la nuit, vérifiez que votre arrivée se situe dans ces horaires avant de réserver. Thrifty ne confirme pas la disponibilité de remise de clés après les heures d'ouverture à cet emplacement, il est donc fortement recommandé de planifier votre arrivée pendant les heures d'ouverture du comptoir. Les horaires pendant les jours fériés peuvent varier, consultez votre confirmation de réservation pour toute mise à jour à l'approche de votre date de voyage.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une voiture de location Thrifty à Augusta ?

Pour récupérer votre véhicule de location Thrifty à Augusta, vous devez présenter les documents physiques suivants :

  • Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
  • Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
  • Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
  • Des billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs internationaux)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original. Obtenez-le dans votre pays avant de voyager à Augusta, car il ne peut pas être délivré localement. Tous les documents doivent être physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty.

Comment fonctionnent les péages pour une location Thrifty à Augusta, Maine ?

Si vous conduisez une voiture de location Thrifty à Augusta, Maine, le principal système de péage auquel vous serez confronté est E-ZPass, qui fonctionne sur la Maine Turnpike (I-95). E-ZPass est un système de transpondeur électronique accepté dans 19 États du Nord-Est, du Mid-Atlantic et du Midwest. Les péages en espèces ont été largement supprimés dans le Maine, la paiement sans cash étant la norme.

Votre véhicule de location Thrifty à Augusta est équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :

  • Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour, selon le programme partenaire)
  • Une option paiement à l’usage, où les frais de péage réels plus les frais administratifs seront facturés sur votre carte après la location

Si vous passez par une voie de péage sans paiement en cash sans vous inscrire à un programme, Thrifty recevra un avis et débitera votre carte pour le montant du péage plus les frais de traitement, qui peuvent apparaître sur votre relevé plusieurs semaines après la fin de la location. Examinez attentivement les conditions du programme de péage avant de signer le contrat de location à Augusta.

Y a-t-il un supplément pour jeunes conducteurs pour les locations Thrifty à Augusta ?

Oui, Thrifty applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires de moins de 25 ans à Augusta. Les conducteurs âgés de 20 à 24 ans sont facturés environ US$ 25 par jour à l'aéroport de Bush Field d'Augusta. Ce montant est payé au comptoir et est distinct du total de votre réservation prépayée.

Points supplémentaires à considérer pour les jeunes conducteurs louant avec Thrifty à Augusta :

  • L'âge minimum de location est généralement de 20 ans à cet emplacement
  • Certaines catégories de véhicules comme les véhicules premium, de luxe, SUV de grande taille, minibus et cabriolets sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus
  • Un carte de crédit principale au nom du conducteur principal est toujours requise pour la caution

Les conducteurs de 25 ans et plus ne sont pas soumis à un supplément pour jeunes conducteurs lors de la location avec Thrifty à Augusta.

Quel est le montant de la caution pour une location Thrifty à Augusta ?

Lors de la prise en charge d'une voiture de location Thrifty à Augusta, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette caution se situe généralement entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant précis peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des politiques spécifiques à l'emplacement d'Augusta.

Points importants concernant la caution :

  • Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, mais elle réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération
  • Seule une carte de crédit principale portant le nom du conducteur est acceptée ; les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
  • Après restitution du véhicule, la caution est libérée, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour refléter la libération
  • Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir Thrifty d'Augusta

Le montant exact de la caution est fixé par Thrifty au comptoir d'Augusta et ne peut pas être confirmé à l'avance.

Puis-je bénéficier d’un remboursement des péages lors de ma location Thrifty à Augusta ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Augusta, incluent un cashback sur les péages pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre période de location.

Cela est particulièrement utile à Augusta, Maine, où le Maine Turnpike (I-95) utilise le système E-ZPass sans cash et où les frais de péage peuvent s’accumuler lors d’une location de plusieurs jours. Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Augusta :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
  • Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées, pensez donc à déposer votre réclamation rapidement après la fin de votre location à Augusta.

Comment se déroule la restitution du véhicule à l'aéroport d'Augusta avec Thrifty ?

Lors de la restitution de votre voiture de location Thrifty à l'aéroport régional d'Augusta (AGS), suivez les panneaux de retour de location lorsque vous approchez de l'aéroport sur Aviation Way. La zone de dépôt est située près du bâtiment principal du terminal.

Pour assurer une restitution fluide avec Thrifty à Augusta :

  • Faites le plein dans un rayon d'environ 16 km de l'aéroport d'Augusta avant de rendre le véhicule, et conservez votre reçu de carburant comme preuve d’un plein
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge de carburant et le compteur kilométrique au moment de la restitution
  • Restituez le véhicule pendant les heures d'ouverture du comptoir (7h00 à 23h59 du dimanche au vendredi, 7h00 à 22h00 le samedi) pour qu’un agent puisse traiter la restitution en personne
  • Si vous restituez après les heures d’ouverture, suivez les instructions de dépôt de clé fournies dans votre contrat Thrifty et conservez toute la documentation

Notez que Thrifty applique une politique de carburant Full-to-Full, c’est-à-dire que vous avez reçu la voiture avec un plein et devez la rendre pleine. Si vous la restituez avec un niveau inférieur, des frais de ravitaillement plus des frais de service seront facturés sur votre carte.

