Location de Voiture Payless
à Regina

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Payless à l'aéroport international de Regina (YQR) est situé à l'intérieur du bâtiment principal du terminal. Après avoir atterri et récupéré vos bagages à la zone de livraison, suivez les panneaux directionnels vous menant aux comptoirs de location de voitures. Le bureau de service Payless se trouve dans le terminal, donc la marche depuis la zone de récupération des bagages est abritée et simple.

Une fois arrivé au comptoir Payless à Regina, vous complétez votre paperasserie et recevez vos clés avant de vous rendre au parc de véhicules pour récupérer votre voiture. Aucun navette n’est nécessaire entre le terminal et le comptoir pour le bureau lui-même.

Si vous arrivez avec un vol retardé, il est utile d’indiquer votre numéro de vol lors de votre réservation afin que l’équipe de Regina Payless puisse suivre votre arrivée et anticiper tout retard.

Pour récupérer votre location Payless à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion aller-retour ou de voyage (obligatoire pour les visiteurs étrangers)

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas l’alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Payless à Regina. Pour les permis en anglais ou utilisant l’alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne peuvent pas être utilisées pour la caution au comptoir Payless à Regina.

Non, il n’y a aucune route à péage dans toute la Saskatchewan, y compris à Regina et ses environs. Les clients Payless conduisant dans la région de Regina ne rencontreront pas de barrières de péage, de gantries de péage sans cash, de taxes de congestion ou de frais de zone d’émission.

Les programmes tels que TollPass ou PlatePass, applicables aux voitures de location aux États-Unis et en Ontario, ne concernent pas une location Payless basée à Regina. Vous pouvez emprunter n’importe quelle route en Saskatchewan, y compris la Bypass de Regina (une autoroute à quatre voies de 61 km avec 12 échangeurs reliant les routes 6, 11, 33 et 39 autour de la ville), sans frais de péage.

Si votre voyage vous mène hors de la Saskatchewan vers des provinces ou régions où il y a des péages, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation, vous permettant de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé durant votre période de location.

Oui, le Cashback Péages est inclus dans chaque réservation Hola Car Rentals, y compris pour les locations Payless à Regina. Étant donné qu’il n’y a pas de routes à péage en Saskatchewan, cet avantage est surtout utile si votre voyage vous mène au-delà de la province vers des zones avec péages.

Le cashback couvre jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location. Pour le réclamer, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre véhicule Payless à Regina (ou à l’endroit où vous le déposez) en incluant :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir Payless
• Un reçu ou relevé indiquant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués selon le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues plus de 30 jours après la restitution du véhicule ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre location Payless à Regina, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les locations au Canada, cette caution se situe généralement entre CA$ 300 et CA$ 500, bien que certains lieux puissent exiger une autorisation minimale d’environ CA$ 750. Le montant exact dépend de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de la politique du comptoir Payless au moment de la prise en charge.

Points importants à garder à l’esprit pour votre prise en charge à Regina :

• La caution est une autorisation temporaire, pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que votre banque la libère après la fin de la location.
• Seule une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur est acceptée. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Votre banque peut mettre jusqu’à 15 jours ouvrables pour refléter la libération après la clôture du contrat au comptoir Payless de Regina.
• Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Informez votre banque de votre voyage au Canada avant d’arriver à Regina pour éviter tout blocage antifraude sur l’autorisation.

Les locations Payless à Regina suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour votre location à Regina :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Payless et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter le site.
• Re-faites le plein dans un rayon d’environ 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.

Les prix du carburant à Regina sont généralement légèrement inférieurs à la moyenne urbaine de la Saskatchewan, donc faire le plein près de l’aéroport avant de rendre votre véhicule Payless devrait être simple. Si vous rendez la voiture avec un niveau inférieur à celui initial, Payless pourra facturer un supplément de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Payless à Regina, mais ce dernier doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Pour les locations Payless à Regina, le supplément pour conducteur supplémentaire est de 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes. Notez que pour Payless, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge à Regina.

Si votre confirmation de réservation Hola Car Rentals indique qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, confirmez cela avec l’agent Payless à Regina avant de signer le contrat. Seul le premier conducteur supplémentaire est couvert par le tarif inclus ; tout conducteur supplémentaire entraînera des frais journaliers.

Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location. Toute personne conduisant le véhicule Payless à Regina sans être listée sur le contrat ne sera pas couverte par les protections de location.

Un Permis de Conduire International (IDP) n’est pas toujours obligatoire pour une location Payless à Regina, mais cela dépend de votre permis.

• Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un IDP est obligatoire au comptoir Payless à Regina.
• Si votre permis est en anglais ou utilise l’alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

L’IDP est un document de traduction uniquement. Il doit être porté avec votre permis de conduire original en tout temps. Ce n’est pas un permis autonome et il ne sera pas accepté sans l’original au comptoir Payless à Regina.