Y a-t-il des déviations dues à des travaux routiers à connaître lors de la conduite d'une location Thrifty à Augusta ?

Oui, Augusta connaît d’importants travaux routiers en cours pouvant impacter les conducteurs peu familiers avec la région, notamment ceux récupérant une location Thrifty à l'aéroport régional d'Augusta et se dirigeant vers la ville.

Les principales perturbations à connaître incluent :

  • L’avenue Mount Vernon, une artère principale de la ville, a été convertie en voie à sens unique en direction nord lors de travaux de rénovation des réseaux et des routes, nécessitant des déviations via Townsend Road et Northern Avenue
  • Les projets de remplacement du pont de l’I-95 près d’Augusta ont introduit des configurations temporaires à 3 voies, modifié les rampes d’accès avec des courbes plus serrées, et interdit les virages à gauche à certains intersections, avec de nouveaux itinéraires de déviation via les échangeurs de l’I-95
  • Les travaux en cours par le Maine DOT jusqu’en 2028 affectent la Route 201, la Route 202, la Route 3 et l’I-95 en direction nord, entraînant des fermetures de voies persistantes et des changements de circulation

Lors de la conduite de votre location Thrifty à Augusta, utilisez un GPS ou une application de navigation en mode trafic en temps réel pour vous adapter à ces conditions changeantes. Les premiers visiteurs devraient prévoir un délai supplémentaire, notamment lors des échanges de l’I-95 près de l’aéroport, où les rampes d’accès modifiées et les courbes larges peuvent désorienter.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Thrifty à Augusta ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Augusta, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge avec un permis de conduire valide.

Pour Thrifty à Augusta, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce montant est payé au comptoir d’Augusta et n’est pas inclus dans le total de votre réservation prépayée.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire avec Thrifty à Augusta :

  • Le conducteur supplémentaire doit se présenter en personne au comptoir d’Augusta et signer le contrat de location
  • Il doit présenter un permis de conduire valide, et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin
  • Il doit respecter l’âge minimum requis ; les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs
  • Si votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, confirmez cela avec l’agent Thrifty à Augusta avant de signer
Ai-je besoin d’une carte de crédit pour récupérer une location Thrifty à Augusta ?

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal avec le nom du conducteur imprimé sur la carte est requise pour récupérer votre location Thrifty à Augusta. La carte sert à effectuer une caution temporaire au comptoir.

Principes clés concernant la carte de crédit au comptoir Thrifty d’Augusta :

  • La carte doit être une carte de crédit principale (Visa et Mastercard confirmés comme acceptés) ; les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
  • La carte doit être physique ; les portefeuilles numériques, cartes virtuelles et numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés
  • Le nom sur la carte doit correspondre au nom du conducteur principal sur le contrat
  • Vous devez disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution, généralement entre US$ 300 et US$ 400 pour les véhicules standard à Augusta

Même si votre réservation Thrifty à Augusta est entièrement prépayée, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique pour la caution. Il est conseillé d’apporter une carte de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Quelle couverture d’assurance est incluse avec une location Thrifty à Augusta ?

La couverture d’assurance incluse avec votre location Thrifty à Augusta dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation attentivement avant d’arriver au comptoir d’Augusta.

Types de couverture courants à connaître :

  • Exonération de dommages collision (CDW) ou exonération de perte dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Thrifty suite à une collision ou un événement couvert ; une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro
  • Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant à Augusta ; certains États américains exigent un niveau minimum, mais pas tous, il est donc fortement conseillé d’ajouter une responsabilité supplémentaire
  • CDW/LDW ne couvre pas la responsabilité envers les tiers, vos blessures personnelles ou vos effets personnels

Au comptoir Thrifty à Augusta, il peut vous être proposé des options complémentaires telles que l’assurance accidents personnels ou l’assistance routière. Refusez toute option qui duplique une couverture déjà indiquée sur votre confirmation. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n’est pas mentionné dans votre réservation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

L’assistance voyage est-elle incluse avec ma réservation Thrifty à Augusta ?

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Thrifty à Augusta, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement pertinent à Augusta, où les travaux en cours sur l’I-95 et les déviations rurales peuvent créer des situations imprévues pour les conducteurs peu familiers avec la région.

La couverture comprend généralement :

  • Une assistance médicale pour jusqu’à 5 passagers (pour des conditions non préexistantes et en cas d’accident)
  • Une assistance juridique en cas d’accident de la route
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Une assurance annulation de vol

Pour contacter la ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel.

Important : cette assistance voyage ne s’applique qu’aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture pour leur location Thrifty à Augusta. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables.

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