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Regina, car il ne peut pas être délivré à l’étranger. Tous les documents présentés au comptoir Payless doivent être des originaux physiques. Les versions numériques ne sont pas acceptées.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez après l’heure prévue de prise en charge Payless à Regina, la réservation sera généralement maintenue jusqu’à 24 heures après l’heure initiale, à condition que vous arriviez pendant les heures d’ouverture du comptoir.

Pour faciliter votre arrivée tardive au comptoir Payless de Regina :

• Incluez votre numéro de vol lors de votre réservation afin que l’équipe de Regina puisse suivre le statut de votre vol.
• Si votre retard est inférieur à 24 heures, votre réservation devrait toujours être honorée à votre arrivée.
• Si votre retard dépasse 24 heures, contactez Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] dès que possible.

Notez qu’avec un vol suivi, vous devez arriver pendant que le comptoir Payless de Regina est ouvert. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des heures d’ouverture, contactez le support à l’avance pour connaître vos options et éviter de perdre votre réservation.

La Regina Bypass est une autoroute à quatre voies de 61 km, achevée en 2019, qui fait le tour de la ville, reliant les routes 6, 11, 33 et 39. Elle a été construite pour désengorger Victoria Avenue (route 1) et permet aux camions et véhicules de circuler à 110 km/h.

Pour les premiers visiteurs récupérant une location Payless à Regina, la Bypass peut être déroutante car elle est relativement récente et n’est pas toujours bien intégrée dans les anciens systèmes de navigation. Points clés à retenir :

• La Bypass comporte 12 échangeurs, vérifiez donc votre sortie prévue avant de vous insérer.
• Elle a permis de réduire considérablement le nombre de collisions graves sur l’ancienne route 1 Est, en faisant une voie plus sûre pour contourner le centre de Regina.
• Le réseau routier de Regina est principalement basé sur une grille avec des rues à double sens, ce qui rend la navigation plus prévisible une fois hors de la Bypass.

Il est fortement recommandé d’utiliser un GPS à jour ou une application de navigation lors de votre première conduite à Regina, surtout si vous envisagez d’utiliser la Bypass pour atteindre des destinations hors du centre-ville.

Oui, lorsque vous louez chez Payless à Regina, un niveau de couverture responsabilité civile tierce de base est inclus par défaut. Selon la législation provinciale canadienne, chaque véhicule de location en Saskatchewan doit disposer d’une assurance responsabilité civile tierce, cette couverture légale étant automatiquement appliquée au véhicule.

Cependant, cette couverture légale par défaut peut ne pas être suffisante pour toutes les situations. Vous pouvez souscrire une assurance responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour augmenter vos limites de couverture lors de la réservation de votre location Payless à Regina via Hola Car Rentals.

La responsabilité civile tierce couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d’autres personnes en conduisant. Elle ne couvre pas :

• Les dommages au véhicule de location Payless lui-même (qui nécessitent une assurance CDW/LDW)
• Vos propres blessures (qui nécessitent une assurance accident personnel)
• Vos effets personnels (qui nécessitent une couverture effets personnels)

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour confirmer les limites de responsabilité applicables à votre réservation à Regina et si vous avez ajouté une couverture supplémentaire.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Payless, vous permettant de prendre la voiture à Regina et de la rendre dans une autre ville. Cependant, des frais de restitution peuvent s’appliquer selon l’itinéraire, et toutes les routes ne sont pas autorisées.

Lors de la réservation de votre location en aller simple Payless depuis Regina via Hola Car Rentals, les frais de restitution (si applicables) seront indiqués sur la page de détails du tarif dans la section intitulée « Montants dus à destination ». Ces frais ne sont pas prépayés et sont payés directement au comptoir Payless.

Points clés à connaître sur les locations en aller simple depuis Regina :

• Les prises en charge et restitutions dans la même ville (par exemple, de l’aéroport au centre-ville de Regina) n’entraînent généralement pas de frais de restitution.
• Les itinéraires entre différentes villes ou provinces comportent habituellement des frais de restitution variables selon la distance et la catégorie du véhicule.
• Les locations transfrontalières (par exemple, Regina vers une ville américaine) peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés.
• Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du coût de restitution.

Vérifiez toujours que les frais de restitution indiqués dans votre confirmation Hola Car Rentals correspondent à ceux présentés par l’agent Payless au comptoir de Regina avant de signer.

Oui, la majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s’applique aussi aux locations Payless à Regina. Cependant, ce service est réservé aux clients hors d’Amérique du Nord. Les résidents du Canada et des États-Unis ne sont pas éligibles à cette couverture.

Pour les clients éligibles louant chez Payless à Regina, l’assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d’aide durant votre location à Regina, par exemple suite à un accident sur la Regina Bypass ou une situation médicale hors du centre-ville, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation à Regina ou ses environs, et une brève description de la situation. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW en cas de dommages au véhicule Payless.